Accordo con l'utente

Condizioni d'uso di Coursebox e Open Tute (Opentute)

CONTRATTO CON L'UTENTE 2
CONDIZIONI D'USO 2
1. Definizioni 2
2. Benvenuto 4
3. Idoneità all'uso 4
4. Utilizzo del servizio 4
5. Comportamento vietato 5
6. Privacy e protezione della proprietà intellettuale 6
7. Uso di strumenti di intelligenza artificiale 6
8. Commissioni e oneri 6
10. Agente di amministrazione dei pagamenti 6
11. Consensi e garanzie dell'utente 6
12. Opinioni e valutazioni del profilo 8
13. Pubblicità 8
14. Usi aziendali dei nostri Servizi 8
15. Informazioni sui presenti Termini 8
17. Esclusione di garanzie 9
18. Limitazione di responsabilità 9
19. Feedback e domande 10

CONTRATTO CON L'UTENTE
TERMINI DI UTILIZZO
Condizioni d'uso di Coursebox e Open Tute
In questi termini, un riferimento a «Fornitore», «noi», «nostro» o «ci» indica Coursebox Pty Ltd ABN 64 652 541 798 o Open Tute Pty Ltd ABN 80 607 003 136 a seconda dell'entità che fornisce il Servizio.
1. Definizioni
«Account» (o Profilo utente) indica l'account che apri quando ti registri al Servizio.
«Esperto approvato» indica un utente designato come Esperto con autorizzazioni impostate nelle impostazioni Super Admin.
«Canali» Se abilitato, gli utenti possono pubblicare i canali come privati, a pagamento, riservati ai VIP o pubblici e potresti ricevere notizie e aggiornamenti sui canali così come pubblicati, inclusi commenti, Mi piace e risposte.
«Amministratore del canale» o «Amministratore del canale» indica un utente che è stato invitato ad aiutare ad amministrare un determinato canale.
«Channel Guru» indica il creatore, l'editore e il titolare dell'account di un Canale, responsabile della gestione delle richieste di accesso, degli inviti degli amministratori e/o dell'accettazione dei pagamenti degli abbonamenti per accedere a un determinato Canale.
«Coursebox» indica Coursebox Pty Limited ABN 64 652 541 987, i suoi successori e cessionari.
I «Servizi per esperti» sono servizi forniti da un esperto approvato a uno studente o utente su un determinato portale.
«Segui» Gli utenti possono visualizzare i post nel loro feed in base agli utenti e ai canali che stanno seguendo.
I guru e gli amministratori del canale «Chat di gruppo» possono formare gruppi e utilizziamo le informazioni fornite per facilitare la ricerca e la configurazione dei gruppi, inclusa la selezione di un determinato portale o canale.
Per «Account inattivo» si intende un Account utente a cui non è stato effettuato l'accesso per un periodo continuo di 12 mesi.
«Messaggi istantanei» Utilizziamo i dati personali che ci fornisci nell'ambito della tua esperienza di ricezione e invio di messaggi sul sistema e di eventuali email, notifiche push (o notifiche SMS, ove disponibili), come definito nelle Impostazioni o dal Super Amministratore di un determinato Portale.
Per «Diritti di proprietà intellettuale» si intendono i diritti di proprietà intellettuale, esistenti e futuri in tutto il mondo e oggetto di tali diritti, tra cui: (a) brevetti, copyright, diritti sui layout dei circuiti (o diritti simili), disegni registrati, marchi registrati e non registrati e qualsiasi diritto a mantenere riservate le informazioni riservate; e (b) qualsiasi domanda o diritto di richiedere la registrazione di uno dei diritti di cui al paragrafo (a), indipendentemente dal fatto che tale i diritti sono registrati o possono essere registrati e, se esistenti in base a qualsiasi legge, presso diritto comune o equità.
Per «Studente» si intende un Utente iscritto a Learning, tramite richiesta di formazione privata, accesso aperto all'apprendimento, acquisto o tramite status VIP.
«Amministratore didattico» o «Amministratore didattico» indica un utente che è stato aggiornato al livello di amministratore per la gestione di un determinato modulo di apprendimento.
