Cosa serve per creare una vivace comunità online? Influencer, sponsorizzazioni di celebrità, investimenti di capitale: quali sono gli ingredienti essenziali per costruire una community online? Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn sono alcune delle community online più popolari. Ma queste comunità non si basano su esperienze di apprendimento. Ancora più importante, è possibile costruire una comunità attorno a un'esperienza di apprendimento? Non stiamo parlando di piattaforme di corsi online che hanno migliaia di corsi e milioni di studenti iscritti. Stiamo invece parlando di società di formazione di nicchia che offrono corsi specializzati, workshop e programmi di coaching.
Quindi, abbiamo esaminato alcune delle popolari comunità online basate sulle esperienze di apprendimento per scoprire i loro segreti.
1. Il futuro
Cominciamo con Il futuro. The Futur offre vari corsi online per professionisti creativi come grafici, specialisti di branding, designer UX e così via. Nel corso degli anni, sono riusciti a creare una vivace comunità online e diventare una piattaforma completa per tutto ciò che riguarda il design. Hanno iniziato a costruire la loro community fornendo workshop online gratuiti sul loro canale YouTube. Se sei interessato a saperne di più sul loro inizio, ecco un fantastico episodio del podcast con i fondatori iniziali dell'azienda. Discutono del loro percorso iniziale e dei loro processi decisionali.
Dalla loro storia di successo, possiamo imparare come la creazione di una community online di successo richieda una chiara dichiarazione di intenti. Se sei un'azienda di formazione, dovresti avere un obiettivo chiaro e sostenere questa missione con un mix di contenuti a pagamento e gratuiti.
Apprendimenti chiave:
- Inizia con una dichiarazione di intenti: perché?
- Pubblica regolarmente contenuti di alto valore su una piattaforma di tua scelta come YouTube, Instagram, blog ecc.
- Entra in contatto con altri leader di pensiero del tuo settore e ospitali nella tua piattaforma tramite interviste, post di blog e webinar.
- Ricevi feedback regolari dai membri della tua community e rispondi alle loro domande
- Fornisci una piattaforma per consentire ai membri della tua comunità di interagire tra loro
2. Proko o The Draftsmen
Proko è un'altra vivace comunità costruita attorno alle esperienze di apprendimento. Proko offre corsi online gratuiti e a pagamento per artisti di tutto il mondo sul proprio canale YouTube, che conta più di un milione di abbonati. Hanno anche un canale separato chiamato Draftsmen, dedicato a podcast di lunga durata dedicati a vari argomenti legati all'educazione artistica e al business. In uno dei loro episodi, parlano del valore delle comunità online per esperienze di apprendimento migliori.
Osservando da vicino il loro modello, troverai molte somiglianze tra loro e The Futur. Entrambi questi canali di formazione hanno ampliato il loro pubblico fornendo contenuti gratuiti e rispondendo alle domande e ai feedback del pubblico sul loro canale YouTube.
3. Copia blogger
Copia blogger è nato come un blog relativo a suggerimenti su come migliorare le capacità di scrittura per i professionisti del marketing digitale. Pubblicano eBook e newsletter gratuiti dedicati al copywriting. All'età di 140 caratteri e contenuti di breve durata, la loro attenzione agli articoli di lunga durata e orientati al valore ha permesso loro di attirare un pubblico di nicchia.
I loro metodi non sono molto diversi da quelli delle altre società. L'unica differenza è che hanno scelto blog e newsletter come piattaforma di contenuti. Inoltre, hanno collaborato con esperti certificati all'interno della loro comunità per offrire coaching e corsi online.
4. Alt MBA
AltMBA è un workshop online di leadership e gestione fondato da Seth Goldin nel 2015. Sebbene Seth abbia un forte seguito di fan per i suoi libri, conferenze e seminari, costruire una comunità richiede più di una celebrità: ha bisogno di una missione. Vale la pena notare che il modello di AltMBA è unico ed è applicabile a qualsiasi società di formazione. Senza contare che alcuni degli ingredienti chiave sono simili a quelli che abbiamo imparato da altri esempi in questo post del blog. Inizia con una dichiarazione di intenti. Questo è fondamentale per il successo della tua comunità online perché l'apprendimento è un'impresa appassionata. Quando attiri studenti appassionati di apprendimento, è molto più facile creare una comunità attorno ad esso.
È anche importante differenziare la tua missione da quella degli altri. Ciò ti consente di posizionarti meglio e di connetterti profondamente con i membri della comunità. Nessuno degli esempi precedenti fornisce corsi unici, ma il loro posizionamento è unico. Questo attira persone che la pensano allo stesso modo verso la tua attività.
Scomponendolo
Possiamo scoprire i segreti di tutti gli esempi precedenti e fornirli come lista di controllo per le società di formazione? Ecco cosa possiamo ricavare dagli insegnamenti di cui sopra.
- Le piattaforme non contano: Una community online di successo può essere creata su qualsiasi piattaforma, non deve essere Facebook o YouTube. Proko and The Futur è nato su YouTube in quanto è una piattaforma popolare per designer e artisti. Tuttavia, per Copyblogger, la piattaforma di blogging aveva più senso in quanto la maggior parte dei copywriter e dei professionisti del marketing digitale sono attivi sui blog. Allo stesso modo, Seth ha iniziato il suo primo viaggio dal suo blog personale. Quindi scegli una piattaforma in cui sia presente il tuo pubblico.
- Il contenuto è il re: microcontenuti o contenuti di lunga durata, ognuno di essi funzionerà purché sia prezioso e di alta qualità. Per le società di formazione, i contenuti sono la chiave per fornire informazioni e mostrare le competenze. Con contenuti coerenti, attiri follower per costruire la tua community online.
- Non dimenticare il valore del posizionamento: Ogni giorno ti imbatti in un nuovo corso online che pretende di cambiarti la vita. Il mercato è pieno di migliaia di corsi, ognuno in cerca di attenzione. Pertanto, è necessario differenziare la propria proposta di valore dalle altre attraverso la propria dichiarazione di intenti. Ci sono centinaia di corsi su «Come progettare un logo», ma scegli il corso di The Futur perché credi nella loro missione.
- Crea la tua nicchia: È simile al posizionamento. Devi avere un profilo chiaro di chi vuoi scegliere come target. Se stai fornendo un programma di leadership professionale, devi restringere il tuo pubblico. Se dici semplicemente: «Forniamo un programma di leadership». Questo potrebbe non funzionare. Invece, se dici: «Forniamo coaching di leadership specializzato ai manager appena nominati». Questo ti aiuterà a differenziare il tuo coaching dal mercato affollato.
- Ricorda che è una comunità: Non dimenticare che stai costruendo una community, il che significa che la voce dei tuoi membri è più importante della tua. Fornisci una piattaforma per raccogliere i loro feedback e rispondervi. Tutti gli esempi sopra riportati presentano con orgoglio i loro membri sul loro sito Web o canale e incoraggiano la partecipazione.
Allora, sei pronto a creare la tua community online?
Costruire una community non è come aprire un account Facebook o Instagram. Richiede tempo e si evolve con il tempo. Ma devi iniziare da qualche parte, misurare le tue prestazioni e iterare. È difficile prevedere come si evolverà la tua comunità. Ma se sei concentrato sulla tua missione e sai bene perché vuoi costruire una comunità, questo ti aiuterà a prendere la decisione giusta. #learningmanagement #onlinecommunitymanagement #sociallearning