コース作成におけるアクションマッピングの活用

オンラインコースをデザインするのは、遠くの長旅に備えて荷造りをするようなものです。すべてがとても重要に見えるので、すべて含めたいと思うでしょう。

しかし、そこが課題です。見つけたすべての詳細を含めると、学習者に負担がかかりすぎる可能性があります。

これがアクションマッピングの出番です。アクションマッピングは、何を知るべきかよりも、何をすべきかに焦点を当てたインストラクショナルデザインへの戦略的アプローチです。

アクションマッピングは、eラーニング（LMS）プラットフォームとうまく調和します。どのコースやトレーニングプログラムの目的は、将来役に立たない理論的な知識だけでなく、学習者に必須のスキルを身に付けることであることを忘れないでください。

アクションマッピングを使用すると、各学習者の学習体験を向上させることができます。こうすることで、学習者は学習意欲を保ち、定着し、教室で学んだ教材を実社会に応用する傾向が高まります。

それでは、アクションマッピングと、それを LMS プラットフォームに統合する方法について詳しく見ていきましょう。

アクションマッピングとは

アクションマッピングという用語は、次の人によって初めて導入されました。 キャシー・ムーア。このフレームワークは、学習者が知る必要があることよりも、学習者が行う必要があることに重点を置いて設計されています。

そのため、学習計画またはコース全体が、達成可能で測定可能な結果に向けられます。こうすることで、学習者は自分に何が期待されているかを知ることができます。教育者は目的と目標を白黒で把握し、CourseboxのようなLMSプラットフォームでも点と点をつなげて、それらの目標がどの程度達成されているかを確認できます。

オン コースボックス、クイズやディスカッション掲示板など、ユーザーエンゲージメントを高めるインタラクティブな機能がいくつかあります。パフォーマンストラッカーやアナリティクスもアクションマッピングに役立ちます。

プラットフォーム上の分析とツールはアクションマッピングと連携しており、次のことに役立ちます。

• ビジネスまたは組織の測定可能なパフォーマンスを向上させる
• パフォーマンスを妨げる問題に対する最善の解決策を見つけましょう
• トレーニングプログラムのための現実的で魅力的なアクティビティをデザインする

アクションマッピングの 4 つのステップ

アクションマッピングには 4 つのステップがあります。ここでは、それぞれについて詳しく見ていきましょう。

ソース: ジェラルド・フリエル

1。目標を定義する

まず、学習またはトレーニングプログラムの目標を特定します。目標はすべて明確で、測定可能で、コースの目的に沿ったものでなければなりません。

そこから何を達成するつもりですか？

学習者のスキル、職場でのパフォーマンス、または顧客満足度を高めたいですか？コースプログラムの設計や要素追加を始める前に、目標を把握しておく必要があります。

コースボックスはプロセスを簡素化します。ここで目標を設定すると、コース教材がその目標に合致するようになります。その後、学習者の成績を追跡し、それが目標達成に役立っているかどうかを確認できます。

これにより、各学習者がマイルストーンを達成できるように、コース中に教材やリソースを修正することもできます。

2。学習者が取るべき行動を特定する

次に、目標を達成するために、学習者にどのような具体的な行動をとってもらいたいかを確認する必要があります。

たとえば、組織のパフォーマンスを向上させたい場合は、従業員のモチベーションや、チームでどれだけうまく働いているか、スキルを実際に活用できるかなどのアクションを探す必要があります。

シミュレーション、タスクベースのアクティビティ、ケーススタディなどのさまざまなインタラクティブツールを使用して、実際のシナリオでの実践的なトレーニングを行うことができます。

LMSプラットフォームの分析により、学習者が希望する行動をとったかどうかを確認できます。

3。デザイン・プラクティス・アクティビティ

学習者にビデオを見させたり、退屈なコンテンツを体験させたりするよりも、楽しいアクティビティに学習者を参加させるのが一番です。

そのため、コースに楽しく学習の要素を追加する練習課題や一連のアクティビティに取り組む（またはCourseboxに設計させる）必要があります。

業界についての洞察を得るための実際のケーススタディを提供することができます。また、ロールプレイングアクティビティやシナリオベースのタスクを割り当てて、学習者がチームとして行動し、協力し、問題に取り組むことを奨励することもできます。

4。必要な情報を選択します。

次に、関連するコンテンツを見つける必要があります。さて、ここで注意が必要なのは、資料のどの部分が今最も関連性が高いかということです。

アクションマッピングはそれを明確にします！

すべてを提供する必要はありません。受講者が希望する具体的な行動を取る動機となる情報だけに集中してください。こうすることで、不必要な詳細で学習者を圧倒するよりも、コースプランをより適切に構成し、アクションプランに焦点を当てることができます。

