10 meilleurs sujets de formation en gestion pour améliorer les performances

La formation en gestion est un investissement essentiel pour toute entreprise qui souhaite prospérer dans l'environnement commercial concurrentiel d'aujourd'hui. Cependant, les recherches montrent que de nombreuses organisations ne sont pas à la hauteur dans ce domaine. Les entreprises de moins de 100 à 500 employés ne dispensent que 6 à 12 minutes de formation des cadres tous les six mois, ce qui est loin d'être suffisant.

Même lorsqu'une formation est proposée, elle passe souvent à côté de la cible car elle n'inclut pas le sujet pertinent. Ce manque de préparation contribue largement aux taux de rotation élevés, 40 % des employés quittant leurs fonctions au cours de la première année en raison d'une formation insuffisante.

Mais tu n'as plus à t'en inquiéter ! Nous avons écrit ce blog pour vous guider sur les dix sujets de formation en gestion visant à renforcer les équipes de direction et de direction. Poursuivez votre lecture pour assurer le succès à long terme de votre organisation.

1. Développement du leadership

Le rôle d'un manager ne se limite pas à superviser les tâches ; il a beaucoup plus d'impact. Selon une enquête Gallup, à propos de 70 % de l'engagement d'une équipe est influencé par son manager. Si les managers ne possèdent pas les compétences nécessaires en matière de leadership, ils sont plus susceptibles d'avoir du mal à maintenir un environnement de travail positif, ce qui, malheureusement, affectera la performance globale de l'entreprise.

En mettant l'accent sur logiciel de formation au leadership ou des sujets de formation en gestion peuvent facilement résoudre tous les défis. Il enseigne aux managers :

• Inspirer et motiver l'équipe plutôt que de la microgérer.
• Améliorez les compétences décisionnelles qui les aident à prendre des décisions efficaces.
• Améliorez la culture d'entreprise en favorisant la confiance et la collaboration.
• Aidez à établir une relation solide et saine avec les employés.

2. L'intelligence émotionnelle pour les managers

L'IE aide les managers à mieux comprendre leurs employés, à faire preuve d'empathie à leur égard et à désamorcer les conflits avant qu'ils ne surviennent. De plus, des recherches ont prouvé que l'intégration de l'intelligence émotionnelle en tant que sujet de formation en gestion pour les dirigeants d'entreprises peut entraîner Engagement de l'équipe supérieur de 20 %.

Alors, comment les entreprises peuvent-elles mettre en œuvre des programmes de formation ciblés pour développer cette compétence vitale ?

1. Ateliers interactifs sur l'IE : Organisez des ateliers avec des scénarios réels. Par exemple, vous pouvez simuler les défis qui peuvent survenir au sein d'une équipe et montrer aux responsables comment ils peuvent modifier leurs réponses en fonction d'un IE élevé.
2. Outils d'auto-évaluation : Utilisez les outils d'auto-évaluation de l'IE, tels que Inventaire du quotient émotionnel (EQ-i), pour aider les responsables à identifier les domaines à améliorer.
3. Boucles de rétroaction : Développez une culture du feedback dans laquelle les employés peuvent partager des avis honnêtes sur leurs managers chaque mois. Cet aperçu direct permettra aux entreprises d'affiner leurs sujets de formation en gestion.

Source : PassiveSecrets

3. Compétences en gestion du temps

Le temps est l'actif le plus précieux d'un manager, mais nombreux sont ceux qui ont du mal à le planifier correctement. De nombreux managers se sentent dépassés par les innombrables réunions d'équipe. En fait, en moyenne, les managers dépensent 23 heures par semaine lors des réunions d'équipe. Cela ne leur laisse souvent que peu ou pas de place pour la planification stratégique ou le développement de l'équipe.

