Come migliorare le sessioni di formazione: 15 consigli per un migliore apprendimento dei dipendenti
Cerchi modi innovativi per migliorare le prestazioni dei tuoi dipendenti? Ecco 15 suggerimenti su come migliorare le sessioni di formazione e promuovere il successo organizzativo.
Le dinamiche aziendali globali sono in continua evoluzione sotto l'influenza dei progressi tecnologici e dell'evoluzione delle esigenze dei clienti. Le organizzazioni sono alla continua ricerca di come migliorare le sessioni di formazione e fornire un migliore apprendimento ai dipendenti.
Nel 2023, le aziende hanno speso quasi 340 miliardi di dollari per la formazione dei dipendenti, con una media di 1500 dollari a persona all'anno. Tuttavia, con un investimento così significativo, rimane una domanda fondamentale: questi programmi di formazione stanno producendo i risultati desiderati? La risposta è sì, ma per raggiungere il successo e i risultati desiderati, le aziende devono seguire molti punti importanti.
Per aiutarti, condivideremo 15 suggerimenti pratici su come migliorare le sessioni di formazione e portare la tua organizzazione verso il successo. Ma prima, parliamo dell'importanza di queste sessioni di formazione per i dipendenti.
Importanza delle sessioni di formazione dei dipendenti
Le sessioni di formazione dei dipendenti sono esperienze di apprendimento pianificate e organizzate in anticipo progettate per migliorare le competenze, le conoscenze e le prestazioni esistenti dei dipendenti in un'organizzazione. Queste sessioni comprendono diversetecniche di formazione e sviluppo, tra cui competenze trasversali, competenze tecniche e sviluppo della leadership.
Oltre all'avanzamento di carriera, i programmi di formazione e sviluppo dei dipendenti offrono numerosi vantaggi, come un migliore coinvolgimento dei dipendenti e la soddisfazione sul lavoro. Con l'intelligenza artificiale che sta rimodellando il modo in cui le persone apprendono, crescono ed evolvono nella loro carriera, la formazione dei dipendenti ha assunto un ruolo centrale nel successo organizzativo.
Più che un vantaggio aggiunto, la formazione e lo sviluppo (L&D) è la forza trainante che accelera la crescita aziendale, potenzia lo sviluppo dei dipendenti e aiuta le organizzazioni a stimolare e trattenere i talenti.
di LinkedIn Rapporto sulla formazione sul posto di lavoro 2024 afferma che 7 dipendenti su 10 ritengono che l'apprendimento migliori la loro connessione con un'organizzazione, mentre 8 su 10 ritengono che aggiunga uno scopo al loro lavoro. Ciò evidenzia il motivo per cui le organizzazioni stanno cercando come migliorare le sessioni di formazione e dedicare ad esse un budget speciale.
Fonte: LinkedIn
Formazione e sviluppo dei dipendenti: quali aspetti della formazione potrebbero essere migliorati?
La ricerca indica che le organizzazioni con programmi di formazione completi godono di un margine di profitto elevato del 24%. Tuttavia, una formazione efficace dei dipendenti non è un evento occasionale. Inizia con una visione chiara con un impegno continuo a migliorare punti di forza dei dipendenti, raggiungere gli obiettivi aziendali e adattarsi alle mutevoli esigenze aziendali.
Ecco 15 suggerimenti per aiutarti a capire come migliorare le sessioni di formazione per i dipendenti, utilizzare strategie di formazione migliori e soddisfare le esigenze in continua evoluzione della tua azienda e dei tuoi dipendenti. Questi suggerimenti aiuteranno anche a capire quali aspetti della formazione potrebbero essere migliorati.
1. Effettuare una valutazione preliminare alla formazione
Il primo consiglio che spiega come migliorare le sessioni di formazione è la conduzione di valutazioni pre-allenamento. Un'analisi approfondita prima della formazione fornisce una tabella di marcia su come realizzare un programma di formazione che raggiunga risultati positivi sia per l'organizzazione che per i suoi dipendenti.
Per ottenere un input completo, riunisci tutti i team pertinenti, come i consigli di amministrazione delle risorse umane, delle vendite e del marketing. Un sondaggio preliminare alla formazione con i responsabili e i responsabili del team pertinenti può aiutarti a stabilire le seguenti priorità:
Valutazione della formazione attuale: Valuta gli attuali programmi di formazione e la loro capacità di soddisfare gli obiettivi organizzativi e le esigenze dei dipendenti. Identifica le aree in cui questi programmi sono insufficienti e necessitano di miglioramenti.
