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January 19, 2025
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I 10 migliori argomenti di formazione manageriale per migliorare le prestazioni

Gli argomenti della formazione manageriale sono essenziali per tutti i dirigenti dell'azienda. Le aziende dovrebbero investire nella formazione per garantire un ambiente di lavoro produttivo.

I 10 migliori argomenti di formazione manageriale per migliorare le prestazioni

La formazione manageriale è un investimento fondamentale per qualsiasi azienda che mira a prosperare nel competitivo ambiente aziendale odierno. Tuttavia, le ricerche dimostrano che molte organizzazioni non sono all'altezza in questo settore. Le aziende con meno di 100-500 dipendenti dedicano solo 6-12 minuti di formazione manageriale ogni sei mesi, una cifra tutt'altro che adeguata.

Anche quando viene offerta una formazione, spesso non va nel segno perché non include l'argomento pertinente. Questa mancanza di preparazione è una delle principali cause degli elevati tassi di turnover, con il 40% dei dipendenti che lascia entro il primo anno a causa della scarsa formazione.

Ma non devi più preoccuparti! Abbiamo scritto questo blog per guidarvi sui dieci argomenti di formazione manageriale per team di leadership e gestione più forti. Continua a leggere per garantire il successo a lungo termine della tua organizzazione.

1. Sviluppo della leadership

Il ruolo di un manager non si limita alla supervisione delle attività; ha un impatto molto maggiore. Secondo un sondaggio Gallup, circa 70% del coinvolgimento di un team è influenzato dal loro manager. Se i manager non sono dotati di adeguate capacità di leadership, è più probabile che abbiano difficoltà a mantenere un ambiente di lavoro positivo, il che, sfortunatamente, influirà sulle prestazioni complessive dell'azienda.

Concentrandosi su software di formazione alla leadership o gli argomenti della formazione manageriale possono risolvere facilmente tutte le sfide. Insegna ai manager:

  • Ispirare e motivare il team piuttosto che gestirlo in modo microgestionale.
  • Migliora le capacità decisionali che li aiutano a prendere decisioni di impatto.
  • Migliora la cultura aziendale promuovendo la fiducia e la collaborazione.
  • Contribuisci a costruire un rapporto forte e sano con i dipendenti.

2. Intelligenza emotiva per manager

L'EI aiuta i manager a comprendere meglio i propri dipendenti, a entrare in empatia con loro e a dissipare i conflitti prima che si manifestino. Non solo, la ricerca ha dimostrato che l'integrazione dell'intelligenza emotiva come argomento di formazione manageriale per i manager delle aziende può portare a 20% in più di coinvolgimento del team.

Quindi, come possono le aziende implementare programmi di formazione mirati per sviluppare questa abilità vitale?

  1. Workshop EI interattivi: Conduci workshop con scenari di vita reale. Ad esempio, puoi simulare le sfide che possono sorgere in un team e mostrare ai manager come possono modificare le loro risposte in base a un EI elevato.
  2. Strumenti di autovalutazione: Utilizza strumenti di autovalutazione EI, come Inventario del quoziente emotivo (EQ-i), per aiutare i manager a identificare le aree di miglioramento.
  3. Cicli di feedback: Sviluppa una cultura del feedback in cui i dipendenti possano condividere recensioni oneste sui propri manager ogni mese. Questa visione diretta consentirà alle aziende di affinare i propri argomenti di formazione manageriale.
Business cost of low emotional quotient

Fonte: PassiveSecrets

3. Competenze di gestione del tempo

Il tempo è la risorsa più preziosa di un manager, eppure molti faticano a pianificarlo correttamente. Molti manager si sentono sopraffatti dalle innumerevoli riunioni del team. In effetti, in media, i manager spendono 23 ore a settimana nelle riunioni del team. Questo spesso lascia loro poco o nessun spazio per la pianificazione strategica o lo sviluppo del team.