Les managers peuvent se concentrer sur deux techniques pour surmonter ce problème : Eisenhower Matrice et blocage temporel pour classer les tâches prioritaires.

a) Matrice d'Eisenhower

La matrice d'Eisenhower est un cadre de gestion de la productivité et du temps conçu par le professeur Dwight Eisenhower. Ce cadre aide les responsables à classer les tâches prioritaires en fonction de quatre quadrants :

• Urgent et important : Tâches urgentes qui ne nécessitent pas d'action immédiate.
• Important mais pas urgent: Les tâches importantes mais celles qui ne sont pas urgentes.
• Urgent mais pas important: tâches urgentes qui ne sont pas importantes et que nous pouvons attribuer à un autre membre de l'équipe.
• Ni urgent ni important: Ce sont des tâches qui ne sont ni urgentes ni importantes pour le moment, et nous pouvons les programmer pour un autre jour.

Les entreprises peuvent implémenter la matrice d'Eisenhower à l'aide de modèles Excel conçus pour ce cadre ou d'outils de matrice d'Eisenhower spécialisés. Ces deux options facilitent la rationalisation du flux de travail et améliorent la productivité.

b) Blocage temporel

Le blocage du temps consiste à diviser la journée de travail en différents créneaux pour des tâches spécifiques. Par exemple, cela peut être fait en divisant les tâches telles que les réunions d'équipe, les sessions de stratégie ou les tâches administratives. Un responsable peut consacrer ses matinées à des travaux approfondis, tels que la planification de projets, et réserver les après-midis à des tâches collaboratives telles que les enregistrements ou le brainstorming.

Si les entreprises donnent la priorité aux sujets de formation à la gestion axée sur le temps destinés aux managers, elles passeront moins de temps à des tâches redondantes et davantage à des activités à fort impact, augmentant ainsi la productivité de 25 %.

4. Résolution des conflits et négociation

Les différences ne peuvent que surgir lorsque chacun a son point de vue. Cependant, la différence entre une bonne équipe et une équipe en difficulté réside dans la façon dont ces conflits sont gérés. Les recherches indiquent que les conflits sur le lieu de travail entraînent chaque semaine une perte de 359 milliards de dollars par an. C'est pourquoi il est essentiel d'inclure des sujets de résolution de conflits et de négociation dans la formation.

Il y a beaucoup de logiciel de formation des employés proposant une formation approfondie sur la résolution des conflits. Les principaux éléments d'un programme de formation efficace sont les suivants :

• Techniques axées sur les solutions: Introduisez des outils tels que la négociation basée sur les intérêts pour aider les managers à orienter les conflits vers des résultats mutuellement bénéfiques. Par exemple, les managers peuvent pratiquer l'écoute active et poser des questions de clarification.
• Renforcement des compétences en matière de négociation: La négociation ne concerne pas uniquement les ventes, elle est importante pour résoudre les désaccords internes. Proposez des ateliers sur des stratégies telles que BATNA (Meilleure alternative à un accord négocié) pour enseigner aux managers comment conclure des accords tout en maintenant des relations.

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Source : Psychométrie

5. Compétences de communication efficaces

Un responsable qui communique mal peut à lui seul faire dérailler les projets et la confiance des employés. Les entreprises perdent jusqu'à 1,2 billion de dollars par an en raison d'une communication inefficace entre les équipes. Voici quelques stratégies que les entreprises peuvent mettre en œuvre pour résoudre ce problème :

a) Messagerie claire

Les entreprises peuvent intégrer des techniques pratiques pour transmettre des messages clairs dans le programme de formation. Cela fonctionnera en apprenant aux responsables à formuler leurs messages clairement sans paraître grossiers. De plus, au lieu de donner de vagues instructions, ils peuvent apprendre à transmettre correctement les descriptions de poste et les délais. Cela peut se faire par le biais d'ateliers et de formations basés sur des scénarios.

b) Écoute active

Les entreprises devraient intégrer des exercices ou jeux d'entraînement pour les employés qui aident les managers à pratiquer l'écoute active. Cette compétence permet de s'assurer que les responsables comprennent les préoccupations des employés avant d'y répondre. En conséquence, la communication devient plus efficace sur le lieu de travail et la confiance entre les managers et les employés est renforcée.

