Personalizza il materiale di formazione dei dipendenti per la tua organizzazione per fornire ai dipendenti conoscenze aggiornate. Scopri come creare contenuti in 6 passaggi!
.webp)
Il successo di qualsiasi azienda dipende dalla sua forza lavoro qualificata. E questo è possibile solo quando le aziende investono nella formazione dei dipendenti. Trascurare questo aspetto cruciale può compromettere la produttività dei dipendenti e, a sua volta, le prestazioni dell'azienda. Il modo più semplice per soddisfare la parte formativa è creare materiale per la formazione dei dipendenti.
Sono finiti i giorni in cui i materiali di formazione venivano creati utilizzando Microsoft Word: noiosi e insipidi! Con una concorrenza sempre crescente nel mondo degli affari, le aziende sono più inclini a creare materiali coinvolgenti e di alta qualità per l'apprendimento e lo sviluppo dei dipendenti che contribuiscano alla crescita dell'organizzazione.
In un rapporto sorprendente, la spesa per la formazione negli Stati Uniti ha superato i 100 miliardi di dollari nel 2021-22, descrivendo la necessità della formazione per il successo aziendale. Quindi, in questo articolo, impareremo cosa dovresti includere nel materiale di formazione dei dipendenti e come crearlo. Cominciamo:
Il materiale per la formazione dei dipendenti è un contenuto creato per istruire, migliorare le competenze e formare i dipendenti all'interno dell'organizzazione. Questi materiali di formazione possono essere dispense o contenuti digitali. Indipendentemente dal tipo di contenuto, devono essere coinvolgenti, facili da usare e soddisfare lo scopo e l'obiettivo dell'azienda.
È importante perché una formazione di qualità non solo aiuta i dipendenti ad aumentare le conoscenze e le prestazioni, ma contribuisce anche al mantenimento del posto di lavoro. I dipendenti che si sono trasferiti internamente a causa del miglioramento delle competenze sono 75% più propensi a mantenere il loro attuale lavoro, garantendo una forza lavoro più stabile e impegnata, cosa che ogni organizzazione si impegna a raggiungere.
Fonte: Formazione su LinkedIn
La creazione di materiale formativo per i dipendenti è importante per molte ragioni, ad esempio:
I materiali di formazione forniscono una fonte coerente di informazioni a tutti i dipendenti, garantendo un'esperienza di apprendimento uniforme. Questa coerenza è fondamentale per mantenere gli standard e l'efficienza, mentre materiali incoerenti possono creare confusione e confusione tra i dipendenti.
Il materiale di formazione può fornire valore solo se è facilmente accessibile ai dipendenti. Ciò significa che la tua modalità di apprendimento è facile da navigare e disponibile in diversi formati come video, pdf o trascrizioni per aggiornare le conoscenze del tuo team. Garantisce inoltre che i dipendenti dispongano immediatamente del materiale di formazione in modo che possano svolgere il proprio lavoro in un modo migliore. Ad esempio, se un team del servizio clienti riceve una domanda insolita, può fare rapidamente riferimento al materiale per fornire una risposta in linea con gli standard dell'azienda.
I materiali di formazione standardizzati consentono di risparmiare tempo e risorse riducendo la necessità di sessioni di formazione ripetitive. Invece di trattare continuamente gli stessi argomenti, politiche e procedure con i nuovi assunti, le aziende possono utilizzare materiali standardizzati. Questo approccio è semplice, meno costoso e consente di risparmiare tempo. Inoltre, puoi continuare ad aggiornare il materiale se necessario per raggiungere gli obiettivi dell'azienda.
Durante la creazione di materiale formativo, i professionisti delle risorse umane dovrebbero consultare i team competenti per raccogliere i loro contributi. È necessaria una pianificazione approfondita in modo che nulla rimanga intatto.
Ecco cosa includere nel materiale di formazione per i dipendenti:
Definisci chiaramente traguardi e obiettivi di apprendimento. I dipendenti devono capire in cosa consiste la formazione e cosa devono aspettarsi alla fine.
Fornire una struttura dettagliata dei contenuti e un sommario è importante per aiutare gli studenti a capire cosa è trattato nel curriculum. Allo stesso modo, assicurati di organizzare il materiale in sezioni o moduli con titoli o sottotitoli chiari per una facile navigazione. Consente ai dipendenti di acquisire il know-how delle informazioni prima di iniziare la formazione.
Fonte: Coursebox AI
Cerca di rendere il contenuto interessante ed eccitante aggiungendo immagini e dicendo addio ai contenuti monotoni. Può essere sotto forma di immagini, video, diagrammi, grafici o diagrammi per aumentare l'appeal e il coinvolgimento.
Fonte: Coursebox AI
Incorpora attività interattive e coinvolgenti che i dipendenti possano applicare nel «mondo reale». Quando i dipendenti mettono in pratica ciò che hanno appreso durante la formazione, aumentano la loro fiducia in se stessi e l'interesse per l'apprendimento.
Includi quiz per verificare la posizione dei dipendenti nel loro percorso di apprendimento. Mi aiuta anche a memorizzare e conservare i contenuti.