I manager possono concentrarsi su due tecniche per superare questo problema: Eisenhower Matrice e blocco del tempo per classificare le attività prioritarie.

a) Matrice di Eisenhower

L'Eisenhower Matrix è un framework di produttività e gestione del tempo progettato dal professor Dwight Eisenhower. Questo framework aiuta i manager a classificare le attività prioritarie in base a quattro quadranti:

  • Urgente e importante: Attività urgenti ma che non richiedono un'azione immediata.
  • Importante ma non urgente: Compiti importanti ma non urgenti.
  • Urgente ma non importante: attività sensibili al fattore tempo che non sono importanti e possiamo assegnarle a un altro membro del team.
  • Né urgente né importante: Si tratta di attività che al momento non sono né urgenti né importanti e possiamo programmarle per un altro giorno.

Le aziende possono implementare la matrice di Eisenhower utilizzando modelli Excel progettati per questo framework o strumenti specializzati di Eisenhower Matrix. Entrambe queste opzioni semplificano la semplificazione del flusso di lavoro e migliorano la produttività.

b) Blocco del tempo

Il blocco del tempo implica la divisione della giornata lavorativa in diversi slot per attività specifiche. Ad esempio, può essere fatto dividendo attività come riunioni di gruppo, sessioni strategiche o compiti amministrativi. Un manager potrebbe dedicare le mattine a lavori approfonditi come la pianificazione dei progetti e riservare i pomeriggi per attività collaborative come il check-in o il brainstorming.

Se le aziende danno priorità agli argomenti di formazione manageriale basati sul tempo per i manager, dedicheranno meno tempo ad attività ridondanti e più ad attività ad alto impatto, aumentando la produttività del 25%.

4. Risoluzione e negoziazione dei conflitti

Le differenze sono destinate a sorgere quando ognuno ha i propri punti di vista. Tuttavia, la differenza tra una buona squadra e una che lotta è il modo in cui questi conflitti vengono gestiti. La ricerca indica che i conflitti sul posto di lavoro ogni settimana comportano una perdita di 359 miliardi di dollari all'anno. Ecco perché è fondamentale includere nella formazione argomenti relativi alla risoluzione dei conflitti e alla negoziazione.

Ce ne sono molti software per la formazione dei dipendenti offrendo una formazione approfondita sulla risoluzione dei conflitti. I componenti chiave di un programma di formazione efficace includono:

  • Tecniche incentrate sulla soluzione: Introduci strumenti come la negoziazione basata sugli interessi per aiutare i manager a indirizzare i conflitti verso risultati reciprocamente vantaggiosi. Ad esempio, i manager possono esercitarsi nell'ascolto attivo e porre domande chiarificatrici.
  • Sviluppo delle capacità di negoziazione: La negoziazione non è solo per le vendite, è importante per risolvere i disaccordi interni. Offri workshop su strategie come BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement) per insegnare ai manager come raggiungere accordi mantenendo le relazioni.

Reasons of conflict in an organization

Fonte: Psychometrics

5. Capacità di comunicazione efficaci

Un manager che comunica male può da solo far deragliare i progetti e la fiducia dei dipendenti. Le aziende perdono fino a 1,2 trilioni di dollari all'anno a causa di una comunicazione inefficace tra i team. Ecco alcune strategie che le aziende possono aiutare a risolvere questo problema:

a) Messaggi chiari

Le aziende possono incorporare tecniche pratiche per una messaggistica chiara nel programma di formazione. Ciò funzionerà insegnando ai manager a inquadrare i loro messaggi in modo chiaro senza sembrare maleducati. Inoltre, invece di dare istruzioni vaghe, possono imparare a trasmettere correttamente le descrizioni delle mansioni e le scadenze. Può essere svolto attraverso workshop e corsi di formazione basati su scenari.

b) Ascolto attivo

Le aziende dovrebbero incorporare esercizi o giochi di allenamento per i dipendenti che aiutano i manager a praticare l'ascolto attivo. Questa abilità aiuta a garantire che i manager comprendano le preoccupazioni dei dipendenti prima di rispondere. Di conseguenza, la comunicazione diventa più efficace sul posto di lavoro e la fiducia tra manager e dipendenti viene rafforzata.