Source : Finances en ligne

6. Gestion des performances et feedback

Un autre sujet de formation en gestion que les entreprises peuvent inclure est la gestion des performances et le feedback. Les recherches ont révélé qu'environ 96 % des employés pensent que les commentaires sur les performances sont très importants, mais que moins de 30 % en reçoivent. Cela laisse une lacune importante en matière de communication, ce qui a également un impact sur la croissance de l'entreprise et la productivité des employés.

Pour rendre cette formation efficace, les entreprises peuvent :

• Mener des sessions de simulation: Permettez aux responsables de s'entraîner à fournir des commentaires dans un environnement simulé et sécurisé. Vous pouvez retirer 2 employés et 1 responsable de l'équipe et, à l'aide d'exemples, montrer comment différents types de feedback sur les performances donnent des résultats différents.
• Offrez des ateliers animés par des experts: Faites appel à des spécialistes pour former les managers aux puissantes options de diffusion du feedback.
• Intégrer la technologie: Introduisez des outils tels que des systèmes de feedback à 360 degrés pour rationaliser le processus de feedback.

Source : Vega HR

7. Gestion du changement

Le changement est inévitable dans toutes les entreprises concernées, qu'il s'agisse d'intégrer la technologie, de restructurer des équipes ou de pénétrer de nouveaux marchés. C'est pourquoi il convient de le considérer comme l'un des sujets de formation en gestion les plus importants.

Selon McKinsey, 70 % des initiatives de changement échouent en raison d'une mauvaise gestion. Ainsi, si un responsable ne sait pas comment guider soigneusement les équipes tout au long de la transition, de telles initiatives risquent d'échouer.

Les sujets de formation à la gestion du changement incluent souvent :

• Développer la résilience et l'adaptabilité.
• Comprendre la psychologie du changement.
• Création d'une stratégie de communication sur le changement.
• Mesurer le succès des initiatives de changement.

Source : ChangingPoint

8. Techniques de coaching et de mentorat

Les techniques de coaching et de mentorat devraient être intégrées aux sujets de formation à la gestion, car elles fournissent aux entreprises des managers qui stimulent la performance des employés.

Le Gourou de carrière le programme de Google en est un exemple pertinent. Ce programme met en relation les employés avec des mentors qui fournissent des conseils de carrière et identifient les opportunités de croissance. Un tel types de programmes de formation des employés inciter les managers à se concentrer davantage sur les relations.

Les entreprises peuvent :

• Concentrez-vous sur un coaching axé sur les objectifs: Les managers devraient apprendre à fixer des objectifs spécifiques, mesurables, réalisables, pertinents et limités dans le temps (SMART). Ces facteurs garantissent des objectifs clairs pour les employés, augmentent les performances de 70 % et réduisent le chiffre d'affaires de 90 %.
• Intégrer le coaching par les pairs: Mettez en œuvre un coaching entre pairs au sein des équipes afin de réduire les coûts de formation tout en développant une culture de collaboration. Cette approche permet aux employés d'apprendre les uns des autres et de développer une responsabilité partagée.

9. Compétences en matière de délégation

Une délégation efficace est une compétence de gestion importante qui permet de constituer des équipes. Les entreprises sous-estiment souvent l'importance de l'enseignement des compétences de délégation aux managers. Les managers qui hésitent à déléguer craignent une perte de contrôle qui les amène à microgérer leurs équipes. En revanche, les responsables qui délèguent des tâches font preuve d'un plus grand engagement de l'équipe et d'une croissance des revenus 33 % supérieure.

Par exemple, les managers doivent comprendre les forces et les faiblesses des employés ; sinon, ils ne seront pas en mesure d'attribuer des tâches aux bons employés.

La formation aux compétences en matière de délégation devrait se concentrer sur :

• Améliorer la capacité des managers à évaluer les capacités individuelles des employés
• Communiquez clairement les attentes
• Fournir des commentaires constructifs
• Fournir les bonnes ressources aux employés
• Encourager la responsabilisation en matière de travail

Grâce à une formation appropriée à la délégation, qui constitue l'un des sujets de formation à la gestion, les chefs d'équipe peuvent se concentrer sur des domaines plus stratégiques qui nécessitent leur plus grande attention. Les compétences de délégation peuvent être enseignées en utilisant L'IA au service de la formation des employés méthodes.

