従業員研修に最適なホスピタリティLMS10選

ここ数年、ホスピタリティ業界は大幅に成長しています。世界の推計によると、2022年にはその規模は440万ドルと評価され、年平均成長率は 10.43% で増加しています。この業界は、影響が及ぶことさえ予想されています。 799万ドル 2028年までに。

この急激な成長を考えると、ホスピタリティビジネスにとって競争力を高めることは重要です。ホスピタリティベンチャーが成功するためには、従業員の能力、スキル、専門知識が重要です。顧客は、十分な訓練を受けたスタッフだけが提供できる高水準のサービスを求めています。

そこで、ホスピタリティLMSの出番です。

このツールを使用すると、スタッフはいつでもどこでも必要なときにナレッジやトレーニングプログラムにアクセスできます。引き続き読み進めて、従業員研修に最適なホスピタリティLMSトップ10をご紹介します。

ホスピタリティLMSとは

おもてなし LMS、または学習管理システムは、ホスピタリティビジネス向けに特別に設計されたツールです。従業員を管理し、さまざまな能力開発プログラムを通じて従業員を訓練するのに役立ちます。

ホスピタリティLMSが提供するトレーニングプログラムは、次のような幅広いトピックをカバーしています。

• カスタマーサービス
• マーケティングとセールス
• ホスピタリティ規制の遵守
• ハウスキーピング
• 健康と安全
• 食品安全
• 責任あるアルコールサービス

ホスピタリティLMSを使用して新入社員をオンボーディングできます。また、既存のスタッフの継続的な能力開発や研修にも活用できます。

この学習管理システムにより、トレーニングアセスメント、コース、その他の関連資料を作成して提供できます。また、従業員の進捗状況を追跡し、学習能力に基づいて評価することもできます。

適切に設計されたホスピタリティLMSの素晴らしい点は、ユーザーの関心を維持するためのいくつかの機能を備えていることです。ほとんどのLMSが提供するソーシャルメディア統合、ゲーミフィケーション要素、ウェビナー、ビデオコンテンツは、従業員のパフォーマンスを評価しながらもトレーニングを興味深いものにしてくれます。

組織にLMSを導入することで、費用対効果の高い学習方法を提供するだけでなく、従業員が世界中のどこからでも知識にアクセスできるようになります。

LMS テクノロジーはクラウドベースであり、多くのシステムにはモバイルアプリケーションが付属しています。これにより、外出先でもトレーニングプログラムに簡単にアクセスできます。

効果的な従業員研修に最適なホスピタリティLMSベスト10

従業員研修に最適なホスピタリティLMSを選ぶように説得されましたか？もしそうなら、ここにいくつかの素晴らしい選択肢があります。

1. コースボックス

と コースボックスの人工知能搭載LMS、コースを作成したり 動画を生成、 クイズ、および 評価 数分以内。このプラットフォームは、次のことを容易にします 自動 AI グレーディングシステム これにより、従業員のパフォーマンスを簡単に評価できます。

さらに、従業員がホスピタリティトレーニングを終了した後に、自動的に証明書を生成できます。

主な機能

• ファイルの簡単な変換: 関連ファイルをアップロードして、本格的なコースに変換するだけです。
• AI チャットボット: これら チャットボット 必要に応じてサポートとして、また指導に必要なチューターとしても機能します。
• モバイルアプリ: Courseboxモバイルアプリケーションは、外出先でのトレーニングをサポートします。

価格設定

• コースを作成して販売する場合の価格は19.99ドルです。
• Coursebox用のモバイルLMSプラットフォームは無料で利用できます。

2. ドセボ

ドセボ 従業員研修に最適なホスピタリティLMSのもう1つです。このプラットフォームには、コンプライアンス管理機能など、変化する規制環境に対応できる優れた機能がいくつかあります。

さらに、そのものを使用できます 人工知能機能 従業員のトレーニング体験を向上させるために。また、ホスピタリティトレーニング向けの魅力的なコンテンツを生成するための強力な分析ツールも用意されています。