Importance of effective communication in workplace

Fonte: Financesonline

6. Gestione delle prestazioni e feedback

Un altro argomento di formazione manageriale che le aziende possono includere è la gestione delle prestazioni e il feedback. La ricerca ha rivelato che circa il 96% dei dipendenti ritiene che il feedback sulle prestazioni sia molto importante, ma meno del 30% lo riceve. Ciò lascia un divario significativo nella comunicazione, che influisce anche sulla crescita dell'azienda e sulla produttività dei dipendenti.

Per rendere efficace questa formazione, le aziende possono:

  • Conduci sessioni di simulazione: consenti ai manager di esercitarsi a fornire feedback in un ambiente sicuro e simulato. Puoi eliminare dal team 2 dipendenti e 1 manager e, attraverso esempi, mostrare come diversi tipi di feedback sulle prestazioni abbiano risultati diversi.
  • Offri workshop guidati da esperti: Invita specialisti a formare i manager sulle potenti opzioni di invio del feedback.
  • Tecnologia incorporata: Introduci strumenti come i sistemi di feedback a 360 gradi per semplificare il processo di feedback.
Drivers of great work in workplace

Fonte: Vega HR

7. Gestione delle modifiche

Il cambiamento è inevitabile in qualsiasi azienda coinvolta, che si tratti di integrare la tecnologia, ristrutturare i team o espandersi in nuovi mercati. Ecco perché dovrebbe essere considerato uno degli argomenti più importanti della formazione manageriale.

Secondo McKinsey, 70% delle iniziative di cambiamento falliscono a causa di una cattiva gestione. Quindi, se un manager non sa come guidare attentamente i team durante la transizione, è probabile che tali iniziative falliscano.

Gli argomenti della formazione sulla gestione del cambiamento spesso includono:

  • Sviluppare resilienza e adattabilità.
  • Comprendere la psicologia del cambiamento.
  • Creazione di una strategia di comunicazione del cambiamento.
  • Misurare il successo delle iniziative di cambiamento.
Poor change management stats

Fonte: ChangingPoint

8. Tecniche di coaching e mentoring

Le tecniche di coaching e mentoring dovrebbero essere incorporate negli argomenti di formazione manageriale, in quanto forniscono alle aziende manager che guidano le prestazioni dei dipendenti.

Le Guru della carriera il programma di Google è un esempio pertinente. Questo programma mette in contatto i dipendenti con mentori che forniscono orientamento professionale e identificano le opportunità di crescita. Tale tipi di programmi di formazione dei dipendenti spingere i manager a concentrarsi maggiormente sulle relazioni.

Le aziende possono:

  • Concentrati sul coaching basato sugli obiettivi: Ai manager dovrebbe essere insegnato a fissare obiettivi specifici, misurabili, raggiungibili, pertinenti e limitati nel tempo (SMART). Questi fattori garantiscono obiettivi chiari per i dipendenti, aumentano le prestazioni del 70% e riducono il fatturato del 90%.
  • Incorporare il peer coaching: Implementa il coaching peer-to-peer all'interno dei team per ridurre i costi di formazione e creare una cultura collaborativa. Questo approccio aiuta i dipendenti a imparare gli uni dagli altri e sviluppa una responsabilità condivisa.

9. Capacità di delega

Una delega efficace è una capacità di gestione significativa che crea team. Le aziende spesso sottovalutano l'importanza di insegnare le competenze di delega ai manager. I manager che esitano a delegare temono una perdita di controllo che li induca a microgestire i propri team. Al contrario, i manager che delegano attività hanno un maggiore coinvolgimento del team e una crescita dei ricavi del 33% in più.

Ad esempio, i manager devono comprendere i punti di forza e di debolezza dei dipendenti, altrimenti non saranno in grado di assegnare compiti ai dipendenti giusti.

La formazione sulle competenze di delega dovrebbe concentrarsi su:

  • Migliorare la capacità dei manager di valutare le capacità dei singoli dipendenti
  • Comunica le aspettative in modo chiaro
  • Fornisci un feedback costruttivo
  • Fornisci le risorse giuste ai dipendenti
  • Incoraggiare la responsabilità sul lavoro

Attraverso un'adeguata formazione delle deleghe come uno degli argomenti della formazione manageriale, i team leader possono concentrarsi su aree più strategiche che richiedono la massima attenzione. Le abilità di delega possono essere insegnate utilizzando IA per la formazione dei dipendenti metodi.