Lacune in termini di competenze e prestazioni: Individua quali sono le carenze di competenze specifiche e le lacune prestazionali nella tua organizzazione. Puoi valutarlo facilmente attraverso revisioni delle prestazioni, sondaggi tra i dipendenti o osservazioni.
Esigenze specifiche del dipartimento: Comprendi le esigenze formative specifiche di ogni reparto. Prendi in considerazione diversi fattori come le tendenze del settore, i progressi tecnologici o le mutevoli esigenze dei clienti.
2. Coinvolgi attivamente i tuoi dipendenti
Lo scopo principale di qualsiasi programma di formazione è aiutare la tua forza lavoro a crescere ed evolversi. Almeno 55% dei dipendenti riferiscono che hanno bisogno di una formazione aggiuntiva per svolgere meglio il loro lavoro. Pertanto, prima di chiedere una consulenza esterna su come migliorare le sessioni di formazione, coinvolgete direttamente i dipendenti.
Organizza sessioni di brainstorming separate con ciascuno dei membri del tuo team per discutere delle sfide attuali, delle aspettative e degli obiettivi futuri. Ad esempio, se hanno difficoltà a concludere le vendite, a migliorare la soddisfazione dei clienti o a gestire i social media. Fatti aiutare da esempi di piani di sviluppo dei dipendenti per creare un apprendimento personalizzato per ogni individuo.
SFonte: Sharm
3. Scegli il giusto metodo di allenamento
Le aziende scelgono diversi metodi di formazione, ad esempio online o di persona, in base alle loro esigenze specifiche. Sebbene la formazione di persona offra il vantaggio della presenza costante degli istruttori, a volte può essere travolgente e meno efficace. L'e-learning, d'altra parte, consente agli studenti di completare la formazione secondo i propri ritmi senza alcuna guida da parte dell'istruttore.
Un approccio equilibrato è estremamente importante per mantenere la disciplina e completare i parametri di formazione in tempo. La scelta di una strategia di apprendimento misto può combinare il meglio di entrambi i mondi per te. Aiuta i tuoi dipendenti a imparare direttamente dagli istruttori e a utilizzare allo stesso tempo strumenti di apprendimento digitali.
4. Crea un programma di formazione continua
Il successo organizzativo dipende in larga misura da strategie di formazione e sviluppo continue.Crea un percorso di apprendimento che i tuoi dipendenti possano seguire durante tutto l'anno, personalizzato in base alle loro esigenze individuali.
È possibile ottenere maggiore chiarezza osservando diversi esempi di sistemi di gestione dell'apprendimento. Queste piattaforme di e-learning organizzano, forniscono e monitorano i programmi di apprendimento e formazione. Secondo i rapporti del settore della formazione, 89% delle organizzazioni utilizzano LMS per facilitare i programmi di formazione per i propri dipendenti.
Queste soluzioni software basate su cloud centralizzano tutti i materiali didattici in un unico posto. I dipendenti possono accedere facilmente e accedere a video di formazione, compiti, quiz, webinar e persino lezioni dal vivo. L'LMS fa in modo che ogni dipendente acceda alla stessa qualità dei contenuti formativi indipendentemente dalla posizione o dallo stile di apprendimento.
5. Progetta moduli di formazione interattivi
L'apprendimento aziendale non deve essere noioso e noioso. Progetta moduli di formazione pertinenti, coinvolgenti e interattivi che facilitino il processo di apprendimento e migliorino il coinvolgimento dei partecipanti. Ecco diversi modi per implementarlo:
Gamification: Ciò comporta l'uso di elementi interattivi come quiz, sondaggi, badge, punti, sfide e funzionalità di narrazione nei programmi di formazione. Puoi usareBasato sull'intelligenza artificiale i migliori software di gamification per l'e-learning come Coursebox per questo.
Apprendimento basato su scenari: Questo approccio utilizza scenari reali per aiutare i dipendenti a implementare le proprie conoscenze in scenari pratici.
Video interattivi: Usa video brevi, scattanti e interattivi per dimostrare diversi concetti, casi di studio e discussioni.
6. Fatti aiutare dagli esperti del settore
La formazione dei dipendenti è molto più che fornire corsi o tecnologie di formazione. Si tratta di risolvere problemi, far avanzare le carriere e preparare una forza lavoro per il futuro. La collaborazione con esperti del settore ti aiuta a migliorare l'esperienza di apprendimento e a fornire approfondimenti in tempo reale e contenuti più completi dei corsi.
Immagina che la tua organizzazione stia cercando di migliorare le competenze di marketing digitale. Un esperto esperto di marketing digitale può condividere la propria esperienza diretta con le ultime tendenze e le migliori pratiche. Possono fornire informazioni pratichesuggerimenti di formazione per ottimizzare le campagne di marketing e affrontare sfide specifiche. Questo approccio personalizzato aumenta il coinvolgimento dei dipendenti e porta a risultati migliori.
