Découvrez les secrets de la création d'une communauté en ligne dynamique pour les entreprises de formation

Que faut-il pour créer une communauté en ligne dynamique ? Influenceurs, soutien de célébrités, investissements en capital : quels sont les ingrédients essentiels pour créer une communauté en ligne ? Facebook, Instagram, Twitter et LinkedIn font partie des communautés en ligne les plus populaires. Mais ces communautés ne sont pas fondées sur des expériences d'apprentissage. Mais surtout, est-il possible de créer une communauté autour d'une expérience d'apprentissage ? Nous ne parlons pas de plateformes de cours en ligne qui comptent des milliers de cours et des millions d'étudiants inscrits. Nous parlons plutôt d'entreprises de formation spécialisées qui proposent des cours, des ateliers et des programmes de coaching spécialisés.

Nous avons donc examiné certaines des communautés en ligne populaires construites autour d'expériences d'apprentissage afin de découvrir leurs secrets.

1. Le futur

Commençons par Le futur. The Futur propose divers cours en ligne pour les professionnels de la création tels que les graphistes, les spécialistes de l'image de marque, les concepteurs UX, etc. Au fil des ans, ils ont réussi à créer une communauté en ligne dynamique et à devenir une plateforme unique pour tout ce qui concerne le design. Ils ont commencé à développer leur communauté en proposant des ateliers en ligne gratuits sur leur chaîne YouTube. Si vous souhaitez en savoir plus sur leurs débuts, voici un fantastique épisode de podcast avec les fondateurs initiaux de l'entreprise. Ils discutent de leur parcours initial et de leurs processus de prise de décision.

Grâce à leur réussite, nous pouvons apprendre comment la création d'une communauté en ligne réussie nécessite un énoncé de mission clair. Si vous êtes une entreprise de formation, vous devez avoir un objectif clair et soutenir cette mission avec un mélange de contenu payant et gratuit.

Principaux enseignements:

1. Commencez par un énoncé de mission : pourquoi ?
2. Publiez régulièrement du contenu de grande valeur sur la plateforme de votre choix, comme YouTube, Instagram, des blogs, etc.
3. Entrez en contact avec d'autres leaders d'opinion de votre secteur et hébergez-les sur votre plateforme via des interviews, des articles de blog et des webinaires.
4. Recueillez régulièrement les commentaires des membres de votre communauté et répondez à leurs questions
5. Fournissez une plateforme permettant aux membres de votre communauté d'interagir les uns avec les autres

2. Proko ou The Draftsmen

Proko est une autre communauté dynamique construite autour d'expériences d'apprentissage. Proko propose des cours en ligne gratuits et payants aux artistes du monde entier sur sa chaîne YouTube, qui compte plus d'un million d'abonnés. Ils ont également une chaîne distincte appelée Draftsmen qui est dédiée aux podcasts de longue durée consacrés à divers sujets liés à l'éducation artistique et aux affaires. Dans l'un de leurs épisodes, ils parlent de valeur des communautés en ligne pour de meilleures expériences d'apprentissage.

En regardant de plus près leur modèle, vous constaterez de nombreuses similitudes entre eux et The Futur. Ces deux chaînes de formation ont développé leur audience en proposant du contenu gratuit et en répondant aux questions et aux commentaires du public sur leur chaîne YouTube.

3. Copyblogger

Copyblogger a commencé comme un blog proposant des conseils pour améliorer les compétences rédactionnelles des spécialistes du marketing numérique. Ils publient des livres électroniques gratuits et des bulletins d'information dédiés à la rédaction. À l'ère des 140 caractères et du contenu abrégé, l'accent mis sur les articles longs axés sur la valeur leur a permis d'attirer un public de niche.

Leurs méthodes ne sont pas très différentes de celles des autres entreprises. La seule différence est qu'ils ont choisi les blogs et les newsletters comme plateforme de contenu. De plus, ils se sont associés à des experts certifiés au sein de leur communauté pour proposer un coaching et des cours en ligne.