それでも役立つかもしれないリソースを調べてもらいたい場合は、追加リソースとして個別にアップロードしてください。

アクションマッピングの利点

アクションマッピングは、企業、教育機関、組織に適用できます。このアプローチを使用する主な利点には、次のようなものがあります。

• 実装が簡単で、短時間で結果が得られます
• 学習者はより高いパフォーマンスを得るために必要な情報だけを得ることができるので、成果や結果は素晴らしいものです。
• 学習は目標指向で、すべてが合意された測定可能な特定の目標に戻ります
• 学習者は、理論的な内容を学ぶだけでなく、実際のスキルに取り組むことができます
• 情報過多になることはありません。その代わり、特に多様な学習ニーズを持つ人々にとって、対象を絞った学習はより利用しやすくなります。
• 学習者は能動的な学習体験を得ることができるため、実際の生活でより良い成果を上げることができます。学習は全体的に魅力的になり、エンゲージメント率が高まります。
• その焦点はマイクロラーニングにあります。マイクロラーニングでは、重要なコンテンツをわかりやすいチャンクに整理します。これにより、学習者の興味を引き続き維持し、圧倒されることはありません。
• トレーニングプログラムを通じて達成したい目標をすでに決めていると、ROIが向上します。実際の分析と測定可能な成果が得られます。
• また、フィードバックを収集し、コース中の学習者のパフォーマンスとフィードバックに基づいてコースを調整することで、成果をさらに高めます。
• アクションマッピングは、アクティビティを設計し、各学習者の特定のニーズや課題に合わせて調整するのにも役立ちます。これは、パーソナライズされたコンテンツやアクティビティを提供できる、学習者ごとの適応型学習パスのようなものです。
• アクションマッピングにLMSプラットフォームを使用すると、利害関係者のコラボレーションがさらに改善され、Courseboxの共有ダッシュボード、分析レポート、その他のツールを通じて一元化できます。

アクションマッピングの課題

アクションマッピングは効果的なモデルであり、疑いの余地はありません。ただし、特に LMS プラットフォームに実装する場合には課題が伴います。

いくつかの重要な課題と、それらにどのように取り組むことができるかについて説明しましょう。

目標の定義

マネージャーは目標を明確に表現したり、詳細に具体化したりする方法を知らない場合があるため、明確な目標を定義して設定することが難しい場合があります。

それをうまく機能させるには、彼らまたは組織の主要な意思決定者と協力して、特定の主要業績評価指標を特定して合意する必要があります。

次に、LMSアナリティクスを使用して過去のトレーニング成果を確認し、Courseboxで改善すべき分野を特定します。このコラボレーションに役立つ組み込みテンプレートと分析ダッシュボードがあります。

時間のかかる作業

アクションマッピングでは、目標とアクションを特定し、学習者向けの実践アクティビティを設計するには、多大な労力が必要です。

従来の学習方法と比較すると、かなり時間と労力がかかりますが、一連のステップを採用してプロセスを簡素化できます。

その後、作業負荷を引き受けるタスクにチームを委任できます。また、LMS ツールを使用して次のような特定のアクティビティを自動化することもできます。 クイズ または、シナリオベースの学習用の組み込みテンプレート。

そして、本格的なコースに進む前に、大まかなパイロットテストでコースを開始し、どうなるかを確認する必要があります。

変化への抵抗

人々が変化に抵抗するのは自然なことであり、多くの人は職場や学習プログラムで採用されていた以前のモデルや計画からのアクションマッピングシステムに順応するのが難しいと感じています。

アクションマッピングの利点について教えることで、影響を和らげることができます。

また、コースの一部であるマイクロラーニングやゲーミフィケーションのテクニックなど、学習における現代のトレンドを学ぶのにアクションマッピングがどのように役立つかを伝えることもできます。

コンテンツとアクティビティのバランスの作成

多くの教育者は、特定の情報を省略すると、学習者がその教材を理解できなくなったり、重要な情報が抜け落ちたりすることを恐れています。

これを防ぐには、LMS を活用して、後でアクセスできるようにプラットフォームに追加のリソースを提供することができます。

PDF、ビデオファイル、またはその他のマルチメディアドキュメントをアップロードして、すべての詳細を網羅するだけでなく、学習者に主題に関する情報も提供できます。

見つけたすべての情報を生徒に殺到させるのではなく、学習者のニーズに焦点を当てることを忘れないでください。

ラップアップ

アクションマッピングは単なるコースデザインモデルではありません。これはLMSプラットフォームでのeラーニングへの変革的なアプローチです。

シナリオに基づいたものやその他の実践的な体験など、より多くのアクティビティに学習者を参加させると、学習者の関心が高まる可能性があります。知識の定着率も向上し、学習者は単に知識を得たり学んだりするのではなく、さまざまな状況で何をすべきか、どのように行動すべきかを理解するようになります。

アクションマッピングは、ビジネスにとって現実的で測定可能な結果を達成するのにも役立ちます。

‍