主な機能

• ソーシャル・ラーニング: Doceboはソーシャルラーニングを導入しているため、従業員は自分の問題を同僚に伝えてより良い結果を得ることができます。
• ゲーミフィケーション: エンゲージメントを高め、インタラクティブなトレーニングプログラムを実現します。
• モバイルアプリケーション: Doceboは外出先でも使用でき、従業員にも使わせることができます。

価格設定

• Engageプランは、ラーニングリーダーになりたいすべての人を対象としています。料金は年間25,000ドルです。
• Elevateプランは年間40,000ドルから始まります。
• エンタープライズプランの価格は、リクエストに応じて入手できます。

3. BMSを吸収する

吸収 学習者のエンゲージメントを高めるための最も素晴らしいプラットフォームの1つです。このモバイルファーストLMSは、ホスピタリティ業界の急速に変化するニーズを満たすのに役立つツールです。Absorve LMSの素晴らしいところは、業界の変化や季節的な需要などの課題に対応できるようにビジネスに合わせてスケールアップできることです。

主な機能

• 電子署名: これにより、従業員はトレーニング手順のすべての要件を満たしていることを証明できます。
• コンテンツ作成ツール: アジャイルコースを数分で構築するのに役立ちます。
• クイズとゲーム: AbsorbLMSでは、従業員のエンゲージメントを高めるためにコースに組み込むことができるクイズやゲームを提供しています。

価格設定

従業員数に基づいてプランの見積もりをリクエストできます。

4. LMS を探す

次に、 LMS を探す、世界中の学習者向けのもう1つの管理システム。このプラットフォームは、ホスピタリティコースを作成する際の複雑さを軽減します。フードハンドリング、セキュリティ、カスタマーサービス、ハウスキーピングなどのさまざまなトレーニング分野を、いつでもアクセスできるモジュールに統合するのに役立ちます。

さらに、シングルサインインのオプションと一元化されたストレージにより、権限のある従業員だけがトレーニングプログラムにアクセスできるようになります。

主な機能

• ソーシャル・ラーニング: このプラットフォームは、ソーシャルメディアプラットフォームとフォーラムを統合することにより、ソーシャルラーニングを促進します。
• 追跡と報告: このシステムにより、トレーニングコンテンツを 1 か所にまとめることができるため、パフォーマンスの追跡と報告が容易になります。
• インタラクティブ・トレーニング・モジュール: この機能では、3D グラフィックスとアニメーションを使用して従業員を引き付けます。

価格設定

利用可能なスタータープラン、プロフェッショナルプラン、エンタープライズプランの見積もりを取得してください。

5. グリーン LMS

グリーン LMS 従業員研修に最適なホスピタリティLMSのもう1つです。このプラットフォームは業務遂行に役立ちます。 バーチャルトレーニング 社会的学習を通じて。また、興味深いホスピタリティコースを作成したり、従業員のパフォーマンスを同時に監視したりすることもできます。

Green LMSのすべての学習リソースにはいつでもアクセスできるため、トレーニングの取り組みに柔軟に対応できます。

主な機能

• ソーシャル・ラーニング: このプラットフォームにより、ユーザーはトレーニングを受けている他の従業員とデータを共有したり、記録したり、やり取りしたりできます。
• ゲーミフィケーション: この機能はエンゲージメントを高め、ユーザーの注意を長期間引き付けるのに役立ちます。
• 多言語サポート: Green LMSはさまざまな言語をサポートしているため、ユーザーは部外者のように感じることはありません。

価格設定

• マイクロプランは498ドルでご利用いただけます。
• スモールプランは996ドルです。
• ミディアムプランの価値は1992ドルです。

6. タレントLMS

タレントLMS は、ホスピタリティを含むさまざまな業界のトレーニングコースをサポートするように設計されたクラウドベースの学習管理システムです。自動管理機能の提供から職務別のトレーニングの提供まで、このツールは企業が能力開発のあらゆる段階で従業員をトレーニングするのに役立ちます。