«Learning Expert» o «Esperto» indica il creatore, l'editore e il titolare dell'account di un modulo di apprendimento, responsabile della gestione delle richieste di accesso, degli inviti degli amministratori e/o dell'accettazione dei pagamenti di iscrizione per accedere a un modulo di apprendimento.
«Learning» o «Learning Module» è un Servizio gestito dal Fornitore e include elementi quali:
* Valutazione (quiz, checkpoint o assegnazione): saranno disponibili strumenti di valutazione, valutazione e rendicontazione.
* Schermata testo/immagine e/o galleria: le schermate di base possono essere incluse in un corso.
* Chat: le attività possono includere un'area chat.
* Schermo interattivo: consentirà di incorporare alcuni contenuti HTML, SCORM e/o altri lavori interattivi.
* Video: gli schermi possono utilizzare video incorporati di terze parti.
* Sondaggio: i sondaggi possono essere incorporati nelle attività di apprendimento, ove applicabile
* Rapporti: gli utenti saranno in grado di visualizzare i dati di analisi e scaricare report, a seconda dell'uso e del livello.
* Eventi: le attività possono includere eventi.
«Richiesta di apprendimento» una richiesta di apprendimento fatta a un altro utente.
«Licenza» o «Piano» si riferisce alle tariffe mensili o annuali dovute dal Super Amministratore del Portale Privato.
Per «Open Tute» si intende Open Tute Pty Ltd ABN 80 607 003 136, i suoi successori e cessionari.
Per «Dati personali» si intendono tutte le informazioni che possono essere utilizzate per identificare, contattare o localizzare l'utente, come nome, indirizzo, indirizzo email o numero di telefono, ma non include alcuna informazione che sia stata completamente anonima in modo che un individuo specifico non possa più essere identificato da esso.
«Opinioni e valutazioni del profilo» indica il sistema di feedback o valutazione utilizzato dal Fornitore per valutare la capacità degli utenti in base alla capacità dell'Esperto di fornire Servizi Esperti o alla capacità di uno Studente di completare e pagare i corsi.
Per «Servizio» si intendono le Etichette Pubbliche o Private, i Corsi Aperti, insieme ad altri servizi e piattaforme gestiti dal Fornitore e disponibili all'indirizzo: https://www.coursebox.ai, https://opentute.com e qualsiasi servizio, strumento o applicazione del Fornitore correlato.
«Portale privato» è un servizio white label gestito dal Fornitore sulla piattaforma del Fornitore.
«Private Portal Super Admin» è il titolare dell'account responsabile dell'amministrazione di un Portale privato.
«Profilo» Utilizziamo i dati personali che ci fornisci come parte della creazione, dell'uso, della ricercabilità e dell'uso del tuo profilo e dei componenti correlati, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i post.
«Fornitore» indica l'entità che fornisce il Servizio, vale a dire Coursebox o Open Tute.
«Impostazioni» Utilizziamo i dati personali che ci fornisci come parte delle tue impostazioni utente iniziali e personalizzate.
«Sondaggi» Le informazioni fornite possono fornire informazioni su sondaggi, domande o sondaggi trasmessi agli utenti.
Per «Termini» o «termini standard» si intendono i termini di utilizzo stabiliti nel presente Accordo con l'utente che possono essere modificati dal Fornitore di volta in volta dandone comunicazione all'utente.
«Utente», «tu» o «tuo» indica una persona che visita o utilizza il Servizio.
«Contratto con l'utente» indica: (1) il presente Accordo con l'utente modificato di volta in volta; (2) l'Informativa sulla privacy e le commissioni e gli addebiti modificati di volta in volta; (3) qualsiasi altra disposizione contrattuale accettata sia da un Esperto che da un Allievo caricata sul Servizio, nella misura non in contrasto con l'Accordo con l'utente e il Codice di condotta; e (4) i termini dei Requisiti assegnati e accettati sul Servizio, nella misura non incoerente con il Contratto con l'utente e il Codice di condotta; e (4) i termini dei Requisiti assegnati e accettati sul Servizio, nella misura non incoerente con il Accordo con l'utente e Codice di politica sulla privacy.
«VIP» è un utente a cui viene assegnato lo status per accedere ai canali e all'apprendimento riservati ai VIP.