4. Alt MBA

Alt MBA est un atelier en ligne sur le leadership et la gestion fondé par Seth Goldin en 2015. Bien que Seth soit suivi par de nombreux fans pour ses livres, ses conférences et ses séminaires, bâtir une communauté nécessite plus qu'une célébrité, il faut une mission. Il convient de noter que le modèle d'AltMBA est unique et applicable à toutes les entreprises de formation. Sans oublier que certains des ingrédients clés sont similaires à ce que nous avons appris à partir d'autres exemples présentés dans ce billet de blog. Commencez par un énoncé de mission. C'est vital pour le succès de votre communauté en ligne, car l'apprentissage est une activité passionnante. Lorsque vous attirez des apprenants passionnés par l'apprentissage, il est beaucoup plus facile de créer une communauté autour de celui-ci.

Il est également important de différencier votre mission de celle des autres. Cela vous permet de mieux vous positionner et d'établir des liens étroits avec les membres de la communauté. Aucun des exemples ci-dessus ne propose de cours uniques, mais leur positionnement est unique. Cela attire des personnes partageant les mêmes idées vers votre entreprise.

Le décomposer

Pouvons-nous découvrir des secrets à partir de tous les exemples ci-dessus et les fournir sous forme de liste de contrôle aux entreprises de formation ? Voici ce que nous pouvons déduire des enseignements ci-dessus.

• Les plateformes ne comptent pas : Une communauté en ligne réussie peut être créée sur n'importe quelle plateforme. Il n'est pas nécessaire que ce soit Facebook ou YouTube. Proko et The Futur ont débuté sur YouTube, une plateforme populaire pour les designers et les artistes. Cependant, pour Copyblogger, la plate-forme de blogging avait plus de sens car la plupart des rédacteurs et des spécialistes du marketing numérique sont actifs sur les blogs. De même, Seth a commencé son premier voyage à partir de son propre blog personnel. Choisissez donc une plateforme sur laquelle votre public est présent.
• Le contenu est roi: Microcontenu ou contenu long, n'importe lequel d'entre eux fonctionnera tant qu'il est précieux et de haute qualité. Pour les entreprises de formation, le contenu est essentiel pour fournir des enseignements et mettre en valeur l'expertise. Avec un contenu cohérent, vous attirez des abonnés pour développer votre communauté en ligne.
• N'oubliez pas la valeur du positionnement: Chaque jour, vous découvrez un nouveau cours en ligne qui prétend changer votre vie. Le marché regorge de milliers de cours qui attirent tous l'attention. Par conséquent, vous devez différencier votre proposition de valeur des autres par le biais de votre énoncé de mission. Il existe des centaines de cours sur « Comment créer un logo », mais si vous choisissez le cours de The Futur, c'est parce que vous croyez en sa mission.
• Créez votre niche: Ceci est similaire au positionnement. Vous devez avoir un profil clair des personnes que vous souhaitez cibler. Si vous offrez un programme de leadership professionnel, vous devez restreindre votre public. Si vous dites simplement : « Nous proposons un programme de leadership ». Cela risque de ne pas fonctionner. Au lieu de cela, si vous dites : « Nous proposons un coaching de leadership spécialisé aux managers nouvellement nommés ». Cela vous aidera à différencier votre coaching du marché bondé.
• N'oubliez pas qu'il s'agit d'une communauté : N'oubliez pas que vous construisez une communauté, ce qui signifie que la voix de vos membres est plus importante que la vôtre. Fournissez une plateforme pour recueillir leurs commentaires et y répondre. Tous les exemples ci-dessus présentent fièrement leurs membres sur leur site Web ou leur chaîne et encouragent la participation.

Alors, êtes-vous prêt à créer votre propre communauté en ligne ?

Créer une communauté, ce n'est pas comme ouvrir un compte Facebook ou Instagram. Cela prend du temps et cela évolue avec le temps. Mais vous devez commencer quelque part, mesurer vos performances et répéter. Il est difficile de prévoir l'évolution de votre communauté. Mais tant que vous vous concentrez sur votre mission et que vous comprenez clairement pourquoi vous voulez créer une communauté, cela vous aidera à prendre la bonne décision. #learningmanagement #onlinecommunitymanagement #sociallearning