Per semplificare la creazione di quiz, prova Coursebox Generatore di quiz AI.
Ti consente di creare rapidamente quiz e risposte da PDF, video e slide deck in soli 10 minuti. Puoi persino fare in modo che l'intelligenza artificiale generi quiz su qualsiasi argomento, rendendo le valutazioni produttive e semplici.
Fonte: Coursebox AI
Utilizza risorse come PDF, video e riferimenti a cui i dipendenti possono accedere anche dopo la fine della formazione. Queste risorse forniscono supporto continuo e opportunità di ulteriore apprendimento, aiutando i dipendenti ad approfondire le proprie conoscenze su argomenti pertinenti.
Includi un glossario alla fine che spieghi i diversi termini usati nella formazione. Questa sezione offre ai dipendenti un rapido accesso alle spiegazioni di termini che potrebbero non essere familiari, aiutandoli a comprenderne meglio il contenuto.
Il materiale di formazione dei dipendenti deve contenere istruzioni chiare e dettagliate su come utilizzarlo in modo efficace. Adotta un linguaggio chiaro e facile da capire per tutti.
È più probabile che i contenuti con esempi tocchino il cuore degli studenti e rimangano nella loro mente più a lungo. Pertanto, cerca di includere esempi reali, in modo che i dipendenti possano relazionarsi e apprendere senza difficoltà.
Il materiale di formazione deve essere realizzato in modo accessibile a tutti, comprese le persone con disabilità. Incorpora formati compatibili con la lettura dello schermo e fornisci didascalie o trascrizioni. Utilizza anche titoli, sottotitoli, numeri di pagina e sommario per una facile accessibilità.
Il materiale per la formazione dei dipendenti viene fornito in diverse forme, ognuna con vantaggi e casi d'uso. Ecco uno sguardo a sei risorse di formazione aziendale per il miglioramento dei tuoi dipendenti.
Video di formazione sono uno dei modi più efficaci per formare le persone, in quanto possono coinvolgere le persone più dei contenuti scritti. Secondo ricerca, le persone hanno il 95% di probabilità in più di ricordare o conservare i contenuti distribuiti tramite video rispetto a quelli inviati tramite testo. Questi sono preregistrati e consentono di guardarli facilmente secondo i propri ritmi.
I video possono essere materiale didattico autonomo oppure possono essere incorporati in un corso. Puoi creare diversi tipi di contenuti video, ad esempio:
Fonte: Research.com
I flipbook sono un ottimo e sottovalutato materiale di formazione aziendale. Sono materiali di e-learning di lunga durata creati convertendo PDF o documenti. Ti dà la sensazione di un libro tradizionale sfogliando le pagine.
La parte migliore è che puoi integrare i Flipbook nel tuo sistema di gestione dell'apprendimento (LMS) e monitora i progressi dei dipendenti. Puoi persino identificare quale sezione hanno trovato difficile o più coinvolgente visualizzando il tempo dedicato a ciascuna sezione. Sono usati per:
Il modulo e-Learning è un altro ottimo materiale di formazione per i dipendenti, che è personalizzato e offre corsi dettagliati per la formazione su argomenti specifici. Questi possono includere video generati dall'intelligenza artificiale o corsi online con istruttore caricati su LMS.
Ogni corso è strutturato in diversi componenti, tra cui lezioni, testo, video, quiz, compiti e forum di discussione, creando un'esperienza di apprendimento coinvolgente e interattiva. Questi sono usati per:
Una lista di controllo è costituita da un elenco di elementi da completare in piccoli riquadri accanto a ciascun elemento, in modo che i dipendenti possano contrassegnarli. È un utile strumento di formazione dei dipendenti per tenere traccia dello stato di avanzamento di una determinata attività, assicurandosi che nulla venga trascurato. Una lista di controllo può essere utilizzata per:
La simulazione del gioco di ruolo è un ottimo materiale di formazione per i dipendenti che li aiuta a esercitarsi nel mondo reale prima di interagire con i clienti. Ai dipendenti vengono offerti diversi scenari per completare un'attività in modo che possano vedere l'esito delle loro decisioni. Questo approccio aumenta la fiducia dei dipendenti e li dota meglio delle competenze richieste.
I giochi di ruolo vengono utilizzati per l'allenamento:
I manuali di formazione sono brevi manuali che istruiscono i dipendenti su un compito specifico. È il modo più semplice per istruire le persone sul funzionamento di uno strumento o di una funzionalità. Include quiz ed esercizi per aiutarli a padroneggiare le conoscenze. I manuali vengono utilizzati per:
Lo sviluppo di contenuti formativi è un grande progetto e sembra scoraggiante in quanto richiede molta pianificazione, ma con un'attenta pianificazione è possibile creare materiale formativo di grande impatto.
