State sviluppando una formazione efficace sul codice di condotta? Abbiamo una guida completa con i consigli giusti per te.
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Un codice etico forte per la tua organizzazione non è più un «bello da avere» ma un «must» per ottenere un successo sostanziale. È un documento ben definito, che elenca tutto, dai toni etici dei dipendenti ai comportamenti previsti. Tuttavia, per implementarlo nel vero senso della parola, è necessaria una formazione sul codice di condotta.
La formazione colma il divario tra politica e pratica e garantisce che i dipendenti comprendano gli standard etici dell'organizzazione e sappiano come applicarli in situazioni di vita reale. Questo articolo esplorerà in dettaglio la formazione sul codice di condotta, i suoi vantaggi e suggerimenti pratici per l'implementazione. Cominciamo!
Un codice di condotta è un insieme di principi e valori che guidano la condotta etica di un'azienda e ciò che i datori di lavoro si aspettano dai dipendenti. La formazione sul codice di condotta istruisce i dipendenti su queste linee guida e li aiuta a capire come applicare i codici etici nelle situazioni quotidiane.
Questi corsi di formazione sono programmi educativi progettati per familiarizzare i dipendenti con il codice di condotta e le politiche di conformità dell'azienda. Garantiscono che tutti comprendano come opera un'azienda e superino le sfide.
Ora che sappiamo cos'è una formazione sul codice di condotta, capiamo il suo scopo principale e perché ogni organizzazione dovrebbe prenderla sul serio.
La formazione sul codice di condotta mira a sviluppare la consapevolezza etica dei dipendenti. Ciò implica aiutare i dipendenti a riconoscere i dilemmi etici, a comprendere i valori sottostanti in gioco e ad applicare il ragionamento morale per formulare giudizi validi. Si tratta di sviluppare un «bussola morale«all'interno di ogni dipendente e aiutandolo a comprendere ciò che è giusto e ciò che è sbagliato in un'organizzazione.
La formazione sul codice di condotta si concentra sull'applicazione del codice e dei meccanismi per i dipendenti. Questi corsi di formazione creano»sicurezza psicologica», dove i dipendenti si sentono a proprio agio nel parlare senza temere conseguenze negative.
La formazione può colmare il divario tra i valori individuali e la cultura etica dell'organizzazione. Aiuta i dipendenti a capire come la loro etica sia allineata (o disallineata) con l'azienda, creando una comunità etica coesa. Tale atmosfera può far sentire alle persone che i loro valori sono rispettati e integrati nella cultura organizzativa.
Le linee guida di organizzazioni come la U.S. Sentencing Commission sottolineano l'importanza della formazione sul codice di condotta. Sottolinea il ruolo della formazione sul codice di condotta nell'attenuazione delle sanzioni per cattiva condotta organizzativa.
Chiarendo gli obblighi legali e delineando i comportamenti proibiti, le organizzazioni possono ridurre al minimo il rischio di violazioni legali, azioni legali e danni alla reputazione.
Fonte: Settimana della conformità
Secondo il Istituto di etica aziendale, l'88% delle organizzazioni fornisce formazione sull'etica e sulla conformità ai propri dipendenti per assicurarsi che siano sulla stessa pagina. Sottolinea che la formazione sul codice di condotta produce risultati vantaggiosi per la classifica.
Ecco alcuni dei vantaggi che la tua organizzazione può ottenere:
Quando i dipendenti comprendono e aderiscono al codice di condotta, si favorisce un ambiente più rispettoso, aperto e affidabile. Ciò porta a una maggiore produttività, a un morale elevato, al coinvolgimento e a un aumento dei tassi di fidelizzazione dei dipendenti.
Una formazione efficace riduce la cattiva condotta e i rischi legali e incoraggia i dipendenti a parlare apertamente delle violazioni etiche. L'iniziativa sull'etica e la conformità riporta che le organizzazioni che seguono corsi di formazione sul codice di condotta hanno un tasso di cattiva condotta inferiore del 42%.
Un codice di condotta ben implementato dimostra il tuo impegno verso gli standard etici e crea fiducia con clienti, azionisti e pubblico. Promuove la lealtà, la fiducia e una solida reputazione del marchio, necessarie per sopravvivere a una concorrenza spietata. Puoi utilizzare il box del corso miglior LMS per la formazione dei dipendenti e implementa subito un ottimo corso di formazione sul codice di condotta.
