魅力的な体験を生み出すためのベストAIオンボーディングツール10選

統計によると、組織は増加する可能性があります 従業員の定着率を約 82% 向上 強固なオンボーディングシステムを通じて。消費者の視点から見てもポジティブです。Wyzowlのレポートでは、その辺りのことが分かりました。 消費者の 86% 彼らを歓迎し、教育するためにオンボーディングコンテンツに惜しみなく投資してくれる会社に忠実であり続けましょう。

ベンチャー企業がまだオンボーディングシステムを設定していない場合は、今こそオンボーディングシステムを設定する時期です。ありがたいことに、このプロセスも面倒ではありません。最高の AI オンボーディングツールを使えば、数分以内にすべてを効率的に管理できます。

それでは、新入社員の生産性とビジネスの顧客満足度を高めるのに役立つ、AIオンボーディングツールのベスト10をご紹介します。

AI オンボーディングツールとは

あの AI オンボーディングツール 企業が次のことを行えるようにする 従事する 新入社員のオンボーディング中顧客に効果的な学習体験を提供するのに役立ちます。

最高のAIオンボーディングツールを使用すると、メッセージ、コース、またはチェックリストを新入社員やクライアントに自動的に送信できます。実際、一部の組織では、従業員が達成することが期待されるタスクや目標に完全に慣れることができるように、これらのツールをほぼ90日間使用しています。

AIオンボーディングツールで何を探すべきか？

最適なAIオンボーディングツールを選ぶ際には、以下の要素を考慮する必要があります。

• 使いやすさ: 最初に選択するのは、直感的なデザインとユーザーフレンドリーな機能を備えたオンボーディングツールです。プロセスを複雑にするのではなく、単純化して合理化するのに役立つはずです。
• オンボーディングチェックリスト: オンボーディングチェックリストを備えたツールにより、すべての新入社員と顧客が同様のオンボーディング体験を得られるようになります。
• カスタマイズオプション: 優れたツールには、信じられないほどのパーソナライズオプションがあります。これらの機能は、従業員や顧客の関心を維持し、歓迎されていると感じさせるのに役立ちます。
• 費用: 予算に合ったツールが最も役に立ちます。最終的にプランを選択する前に、無料試用版を提供しているツールを選んでそのパフォーマンスを確認することをお勧めします。

最高のAIオンボーディングツールとは何かがわかったところで、さらに詳しく調べてトップオプションを見つけてください。

AIオンボーディングツールベスト10

こちらがおすすめです。

1. コースボックス

Courseboxは革新的で無料のAIオンボーディングツールです 教育コンテンツを作成、管理、配信することで、新入社員向けのコース作成を効率化します。さらに、その内容は進歩しました。 LXP (ラーニング・エクスペリエンス・プラットフォーム) スムーズでパーソナライズされたオンボーディングを促進し、新入社員の学習を促進する機能

主な機能

• コースへのファイル。 このツールは、既存のリソースを従業員研修用のコースに変換するのに役立ちます。
• AI アセスメント。 この機能は、従業員が次のことを行うのに役立ちます 即時フィードバックと成績 あなたの採点に基づいています。
• 人工知能チューター。 このツールには、従業員が関連する質問をするのを支援するように訓練されたチャットボットが搭載されています。
• ホワイトラベル。 この機能を使用して、コースやアプリをブランド化して、便利なユーザーエクスペリエンスを提供できます。

費用: オンボーディングは無料で開始できます。ただし、後でプランを選択する必要があります。Courseboxのブランド学習体験プラットフォームは、月額99ドルで利用できます。

2. ユーザーパイロット

ユーザーパイロット WYSIWYGビルダーでパーソナライズされたオンボーディング体験を作成するのに役立ちます。また、このツールを使用すると、従業員がシステムや製品を効果的に使用する方法を知ることができるように、アプリ内ガイダンスの恩恵を受けることができます。組み込みのツールチップとソフトハイライトは、ビジネスの複雑な側面を明確にします。

主な機能

• WYSIWYG ビルダー。 このツールは、ユーザーや新入社員向けのアプリ内ガイドや製品ツアーをデザインするのに役立ちます。
• 組み込みのツールチップ。 これにより、ツールの複雑な側面が明確になり、簡単に適用できます。
• 製品分析。 この機能により、オンボーディング中の顧客の行動を確実に理解できます。 

