インストラクショナルデザイナーや企業トレーナーであれば、フィードバックが一番の味方であることはすでにご存知でしょう。歯にほうれん草が入っていると教えてくれる正直な友達のようなものです。しかし、eラーニングの分野では、適切なフィードバックを得ることが、ただ存在するだけのコースと、成功し、エンゲージメントを高め、真に教育を提供するコースとの違いにつながります。
.webp)
新しいレシピを作ったばかりで、それを友達と共有したいと熱望していると想像してみてください。彼らは一口食べて、丁寧に微笑んで、「おいしい！」と言います。しかし、本当に良いのか、それともただいいだけなのか疑問に思います。彼らは実際に自分たちでそれを作るのだろうか？彼らは辛すぎると思ったのか、それとも暑いのが好きだったのか？これは私たちが生活の多くの面で求めているような明快さであり、eラーニングも例外ではありません。
eラーニングフィードバックアンケートの世界へようこそ。インストラクショナルデザイナーや企業トレーナーであれば、フィードバックが一番の味方であることはすでにご存知でしょう。歯にほうれん草が入っていると教えてくれる正直な友達のようなものです。しかし、eラーニングの分野では、適切なフィードバックを得ることが、ただ存在するだけのコースと、成功し、エンゲージメントを高め、真に教育を提供するコースとの違いにつながります。
このガイドでは、単なるチェックボックスではなく、eラーニングの効果を高める強力なツールであるフィードバックアンケートの作成方法について詳しく説明します。この記事を最後まで読めば、貴重なインサイトを集めるだけでなく、実行可能な改善につながるアンケートを作成するためのノウハウが身に付いているはずです。
このガイドは、eラーニングコースを良いだけでなく、素晴らしいものにするための秘訣と考えてください。さっそく始めましょう。
それでは、私たちがここにいる理由の要点、つまりeラーニングフィードバックアンケートの目的について詳しく見ていきましょう。想像してみてください。あなたはピカピカの新しいトレーニングモジュールを公開したばかりで、誇り高き親のようにそこに座っています。しかし、あなたの「赤ちゃん」が実際に学習者の共感を呼んでいるかどうかはどうすればわかりますか？ここで、フィードバックアンケートが役に立ちます。
eラーニングのフィードバックは、コース開発におけるGPSのようなものです。これがないと、どこか良い場所にたどり着けることを期待して盲目的に運転していることになりますが、実際の方向性はありません。効果的なフィードバックは次のことに役立ちます。
指示なしにイケアの家具を組み立てようとすることを想像してみてください。確かに、椅子に似たものができあがるかもしれませんが、ぐらついて重要なネジが1つか2つ欠けている可能性があります。フィードバックアンケートは、頑丈で信頼性の高いものを作るための指針となります。
フィードバックにはさまざまな種類があり、これらを理解することでアンケートをより効果的に調整できます。
どちらのタイプも必須です。形成的フィードバックはリアルタイムで調整を行うことができ、総合的なフィードバックは将来のコースを計画するのに役立ちます。
企業研修では、フィードバック調査がいくつかの重要な目的を果たします。
フィードバック調査は宝の地図と考えてください。eラーニングをありふれたものから素晴らしいものに変えることができる、隠れた洞察へと導いてくれます。その目的を理解することで、その力をフルに活用して、教えるだけでなく、刺激を与え、参加してもらえるようなコースを作成できます。
それでは、楽しい部分、つまりフィードバックアンケートの設計に取り掛かりましょう。コースのTinderプロフィールを設定するようなものです。自分のベストな自分（またはコース）を見せたいだけでなく、本物の有意義なつながり（またはフィードバック）も集めたいと思うでしょう。では、完璧な質問を右にスワイプするにはどうすればよいのでしょうか？分解してみましょう。
まず最初に、質問。これらを会話のきっかけと考えてください。誰かのところまで歩いて行って、自分のライフストーリーをぶっ飛ばすわけにはいきませんよね？アンケートについても同じことが言えます。物事を面白く、洞察に満ちたものにするには、さまざまなタイプの質問が必要です。
全体像を把握するには、量的フィードバックと質的フィードバックの両方を考慮したバランスの取れた食事が必要です。定量的フィードバックは、毎日の歩数をカウントするようなもので、数値がわかります。定性的なフィードバックは、その日にたった500歩しか歩かなかった理由を教えてくれるフィットネスアプリのようなものです（こんにちは、「ストレンジャー・シングス」のビンジウォッチング）。
よく練られた計画でも、次のような落とし穴に陥るとうまくいかなくなることがあります。
効果的なアンケートを設計することは、優れたストーリーラインを作るようなものであることを忘れないでください。明確で、魅力的で、要点を絞ったものでなければなりません。質問タイプを混合し、フィードバックのバランスを取り、よくある落とし穴を避けることで、データを収集するだけでなく、有意義な洞察を引き出すアンケートを作成できます。
これで、アンケートの質問の準備が整いました。次は、それらを公開する時です。このステップは、Spotifyでニューシングルをリリースするようなものだと考えてください。それらのストリーム（または私たちの場合は回答）を獲得するには、シームレスで、アクセスしやすく、十分に宣伝されている必要があります。その方法は次のとおりです。