Stat showing how many bosses are toxic, leading to workplace stress

Fonte: FinancesOnline

10. Processo decisionale e risoluzione dei problemi

Le capacità decisionali e di risoluzione dei problemi sono essenziali per ogni dipendente aziendale perché la maggior parte dei manager non è formata per il proprio lavoro. Mancano di capacità decisionali e di risoluzione dei problemi, il che porta a sfiducia e confusione. La ricerca ha anche dimostrato che 85% dei dirigenti aziendali diventare stressati mentre si prendono decisioni.

Per risolvere tutti questi problemi, le aziende devono concentrarsi su programmi di formazione mirati per aiutare i manager con tecniche pratiche per il processo decisionale. Questi programmi dovrebbero includere:

  1. Strumenti analitici come matrici decisionali e analisi costi-benefici/SWOT.
  2. Workshop per migliorare la risoluzione collaborativa dei problemi.
  3. Strategie per bilanciare obiettivi a breve e lungo termine.
  4. Formazione per manager per affrontare lo stress e l'ansia.
  5. Tecniche per prendere decisioni razionali anche in situazioni di alta pressione.

Conclusione

Gli argomenti della formazione manageriale discussi in questo blog non sono negoziabili. Sono fondamentali per un'azienda che mira a lasciare un segno nel mercato. La cosa più entusiasmante è che creare questi corsi di formazione è diventato incredibilmente semplice ed efficiente.

Con strumenti come Coursebox AI, non è necessario sedersi e curare manualmente i contenuti o reperire dozzine di materiali didattici effettuando una ricerca su Internet. Coursebox AI semplifica il processo consentendo alle aziende di sviluppare corsi professionali, personalizzati e coinvolgenti in pochissimo tempo.

Quindi, inizia subito e fornisci alla tua forza lavoro le competenze e le conoscenze di cui ha bisogno.

FAQs

Come faccio a scegliere un argomento di formazione manageriale per il mio team?

Ci sono i seguenti passaggi che puoi intraprendere per scegliere uno dei principali argomenti di formazione delle risorse umane per i manager:

  1. Conduci un'analisi del divario di competenze e rivedi le metriche delle prestazioni passate.
  2. Allinea gli argomenti agli obiettivi aziendali e alla crescita del team.
  3. Valuta le dinamiche del team.
  4. Collabora con fornitori di formazione professionale o sfrutta Coursebox AI per identificare argomenti di formazione per manager e supervisori.

Cos'è la formazione sulle competenze trasversali per i dipendenti?

La formazione sulle competenze trasversali si concentra sul miglioramento delle capacità interpersonali dei dipendenti. Include lo sviluppo di capacità di comunicazione, risoluzione dei conflitti e gestione del tempo per migliorare le prestazioni e la collaborazione sul posto di lavoro.

Qual è la sfida più grande nella formazione dei dipendenti?

Quando si tratta di formare i dipendenti, sorgono molte sfide. Alcune di esse includono:

  • Mantenimento del coinvolgimento
  • Conservazione delle conoscenze
  • Vincoli temporali
  • Esigenze di personalizzazione
  • Resistenza al cambiamento

Qual è l'argomento formativo più importante nel settore aziendale?

I programmi di sviluppo della leadership sono importanti argomenti di formazione per i dipendenti, poiché influiscono direttamente sulle prestazioni del team e sulla crescita del business. La mancanza di formazione porta a un alto tasso di fallimento tra i nuovi leader.

Cos'è la formazione manageriale di base?

Un programma di formazione manageriale di base è un programma che si concentra su tutte le competenze fondamentali richieste da un manager per adempiere alle responsabilità. Copre competenze di base come comunicazione, risoluzione dei problemi, delega, gestione del tempo, pensiero critico, gestione dei progetti, servizio clienti, ecc.

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