La formazione sul codice di condotta è fondamentale per vari gruppi all'interno di un'organizzazione, tra cui nuovi dipendenti, leadership e management, reparti ad alto rischio e appaltatori terzi. Tuttavia, iniziare dalla leadership è particolarmente importante, poiché svolge un ruolo significativo nel definire il tono del comportamento etico e nella promozione di un ambiente collaborativo.
In effetti, uno studio del Iniziativa per l'etica e la conformità ha rilevato che il 68% dei dipendenti è più propenso a segnalare una cattiva condotta quando osserva un forte impegno della leadership nei confronti del codice di condotta. Sottolinea come i leader possono influire sulla rendicontazione etica e sull'ambiente aziendale generale.
Allo stesso modo, i nuovi dipendenti hanno bisogno di questa formazione per apprendere cosa l'organizzazione si aspetta da loro sin dal primo giorno. Questa formazione precoce è fondamentale per creare una cultura della conformità.
La scelta del giusto corso di formazione sul codice di condotta può essere un punto di svolta per la tua organizzazione. Non si tratta solo di selezionare una casella; si tratta di promuovere un ambiente di lavoro veramente etico. Per essere sicuri di scegliere un programma che faccia davvero la differenza, ecco otto domande chiave da porre:
I programmi di formazione generici spesso non sono sufficienti perché non affrontano i dilemmi etici specifici di un'organizzazione. Per essere veramente efficace, la formazione deve essere personalizzata per affrontare le sfide etiche specifiche dell'organizzazione e del settore.
La tua formazione dovrebbe fornire aggiornamenti regolari su leggi e regolamenti. Garantisce che i dipendenti siano informati sui cambiamenti degli standard di settore e comprendano gli importanti requisiti necessari per ridurre al minimo i rischi legali.
Mettere un elenco di regole per i dipendenti non sarà sufficiente. Per far capire davvero ai vostri lavoratori come si applica il codice di condotta, dovete metterli in pratica. Ecco perché esempi pratici e casi di studio di codice di condotta sono necessarie a lungo termine.
Aiuta i dipendenti a relazionarsi meglio e a capire come applicare questi codici di condotta nel loro lavoro quotidiano. Si raccomanda una formazione che offra l'opportunità di analizzare esempi pratici e discutere di casi di studio reali.
Dare priorità alla diversità è un trampolino di lancio circolare quando si tratta di cultura del lavoro. La formazione sul codice di condotta dovrebbe essere disponibile in diversi formati (online e offline) e lingue per adattarsi alla diversità della forza lavoro.
Se desideri aumentare il tasso di fidelizzazione, la tua formazione sul codice di condotta non dovrebbe essere una lezione arida e ripetitiva. Dovrebbe invece contenere elementi interattivi e brevi quiz in grado di trasformare l'apprendimento in un'attività coinvolgente, rendendo le informazioni più memorabili.
Fonte: Corporation Kaltura
Il tuo programma di formazione dovrebbe disporre di meccanismi di tracciamento e rendicontazione in modo da poter monitorare i progressi dei tuoi dipendenti. Questo aiuta a misurare l'efficacia della formazione e a individuare eventuali lacune. Puoi usare software di supporto per il monitoraggio della formazione per velocizzare il tuo lavoro e ottenere in cambio ottimi risultati.
Il mondo degli affari è in continua evoluzione con nuove politiche, regolamenti e codici etici. Assicurati che la formazione sia aggiornata regolarmente, in modo che i tuoi dipendenti siano a conoscenza delle ultime modifiche. L'implementazione di un sistema di revisione e aggiornamento regolari, ad esempio revisioni annuali o aggiornamenti periodici basati su modifiche legislative, è necessaria per mantenere la conformità.
Per creare una cultura etica veramente inclusiva, la tua formazione dovrebbe essere accessibile a tutti, indipendentemente dal luogo. Ciò significa progettare una formazione scalabile sul codice di condotta che fornisca un supporto continuo ai dipendenti. Inoltre, dovresti anche sottoporti a controlli regolari per assicurarti che i dipendenti non si trovino ad affrontare problemi e problemi tecnici.
