14 企業研修のベストプラクティス

会社の最も重要な資産は従業員です。こうした従業員に投資すればするほど、会社のアウトプットと目標の実現は良くなります。

ビジネスのダイナミクスが急速に変化していることを認識する必要があります。業界の一歩先を行くためには、最新の技術とスキルを身につけながら、従業員の訓練、育成、育成に抜本的な努力を払う必要があります。

企業研修のベストプラクティスには、従業員のエンゲージメントと成長を促進し、最終的に組織の目標に貢献する前向きな文化を形成することが必要です。

しかし、テクノロジーの進歩により、トレーニングプログラムを実施するためのオプションと方法論が殺到しています。では、このようなシナリオにおけるベスト・プラクティスはどのようなものなのでしょうか。これについては、この記事で説明します。

なぜ企業研修なのか？

企業研修は、従業員が成長し、真の可能性を見出し、今日の競争の激しい環境で必要とされるスキルを身に付けるために重要です。

これは組織の成長、成功、目標達成につながります。企業研修とは、従業員とビジネスニーズに対する積極的なアプローチを計画し、採用することです。

トレーニングは、リソース管理、リーダーシップ、分析的および戦略的意思決定スキルを中心に展開されます。従業員はトレーニングを受けると、組織の目標とそれに期待されていることをよりよく理解できます。

そうすることで、仕事でより高いパフォーマンスを発揮し、直面する課題や障害に取り組むための準備が整います。

14 企業研修のベストプラクティス

企業を設計して導入するために最初にすべきことは、本質的なトレーニングのニーズを見つけることです。多くの場合、これらは見つけるのが難しいため、組織文化がオープンで、従業員の対応が速ければ高いほど、簡単になります。

次に、中核となるニーズに合わせてコースの内容を調整します。そうして初めて効果が出ます。ここでは、すべての産業セクターと分野に関連する企業研修のベストプラクティスを紹介します。

1. 明確な目標を設定

最初のステップは、明確な組織目標を設定することです。そうして初めて、目標をトレーニングプログラムに合わせることができます。学習プログラムがビジネス目標と統合されていなければ、効果的なトレーニングはできません。

利害関係者と話し合い、改善したい主な分野を特定してください。最も合意すべき点をすべて確認し、それらの重要な要素を中心にトレーニング計画を立ててください。

2. 最先端の学習管理ソフトウェア (LMS) を使用する

当社の従業員は、さまざまな企業や分野から得た長年の知識、経験、専門知識を持っています。また、お客様の組織で多くの経験を積んでいます。

新入社員向けのトレーニング資料の一部として、そうした専門知識と経験をすべてまとめることを想像してみてください。この情報は、今後すべての新入社員が利用できるようになり、また、古い従業員が退職するたびに新入社員を訓練するのに必要な労力を大幅に削減することにもなります。

これらの情報をすべて収集するには、各チームの部門長または監督者に相談してください。その部署で一番の専門知識を持つ従業員を特定してもらいます。

次に、その情報を抽出し、学習管理システム (LMS) の一部にします。

次のようなトップLMSソフトウェアを使用してください コースボックス すべての情報を1か所にまとめ、トレーニング資料の一部にします。また、時間をかけて更新し、新しい概念、方法論、コンプライアンス規制、またはその他の重要な側面を組み込む必要があります。

3. 同僚からのフィードバック

従業員が簡単に質問したり、同僚と連絡を取り合ったりできるオープンな環境を育むには、経営陣と従業員を同様の階層レベルでつなぐピアツーピアのフィードバックループを構築する必要があります。

仲間からのフィードバックにより、従業員は互いに建設的なフィードバックを行うことができます。これにより、従業員は緊密に連携し、お互いの過ちや経験から学び、共に成長することができます。

企業レベルでは、すべての努力を1つの方向、つまり組織目標の達成に集中させるのに役立ちます。

ただし、ネガティブなフィードバックとポジティブなフィードバックのバランスを取るように従業員に教える必要があります。最善のアプローチは、適切なフィードバックと不適切なフィードバックに関する基本ルールを策定することです。

従業員に建設的なアドバイスが与えられると、それを使って行動や成長をモデル化することができます。

4. 従業員からのフィードバックを収集

改善が必要な分野を判断する優れた方法は、従業員に相談することです。従業員のモチベーションを高めるもの、トレーニングから何を学ぶことを期待しているのか、どのようなスキルを身につけたいかを調べてください。

自分で分析して、取り組む必要がある分野や取り組みたい分野を見つけてもらいましょう。次に、トレーニングコースで、ニーズのギャップを埋めるように努めます。

このアプローチは、適切な種類のトレーニングを従業員に提供し、従業員との信頼を築き、従業員の定着率を高めるのに役立ちます。

5. インストラクターの選択

どのタイプのインストラクターと施設を選ぶかは、企業研修のベストプラクティスの主要な部分です。十分な時間と労力を費やし、従業員が研修プログラムに関心を持ち続け続けられるように、魅力的な方法で知識を伝えることができる専門家を探してください。

優れたプレゼンテーションスキルを持つ資格のある教師とインストラクター、できれば経験のある教師を探してください。この段階では知識が不可欠ですが、インパクトのあるトレーニング計画を立てる上でより重要なのは、その提供方法です。