Fonte: Argomenti esplosivi
7. Tutoraggio professionale
Il tutoraggio sul posto di lavoro è un approccio collaborativo in cui due colleghi vengono associati per condividere conoscenze professionali. In genere, un giovane o un neoassunto è abbinato a un collega più esperto. Entrambi lavorano insieme per migliorare le competenze e sostenere la crescita professionale del dipendente junior.
L'importanza del tutoraggio è evidente dal fatto che il 70% di Società Fortune 500 disporre di un programma di tutoraggio formale. Un tutoraggio di qualità ruota attorno a dialoghi significativi, discussioni, sessioni di formazione regolari e comunicazione efficace. Si tratta di costruire un senso di comunità e creare una cultura del dialogo all'interno di un'organizzazione.
8. Costruisci una base di conoscenza interna
La ricerca mostra che un dipendente medio spende quasi 20% del loro tempo di lavoro ricerca di informazioni interne. Per ridurre questa inefficienza, valuta la possibilità di creare una base di conoscenze per i tuoi dipendenti.
Una base di conoscenza interna è il fulcro di tutte le informazioni rilevanti in un'organizzazione. Ciò può includere SOP, materiali didattici, manuali di onboarding, domande frequenti, casi di studio e guide alla risoluzione dei problemi. Questa risorsa centralizzata fornisce ai dipendenti un facile accesso alle informazioni pertinenti e mantiene SOP uniformi in tutta l'organizzazione.
9. Utilizza il microapprendimento per la conservazione delle conoscenze
Le organizzazioni investono miliardi nella formazione e nello sviluppo dei dipendenti ogni anno. Tuttavia, può avvantaggiare l'azienda solo se i dipendenti conservano le conoscenze acquisite. La ricerca mostra che il 70% di ciò che i dipendenti apprendono viene dimenticato entro 24 ore e il 90% viene perso entro la prima settimana.
Fonte: Lavora con coraggio
Per superare questa curva dell'oblio, incorpora il microlearning nelle tue sessioni di formazione. Significa contenuti di dimensioni ridotte per risultati di apprendimento mirati e specifici per i risultati. Il microlearning aiuta gli studenti ad accedere alle informazioni in uno stile immersivo con conservazione a lungo termine, come ad esempio:
Testo breve: Contenuti testuali concisi che possono essere facilmente digeriti
Immagini: Foto, illustrazioni e supporti visivi per migliorare la comprensione.
Video: Video brevi e informativi per offrire esperienze di apprendimento coinvolgenti.
10. Usa le risorse dei social media
I social media sono uno strumento potente per condividere materiale formativo pertinente con i dipendenti. Piattaforme come YouTube, LinkedIn Learning, Quora e Reddit offrono una vasta gamma di risorse educative provenienti da tutto il mondo:
YouTube: Usa l'enorme libreria di video e cortometraggi di YouTube per contenuti di formazione coinvolgenti e pertinenti.
Formazione su LinkedIn: Offri un'intera libreria di corsi su vari argomenti, come competenze tecniche, competenze trasversali o conoscenze specifiche del settore.
Quora e Reddit: Utilizza queste piattaforme per entrare in contatto con i professionisti del settore, porre domande e partecipare a discussioni pertinenti.
11. Motiva e supporta costantemente i tuoi dipendenti
Una delle frustrazioni più comuni che i dipendenti devono affrontare durante le sessioni di formazione è la mancanza di motivazione. Provasviluppare una strategia di formazione che renda tutti parte attiva dei programmi di apprendimento e sviluppo.
Socializza con i membri del tuo team in modo informale e chiedi loro le loro opinioni oneste. Condividi le tue esperienze personali e professionali per motivarli a raggiungere i loro traguardi di apprendimento. Puoi anche collegare il processo di formazione con le loro attività quotidiane per facilitare l'apprendimento.
Ad esempio, se un dipendente ha difficoltà con il servizio clienti, forniscigli una formazione sulle tecniche di risoluzione dei conflitti e su come metterle in pratica in situazioni reali. Questo supporto e coinvolgimento costanti creeranno una cultura di apprendimento continuo nei dipendenti.
Fonte: Sharm
12. Raccogli testimonianze sin dall'inizio.
Una svista molto comune nelle sessioni di formazione è la mancanza di feedback e testimonianze. Non aspettate che la formazione sia completamente terminata e iniziate a raccogliere opinioni, suggerimenti e commenti sin dall'inizio. Puoi porre domande come «Cosa ti piace di più di questo corso di formazione?» , «come migliorare le sessioni di allenamento?» o «Quali sfide stai affrontando in questo momento?».
