Vuoi formare i tuoi dipendenti in modo sicuro? Scopri quali funzionalità di sicurezza LMS sono essenziali per proteggere i dati aziendali e garantire risultati di apprendimento eccellenti.
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Nell'era digitale odierna con la concorrenza globale, le aziende investono molto nel loro sistema di gestione dell'apprendimento (LMS) per formare i dipendenti e rimanere all'avanguardia. Detto questo, prestare attenzione alla sicurezza degli LMS è fondamentale anche per proteggere le informazioni personali dei dipendenti e i contenuti formativi proprietari dell'azienda. Sapere che il contenuto del corso che hai lavorato duramente per creare è destinato a raggiungere solo le persone, è un modo per garantirti la massima tranquillità.
Quali sono alcune delle funzionalità di sicurezza che le organizzazioni dovrebbero cercare in un LMS per proteggere i dati importanti? Questo è ciò che illustra la nostra guida dettagliata, insieme ai motivi per cui la sicurezza degli LMS è più importante che mai.
Entriamo nei dettagli.
I corsi online sono esplosi negli ultimi anni, così come il numero di aziende che vi aderiscono per formare i propri dipendenti.
Fonte: Stessa corsia
Costruire un sistema di corsi online non significa solo fornire materiali didattici, che si tratti formazione basata su video o solo documenti. È necessario prendere sul serio la sicurezza dei dati della piattaforma, non solo per proteggere i dati aziendali, ma anche i dati di decine o centinaia di utenti che accedono.
Che si tratti di un piccolo team o di un ampliamento per fornire contenuti dei corsi a centinaia di persone, la sicurezza dei dati dovrebbe essere una delle tue priorità principali.
Un altro motivo cruciale per proteggere i dati LMS è che le violazioni dei dati possono essere estremamente dannose per qualsiasi organizzazione. Come azienda, disponi di informazioni proprietarie che non vengono condivise con altri, come le informazioni personali dei dipendenti e dei tuoi clienti o clienti. Un attacco che compromette questi dati può ostacolare l'ambiente di apprendimento e danneggiare le operazioni aziendali.
Secondo i Chief Information Security Officer (CISO), tre società statunitensi su quattro erano soggette ad attacchi informatici. Non si tratta solo di un dato teorico, in quanto si stima il costo di questi attacchi nel 2024 ammontava a 452,3 miliardi di dollari.
Di seguito sono descritte le 10 principali funzionalità di sicurezza che rendono miglior sistema di gestione dell'apprendimento aziendale. Ciò ti assicurerà di continuare a formare i tuoi dipendenti senza preoccuparti delle violazioni dei dati.
Fonte: Forum Web
Devi aver sentito parlare del Secure Socket Layer (SSL) ad un certo punto perché è un protocollo fondamentale per la protezione dei dati online. È un codice che crittografa i dati trasferiti da una pagina Web al browser di un utente. Senza SSL, tutto il traffico è in palio, poiché non è crittografato.
L'uso di SSL si è espanso enormemente negli ultimi anni, a dimostrazione di quanto sia fondamentale per la privacy dei dati online. Nel 2023, circa L'82,9% dei siti Web aveva un certificato SSL, rispetto al 18,5% di appena cinque anni fa, con un enorme aumento del 64,4%!
Fonte: SSLInsights
Dopo aver utilizzato i protocolli SSL, ti assicuri che i dati siano accessibili solo al proprietario della pagina web/LMS e all'utente che effettua il login. Tutte le comunicazioni online che avvengono successivamente rimangono sicure e le informazioni rimangono private.
Un altro importante vantaggio della crittografia SSL è che protegge i dati sensibili come le credenziali delle carte di credito. Quindi, se i tuoi dipendenti inseriscono questi dati dopo aver installato la crittografia SSL, non devi preoccuparti delle violazioni dei dati.
Suggerimento professionale: Assicurati che tutti i tuoi sottodomini abbiano SSL installato invece di concentrarti solo sul sito web principale.
La prossima nella nostra lista di funzionalità di sicurezza LMS è il single sign-on (SSO), che consente agli utenti di accedere a più sistemi utilizzando un unico set di credenziali. Quando un utente accede a un'applicazione, SSO registra le credenziali e le applica a varie applicazioni connesse, indipendentemente dalla piattaforma o dalla tecnologia. Fornisce un incredibile livello di facilità e convenienza per gli utenti LMS che non desiderano accedere ogni volta per più piattaforme o applicazioni.
Un esempio pratico potrebbe essere un utente che accede al proprio account Google. Il sistema acquisisce le loro credenziali e le applica alle applicazioni associate come YouTube, Gmail e simili. Nel contesto di LMS, dipendenti e tirocinanti possono utilizzare la propria e-mail di lavoro per accedere invece di creare nuove credenziali di accesso.