2. Benvenuto
Grazie per aver utilizzato il nostro servizio.
Utilizzando il nostro Servizio, l'utente accetta questi termini. Ti preghiamo di leggerli attentamente.
3. Idoneità all'uso
Non utilizzerai il Servizio se:
* non hanno la capacità legale di adempiere ai tuoi obblighi ai sensi dei presenti termini;
* sono vietati da qualsiasi legge l'utilizzo del Servizio; o
* sono sospesi dall'utilizzo del Servizio.
Gli utenti possono fornire una ragione sociale o una ragione sociale, che deve essere associata all'Account dell'Utente.
Se al proprio Account è associato un nome commerciale o una ragione sociale, il presente Accordo con l'utente è un contratto con l'Utente come individuo (non l'azienda o la società) e gli Utenti rimangono responsabili di tutte le attività intraprese in relazione al proprio Account.
Possiamo, a nostra assoluta discrezione, rifiutare di registrare una persona o un'entità aziendale come Utente.
4. Uso del servizio
Durante l'utilizzo del Servizio, devi seguire tutte le politiche messe a tua disposizione.
Non utilizzare in modo improprio il nostro Servizio. È possibile utilizzare il nostro Servizio solo come consentito dalla legge, comprese le leggi e i regolamenti applicabili sul controllo delle esportazioni e delle riesportazioni. Potremmo sospenderti se non rispetti i nostri termini o le nostre politiche o se stiamo indagando su una sospetta condotta scorretta.
L'utilizzo del nostro Servizio non ti conferisce la proprietà di alcun diritto di proprietà intellettuale sul nostro Servizio o sui contenuti a cui accedi. L'utente non può utilizzare i contenuti del nostro Servizio a meno che non ottenga l'autorizzazione dal proprietario o sia altrimenti consentito dalla legge. Questi termini non concedono all'utente il diritto di utilizzare alcun marchio o logo utilizzato nel nostro Servizio. Non rimuovere, oscurare o alterare le note legali visualizzate all'interno o insieme al nostro Servizio.
Il nostro Servizio mostra alcuni contenuti che non sono del Fornitore. Questi contenuti sono di esclusiva responsabilità dell'entità che li rende disponibili. Possiamo esaminare i contenuti per determinare se sono illegali o violano le nostre politiche e possiamo rimuovere o rifiutare di visualizzare contenuti che riteniamo ragionevolmente violino le nostre politiche o la legge, tuttavia non abbiamo alcuna responsabilità in tal senso.
L'utente è responsabile dell'attività che si svolge su o tramite il proprio Account. L'utente non deve utilizzare la password dell'Account in altre applicazioni.
Per proteggere il tuo Account, manterrai riservata la tua password.
Gli utenti di ricerca possono cercare i profili degli altri in base alle informazioni fornite, in particolare relative alle competenze disponibili per l'erogazione di tutoraggio, formazione o mentoring aperti su richiesta.
«Segui» Gli utenti possono visualizzare i post nel loro feed in base agli utenti e ai canali che stanno seguendo.
I guru e gli amministratori del canale «Chat di gruppo» possono formare gruppi e utilizziamo le informazioni fornite per facilitare la ricerca e la configurazione dei gruppi, inclusa la selezione di un determinato portale o canale.
5. Comportamento proibito
Durante l'utilizzo del Servizio, non intraprenderai le seguenti attività:
1. pubblicare contenuti o articoli in categorie o aree inappropriate sul nostro Servizio;
2. utilizzare il Servizio per scopi illegali, violare o incoraggiare altri a violare qualsiasi diritto o obbligo nei confronti del Fornitore o di qualsiasi altra entità, anche violando, appropriandosi indebitamente o violando la proprietà intellettuale, i diritti contrattuali, la riservatezza o i diritti alla privacy.
