4 modi in cui l'IA cambierà il tuo lavoro e la tua vita

Diversi esperti non sono d'accordo sulla capacità dell'IA di alterare il modo in cui gli esseri umani lavorano e apprendono, ed è particolarmente difficile prevedere l'impatto dell'intelligenza artificiale generale su vasta scala sul mercato del lavoro. Tuttavia, vi è un maggiore consenso su come l'IA possa migliorare il modo in cui gli esseri umani lavorano, liberando spazio per attività meno banali e ripetitive.

L'uso dell'intelligenza artificiale va oltre i prompt di ChatGPT, poiché le soluzioni AI avanzate possono automatizzare le attività dalla pianificazione all'analisi dei dati. Possono anche cambiare il modo in cui acquisiamo ed elaboriamo le informazioni.

In questo articolo, forniamo quattro modi in cui l'intelligenza artificiale può già essere utilizzata per migliorare l'equilibrio tra lavoro e vita privata automatizzando alcune attività e aiutandoti a svolgerne altre in modo più efficiente.

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1. AI per una formazione personalizzata

La formazione personale è stata una sfida per diverse aziende, in particolare per le grandi aziende, perché è necessario fornire una formazione standardizzata in quanto è più economica e più sistematizzata, ma allo stesso tempo ognuno ha stili ed esigenze di apprendimento diversi. Non esiste un approccio alla formazione valido per tutti e l'introduzione dell'intelligenza artificiale può aiutare l'azienda a spostare l'equilibrio verso uno stile di apprendimento più individuale.

Sulla base di studi neuroscientifici, sappiamo che come esseri umani abbiamo una curva dell'oblio, la velocità e la velocità con cui acquisiamo e dimentichiamo nuove informazioni. Poiché l'intelligenza artificiale è in grado di individuare i modelli, può essere utilizzata per adattare i risultati della formazione esistenti a questa curva dell'oblio e capire dove i dipendenti hanno bisogno di maggiore formazione.

Gli algoritmi di apprendimento automatico addestrati possono quindi essere utilizzati per analizzare i dati sulle prestazioni di un dipendente in base alla formazione fornita e quali aree della formazione richiedono ripetizioni o aggiustamenti.

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2. Intrattenimento

L'intelligenza artificiale sta rivoluzionando non solo il modo in cui lavoriamo, ma anche il modo in cui trascorriamo il nostro tempo libero. Molte aziende come Netflix utilizzano già algoritmi basati sull'intelligenza artificiale per analizzare il proprio pubblico e fornire un servizio più personalizzato. Lo stesso si può dire per gli annunci mirati, che si basano su dati simili.

Tuttavia, ci sono state alcune controversie per quanto riguarda l'intelligenza artificiale e i film/programmi TV. Questo entra in gioco quando non viene utilizzato come strumento ma come sostituto umano, dove gli studi hanno dichiarato di volerlo utilizzare per creare cose come script o utilizzare l'intelligenza artificiale per doppiare i personaggi. Naturalmente, le implicazioni potrebbero essere dannose, motivo per cui speriamo che ciò non accada presto.

Ma questo non è l'unico settore che è stato colpito. Quando si tratta di giochi, possiamo fare un esempio utilizzando un popolare gioco di blackjack. Per coloro che non hanno mai giocato a questi giochi prima, in genere possono essere trovati nei casinò online in cui gli utenti possono giocare con denaro reale. E poiché è disponibile su vari dispositivi, dai telefoni ai tablet ai PC, l'impatto dell'IA è universale su tutte le schede.

L'intelligenza artificiale qui entra in gioco in diversi modi, un algoritmo basato sull'intelligenza artificiale potrebbe scegliere la variante ideale per te come giocatore, che si tratti di blackjack a mazzo singolo o doppio mazzo, riducendo al minimo l'affaticamento decisionale. Grazie alla sua capacità di elaborare istantaneamente grandi quantità di dati, avrai più tempo per concentrarti sul gioco piuttosto che perdere tempo prezioso scorrendo le opzioni.

