La formazione sulla sicurezza informatica per i dipendenti consente ai dipendenti di ridurre al minimo ed evitare minacce e violazioni informatiche. Ecco 10 argomenti su cui formare il tuo team.
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Con l'aumentare della nostra interconnessione digitale, aumentano anche le possibilità di minacce informatiche, che vanno dalle violazioni dei dati alle truffe di phishing e ai sofisticati attacchi di malware. Secondo Cybersecurity Ventures, si prevede che la criminalità informatica costerà al mondo 10,5 trilioni di dollari all'anno entro il 2025, il che rappresenta la necessità di potenti misure di sicurezza informatica.
Poiché i dipendenti sono l'obiettivo principale dei criminali informatici, la prima linea di difesa per molte organizzazioni è addestrare il loro elemento umano. È qui che la formazione sulla sicurezza informatica per i dipendenti diventa fondamentale, il che consente agli utenti in prima linea di funzionare come «firewall umani». Continua a leggere per una raccolta selezionata di 10 argomenti di formazione sulla sicurezza informatica per la tua forza lavoro.
Secondo un rapporto di IBM, l'errore umano è responsabile del 95% degli incidenti di sicurezza informatica. In altre parole, se l'errore umano non fosse stato un fattore determinante, 19 violazioni della sicurezza informatica su 20 sarebbero state evitate. Ciò sottolinea la necessità di dipendenti ben informati e vigili in grado di riconoscere e rispondere alle minacce informatiche, salvando l'organizzazione da perdite finanziarie.
Formazione dei dipendenti identificare ed evitare i tentativi di phishing li rende più propensi a individuare link sospetti, riducendo così la vulnerabilità di un'organizzazione agli attacchi informatici. Inoltre, la formazione sulla sicurezza informatica per i dipendenti fornisce alla forza lavoro le migliori pratiche e misure di sicurezza. In questo modo, i dipendenti sono meglio informati sulla gestione dei dati sensibili, sull'evitare di cliccare su link sospetti e sull'utilizzo di password complesse.
Secondo l'Insider Data Breach Survey, 55% dei leader IT affidarsi ai membri del personale per informarli sugli incidenti di sicurezza informatica. Ecco perché i dipendenti dovrebbero essere in grado di individuare e riconoscere rapidamente le minacce alla sicurezza, impedendo così l'accesso non autorizzato al database di un'azienda.
Poiché la sicurezza informatica è un settore vasto, di solito è suddivisa in brevi argomenti per aiutare i dipendenti ad assorbire le informazioni più pertinenti ai loro ruoli. Diamo un'occhiata ai 10 argomenti più comuni per la formazione sulla sicurezza informatica per i dipendenti.
Con 31.000 attacchi di phishing inviati ogni giorno, la consapevolezza del phishing è un must in qualsiasi sicurezza informatica formazione per i dipendenti programma. In questa forma di attacco informatico, i malintenzionati tentano di indurre le persone a fornire informazioni sensibili come nomi utente, password o numeri di carte di credito. Un attacco di phishing viene in genere condotto spacciandosi per un'autorità affidabile, ad esempio un professionista del reparto IT o un impiegato delle risorse umane.
Ad esempio, potresti ricevere un'email in cui l'oggetto indica «Urgente: aggiornamento di sicurezza richiesto» e il corpo del messaggio recita:
«Gentile dipendente, è stata rilevata una vulnerabilità critica nella nostra rete. Fai clic sul link in basso per installare immediatamente la patch di sicurezza più recente. La mancata osservanza entro 24 ore può comportare la sospensione dell'accesso alla rete»
L'email sembra legittima, con il logo dell'azienda, e persino l'indirizzo email del mittente sembra provenire dal reparto IT. Tuttavia, se osservi attentamente, il link ti indirizza a un sito Web dannoso progettato per rubare le tue credenziali di accesso. Ecco come gli attacchi di phishing si basano sull'urgenza e sull'apparente autorità del messaggio per indurti a compromettere la tua sicurezza.
Pertanto, i dipendenti dovrebbero essere formati per individuare i segni rivelatori dei tentativi di phishing, tra cui:
UN studio 2022 di NordPass ha rilevato che «123456" era ancora la password più utilizzata, superando «admin» nella sua usabilità. Spesso, i malintenzionati utilizzano schemi indovinabili come questi per accedere agli account aziendali e rubare dati e informazioni private. Questi dettagli vengono poi venduti sul deep web o resi pubblici, compromettendo l'integrità dell'organizzazione.
