Come utilizzare l'intelligenza artificiale per automatizzare le attività di amministrazione della formazione
L'intelligenza artificiale sta semplificando le attività aziendali e trasformando il mondo degli affari. Leggi ora per scoprire come utilizzare l'IA per automatizzare le attività di amministrazione della formazione.
L'intelligenza artificiale non è più un termine futuristico o un sogno che deve ancora avverarsi. È qui ed è qui per restare!
La tecnologia ha rapidamente invaso lo spazio di lavoro e ha cambiato il business così come lo conoscevamo. L'intelligenza artificiale è ora uno strumento che rende la tecnologia più intelligente, tanto che ha superato molte delle attività precedentemente svolte solo dagli umani.
Oggi, l'intelligenza artificiale non solo comprende il linguaggio umano, ma può anche lavorare su incarichi aziendali, proprio come il cervello umano. Può identificare modelli, prendere decisioni informate ed estendersi oltre i confini per aprire nuove opportunità di carriera e crescita.
Tuttavia, l'area chiave in cui l'IA sta cambiando la vita è l'automazione. In questo post, parleremo di come utilizzare l'IA per automatizzare le attività di amministrazione della formazione.
Cos'è l'automazione AI?
L'intelligenza artificiale è oggi ampiamente utilizzata nelle aziende grazie alla sua efficienza, ai risparmi sui costi e alle prestazioni accurate. Automatizzando le attività ripetitive, le aziende oggi possono battere i concorrenti e concentrare i propri sforzi sull'innovazione e sulla crescita.
L'automazione delle attività richiede l'uso di algoritmi avanzati e apprendimento automatico. In questo modo, l'IA può eseguire comandi e attività precisi in modo rapido e senza errori.
Con pochi comandi di input, l'IA gestisce da sola attività ripetitive o banali, permettendoti di concentrarti sugli altri aspetti strategici del tuo lavoro.
L'intelligenza artificiale funziona applicando algoritmi di machine learning, elaborazione del linguaggio naturale e Robotic Process Automation (RPA). Questi funzionano per eseguire attività ridondanti che richiedono piuttosto tempo per la forza lavoro.
Poiché le attività richiedono innovazione o pensiero minime, la loro razionalizzazione aiuta ad aumentare la produttività sul posto di lavoro poiché i dipendenti possono invece concentrarsi sugli aspetti strategici di livello superiore del lavoro.
Come utilizzare l'intelligenza artificiale per automatizzare le attività di amministrazione della formazione
Proprio come l'intelligenza artificiale viene utilizzata nella finanza, nel servizio clienti, nella raccolta dati e in altri domini, può anche essere utilizzata per progettare e implementare attività di amministrazione della formazione. Ecco come utilizzare l'intelligenza artificiale per automatizzare le attività di amministrazione della formazione sul posto di lavoro.
Identifica le attività per l'automazione
Innanzitutto, è necessario valutare il programma di formazione e identificare le attività ripetitive o dispendiose in termini di tempo che possono essere automatizzate.
Ad esempio, attività di routine come l'analisi e la pianificazione dei dati, la progettazione e lo svolgimento di quiz, sondaggi o valutazioni, ecc.
Elenca tutte le attività che puoi automatizzare per semplificare le attività aziendali e ridurre al minimo il carico di lavoro.
Stabilisci obiettivi chiari
Inizia stabilendo obiettivi e traguardi chiari. Fai un brainstorming e sviluppa una strategia per implementare con successo l'IA nella formazione delle attività amministrative.
Valuta i processi aziendali correnti e determina quali parti sono ripetitive, come le iscrizioni dei dipendenti, il monitoraggio dei progressi, la generazione di report e la gestione delle comunicazioni.
Puoi anche fissare obiettivi per ridurre le tempistiche del 50% tramite l'automazione di queste attività o obiettivi ripetitivi. L'obiettivo può anche essere quello di ridurre gli errori tramite l'automazione, ridurre il lavoro amministrativo, migliorare l'efficienza del lavoro o aumentare il coinvolgimento generale degli studenti.