La curva di apprendimento dei giochi può variare, poiché la strategia complessiva può essere abbastanza semplice da imparare ma difficile da padroneggiare. L'intelligenza artificiale può cambiare questa situazione aiutando i giocatori a comprendere meglio non solo le regole del gioco ma anche gli algoritmi alla base, come l'RNG, una tecnica di codifica per mantenere l'esperienza del giocatore varia e imprevedibile.

Tutti questi sono solo alcuni esempi che possono quindi essere applicati praticamente a qualsiasi campo di gioco o intrattenimento. Tuttavia, ciò dimostra la sua capacità di risparmiare tempo ed energia, purché venga utilizzato con consapevolezza.

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3. Utilizzo degli assistenti virtuali AI

Affidare compiti banali ad altri, come gli assistenti, è spesso più economico ed efficiente che tentare di fare tutto da soli. Gli assistenti virtuali hanno dimostrato di essere una delle migliori soluzioni per l'outsourcing in quanto spesso è possibile assumere qualcuno a distanza da un altro paese per una frazione del costo degli assistenti negli Stati Uniti o nel Regno Unito.

Introduzione del AI nello spazio degli assistenti virtuali significa che, almeno in parte, è possibile rimuovere la componente umana dall'equazione. Diverse integrazioni AI (come Coda o Monday per citarne alcune) consentono di automatizzare la pianificazione, l'invio di e-mail, la fatturazione e persino aspetti della contabilità. Alcune soluzioni di intelligenza artificiale avanzate possono persino eseguire l'immissione e l'analisi dei dati.

Il principale vantaggio di questa soluzione di intelligenza artificiale è che prende il feedback dalle prestazioni passate e migliora le prestazioni future personalizzandone l'esecuzione. Ciò rende gli assistenti virtuali AI ideali non solo per il contesto professionale, ma anche per le attività quotidiane e di routine. Un esempio particolarmente utile è l'uso degli assistenti AI per persone con problemi di udito o vista.

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4. AI per sistemi di feedback

I manager spesso hanno difficoltà a fornire feedback: alcuni sono troppo critici e altri non si sentono a proprio agio nel condividere feedback cruciali a meno che non siano anonimi. Diversi studi, tra cui uno condotto da Harvard Business Review, hanno trovato particolarmente utile il feedback a 360 gradi, che prevede il feedback sia dei manager che dei dipendenti anziché un approccio dall'alto verso il basso.

L'intelligenza artificiale in questo caso può essere utilizzata per generare feedback analizzando grandi volumi di dati comportamentali e, in quanto tale, è uno strumento più obiettivo per trarre conclusioni basate sul comportamento dei dipendenti. Spesso, gli esseri umani sono inclini a ricordare solo informazioni negative e quindi non riescono a stabilire un quadro completo delle prestazioni lavorative di qualcuno. L'intelligenza artificiale risolve questo problema utilizzando l'apprendimento automatico per analizzare le prestazioni aziendali complete, nonché l'effetto di ogni singolo dipendente sugli indicatori di performance collettivi.

I moduli e i sondaggi di feedback a 360 gradi possono essere generati e resi anonimi utilizzando l'intelligenza artificiale e i feedback che i gestori ottengono da questi sondaggi possono essere analizzati anche utilizzando algoritmi di apprendimento automatico. Poiché la maggior parte del feedback dei dipendenti non è quantitativo, è impossibile calcolare semplicemente la media di tutti i feedback ricevuti da qualcuno. L'intelligenza artificiale, tuttavia, può comprendere l'aspetto qualitativo del feedback e integrarlo in un unico report.

In definitiva, ciò può garantire il comfort sia dei dipendenti che dei datori di lavoro, poiché il feedback passerà attraverso una terza parte completamente imparziale: l'IA. Naturalmente, poiché si tratta di un progresso ancora in via di sviluppo, un essere umano dovrebbe comunque esaminare i risultati poiché l'IA non è in grado di comprendere gli aspetti più emotivi del feedback. Tuttavia, possiamo aspettarci che anche questo cambi, poiché questa tecnologia si sta evolvendo a un ritmo incredibile.