3. mancato pagamento dei servizi Expert, come concordato in anticipo, a meno che lo Studente non rispetti i termini o modifichi materialmente i termini dei Servizi Expert presenti nell'elenco;
4. mancata fornitura dei Servizi Expert acquistati dall'utente, a meno che lo Studente non rispetti i termini o alteri materialmente i termini dei Servizi Expert presenti nell'elenco;
5. aggirare o manipolare la nostra struttura tariffaria, il processo di fatturazione o le commissioni dovute al Fornitore;
6. pubblicare contenuti falsi, imprecisi, fuorvianti, diffamatori o offensivi (comprese le informazioni personali);
7. intraprendere qualsiasi azione che possa compromettere le opinioni e le valutazioni del profilo (come visualizzare, importare o esportare informazioni di feedback o utilizzarle per scopi estranei al Servizio);
8. trasferire il tuo account (incluse le opinioni e le valutazioni del profilo) e il nome utente a un altro senza il nostro consenso;
9. distribuire, pubblicare o trasmettere qualsiasi materiale pubblicitario o promozionale, tra cui posta indesiderata, spam, lettere a catena, schemi piramidali o qualsiasi altra forma di sollecitazione non richiesta o indesiderata;
10. distribuire virus o qualsiasi altra tecnologia che possa danneggiare il Fornitore, il Servizio o gli interessi o la proprietà degli Utenti (inclusi i loro diritti di proprietà intellettuale, privacy e pubblicità) o che sia illegale, minacciosa, abusiva, diffamatoria, invasiva della privacy, oscena, blasfana o che possa molestare o causare angoscia o disagio o incitare all'odio verso qualsiasi persona;
11. scaricare e aggregare gli elenchi dal nostro Servizio per visualizzarli con gli elenchi di altri servizi senza la nostra espressa autorizzazione scritta, «frame», «mirror» o incorporare in altro modo qualsiasi parte del Servizio in qualsiasi altro non Servizio senza la nostra previa autorizzazione scritta;
12. tentare di modificare, tradurre, adattare, modificare, decompilare, disassemblare o decodificare qualsiasi programma software da noi utilizzato in relazione al Servizio;
13. copiare, modificare o distribuire diritti o contenuti del Servizio o dei diritti d'autore e dei marchi del Fornitore; o raccogliere o raccogliere in altro modo informazioni sugli Utenti, inclusi gli indirizzi e-mail, senza il loro consenso.
14. impersonare un'altra persona o entità o dichiarare erroneamente la propria affiliazione con una persona o entità quando si utilizzano i nostri Servizi; utilizzare o tentare di utilizzare l'account o le informazioni personali di un altro; e tentare di ottenere l'accesso non autorizzato ai Servizi, o ai sistemi informatici o alle reti connesse ai Servizi, attraverso l'hacking, l'estrazione di password o qualsiasi altro mezzo.
6. Privacy e protezione della proprietà intellettuale
La nostra Informativa sulla privacy spiega come trattiamo i tuoi dati personali e proteggiamo la tua privacy quando utilizzi i nostri Servizi. Utilizzando i nostri Servizi, l'utente accetta che il Fornitore possa utilizzare tali dati in conformità con le nostre politiche sulla privacy.
Rispondiamo alle notifiche di presunta violazione del copyright e chiudiamo gli account dei trasgressori in base alle leggi australiane. Se ritieni che i tuoi diritti di proprietà intellettuale siano stati violati, avvisaci e esamineremo la tua notifica. Contattaci inviandoci un'e-mail all'indirizzo support@coursebox.ai.
7. Uso di strumenti di intelligenza artificiale
Possiamo utilizzare altre applicazioni come ChatGPT (https://chat.openai.com) per aiutare i creatori di corsi a produrre rapidamente contenuti. Tutti gli utenti che utilizzano questa funzione sono tenuti a controllare tutti i contenuti prodotti prima della pubblicazione e ad assumersi la responsabilità per qualsiasi contenuto prodotto, come se il generatore del corso avesse scritto e prodotto tutti i contenuti senza il supporto dell'intelligenza artificiale. Resta inoltre inteso che il Fornitore e le parti correlate non si assumono alcuna responsabilità per i casi in cui e se vengono prodotti contenuti che hanno un impatto negativo sugli Studenti o sugli utenti dei loro contenuti pubblicati o non pubblicati.
8. Commissioni e oneri
Addebitiamo come indicato nei Piani e commissioni e addebiti, che possiamo modificare di volta in volta.