Source : FinancesOnline

10. Prise de décisions et résolution de problèmes

Les compétences en résolution de problèmes et en prise de décision sont essentielles pour chaque employé d'entreprise, car la majorité des managers ne sont pas formés pour leur travail. Ils n'ont pas les compétences nécessaires pour résoudre les problèmes et prendre des décisions appropriées, ce qui entraîne de la méfiance et de la confusion. La recherche a également montré que 85 % des chefs d'entreprise devenir stressé lors de la prise de décisions.

Pour résoudre tous ces problèmes, les entreprises doivent se concentrer sur des programmes de formation ciblés pour aider les managers à utiliser des techniques pratiques de prise de décision. Ces programmes devraient inclure :

1. Outils analytiques tels que les matrices de décision et les analyses coûts-avantages/SWOT.
2. Ateliers visant à améliorer la résolution collaborative des problèmes.
3. Stratégies pour équilibrer les objectifs à court terme et à long terme.
4. Formation destinée aux gestionnaires afin qu'ils puissent gérer le stress et l'anxiété.
5. Techniques pour prendre des décisions rationnelles même dans des situations de haute pression.

Conclusion

Les sujets de formation en gestion abordés dans ce blog ne sont pas négociables. Ils sont essentiels pour une entreprise qui souhaite se démarquer sur le marché. Ce qui est encore plus intéressant, c'est que la création de ces formations est devenue incroyablement simple et efficace.

Grâce à des outils tels que Coursebox AI, il n'est pas nécessaire de s'asseoir et de sélectionner manuellement le contenu ou de rechercher des dizaines de supports de cours en effectuant des recherches sur Internet. Coursebox AI rationalise le processus en permettant aux entreprises de développer des cours professionnels, personnalisés et attrayants en un rien de temps.

Alors, commencez dès maintenant et donnez à votre personnel les compétences et les connaissances dont il a besoin.

FAQs

Comment choisir un sujet de formation en management pour mon équipe ?

Vous pouvez suivre les étapes suivantes pour choisir l'un des principaux sujets de formation en ressources humaines pour les managers :

1. Effectuez une analyse des lacunes en matière de compétences et passez en revue les indicateurs de performance antérieurs.
2. Alignez les sujets avec les objectifs commerciaux et la croissance de l'équipe.
3. Évaluez la dynamique de l'équipe.
4. Collaborez avec des prestataires de formation professionnels ou tirez parti de Coursebox AI pour identifier les sujets de formation destinés aux managers et aux superviseurs.

Qu'est-ce que la formation aux compétences générales pour les employés ?

La formation aux compétences générales vise à améliorer les compétences interpersonnelles des employés. Cela comprend le développement de compétences en communication, en résolution de conflits et en gestion du temps afin d'améliorer les performances et la collaboration sur le lieu de travail.

Quel est le plus grand défi de la formation des employés ?

De nombreux défis se présentent lorsqu'il s'agit de former les employés. Certains d'entre eux incluent :

• Maintenir l'engagement
• Rétention des connaissances
• Contraintes temporelles
• Besoins de personnalisation
• Résistance au changement

Quel est le sujet de formation le plus important dans le secteur des entreprises ?

Les programmes de développement du leadership constituent des sujets de formation importants pour les employés, car ils ont un impact direct sur les performances de l'équipe et la croissance de l'entreprise. Le manque de formation entraîne un taux d'échec élevé chez les nouveaux dirigeants.

Qu'est-ce que la formation de base en gestion ?

Un programme de formation de base en gestion est un programme qui met l'accent sur toutes les compétences fondamentales dont un gestionnaire a besoin pour s'acquitter de ses responsabilités. Il couvre des compétences de base telles que la communication, la résolution de problèmes, la délégation, la gestion du temps, la pensée critique, la gestion de projet, le service client, etc.