Tenere a mente questi obiettivi durante la gestione dell'attività di formazione ti aiuterà a rimanere in linea con i tuoi obiettivi. Questi obiettivi possono essere anche quantitativi o qualitativi, ad esempio soddisfare le aspettative dei dipendenti in merito alla formazione e le competenze essenziali che si desidera che sviluppino.
Raccogli e prepara i dati
Successivamente, è necessario raccogliere dati affinché lo strumento di intelligenza artificiale funzioni in modo efficiente.
Sebbene lo strumento stesso possa preparare il corso, devi fornirgli alcuni input, ad esempio quanti studenti parteciperanno o quale programma di formazione desideri seguire, il tipo di feedback che cerchi e le metriche delle prestazioni che sono importanti per te.
L'impostazione preventiva di queste informazioni porterà a una maggiore trasparenza e ridurrà al minimo gli errori o la ridondanza nell'analisi.
Seleziona gli strumenti di intelligenza artificiale giusti
Le piattaforme di intelligenza artificiale offrono vari strumenti per l'implementazione di successo di un'attività di formazione. Puoi personalizzare il tuo programma di formazione utilizzando strumenti di gamification ed esplorare altre opzioni per allineare i tuoi obiettivi aziendali con l'intelligenza artificiale.
Alcuni degli strumenti chiave che puoi utilizzare sul software LMS come Scatola dei corsi che ti saranno utili sono:
Strumenti per la creazione di corsi
Libreria di contenuti
Strumenti audio, video e multimediali
Strumenti di registrazione automatizzati
Dashboard di analisi
Forum di discussione
Gestione dei certificati
Percorsi di controllo
Avrai anche bisogno dell'integrazione di terze parti per integrare i tuoi sistemi esistenti con la piattaforma LMS.
Puoi anche dare un'occhiata ai quiz e alle valutazioni, ai modelli, al formato di progettazione del corso e a tutto ciò di cui hai bisogno per creare un programma di formazione completo sulla piattaforma LMS.
Configurazione di modelli e algoritmi di intelligenza artificiale
Successivamente, arriviamo alla personalizzazione. La piattaforma consente di impostare percorsi di apprendimento personalizzati per ogni singolo dipendente in base ai ruoli attuali, alle competenze e ad altre qualifiche.
Inoltre, in base al livello di abilità e alle prestazioni passate di ciascun dipendente, l'IA può consigliare corsi di formazione, contenuti o altre risorse pertinenti alla sua crescita.
Quindi, l'intelligenza artificiale aiuta anche a identificare le lacune nelle competenze tramite le sue valutazioni. Quindi, otterrai una serie di informazioni su come formare ogni dipendente e migliorare le sue competenze al suo ritmo.
Non è tutto. L'intelligenza artificiale può anche prevedere le preferenze degli utenti sul tipo di formato per la distribuzione dei contenuti. Ad esempio, alcuni dipendenti preferiscono le immagini, mentre altri preferiscono le presentazioni PowerPoint.
Conoscere questi fattori ti aiuterà a progettare un programma di formazione completo che soddisfi le persone in base alle loro preferenze e ai loro percorsi di apprendimento.
Coinvolgi i dipendenti
Finché e a meno che i dipendenti non inizino a dedicarsi al programma di formazione o non partecipino attivamente e accolgano con favore le attività di formazione, non sarà un'impresa di successo.
Poiché la formazione non è gratuita, le attività di formazione non riuscite comporteranno perdite monetarie. Inoltre, il tempo e le risorse spesi per il programma andranno sprecati.
È necessario impegnarsi per coinvolgere e motivare i dipendenti a partecipare. L'intelligenza artificiale può aiutare anche qui!
Usando strumenti di gamification come quiz o sondaggi e strumenti multimediali come video e audio, assegna loro certificati e badge e incorpora il loro feedback nel programma per mantenere il loro interesse.
Inoltre, fornisci supporto continuo e cerca modi per superare gli eventuali ostacoli all'apprendimento, in modo che i dipendenti possano partecipare facilmente.
Monitora e adatta
Non puoi semplicemente implementare un programma di formazione e lasciar perdere. È necessario monitorare regolarmente i progressi e valutare in che misura i dipendenti conservano le informazioni. Puoi monitorare l'automazione dell'IA tramite:
Stabilire metriche e KPI chiave, come i tassi di completamento dei corsi, i tassi di riduzione degli errori e i livelli di coinvolgimento degli utenti.