費用: 14 日間の無料トライアルが利用可能です。その後、プラットフォームの使用に必要な機能を備えた適切なパックを選択できます。

スターターパックは月額249ドルから、グロースパックは月額749ドルです。料金がカスタマイズされたエンタープライズパックを選択することもできます。

3. バンブーHR

のオンボーディングツール バンブーHR 新入社員の初日を楽に過ごすのに役立ちます。この非の打ちどころのないプラットフォームでは、電子署名の作成、カスタマイズされた事前研修パッケージの作成、パーソナライズされたメールの作成などが可能になり、従業員や顧客にエンゲージメントと歓迎を感じてもらうことができます。これらすべてが、新入社員を最初から成功へと導くのに役立ちます。

主な機能

• オンボーディングテンプレート。 新入社員用パケットテンプレートは、さまざまな職種、場所、部署に合わせてオンボーディングプロセスをカスタマイズします。これにより、管理上の負担が軽減されます。
• 「自分を知ろう」メール。この機能により、従業員や顧客との紹介や最初の会話ができるだけスムーズになります。
• 組み込みの電子署名。 この機能により、ツールを使用して署名が自動的に作成されるため、新入社員は事務処理に煩わされる必要がなくなります。

費用: オンボーディングツールを備えたCoreとProの2つのプランがあります。それぞれのプロセスを知るには、国と従業員数を合わせて考えておく必要があります。信頼できるパッケージを選択する前に、このツールを数日間無料で試すこともできます。

4. ホットジャー

ホットジャー は、企業がユーザーのニーズを発見して伝えるのに役立つように設計されています。また、ウェブサイトを分析してそのパフォーマンスを把握することもできます。

さらに、オフィスでもリモートでも、新しいチームメンバーを迎えることができます。オンボーディングプロセスには、Hotjar で最もお好きなコラボレーションツールを使用できます。

主な機能

• コラボレーションツール。 これらのツールを使えば、チームメンバー全員でデータを簡単に共有できます。
• カスタマイズされたウェルカム画面とメッセージ。 これにより、新入社員を歓迎し、すぐにチームの一員になれるようになります。
• ヒートマップ。 これらのマップは、Hotjarを使用するすべてのユーザーのアクティビティを分析して、行き詰まっている場所や支援が必要な場所を見つけるのに役立ちます。

費用: ベーシックプランは無料ですが、機能がほとんど含まれていません。有料パッケージは、プラスが月額32ドル、ビジネスが月額80ドル、スケールが月額171ドルです。

5. ペンド

ペンド は、世界中の多くの大手企業から信頼されているツールです。オンボーディング体験を向上させるさまざまな機能を備えた、理想的なデジタル導入ソリューションです。従業員や顧客はログインした直後から直感的なデジタル体験を得ることができ、夢中になり、エンゲージメントを維持できます。

さらに、アプリ内ガイドは、ユーザーがプラットフォームをよりよく理解し、そのメリットを最大限に享受するのに役立ちます。また、新入社員の学習能力に基づいてトレーニングをパーソナライズすることもできます。

主な機能

• デジタルダッシュボード。 この機能により、従業員やクライアントはログイン後すぐに直感的な操作を楽しむことができます。
• アプリ内ガイド。 これらのガイドは、ユーザーがツールを理解し、簡単に操作するのに役立ちます。
• パーソナライズされたトレーニング。 Pendoを使用すると、新入社員のスキルレベルに合わせてカスタマイズされたトレーニングを作成できます。

費用: 無料のデモを受けることができます。満足したら、グロースプランまたはポートフォリオプランから選択できます。各プランのプロセスは、ユーザー数やお住まいの地域によって異なります。

6. ユーザーガイド

AIオンボーディングツールのもう1つは、 ユーザーガイドは、インタラクティブなガイド、アンケート、オンボーディングフローを作成するための素晴らしいプラットフォームです。このツールは、ポルトガル語でのテクニカルサポートがある唯一のツールとして際立っています。また、ユーザー向けにカスタマイズされたオンボーディング体験を作成して、ユーザーの定着率を高めることもできます。

主な機能

• オンボーディングチェックリスト。 この機能は、従業員のパフォーマンスを常に把握し、同様のエクスペリエンスを生み出すのに役立ちます。また、これらのチェックリストは、お客様が製品を正しく理解するために次に何をすべきかを知るのにも役立ちます。
• 製品内メッセージ。 この機能は、あらゆる段階でパーソナライズされたメッセージを届けることができるため、新規顧客のオンボーディングに役立ちます。
• ヘルプセンター。 ヘルプセンターは、新しいユーザーがこのツールをシームレスに使用できるように、すべての機能を案内します。