主な機能

• コース作成: カスタマイズコースは数分で作成できます。
• 役割別トレーニング: TalentLMSは、ホスピタリティ業界のすべての役割に的を絞った学習ソリューションを提供します。
• 多言語サポート: 希望するトレーニングに任意の言語でアクセスできます。

価格設定

• スタータープランは月額69ドルです。
• ベーシックは月額149ドルです。
• プラスプランの価値は月額279ドルです。
• 最も人気のあるプレミアムプランは月額459ドルです。
• エンタープライズプランの価格は、リクエストに応じて共有されます。

7. 継続

継続 は、ユーザーフレンドリーな機能を通じてトレーニングイニシアチブをサポートする最新の学習プラットフォームです。統合機能を利用すると、希望するプラットフォームを統合して、統一された学習エコシステムを構築できます。

主な機能

• ディープインテグレーション: ザの スムーズな統合 Zoom、Slack の共有、Google ドライブを使えば、トレーニングセッションを成功させることができます。
• バッジ: バッジは、学習者のトレーニングへの取り組みを評価するのに役立ちます。
• ワークショップ管理: この機能は、仮想ワークショップ、出席追跡、および待機リスト管理をサポートします。

価格設定

価格の詳細はリクエストに応じて入手できます。

8. トブチLMS

トブチLMS 社会学習のためのオールインワン管理システム。学習コンテンツを作成して適切な対象者に提供するのに役立つ完璧なツールです。さらに、仮想イベントマネージャーとリモート学習機能により、チームのつながりを長期間維持できます。

主な機能

• 多言語サポート: このグローバルなユーザーベースプラットフォームは、多くの言語でコンテンツを提供します。
• ゲーミフィケーション要素: ゲーム、アニメーション、シナリオはエンゲージメントを高めるのに役立ちます。
• バーチャルイベントマネージャー: プラットフォームによるバーチャルイベントは、研修生の関心を維持するのに役立ちます。

価格設定

カスタマイズされたパッケージについては、Tovutiのチームにお問い合わせください。

9. インフォーム

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インフォーム 専門分野の提供を専門としています オンライントレーニング ホスピタリティビジネスへ。この評判の良い学習管理システムは、GDPRとCCPAに準拠しています。また、ノボテルのような有名なホテルチェーンからも信頼を得ています。

主な機能

• 認定: Innformは、学習者の自信を高めるのに役立つカスタム証明書を生成します。
• 自動オンボーディング: このプラットフォームは、魅力的なコンテンツを通じて新入社員のシームレスなオンボーディングを保証します。
• SCORM の互換性: 既存のSCORMクイズとコースでは、学習教材をすばやく簡単に配布できます。

価格設定

• Proプランには14日間の無料トライアルがあります。
• すべての有料プランは、年払いの場合、1人あたり月額1.4ドルから始まります。

10. リトモス

リトモス は、企業研修に合わせたソリューションを提供するように設計されています。このプラットフォームには、コンテンツ用の豊富なライブラリがあります。さらに、Litmosのグローバルなアクセシビリティは否定できません。

主な機能

• ホスピタリティコース: カスタマーサービスに関する短いビデオコースからソーシャルスキルの学習教材まで、Litmosにはホスピタリティトレーニングのニーズを満たすさまざまな情報源があります。
• 多言語サポート: プラットフォームは35以上の言語をサポートしています。
• 効率的なトラッキング: オンボーディングやその他のトレーニングの効果を簡単に追跡して測定できます。

価格設定

リクエストに応じて、有料プランの価格にアクセスできます。

結論

従業員がその仕事について十分なトレーニングを受けなければ、ホスピタリティビジネスを成功させることはできません。そのため、組織内で知識とスキルが自由に流れるようにするには、最高のホスピタリティLMSを導入する必要があります。

従業員研修に最適なホスピタリティLMS10選を紹介しました。御社の特徴と予算の要件を満たすものを選んで、従業員の能力開発が大きく変化するのを目の当たりにしてください。

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