Tieni traccia periodicamente delle metriche per verificare le prestazioni degli strumenti di intelligenza artificiale sul lavoro (utilizza dashboard e altri strumenti di reporting)
Raccogli informazioni sul comportamento, il coinvolgimento e le prestazioni degli studenti per migliorare il processo.
Monitora il modo in cui gli utenti interagiscono con le funzionalità AI.
Usa l'analisi predittiva per prevedere i diversi risultati degli studenti
Inoltre, il contenuto dovrebbe essere rivisto e aggiornato regolarmente integrando il feedback dello studente.
Tieni traccia della percentuale di successo delle attività automatizzate come la creazione di report e la pianificazione. Cerca errori o inefficienze e apporta le modifiche necessarie.
Effettuare audit regolari per valutare le prestazioni nel tempo.
La maggior parte di queste attività di monitoraggio viene eseguita dal software AI stesso. Ad esempio, dai un'occhiata a Strumenti di valutazione AI di Coursebox qui.
Addetto alla formazione
Successivamente, devi istruire e formare il tuo personale sull'uso della piattaforma AI. Alcuni strumenti sono molto facili da usare e anche i principianti possono salire a bordo, ma altri richiedono esperienza.
In entrambi i casi, però, un po' di allenamento aiuta sempre. Quindi, offri agli studenti una panoramica del sistema e mostra loro come utilizzare la piattaforma AI per le attività di formazione. Ciò porterà a un adattamento più fluido su tutta la linea.
Implementare il programma
Una volta scelti gli strumenti di intelligenza artificiale, devi integrarli con i tuoi sistemi attuali, il che significa il tuo attuale sistema di formazione. La maggior parte delle piattaforme AI LMS offre integrazioni di terze parti e può funzionare con il tuo calendario interno o un chatbot AI sulla piattaforma di formazione.
Infine, implementa il sistema. Puoi prima fare un test drive per verificare che gli strumenti di intelligenza artificiale funzionino e funzionino come previsto.
Tuttavia, controlla sempre i livelli di efficienza e precisione. Verifica se la riduzione degli errori è significativa e se gli altri KPI e i tuoi obiettivi sono stati raggiunti. In caso di lacune, è necessario apportare le modifiche necessarie per garantire che funzioni senza intoppi.
Valuta e monitora
Monitora e valuta continuamente le prestazioni dello strumento di intelligenza artificiale. Verifica l'impatto sull'attività di formazione e identifica le aree o le lacune da migliorare.
Presta sempre attenzione al feedback raccolto da dipendenti, formatori e clienti e incorporalo nel programma per garantirne il successo e colmare le lacune di competenze necessarie.
Scala
Una volta semplificato il processo, è il momento di passare alla scalabilità ed estenderne l'utilizzo ad altre aree e processi che facilitano il lavoro.
Puoi estenderli a diverse aree di formazione e sviluppo o portare l'IA in domini completamente nuovi sul posto di lavoro. Puoi anche estenderne l'utilizzo dalla sede centrale ad altre filiali in tutto il mondo, rendendola alla portata di tutti i dipendenti.
Concludi
Indubbiamente, l'IA è il futuro; prima ci doteremo dei progressi tecnologici, meglio sarà per noi.
Ora che sai come usare l'intelligenza artificiale per automatizzare le attività di amministrazione della formazione, software di automazione AI, come Scatola dei corsi, può semplificare le attività banali razionalizzando il programma di formazione dalla fase di ideazione alla valutazione finale.
La piattaforma è così semplice e facile da usare che anche i principianti possono accedervi senza problemi. Puoi selezionare gli strumenti di intelligenza artificiale richiesti, sviluppare corsi, condurre quiz e valutazioni e monitorare le analisi.
Con questo semplificato, tu e i tuoi dipendenti potete invece concentrarvi sugli aspetti più impegnativi del lavoro. Quindi fai il passo necessario oggi e offri ai tuoi dipendenti gli strumenti di intelligenza artificiale di Coursebox e della sua vasta gamma di strumenti di intelligenza artificiale!