バーチャルトレーニングを提供する場合でも、聴衆の関心を維持することは非常に重要です。対象分野の専門家 (SME) を探すべきです。中小企業を見つける最良の方法の1つは、ジェネラリストではなく、1つの分野のみの専門家を見つけることに集中することです。

6. 面白く保ち続けて

人々は何かに興味があるときに耳を傾ける傾向があります。そのため、コースは、さまざまなゲーミフィケーションツールを使用する学習者の関心を引き付けるように設計する必要があります。コースボックスには次のようなものがあります。 クイズジェネレーター、 ルーブリックジェネレーター、および AI トレーニングビデオ。

さまざまなツールを使用することで、視聴者の関心を維持し、反応を促すことができます。

7. トレーニングプログラムをあなたの文化に適応させてください。

ほとんどの従業員にこのプログラムの恩恵を受けてもらいたいので、組織文化に沿ったものにしてください。

組織の文化を本質的に研究してから、その文化の中で機能するトレーニングプログラムを設計する必要があります。

たとえば、従業員がテクノロジーにあまり詳しくない場合は、広範な技術機能を備えたトレーニングプログラムを導入したり、複数のソフトウェアツールを使用したりすることは控えるべきです。

従業員が新しいテクノロジーについて学び、それに圧倒されないように、軽くしてください。

8. 結果を分析する

組織が、トレーニングプログラムが完了したら自分の仕事は終わったと思っているなら、それは大きな間違いです！

プログラムがどの程度うまく設計または機能したかを確認する必要があります。そこで、分析指標をチェックしてみましょう。プログラムに欠けている部分を確認し、今後のコースに備えて構成を改善してください。

プログラムが正常に価値を提供したかどうかを確認する必要があります。トレーニングプログラムを強化できる抜け穴、欠落している要素、最新のテクニックがないか確認してください。

多くの LMS ソフトウェアには、パフォーマンス分析用の機能が組み込まれています。この機能は、コースに遅れをとっている従業員を特定するのにも役立ち、次のモジュールに登録して再研修を受けることができます。

9. ケーススタディと例を使用してください。

トレーニングプログラムを成功させるには、現場の従業員とつながる必要があります。そのための最善の方法は、複数の例を挙げて、業界に関連する実際のケーススタディについて話し合うことです。研修プログラムを通じて、従業員はケースとのつながりをより強く感じ、ケースから学ぶことができるため、全体的なパフォーマンスに影響が及びます。

コンテンツの関連性が高いほど、研修生への影響も大きくなります。

10. マイクロラーニング

マイクロラーニング 全従業員に研修コースを適合させるのに良いテクニックですが、

この方法では、コースをマイクロレッスンに絞り込みます。膨大な教材、厳しい締め切り、スケジュールを詰め込む代わりに、内容を理解しやすく吸収しやすい小さなレッスンに変えることができます。

11. 間隔を空けた繰り返し

コアコンセプトは、時間をかけて繰り返すときに最もよく吸収されます。間隔を空けて繰り返したり、時間をかけてパルスを強化したりすることは、学習効果を高めるための優れたテクニックです。

トレーニングプログラムのさまざまなモジュールやレベルを作成して、従業員がコースやコンセプトをより長く心に留めておくことができます。

12. 友好的な競争

また、トレーニングプログラムを通じて、従業員を友好的な競争に参加させることもできます。

アクティビティやコースを修了した従業員にランクを付けたり、ポイントを授与したりします。また、採点して評価結果を採点することもできます。

これにより、従業員は同僚を打ち負かし、職場でのパフォーマンスを向上させる意欲が高まります。

13. リワード認定

従業員のモチベーションを高め、関与させるもう1つの方法は、従業員の努力と成果を認めることです。社員に認定証を贈ったり、その他のインセンティブを提供したりできます。

多くの場合、LMSソフトウェアによって自動的に提供されるコース修了証明書だけが、大きなモチベーションになります。

従業員はデスクトップに簡単にダウンロード、保存、印刷、表示することができます。証明書には、従業員の名前、コース修了日、会社名、ロゴが含まれています。

14. ビジュアルを使う

一枚の絵は千の言葉に匹敵します！

トレーニングプログラムには、できるだけ多くの視覚的要素を組み込む必要があります。

可能な限り、画像、グラフィック、図、動画、音声を使用してください。すべての要素がコースの見栄えを良くし、十分に研究されており、個々の学習者が内容を理解し、定着率を高めるのに役立つように設計されています。

ラップアップ

これで完成です！これらは、効果的な研修プログラムを提供するための今日の企業研修のベストプラクティスです。

従業員にトレーニングプログラムを最大限に活用してもらうには、コースのコアコンセプトを理解してもらう必要があります。同時に、企業目標、従業員のニーズ、直面する課題、動機、企業の成長の主な推進要因を深く理解する必要があります。

そのため、次のような一流のLMSソフトウェアを活用してください。 コースボックス、 目標と従業員のスキルを両立させましょう。

いったんこれらの要素を調整すれば、成功を妨げるものは何もありません。

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