Salvo diversa indicazione, tutte le commissioni sono espresse in dollari USA.
9. Imposte
L'utente è responsabile del pagamento di qualsiasi imposta, inclusi beni e servizi o imposte sul valore aggiunto, che possono essere applicabili a seconda della giurisdizione dei servizi forniti. Queste imposte verranno aggiunte alle commissioni fatturate all'utente, se applicabili.
È inoltre necessario rispettare gli obblighi previsti dalle disposizioni sull'imposta sul reddito nella propria giurisdizione.
10. Agente di amministrazione dei pagamenti
A nostra esclusiva discrezione, di tanto in tanto, possiamo nominare un agente per accettare o effettuare pagamenti (comprese le strutture commerciali) da o verso gli Utenti per nostro conto. Tale persona avrà gli stessi diritti, poteri e privilegi che abbiamo ai sensi del presente Accordo con l'utente e avrà il diritto di esercitare o far valere i propri diritti, poteri e privilegi come nostro agente o a proprio nome. In nessun caso saremo responsabili nei confronti di alcun Utente per eventuali perdite, danni o responsabilità derivanti dalla negligenza dell'Agente per l'amministrazione dei pagamenti e/o da atti che esulano dall'autorità conferita dal Fornitore.
11. Consensi e garanzie dell'utente
Acconsenti a quanto segue:
1. possiamo mostrare il tuo nome o la ragione sociale, il logo, le immagini o altri media, il tuo profilo pubblico e le opinioni e le valutazioni del profilo, come parte del Servizio e/o altro materiale di marketing relativo al Servizio.
2. possiamo utilizzare i dati personali che ci fornisci come parte delle tue capacità iniziali di ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) e ciò potrebbe essere limitato per vari motori di ricerca e robot, ove applicabile.
3. il nostro utilizzo di Google Cloud e Amazon Web Services come provider di hosting e posta elettronica predefiniti, pertanto le tue informazioni potrebbero essere trasferite e archiviate su server in varie località sia all'interno che all'esterno dell'Australia. La posizione predefinita per ogni istanza è Sydney, anche se può cambiare di volta in volta. Per impostazione predefinita, l'hosting del portale è limitato a 100 GB di spazio di archiviazione, anche se può essere aumentato caso per caso. Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi.
4. il Fornitore utilizza società di servizi di hosting professionali come Amazon Web Services Inc. o Google Cloud per il tuo portale privato
5. e riconosci che il Fornitore non garantisce l'operatività del tuo Portale privato.
6. possiamo utilizzare i dati personali che ci fornisci come parte del tuo coinvolgimento per i feed di notizie.
7. laddove aggiungi i tag #tags o @channel, potremmo utilizzare questi dati per fornire di tanto in tanto notizie e suggerimenti più pertinenti.
8. potremmo aggiornare automaticamente il software del Servizio di tanto in tanto.
9. quando ci fornite dei contenuti, ci concedete una licenza per utilizzare tali contenuti allo scopo di consentirvi di utilizzare il Servizio. Non utilizzeremo i tuoi contenuti per scopi diversi dall'analisi e dalle attività necessarie associate al Servizio. Altrimenti, manterremo riservati i tuoi contenuti.
10. agiamo solo come portale per la distribuzione e la pubblicazione online dei contenuti degli utenti. Abbiamo il diritto (ma non l'obbligo) di intraprendere qualsiasi azione da noi ritenuta appropriata in relazione ai contenuti dell'utente.
11. non abbiamo alcuna responsabilità basata o correlata ad altri contenuti disponibili o accessibili dall'utente sul Servizio.
12. non abbiamo alcuna responsabilità per l'eliminazione o la mancata memorizzazione di qualsiasi contenuto, indipendentemente dal fatto che il contenuto sia stato reso disponibile o meno sul Servizio.
13. tutti i contenuti inviati al Servizio sono soggetti alla nostra approvazione. Senza imporre alcun obbligo in tal senso e riconoscendo che non monitoriamo costantemente i siti, ci riserviamo il diritto di rifiutare, approvare o modificare i contenuti dell'utente se li riteniamo offensivi o in violazione di qualsiasi legge o delle nostre politiche e standard, in consultazione con il Super Amministratore del portale privato.