費用: ベーシックプランは月額89ドルでご利用いただけます。プロフェッショナルプランは月額389ドルですが、コーポレートプランは月額689ドル以上です。

7. ウォークミー

ウォークミー は、組織が分析とガイド付きツアーを通じてユーザーエクスペリエンスを簡素化するためのユーザーフレンドリーなツールプラットフォームです。このソフトウェアには 1 つの目的があります。それは、自動化と個別のガイダンスを通じてユーザーが仕事をこなせるようにすることです。

主な機能

• パーソナライズされたトレーニング。 この機能は、新入社員のスキルや職務レベルに基づいてカスタマイズされたトレーニングを提供するのに役立ちます。
• オンボーディングチェックリスト。 このアプリ内ガイドは、オンボーディングの過程ですべてのユーザーが同じ認識を持つようにするのに役立ちます。
• オンボーディングタスク。 ビデオとリソースを備えたスマートウォークスルーは、従業員があるタスクから別のタスクに移動する際の進捗状況を確認するのに役立ちます。

費用:「ウォークミーコア」と「ウォークミーエッセンシャル」の2つのプランがあります。チームの規模や必要な追加モジュールに基づいて、選択したプランの見積もりを作成できます。

8. アプリキュー

次は、 アプリキュー。これを利用して、魅力的なオンボーディング体験をデザインして展開できます。このプラットフォームは、コンバージョン率とリテンション率を向上させるために、カスタマイズされたオンボーディングをキュレーションします。また、非常に使いやすいので、技術に詳しくない人でもその可能性を最大限に引き出すことができます。

主な機能

• パーソナライズされたオンボーディング。 この機能は、すべてのユーザー向けにカスタマイズされたエクスペリエンスを作成して、ユーザーがツールをうまく利用できるようにすることを目的としています。
• ビルダー。 Chrome 拡張機能を使用すると、数回クリックするだけでオンボーディングフローを作成できます。
• スタジオ。 Appcuses Studioは、アプリ内の行動を測定し、従業員のエクスペリエンスをターゲットにするための優れたプラットフォームです。

費用: 中小企業は、月額249ドル相当のエッセンシャルプランを利用できます。成長計画は大企業向けで、月額879ドルです。パーソナライズドプランの場合は、エンタープライズパッケージを選択できますが、そのプロセスは要件に応じて異なる場合があります。

9. カメレオン

カメレオン は、現代のSaaSチームが成長を促進したいと思うすべてのコントロールを得るのに役立つ革新的なツールです。さらに、ユーザーのニーズに合わせた非常にターゲットを絞ったフローを通じて、顧客と従業員の両方のオンボーディングを促進します。

主な機能

• パーソナライズされたアプリ内ガイド。 この機能により、ユーザーが会社のサービスやタスクをよりよく理解するのに役立つガイドを作成できます。
• ツアーとツールチップ これらの機能は、ユーザーがツールを正しく使用し、すべてのタスクを簡単に実行するのに役立ちます。
• チェックリスト。 アプリ内チェックリストは、オンボーディング体験がすべての人にとって同様で魅力的なものになるように設計されています。
• パフォーマンス分析。 この機能はユーザーの行動を測定し、それに応じて調整を行うのに役立ちます。

費用: ベーシックプランは無料ですが、機能が制限されています。StartUpプランは、中小企業向けの月額279ドルです。大企業の場合は、月額1,250ドル相当の成長パッケージを利用できます。エンタープライズプランの価格は柔軟で、カスタマイズされた要件によって異なります。

10. インターコム

私たちの最後のピックは インターコム。このAIファーストのカスタマーサービスソリューションは、AIコパイロットとエージェントを特徴としています。このプラットフォームは、ユーザーの採用とアクティベーションを促進することで、新規顧客のオンボーディングに最適です。

主な機能

• インタラクティブなチュートリアル。 ウォークスルーを便利に作成し、アプリ内スコアリングでその結果を測定できます。
• コードフリーのビルダー。 この機能により、顧客が製品を段階的に理解できるように、コードを使用しない魅力的なツアーを作成できます。
• オンボーディングチェックリスト。 このチェックリストは、すべての従業員や顧客を満足させるために組織が満たさなければならない重要なオンボーディングタスクをすべてチェックするのに役立ちます。

費用: 中小企業向けの基本プランは月額39ドルです。アドバンスドプランには多くの自動化ツールが含まれており、料金は月額99ドルです。大規模なチームの場合、エキスパートプランの料金は月額139ドルです。これらの料金は各座席の料金です。

テイクアウト

最高のAIオンボーディングツールがわかったところで、それらを使用して顧客と従業員の満足度を高めますか？これらのプラットフォームは、生産性を向上させ、チームメンバーやクライアントを満足させる時間を大幅に節約するのに役立ちます。