アンケートを学習管理システム (LMS) に統合するのは、金曜日の夜にNetflixに夢中になるのと同じくらいスムーズなはずです。Moodle、Blackboard、Canvasなどの一般的なLMSプラットフォームには、これを簡単にするアンケートツールやプラグインが組み込まれています。
タイミングがすべてです。前菜を食べ終わる前に食事の感想を聞かないのと同じように、最高のフィードバックを得るには、アンケートの時間を戦略的に計る必要があります。
建てたけど、来てくれるの？アンケートの回答率を上げることは、最新の大ヒット作の深夜のプレミアに友達を説得するようなものです。少しの説得と多くのインセンティブが必要です。
アンケートを綿密に計画されたフラッシュモブと想像してみてください。誰もがイライラする前に、意外で、楽しく、終わってしまうはずです。アンケートをスムーズに統合し、適切なタイミングで実施し、参加を促すことで、学習者を混乱させることなく、必要なインサイトを集めることができます。
フィードバックを収集しました。さてどうする？このステージは、リアリティ番組の投票結果を見るようなものだと考えてください。データはありますが、重要なのはそれをどう扱うかです。今こそ、ガレージバンドをチャートトップのセンセーションに変えるのと同じように、そうした生の意見を実行可能な洞察に変える時です。
調査データの分析 ミステリーを解くような気分になるよあなたはeラーニングのシャーロック・ホームズで、手がかりをつなぎ合わせて明確な全体像を描いています。このケースを解決する方法をいくつかご紹介します。
データを入手したら、次は行動に移しましょう。これは、訪問予定の新しいレストランのレビューをすべて読むようなものです。何が良いのか、何が悪いのか、絶対にやってみたり避けたりしなければならないことをメモします。
透明性が鍵です。学習者や利害関係者に、彼らのフィードバックがただ消え去っただけではないことを伝えてください。コンサートの後にファンに感謝の気持ちを伝えるようなものです。感謝の気持ちを示し、次に何が起こるかを概説しましょう。
フィードバックを実用的な洞察に変え、これらの変化を伝えることで、eラーニングコースを改善するだけでなく、受講者からの信頼と信頼を築くことができます。学習者は自分の意見が重要であることを理解し、利害関係者はフィードバックプロセスの価値を理解するようになります。
これで、eラーニングフィードバックアンケートを作成して活用するための秘訣がわかりました。これをあなたの究極のパワーアップと考えてください。 インストラクショナルデザインツールキットスーパーマリオであなたを無敵にする星を見つけるようなものです。ここで取り上げた内容を簡単にまとめると、次のようになります。
効果的なフィードバックアンケートの作成は、単にチェックボックスにチェックを入れるだけではないことを覚えておいてください。コースを真に改善し、受講者の意見が重要であることを伝えることが大切です。自分をeラーニングのトニー・スタークと考えてください。常に革新し、常に向上しています。
さあ、思い切って行動する時です。アンケートの作成を開始し、フィードバックの宝庫を集めて、eラーニングコースを本当に素晴らしいものに変えましょう。また、フィードバックのひとつひとつが、成果を上げるための足がかりとなることを忘れないでください。これで決まりです！
簡潔さを目指してください。通常、10〜15の質問が理想的です。短く、魅力的で、要点を絞ったTikTok動画のようなものだと考えてください。
多肢選択問題、リッカート尺度、自由形式の質問を組み合わせて使用してください。バランスの取れた食事をしているようなものです。全体像を把握するには多様性が必要です。
インセンティブを提供し、アンケートは短くし、その価値を明確に伝えてください。基本的には、会議で無料のピザを用意するなど、たまらないものにしましょう。
プレコース、ミッドコース、ポストコースが最適な時期です。これは、ロードトリップの開始時、途中、終了時にチェックインして、正しい道を進んでいることを確認するようなものです。
共通のテーマや感情を探してください。ワードクラウドジェネレーターのようなツールが役立ちます。歌詞の根底にあるメッセージを見つけるようなものだと考えてください。
影響と実現可能性に基づいて優先順位を付けます。明確なアクションプランを作成し、変更点を学習者に伝えます。これは、ファンの提案を製品の次の大きな特徴に変えるようなものです。
最初に少人数のグループでテストし、必要に応じて調整してください。ビッグプレミアの前のソフトローンチのようなものです。
はい、多くの LMS プラットフォームは自動化機能を提供しています。すべてのタイミングが合っていることを確認するスロークッカーのように、設定したらあとは忘れてください。
はい、透明性は信頼を築きます。彼らのフィードバックが評価され、行動に移されたことを伝えてください。映画の監督のカットを共有するようなものです。人々は舞台裏のインサイトが大好きです。
慌てる必要はありません。学習の機会として利用してください。問題に正面から取り組み、改善へのコミットメントを示してください。すべてのスーパーヒーローは課題に直面しています。重要なのは、その課題にどのように立ち向かうかです。