Dichiari e garantisci che i tuoi contenuti:
14. non violerà né si approprierà indebitamente di alcun copyright, brevetto, marchio, segreto commerciale o altro diritto di proprietà intellettuale o diritto di proprietà o diritto di pubblicità o privacy di alcuna persona;
15. non violerà alcuna legge o regolamento;
16. non sarà diffamatorio o diffamatorio;
17. non sarà osceno né conterrà materiale pedopornografico;
18. non conterrà lo sviluppo, la progettazione, la fabbricazione o la produzione di missili o armi nucleari, chimiche o biologiche.
19. non conterrà materiale legato ad attività terroristiche.
20. non includerà informazioni incomplete, false o imprecise su di te o su qualsiasi altra persona; e
21. non conterrà virus o altre routine di programmazione informatica destinate a danneggiare, interferire negativamente, intercettare o espropriare surrettiziamente qualsiasi sistema, dato o informazione personale.
Forniamo un accesso non monitorato ai contenuti di altre entità, comprese le opinioni e le valutazioni del profilo e gli articoli con contenuti e opinioni originali (o collegamenti ai contenuti di tali altre entità).
Il Servizio può contenere collegamenti ad altri servizi. Non controlliamo altri servizi a cui ci colleghiamo dal Servizio. Non approviamo il contenuto, i prodotti, i servizi, le pratiche, le politiche o le prestazioni dei servizi a cui ci colleghiamo dal Servizio. L'uso di altri contenuti, collegamenti ad altri contenuti e/o servizi è a rischio dell'utente.
12. Opinioni e valutazioni del profilo
Accetti che qualsiasi feedback e recensione che lasci su Profile Opinions and Ratings, costituiti da commenti e una valutazione multidimensionale (ad esempio, qualità, comunicazione ecc.) possa essere utilizzato, modificato o eliminato da noi senza fare riferimento a te. L'utente non deve utilizzare o gestire feedback, recensioni o commenti di altri in alcun modo in contrasto con le nostre politiche pubblicate di volta in volta sul Servizio senza la nostra previa autorizzazione scritta.
L'utente non può fare (o omettere di fare) nulla che possa compromettere l'integrità del sistema di feedback del Fornitore. Abbiamo il diritto di sospendere o chiudere il tuo Account in qualsiasi momento se siamo preoccupati da un feedback su di te o dalla tua valutazione del feedback, laddove riteniamo che il nostro sistema di feedback possa essere alterato.
Le nostre valutazioni di feedback appartengono a noi e non possono essere utilizzate per scopi diversi dalla facilitazione della fornitura di Expert Services tramite il Servizio. L'utente non può utilizzare le opinioni e le valutazioni del profilo (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il marketing o l'esportazione di una o tutte le proprie valutazioni o commenti di feedback) in qualsiasi luogo reale o virtuale diverso da un Servizio gestito dal Fornitore o dalle sue entità correlate senza la nostra autorizzazione scritta.
13. Pubblicità
Puoi interagire con altre entità o sponsorizzare annunci pubblicitari sul tuo Portale privato nella misura in cui l'annuncio è conforme alla legge della giurisdizione locale e al Contratto sul portale privato.
14. Usi aziendali dei nostri Servizi
Se stai utilizzando il nostro Servizio per conto di un'azienda/società/organizzazione, tale azienda/società/organizzazione accetta questi termini e si impegna a rispettarli.
15. Informazioni sui presenti Termini
Potremmo modificare questi termini o eventuali termini aggiuntivi che si applicano a un Servizio e ti informeremo di modifiche significative ai termini.
Le modifiche relative a nuove funzioni di un Servizio o le modifiche apportate per motivi legali avranno effetto immediato. Se non accettate i termini modificati di un Servizio, potete interrompere l'utilizzo di tale Servizio.
In caso di conflitto tra questi termini e i termini aggiuntivi, i termini aggiuntivi saranno fondamentali.
Questi termini regolano il rapporto tra il Fornitore e l'utente. Non creano nessun altro diritto del beneficiario.
Se non rispetti questi termini e non agiamo immediatamente, ciò non significa che rinunceremo ai diritti che potremmo avere (ad esempio agire in futuro).