Poiché i dipendenti di solito gestiscono informazioni sensibili, come dati personali, registri finanziari e informazioni aziendali, è fondamentale disporre di una password sicura. Ecco perché la gestione delle password è parte integrante della sicurezza informatica formazione per i dipendenti. È definito come il processo di creazione, archiviazione e gestione delle password in modo sicuro ed efficiente.
Ecco cosa dovrebbe includere il tuo corso di formazione sulla gestione delle password:
I social media sono diventati parte integrante della vita personale e professionale, offuscando i confini tra i due. I dipendenti utilizzano spesso le piattaforme social per fare rete, condividere informazioni e persino condurre attività commerciali, come cercare clienti o influencer. Ma, tra clienti e collaboratori, anche i social media sono affollati di criminali informatici che cercano di sfruttare utenti ignari.
Secondo il fornitore di sicurezza informatica Checkpoint, LinkedIn ha creato 52% di tutti gli attacchi di phishing nel primo trimestre del 2022. I malintenzionati spesso si rivolgono alle piattaforme di social media per trovare dipendenti, considerati l'anello più debole della catena di sicurezza di un'organizzazione. Potrebbero rivolgerti a truffe di phishing come profili falsi o promesse di elevati ritorni sugli investimenti.
Hai mai ricevuto un messaggio in cui si diceva:»hai vinto un giveaway ma devi pagare una commissione di elaborazione per richiedere il premio?» Bene, questa è una truffa sui social media in azione. Ecco in cosa dovrebbe consistere un corso di sensibilizzazione sulla sicurezza dei social media per le piccole imprese:
Quando raccogli dati dei consumatori, è tua responsabilità mantenere la privacy di tali informazioni, prevenendone così l'uso improprio e le violazioni. Pertanto, tutte le organizzazioni che ottengono dati sui consumatori dovrebbero includere la protezione dei dati nel loro programma di formazione informatica per i dipendenti. L'obiettivo è garantire che i membri del personale sappiano come proteggere i dati con cui interagiscono quotidianamente, rispettando al contempo le lacune legali e normative.
Ma perché la formazione sulla protezione dei dati è importante per i dipendenti aziendali? Ebbene, molte normative impongono rigide misure sulla privacy, come la Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) in Europa e nel Legge sulla privacy dei consumatori della California (CCPA) negli Stati Uniti. Il mancato rispetto di queste leggi può costare molto all'organizzazione in termini di sanzioni.
Il Web 3.0 rappresenta la prossima evoluzione di Internet, grazie al decentramento, ai contratti intelligenti e alla proprietà dei dati degli utenti. Ridistribuendo il controllo ai suoi utenti, la terza generazione di Internet è incentrata su un minor numero di intermediari e una maggiore proprietà. Questa tecnologia è basata su Semantic Web e Blockchain, un meccanismo di registro decentralizzato che archivia i dati su una rete di computer in modo sicuro, trasparente e a prova di manomissione.
Man mano che i dati diventano più diffusi, le organizzazioni dovrebbero migrare verso contratti intelligenti e sistemi decentralizzati per proteggersi dagli attacchi informatici. Inoltre, la natura decentralizzata e la sicurezza crittografica di Blockchain forniscono una forte protezione contro la manomissione dei dati e l'accesso non autorizzato. Quindi, se vuoi rendere la tua azienda a prova di futuro, rendi blockchain e Web 3.0 un must nel tuo programma di formazione sulla difesa informatica.
Con la crescita dell'interconnessione globale, crescono anche i modelli di lavoro flessibili, che consentono ai dipendenti di rimanere in contatto con le loro postazioni di lavoro, sia che si rilassino a casa o dall'altra parte del mondo. Grazie alla comodità del lavoro ibrido, oggigiorno i dipendenti utilizzano molti dispositivi per completare le attività d'ufficio, tra cui laptop, smartphone, tablet e persino gadget IoT.
Ecco perché la sicurezza dei dispositivi dovrebbe far parte della sicurezza di qualsiasi computer formazione per i dipendenti. Insegnando ai membri del personale come proteggere e utilizzare correttamente i propri dispositivi aziendali, questo corso di formazione protegge l'organizzazione dagli attacchi informatici.