L'integrazione SSO sul tuo LMS lo rende più sicuro e fornisce agli utenti un accesso più semplice e semplificato alle risorse.
La maggior parte delle persone utilizza le stesse password per piattaforme diverse, il che rende più facile per gli hacker violare i dati sensibili. I rapporti suggeriscono che 3 persone su 4 utilizzano pratiche di password scadenti ciò può portare a account violati e dati rubati.
Fonte: Good Firms
L'implementazione della complessità obbligatoria delle password è fondamentale per evitare che questo diventi un problema serio per la sicurezza del tuo LMS. Ecco alcune delle strategie che puoi implementare per proteggere i dati importanti:
Una password con tutti questi elementi diventa molto più difficile da decifrare anche per gli hacker più sofisticati. Assicurati di ricordare ai dipendenti ogni volta che utilizzano una password debole e di rifiutare la registrazione finché non ne usano una migliore.
Puoi introdurre nel sistema un gestore di password che suggerisca automaticamente password complesse, facendo risparmiare tempo e memorizzazione ai dipendenti.
L'autenticazione a due fattori (2FA) è una funzionalità di sicurezza fondamentale per migliorare la protezione degli LMS.
Con la 2FA, gli utenti sono tenuti a verificare la propria identità tramite due metodi indipendenti: una password che già conoscono e qualcosa che possiedono (ad esempio un codice monouso inviato tramite e-mail o messaggi di testo). Questo approccio a doppio livello garantisce che anche quando la password è compromessa, sia comunque possibile impedire l'accesso non autorizzato.
Fonte: AdminControl
Per un LMS, la 2FA è particolarmente importante perché protegge i dati sensibili, le valutazioni dei dipendenti, i materiali dei corsi proprietari e le transazioni finanziarie. L'implementazione di questa funzionalità aumenta la fiducia degli utenti dimostrando un impegno per la sicurezza.
Indipendentemente dal numero di protocolli di sicurezza implementati, i dati online rimangono comunque a rischio di malware. Pertanto, il tuo LMS dovrebbe eseguire automaticamente il backup di tutti i dati per rimanere al sicuro.
Il modo migliore per garantire ciò è creare un processo di produzione di contenuti a prova di proiettile. È un processo da creare corsi di formazione coinvolgenti che resistono a potenziali rischi e seguono queste pratiche nel contesto della sicurezza dei dati:
La protezione della proprietà intellettuale è una delle principali preoccupazioni di qualsiasi azienda nell'era moderna. Corporate Research and Investigations Limited (CRI Group™), il furto di proprietà intellettuale ammonta annualmente a Da 225 a 600 miliardi di dollari negli Stati Uniti da solo.
I numeri suggeriscono chiaramente che si tratta di un problema serio e che è necessario impedire alle persone di scaricare le risorse, riconfezionarle e venderle a terzi.
Assicurati che il tuo LMS abbia contenuti bloccati che non possono essere scaricati se non diversamente specificato e autorizzato. Che si tratti di documenti, video o audio, è fondamentale limitare il loro accesso scaricabile. Assicura che il contenuto del corso che hai progettato dopo aver trascorso settimane e mesi non venga rubato e raggiunga solo le persone a cui è destinato.
Uno degli aspetti più critici di una gestione efficiente della formazione è la definizione della struttura e della gerarchia per gli studenti. Se non esiste una gerarchia, tutti sono liberi di fare qualsiasi cosa in qualsiasi momento. Ad esempio, uno studente potrebbe eliminare il contenuto del corso o modificarlo, poiché non ci sono ruoli definiti. In qualità di responsabile del corso e istruttore, vorrai sicuramente evitare queste situazioni.
UN ambiente di apprendimento positivo inizia con una struttura e gerarchie chiaramente definite. I ruoli utente dovrebbero essere una funzionalità amministrativa indispensabile che concede autorizzazioni ai dipendenti e impedisce a chiunque altro di accedere ai dati.
Le restrizioni IP sono una potente funzionalità di sicurezza che impedisce l'accesso non autorizzato all'LMS limitando gli accessi a indirizzi IP o posizioni geografiche specifici. Ciò garantisce che solo i dipendenti che accedono all'LMS da reti affidabili, come l'ufficio o le abitazioni dell'azienda, possano effettuare l'accesso.
Fonte: Research.com
Questa funzionalità è particolarmente utile per le organizzazioni soggette al furto di contenuti che desiderano massimizzare il controllo sui propri dati. Ad esempio, un'organizzazione potrebbe limitare l'accesso al proprio LMS in sede, garantendo che i dipendenti accedano ai materiali del corso mentre si trovano in ufficio. Allo stesso modo, le aziende che offrono formazione online possono limitare l'accesso dei dipendenti a dispositivi e reti approvati.