Questo approccio fornirà una chiara comprensione di come i dipendenti interagiscono con il materiale di formazione e dei potenziali risultati del programma di apprendimento.
13. Email e newsletter
Le e-mail e le newsletter sono strumenti meno esplorati ma preziosi per creare anticipazione ed entusiasmo tra i dipendenti per le diverse opportunità di formazione:
Newsletter: Collabora con diversi dipartimenti e risorse umane per creare newsletter di formazione specializzate in base agli interessi specifici di ciascun team.
Email mirate: Sviluppa una serie di e-mail che forniscano contenuti e materiali pertinenti relativi alla formazione. Dovrebbero includere informazioni sui prossimi annunci di formazione, sui programmi, sui processi di formazione e sui potenziali vantaggi.
14. Migliora i tuoi metodi di allenamento nel tempo
L'apprendimento e lo sviluppo sono un processo continuo che si evolve nel tempo. Raccogli dati e risultati dai programmi di apprendimento passati per decidere come migliorare i tuoi metodi di allenamento. Identifica le aree che necessitano di aggiornamento ed esplora i vantaggi degli interventi tecnologici.
Chiedi ai tuoi dipendenti suggerimenti per le sessioni di formazione e gli obiettivi futuri da creare percorsi di apprendimento personalizzati per loro. Ricorda che un programma di formazione aggiornato non solo avvantaggia i tuoi dipendenti, ma aumenta anche la redditività organizzativa e il ROI.
Fonte: Sismico
15. Valuta gli studenti
Il monitoraggio delle prestazioni dei dipendenti è il modo migliore per valutare se il programma di formazione sta raggiungendo i suoi obiettivi. Controlla i punteggi di valutazione del tuo team, le percentuali di completamento dei corsi e il tempo dedicato a ciascuna lezione per valutare i risultati della tua formazione. Questi dati ti aiuteranno a identificare quali dipendenti potrebbero aver bisogno di maggiore attenzione o supporto per migliorare le loro prestazioni.
Conclusione
L'investimento nello sviluppo e nella strategia dei dipendenti è alla base del successo organizzativo.. Dalle valutazioni approfondite prima della formazione alla selezione dei metodi giusti, esistono numerose strategie per le aziende che cercano di migliorare le sessioni di formazione e la crescita dei dipendenti.
Insieme a tutte le tecniche di allenamento, devi stare molto attento a superare i blocchi stradali e a mantenere lo slancio di allenamento ottimale. Scatola dei corsi, una piattaforma di apprendimento leader basata sull'intelligenza artificiale, può aiutarti.
Coursebox offre una suite di strumenti basati sull'intelligenza artificiale che convertono le tue idee in coinvolgenti sessioni di formazione dei dipendenti. Utilizza la valutazione AI, il generatore di quiz, il tutor AI e l'analisi dei dati di Coursebox per potenziare i tuoi dipendenti e mantenerli all'avanguardia.
FAQs
Quali sono i cinque passaggi per una formazione efficace?
Ecco una procedura in cinque fasi per creare un programma di formazione efficace:
Valutazione: Identifica lacune specifiche nelle competenze e obiettivi di apprendimento.
Progettazione: Crea materiali didattici coinvolgenti e interattivi in base alle tue esigenze.
Consegna: Implementare sessioni di formazione utilizzando metodi appropriati (ad esempio, di persona, online, misti).
Valutazione: Misura l'efficacia della formazione attraverso valutazioni e feedback.
Miglioramento: Perfeziona i programmi di formazione in base ai risultati della valutazione.
Come si struttura una buona sessione di allenamento?
Una sessione di formazione ben strutturata dovrebbe includere obiettivi chiari, contenuti coinvolgenti e una varietà di metodi di insegnamento. Dovrebbe includere anche opportunità di feedback, valutazione e supporto successivo. Questo approccio globale garantisce che la formazione sia coinvolgente e soddisfi le esigenze degli studenti.
Quali sono gli argomenti di formazione più importanti per i dipendenti?
Ecco un elenco di alcuni degli argomenti di formazione più importanti per i dipendenti:
Competenze tecniche: Competenze specifiche richieste per i ruoli lavorativi (ad esempio, competenza software, analisi dei dati)
Competenze trasversali: Competenze interpersonali come comunicazione, lavoro di squadra, risoluzione dei problemi e leadership.
Formazione sulla conformità: Garantire che i dipendenti comprendano e rispettino le leggi e i regolamenti pertinenti.
Sviluppo della leadership: Per manager e supervisori, con particolare attenzione agli stili di leadership, al processo decisionale e alla gestione del team.