Se risulta che un determinato termine non è applicabile, ciò non influirà sugli altri termini.
Le leggi del South Australia si applicheranno a qualsiasi controversia derivante da o relativa ai presenti termini o ai Servizi. Tutti i reclami derivanti o relativi ai presenti termini o ai Servizi saranno discussi esclusivamente nei tribunali del South Australia e l'utente e il Fornitore acconsentite alla giurisdizione esclusiva di tali tribunali.
16. Intero accordo
I presenti termini e tutti i termini aggiuntivi applicabili costituiscono l'intero accordo tra l'utente e il Fornitore in relazione al Servizio e sostituiscono tutte le comunicazioni e/o accordi precedenti tra l'utente e il Fornitore relativi all'accesso e all'uso dei Servizi.
17. Esclusione di garanzie
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, il Fornitore offre il Servizio (inclusi tutti i contenuti disponibili su o tramite il Servizio) così com'è e non rilascia dichiarazioni o garanzie di alcun tipo in merito ai Servizi, espresse, implicite, legali o di altro tipo, incluse, a titolo esemplificativo, garanzie di titolo, commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare o non violazione.
Il Fornitore non garantisce che le funzioni dei Servizi saranno ininterrotte o prive di errori, che i contenuti resi disponibili su o tramite i Servizi saranno privi di errori, che i difetti saranno corretti o che i server utilizzati dal Fornitore siano privi di virus o altri componenti dannosi.
Il Fornitore non garantisce né rilascia alcuna dichiarazione in merito all'uso dei contenuti disponibili tramite i Servizi in termini di accuratezza, affidabilità o altro.
18. Limitazione di responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, in nessun caso il Fornitore sarà responsabile nei confronti dell'utente in base a qualsiasi teoria legale per danni incidentali, diretti, indiretti, punitivi, effettivi, consequenziali, speciali, esemplari o di altro tipo, inclusi, a titolo esemplificativo, perdita di entrate o entrate, perdita di profitti, dolore e sofferenza, stress emotivo, costo di beni o servizi sostitutivi o danni simili subiti o subiti dall'utente o da qualsiasi altro che si verifichi in connessione ai Servizi (o cessazione degli stessi per qualsiasi motivo), anche se il Fornitore è stato informato del possibilità di tali danni.
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, il Fornitore non è responsabile in alcun modo per qualsiasi contenuto pubblicato o disponibile tramite i Servizi (comprese le denunce di violazione relative a tali contenuti), per l'utilizzo dei Servizi da parte dell'utente o per la condotta di altri su o tramite i Servizi.
Alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione di determinate garanzie o la limitazione di responsabilità per danni incidentali o consequenziali, il che significa che alcune delle limitazioni di cui sopra potrebbero non essere applicabili all'utente. In queste giurisdizioni, le esclusioni e limitazioni precedenti saranno applicate nella misura massima consentita dalla legge applicabile.
Laddove consentito dalla legge, la responsabilità del Fornitore nei confronti dell'utente per qualsiasi motivo non supererà il costo di acquisizione del Servizio.
19. Feedback e domande
In caso di domande sul presente Contratto, contattaci via e-mail all'indirizzo support@coursebox.ai.
20. Politica di rimborso
In primo luogo, fai riferimento ai termini e alle condizioni completi che hai firmato prima di iniziare il contratto esistente all'indirizzo https://www.coursebox.ai/user-agreement.
In generale, addebitiamo i servizi mensilmente o annualmente in anticipo e, purché i servizi siano forniti come concordato per il periodo prepagato, non verrà applicato alcun rimborso. Nel caso improbabile che forniate a support@coursebox.ai la prova di non aver ricevuto i servizi prepagati, rimborseremo le commissioni per i servizi che non sono stati forniti.
Se ritieni che qualcuno abbia commesso una frode e abbia utilizzato i tuoi dati di pagamento senza il tuo consenso, ti consigliamo di contattare inizialmente la tua banca o il tuo fornitore di servizi di pagamento per consigli su cosa fare e poi di fornirli come prova a supporto a Coursebox Pty Ltd nel tuo ticket di assistenza.