Le restrizioni IP fungono anche da deterrente contro gli attacchi informatici e sono fondamentali per la sicurezza degli LMS:
I registri di controllo forniscono una registrazione dettagliata di tutte le attività del sistema, come gli accessi degli utenti, l'accesso ai contenuti, i caricamenti di dati e le modifiche amministrative. Registrando ogni azione eseguita sull'LMS, i registri di controllo aiutano gli amministratori a monitorare e identificare il comportamento sulla piattaforma. Ad esempio, più tentativi di accesso falliti possono suggerire un attacco di forza bruta e modifiche non autorizzate ai materiali del corso potrebbero indicare una violazione.
I registri di controllo aiutano a tracciare le origini dei tentativi di accesso, l'attore, la loro origine (paese, nome host, indirizzo IP e simili) e il timestamp dell'evento. Inoltre, supportano la conformità ai requisiti legali e normativi, come il GDPR, promuovendo la trasparenza nella gestione dei dati.
Quando si crea o si sceglie un LMS online per il contenuto del corso, la conformità ai protocolli di sicurezza dovrebbe essere una priorità assoluta. Uno dei modi migliori e più semplici per garantirlo è scegliere un LMS conforme al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).
È un framework di sicurezza avanzato sviluppato dall'Unione Europea per regolamentare l'uso dei dati da parte delle organizzazioni. Fornisce agli utenti un maggiore controllo sui propri dati decidendo come le aziende li utilizzano. Anche se non operi all'interno dell'UE, Pacchetti LMS con la conformità al GDPR sono vantaggiosi.
Dopo aver conosciuto tutte le funzionalità di sicurezza cruciali di un LMS affidabile, sei pronto a scegliere un sistema che supporti i tuoi sforzi di crescita. Sebbene esistano innumerevoli piattaforme di apprendimento online, Coursebox è in prima linea nella rivoluzione della formazione online basata sull'intelligenza artificiale.
Fondata in oltre 180 paesi con corsi sviluppati in più di 60 lingue, Coursebox è una piattaforma di apprendimento AI riconosciuta a livello mondiale. Dispone di tutte le importanti funzionalità di sicurezza che proteggono i dati aziendali e garantiscono la formazione dei dipendenti in tutta tranquillità.
Utilizziamo un'intelligenza artificiale avanzata con istruttori automatici che valutano i compiti e forniscono risposte immediate. Ti aiuta anche a progettare la struttura dei corsi e a sviluppare quiz recenti senza dover impegnarti in modo significativo. Inoltre, gli esseri umani non hanno più bisogno di rimanere connessi per rispondere alle domande; l'assistente AI lo farà 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Con così tanta facilità d'uso e affidabilità, trovare qualcosa di meglio di Coursebox è difficile. Quindi, inizia oggi la tua prova gratuita di 30 giorni e passa a piani molto convenienti quando ti abituerai alla piattaforma.
Un database LMS è il sistema di archiviazione centrale in cui vengono gestite tutte le informazioni relative ai corsi, agli studenti, ai loro progressi, ai compiti, alle attività e simili. Consente agli amministratori e agli istruttori di tracciare e segnalare i progressi degli studenti all'interno di un'organizzazione e fornisce informazioni dettagliate sulle prestazioni di determinati corsi.
Le credenziali LMS si riferiscono al nome utente e alla password o a qualsiasi altra informazione utilizzata per accedere all'LMS. Queste credenziali servono come verifica per garantire che una persona autorizzata stia effettuando l'accesso.
L'autenticazione LMS significa verificare l'identità di un utente prima che acceda alla piattaforma. Se il sistema rileva una potenziale violazione, avvisa l'utente reale tramite e-mail o numero di telefono per aiutarlo a proteggere il proprio account.
Un LMS di solito raccoglie dati sui progressi degli studenti, sui livelli di coinvolgimento, sulle prestazioni di valutazione, sui tassi di completamento dei corsi e molto altro. Questi dati sono essenziali per garantire che i dipendenti stiano effettivamente ottenendo buoni risultati durante la formazione e se abbiano bisogno di aiuto. Inoltre, aiutano le organizzazioni a determinare se i loro corsi hanno effettivamente un impatto o necessitano di modifiche.
Lo scopo principale di un LMS è fornire una piattaforma centralizzata per la gestione, la distribuzione e il monitoraggio dei contenuti didattici online. Le aziende lo utilizzano per formare i dipendenti da remoto e risparmiare molti soldi. Con l'arrivo dell'intelligenza artificiale, i modelli LMS di qualità forniscono un'automazione avanzata per l'assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, la generazione di quiz e molto altro.
