Scopri come creare una matrice delle competenze in pochi semplici passaggi. Scopri perché una matrice delle competenze è importante per la tua organizzazione e scarica subito un modello gratuito.
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Per qualsiasi azienda, è fondamentale tenere traccia delle competenze, delle certificazioni, delle qualifiche e dell'esperienza dei propri dipendenti. È una specie di inventario delle capacità dei dipendenti. Senza di esso, non sapresti a chi assegnare un particolare progetto o attività e potresti finire per sottoutilizzare alcuni dipendenti e sovraccaricarne altri.
Ma come si mappano tutti questi dettagli? Sebbene ci siano molti modi per farlo, una matrice delle competenze è in genere la più efficace. È una rappresentazione visiva di tutte le capacità e competenze dei dipendenti in un unico posto.
In questa guida, ti insegniamo come creare una matrice di competenze per la tua organizzazione. Alla fine c'è anche un modello semplice e gratuito che puoi usare per iniziare.
Una matrice delle competenze è uno strumento che ti aiuta a tracciare e visualizzare le abilità, le qualifiche, le competenze e l'esperienza dei tuoi dipendenti. Di solito si presenta sotto forma di tabella o griglia, con i nomi dei dipendenti elencati su un asse e le loro competenze sull'altro.
Le intersezioni di questi due assi mostrano quali dipendenti possiedono quali competenze, rendendo facile per i manager identificare la persona giusta per un compito specifico. Una matrice delle competenze è talvolta chiamata anche matrice delle capacità o delle competenze.
La parte migliore dell'utilizzo di una matrice delle competenze è che non è complicato. Non è necessario un software sofisticato per creare una matrice delle competenze. Anche un semplice foglio di calcolo può fare al caso tuo.
Ecco cosa ti serve mappatura delle abilità su una matrice:
Quando metti tutte queste informazioni su una griglia, diventa facile vedere le competenze complessive della tua organizzazione. È anche più semplice indicare i dipendenti migliori per determinati ruoli o lacune nelle competenze dell'azienda.
Ora, impariamo come creare una matrice delle competenze in pochi semplici passaggi.
Il primo passo è decidere quali competenze ti servono per un progetto o un'attività. Chiunque stia creando la matrice delle competenze dovrebbe ricevere input da manager e team leader. È meglio se il feedback proviene da qualcuno che ha svolto un progetto simile in passato o ha esperienza in quel campo.
Tuttavia, concentrati solo sulle competenze pertinenti. È facile allontanarsi e aggiungere competenze che non sono necessarie. Mantieni la matrice focalizzata sulle competenze più rilevanti per l'attività da svolgere.
Ora che hai elencato le competenze pertinenti, è il momento di valutare la posizione di ogni membro del team. Ti aiuta a capire chi è un professionista, chi sta imparando e chi potrebbe aver bisogno di ulteriore formazione.
Alcuni modi per valutare le competenze dei dipendenti sono:
Mantieni il sistema di valutazione semplice e coerente. Un approccio comune consiste nell'utilizzare una scala da 1 a 5, dove 1 significa «Necessita di formazione» e 5 significa «Esperto».
Non tutti i dipendenti avranno lo stesso livello di interesse o entusiasmo per ogni competenza. Alcuni possono avere una naturale attitudine e passione per determinate competenze, mentre altri potrebbero trovarle poco interessanti o impegnative.
Ad esempio, un dipendente che è passato dal servizio clienti al marketing può possedere le competenze per il primo ma potrebbe non essere interessato a utilizzarle a causa del nuovo ruolo. Anche in questo caso, puoi chiedere ai dipendenti di valutare il loro interesse per ciascuna competenza sulla stessa scala da 1 a 5.
Ora puoi tracciare tutte queste informazioni su un foglio di calcolo o un modello fatto da te. Basta inserire i nomi di ciascun dipendente e le relative valutazioni in termini di competenze e livelli di interesse.
Sulla base dei dati, è possibile identificare tre tipi di dipendenti:
Ora puoi utilizzare questa matrice per determinare le lacune nelle competenze dei dipendenti e i ruoli più adatti. Non è necessario creare necessariamente una nuova matrice delle competenze ogni volta che si avvia un nuovo progetto. La stessa matrice può fornire informazioni per molti progetti futuri.
Suggerimento professionale: Crea una matrice completa delle competenze in cui tracciare le competenze di ogni progetto che svolgi. In questo modo, avrai una visione consolidata dei punti di forza e di debolezza di ogni dipendente e potrai estrarne i dati ogni volta che avvii un nuovo progetto.
Puoi scarica il modello gratuito qui.
In genere, puoi utilizzare una matrice delle competenze ogni volta che vuoi. Forse stai cercando i dipendenti migliori per un determinato progetto o vuoi vedere se ne hai bisogno creare programmi di formazione affinché il tuo team possa affinare le proprie competenze.
Ecco alcune situazioni in cui è possibile utilizzare una matrice delle competenze.
Un product manager deve coordinare molti reparti per mantenere la pipeline del prodotto senza intoppi. Per questo, vorrebbero le persone migliori per ogni ruolo. Possono creare e utilizzare una matrice delle competenze per assicurarsi di aver assegnato le persone giuste ai compiti giusti.
I membri del consiglio di amministrazione dell'organizzazione potrebbero voler stanziare fondi per lo sviluppo dei dipendenti. Tuttavia, devono prima sapere dove mettere questi soldi.
Possono utilizzare una matrice delle competenze per trovare le competenze attualmente mancanti o sottosviluppate in azienda. L'analisi può aiutarli a decidere a quali programmi dare priorità e finanziare durante la creazione sistemi di formazione dei dipendenti.
L'IT è ora parte integrante di ogni organizzazione. Inoltre, è un campo altamente dinamico in cui le persone devono continuare a migliorare le proprie competenze per rimanere pertinenti.
La tua organizzazione può utilizzare una matrice delle competenze per valutare le competenze attuali e mancanti. Allora puoi creare corsi di formazione sulle competenze tecniche per colmare il divario. La buona notizia è che la creazione di questi corsi non richiede troppo tempo o fatica.
Uno strumento di intelligenza artificiale come Scatola dei corsi può semplificare e velocizzare il processo consentendoti di caricare documenti o file esistenti per creare un corso. Puoi quindi utilizzare l'intelligenza artificiale della piattaforma per aggiungere quiz e valutazioni al corso.
Nel frattempo, il suo AI grader verifica le risposte degli studenti ai criteri forniti e il chatbot del tutor AI funge da guida in tempo reale per loro.
Vuoi sfruttare al meglio la tua matrice di competenze? Le seguenti best practice ti aiuteranno.
Se stai creando una matrice delle competenze per la prima volta, è meglio usare un modello semplice come quello che abbiamo condiviso. Troverai molte opzioni di template complicate, ma possono sembrare scoraggianti e potrebbero vanificare l'intero scopo della creazione di una matrice.
Hai imparato a creare una matrice delle competenze e quali sono le migliori pratiche da seguire. Tuttavia, una matrice delle competenze è valida solo quanto i dati che contiene, quindi continua ad aggiornarla periodicamente.
Se utilizzi un sistema basato sui colori, crea una chiave e includila nel foglio di calcolo. Come abbiamo detto, vuoi che la matrice delle competenze sia accessibile e ciò è possibile solo se tutti possono comprenderla. Soprattutto, utilizzate la matrice delle competenze per prendere decisioni informate in merito al reclutamento, alla formazione dei dipendenti, all'assegnazione dei ruoli e allo sviluppo organizzativo generale.