L'implementazione di un codice di condotta può sembrare scoraggiante, ma non deve esserlo. Abbiamo i migliori consigli e pratiche su come migliorare le sessioni di allenamento per i tuoi dipendenti. Entriamo nei dettagli:
Fonte: allisaspieker.weebly
La tua formazione sul codice di condotta non dovrebbe essere uguale per tutti. Secondo l'Association for Talent Development, le aziende con programmi di formazione personalizzati e personalizzati registrano un coinvolgimento dei dipendenti superiore del 58% rispetto ai programmi generici.
Ecco perché la formazione dovrebbe riflettere i valori, il modello di business, la cultura e le sfide etiche uniche della tua organizzazione. Coursebox»Progettista di corsi di intelligenza artificiale» lo strumento può aiutarti a creare una struttura personalizzata per la tua formazione per renderla più coinvolgente e gratificante.
Video di formazione generati dall'intelligenza artificiale: Coursebox consente alle aziende di creare video di formazione personalizzati sul codice di condotta con avatar AI. Il processo è completamente automatizzato; è sufficiente accedere allo strumento, generare lo script con l'intelligenza artificiale (o caricarne uno personalizzato) e scegliere il proprio avatar preferito. È così facile!
Fonte: Industria dell'eLearning
Per quanto riguarda la formazione sul codice di condotta, segui questo motto: più corto, meglio. Dovresti mirare a far sì che l'allenamento sia completo 25-30 minuti. Ecco come puoi rendere il tuo allenamento breve e diretto:
La formazione sul codice di condotta non è un'occasione unica. È necessario ricordare la curva dell'oblio introdotta da Hermann Ebbinghaus, il che dice che i tuoi dipendenti possono dimenticare ciò che hai insegnato loro senza alcun follow-up o richiamo attivo.
Ecco perché hai bisogno di periodici moduli di microlearning per mantenere vivo il principio morale nella mente dei dipendenti. Il Journal of Applied Psychology riporta che il microlearning può migliorare le prestazioni lavorative del 17%. Ecco come puoi mettere in pratica questa tecnica:
Fonte: Industria dell'eLearning
La formazione sul codice di condotta non dovrebbe basarsi molto sul testo. Limita le informazioni a solo uno o due paragrafi, in modo che i dipendenti non perdano la concentrazione nel mezzo. Se hai bisogno di includere ulteriori informazioni, affidati a riepiloghi e punti elenco per esprimere il tuo punto di vista.
Suggerimento professionale: Concentrati maggiormente sull'incorporazione di ausili visivi, come grafica o formazione basata su video, poiché i dipendenti li preferiscono rispetto ai materiali scritti.
Fonte: Formiamo
La conformità proviene da tutti i livelli di un'organizzazione, ma non possiamo negare l'impatto della leadership in questo senso. I leader, i manager e i dirigenti aziendali possono dare il buon esempio quando si tratta di mantenere una condotta etica.
Puoi iniziare la tua formazione con una lettera, una citazione o un videomessaggio del CEO per assicurarti che l'azienda prenda sul serio queste pratiche e si aspetti lo stesso dai dipendenti. Ciò promuoverà il rispetto, l'onestà e una cultura del lavoro positiva, garantendo al contempo che tutti seguano il codice etico.
La formazione sul codice di condotta non è solo conformità: è un investimento positivo nell'azienda che migliorerà la cultura del posto di lavoro. Tuttavia, fare tutto da soli può diventare un po' frenetico. È qui che entra in gioco Coursebox AI con le sue soluzioni all'avanguardia per la formazione sul codice di condotta.
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Sebbene il codice di condotta vari da organizzazione a organizzazione, le violazioni possono essere classificate in due tipi diversi.
Il codice di condotta del formatore dovrebbe includere professionalità, integrità, competenza e rispetto per i dipendenti. Il formatore dovrebbe dare priorità al benessere dei lavoratori e fornire loro un ambiente sicuro per comunicare i loro problemi e le loro sfide.
Sebbene il codice di condotta sia variabile, cinque principi principali sono necessari e cruciali:
La formazione sul codice di condotta dovrebbe essere maggiormente incentrata su questi principi per garantire il buon funzionamento dell'organizzazione.