Qui abbiamo illustrato sette passaggi per creare materiale di formazione per i dipendenti efficace e coinvolgente:
Prima di fare il primo passo, comprendi il tuo pubblico di destinazione, le sue preferenze, esigenze, livello di abilità e quanta conoscenza ha. Questo approccio incentrato sui dipendenti consente di personalizzare i contenuti in base alle loro esigenze. Secondo un sondaggio condotto da State of Workplace Training di Axonify, 92% dei dipendenti affermano che una formazione formale e ben pianificata ha un impatto positivo sul loro livello di coinvolgimento.
Il passo successivo è identificare gli obiettivi che si allineano con gli obiettivi dell'azienda. Quindi, definisci cosa devono aspettarsi e qual è il risultato della formazione. Considera queste domande guida per sviluppare contenuti utili:
Ricorda che il tuo materiale di formazione deve essere basato su obiettivi SMART, ovvero specifici, misurabili, raggiungibili, realistici e specifici nel tempo. Concentrandoti su questi criteri, puoi creare contenuti ben strutturati con obiettivi chiari in mente.
Successivamente, la domanda è come sviluppare un curriculum di formazione. Per questo, esaminate innanzitutto tutto il materiale di formazione esistente nella vostra organizzazione. Offre l'opportunità di aggiornare i contenuti, risparmiando tempo e risorse. Esamina correttamente il contenuto, le modifiche necessarie, la quantità di aggiornamento necessaria e il valore che ha avuto in passato. Per effettuare una valutazione, poniti queste domande:
Quindi, dopo aver esaminato il materiale esistente, valuta attentamente se è necessario creare nuovi contenuti o quali modifiche sono necessarie a questi contenuti per renderli più coinvolgenti. Una volta risolto questo problema, passa alla fase successiva.
Il passo successivo è scegliere un metodo di spedizione. Può trattarsi di formazione online, formazione di persona, webinar o slide deck. Puoi decidere il metodo di consegna del materiale di formazione dei dipendenti in base alle esigenze e alle risorse dell'azienda. Se l'azienda è piccola, la formazione di persona è fattibile, ma se l'azienda è grande, la formazione online è l'unica opzione per distribuirla a un vasto pubblico.
Ora arriva il passo più importante: pianificare lo schema della formazione. Ciò comporta la pianificazione della struttura, della tempistica, dei costi e delle risorse necessarie. Il tuo schema dovrebbe fornire una panoramica di alto livello del contenuto della formazione e della sua erogazione.
Il quinto passo principale è la creazione di materiale didattico. Il contenuto dovrebbe coprire tutti gli aspetti dell'apprendimento per colmare le lacune di competenze dei dipendenti. Puoi utilizzare strumenti come gli strumenti di creazione di Coursebox, il miglior software per la formazione dei dipendenti! Con strumento di autorità SCORM, puoi utilizzare il materiale esistente per convertirlo in corsi. Ti dà anche un'idea della struttura del corso prima di generare la bozza. Non è tutto, puoi creare quiz e ottenere valutazioni istantanee per conoscere i progressi dei dipendenti.
Lo sviluppo di materiale per la formazione dei dipendenti non è un progetto una tantum. In effetti, i contenuti devono essere valutati continuamente per determinare se soddisfano tutti gli obiettivi aziendali. Testarlo con un piccolo gruppo di studenti e poi raccogliere il loro feedback è fondamentale per il successo del materiale formativo. Ti aiuta a rivedere i contenuti in modo che il prodotto finale sia accurato e completo.
Una volta distribuito il materiale di formazione, continua a chiedere recensioni e feedback ai partecipanti e continua a modificare di conseguenza. Osserva i tuoi studenti e verifica se applicano le conoscenze sul posto di lavoro o hanno problemi ad implementarle.
La formazione dei dipendenti è la necessità del momento, in quanto 68% dei dipendenti preferiscono ricevere una formazione sul posto di lavoro. Quindi, per soddisfare la loro sete di apprendimento e garantire il successo della vostra azienda, lo sviluppo di materiale per la formazione dei dipendenti è la parte più importante. Un programma di formazione ben progettato mantiene i dipendenti soddisfatti e consente di verificare gli obiettivi aziendali.
Vuoi creare un programma di formazione di alta qualità basato sull'intelligenza artificiale per migliorare le competenze dei tuoi dipendenti? Coursebox.ai è al tuo servizio! Il nostro strumento completo per la creazione di contenuti ti consente di generare schemi modificabili e creare un corso entro 10 minuti. Puoi anche creare quiz coinvolgenti e ottenere una valutazione istantanea, aiutando i tuoi dipendenti a testare la loro conservazione delle conoscenze. Fai subito il tuo passo verso una formazione di valore con Coursebox!
Sono necessari vari tipi di risorse di formazione per una migliore esperienza di apprendimento. Alcuni esempi sono i seguenti:
Ecco alcune strategie per scrivere contenuti formativi coinvolgenti per i dipendenti:
I risultati della formazione sono i risultati della tua formazione, ad esempio corsi, valutazioni, rapporti e certificati. Vengono creati durante il progetto e sono in linea con gli obiettivi dell'azienda.
La formazione dei dipendenti è il processo che fornisce ai dipendenti opportunità di apprendimento e sviluppo per migliorare le proprie competenze.