Copre tutti i protocolli volti a proteggere i dispositivi da accessi non autorizzati, malware e altre minacce alla sicurezza. L'obiettivo è garantire che tutti i dispositivi all'interno dell'azienda, siano essi aziendali o personali, rispettino gli standard di sicurezza.
Ecco in cosa dovrebbe consistere la formazione sulla sicurezza dei dispositivi:
Secondo un rapporto di Symantec, 1 richiesta web su 13 porta a malware, che aiuta gli aggressori informatici a ottenere l'accesso non autorizzato ai tuoi sistemi. Per prevenire tali casi, le aziende dovrebbero introdurre corsi di formazione informatica gratuiti per i dipendenti incentrati sulla navigazione sicura in Internet. Questa pratica insegna ai membri a utilizzare il Web in modo da ridurre al minimo l'esposizione alle minacce informatiche.
Praticando una navigazione sicura, i dipendenti possono evitare i siti caricati da malware e prevenire infezioni che potrebbero compromettere le loro postazioni di lavoro. Ciò è particolarmente importante nei settori che gestiscono dati riservati, come quelli finanziari e sanitari.
Per essere sicuri durante la navigazione in Internet, tutto ciò che devi fare è utilizzare un software antivirus, evitare siti Web sospetti e affidarti a una VPN per una connessione Internet sicura.
Nota: Nel corso di formazione sulla navigazione in Internet, insegna ai tuoi dipendenti a cercare sempre il prefisso HTTPS e l'icona di un lucchetto nella barra degli indirizzi. Ciò indica una connessione sicura e crittografata.
Conosciuti come una delle principali minacce che tengono svegli i dirigenti durante la notte, gli attacchi ransomware sono progettati per prosciugare le finanze delle aziende. In molti casi, questi attacchi possono costringere le aziende a riprendersi, a volte addirittura spingendole sull'orlo della chiusura. In effetti, il pagamento medio per un attacco di riscatto è stato riportato in $2 milioni, secondo un rapporto di Sophos.
Nessuno di noi professionisti che lavora sodo vedrebbe i file della nostra azienda bloccati in un giorno lavorativo casuale, chiedendo un pesante riscatto per il rilascio, giusto? L'unica soluzione è aggiungere la consapevolezza del ransomware ai corsi di formazione sulla sicurezza IT rivolti ai dipendenti. In questo modo, i tuoi membri saranno ben informati su come evitare questi attacchi che fanno perdere denaro.
L'autenticazione a più fattori (MFA) è un sistema di sicurezza che richiede agli utenti di fornire più forme di identificazione prima di accedere a un account o a un sistema. Ciò comporta in genere la combinazione di due o più credenziali indipendenti:
Poiché l'autenticazione a più fattori richiede più forme di verifica, blocca 99,9% degli attacchi di compromissione degli account, riducendo le possibilità di accesso non autorizzato. Il phishing e gli attacchi sui social media di solito mirano a rubare le password. Tuttavia, con l'autenticazione a più fattori, anche se un utente malintenzionato ottiene in qualche modo la password di un dipendente, avrebbe comunque bisogno del secondo fattore (ad esempio un codice inviato al telefono) per accedere al proprio account. Ciò rende molto più difficile eseguire attacchi informatici.
La pandemia di COVID-19 ha alimentato la migrazione verso il lavoro a distanza, una tendenza che è persistita e probabilmente continuerà. Secondo un rapporto di Upwork, 22% della forza lavoro americana lavoreranno da casa loro nel 2025. Tuttavia, con l'aumento dei modelli di lavoro ibridi, aumentano anche le sfide legate alla sicurezza informatica, rendendo più facile per i malintenzionati condurre attività di phishing.
Inoltre, i dipendenti remoti spesso accedono alle risorse aziendali da dispositivi e reti diversi, molti dei quali potrebbero non essere sicuri come gli ambienti aziendali. Ciò porta a una superficie di attacco estesa, che offre maggiori possibilità ai criminali informatici di sfruttare le vulnerabilità. Ecco perché la tua formazione sulla sicurezza informatica per i dipendenti ora è incompleta senza un modulo sui modelli di lavoro remoto e flessibile.
La formazione dei dipendenti sulla sicurezza informatica è ora più cruciale che mai, dato il panorama digitale sempre più connesso con minacce informatiche incombenti. I moduli di formazione sulla sicurezza assicurano che i membri del team siano ben informati per identificare, rispondere e reagire tempestivamente alle minacce informatiche, riducendo così al minimo la perdita di dati e le violazioni della sicurezza.
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