Vous recherchez des exemples pratiques de conception pédagogique pour élaborer un cours de formation ? Voici sept exemples qui vous aideront à élaborer un plan d'apprentissage productif.
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En 1995, seulement 4 % des organisations utilisaient l'apprentissage en ligne dans leurs programmes de formation, la plupart du mentorat se limitant à des manuels imprimés et à des conférences en personne. Aujourd'hui, 90 % des entreprises utilisent l'apprentissage en ligne pour former leurs employés, qu'il s'agisse de modules d'intégration numériques ou de cours de conformité à distance.
Mais comment pouvez-vous vous assurer que votre cours de formation ne contient pas que des diapositives sèches remplies d'informations ? La réponse est la conception pédagogique pratique, la science du développement de contenus éducatifs répondant aux besoins de votre public.
Voici 7 exemples de conception pédagogique qui vous aideront à réorganiser votre stratégie de formation classique afin de maintenir l'engagement de vos apprenants.
La conception pédagogique est un processus systématique de création de cours d'enseignement et de formation qui permettent aux apprenants d'acquérir et de conserver des connaissances. Ce processus implique une compréhension approfondie du public et de ses préférences d'apprentissage avant de concevoir un plan de formation.
Pour cette compréhension approfondie, certains des aspects clés pris en compte sont les suivants :
Les réponses à ces questions aident les concepteurs pédagogiques à créer une expérience d'apprentissage ciblée et engageante qui contribue à la rentabilité de l'entreprise. Selon une enquête mondiale, les entreprises sont 17 % plus productives et 21 % plus rentable lorsqu'ils proposent une formation de qualité.
Source : Talent LMS
Si vous souhaitez créer un programme de formation constructif, commencez par un processus de conception pédagogique bien défini. Ce processus jette les bases de votre cours et garantit que le produit final répond aux besoins des apprenants et atteint les objectifs souhaités.
Pour le processus de conception pédagogique, la plupart des professionnels de la formation utilisent le modèle ADDIE, qui est basé sur l'analyse, la conception, le développement, la mise en œuvre et l'évaluation. Apprenons-en davantage sur les méthodes de conception pédagogique avant d'examiner des exemples de conception pédagogique.
Dans un premier temps, un concepteur pédagogique utilise des enquêtes et des entretiens pour évaluer les connaissances existantes de votre public et ses préférences d'apprentissage. À l'aide de ces informations, ils analysent les écarts de compétences et de performances que la formation doit combler.
Ces lacunes peuvent inclure un manque de pensée critique, de compétences en analyse de données (et en logiciel CRM) ou de compétences en matière de service client. L'environnement d'apprentissage et les ressources disponibles sont également évalués afin de déterminer si la formation sera dispensée en personne, en ligne ou selon une approche hybride.
Selon 87 % des apprenants en ligne, l'apprentissage en ligne facilite la conservation des informations. C'est l'une des raisons pour lesquelles de plus en plus de personnes sont attirées par l'apprentissage en ligne. Cependant, pour tirer pleinement parti des avantages de l'enseignement à distance, vous devez utiliser des exemples de conception pédagogique constructifs.
Ainsi, une fois que vous avez bien compris les besoins de votre public, commencez à concevoir la structure et les grandes lignes du programme de formation. Cela inclut le réglage Exemples d'objectifs d'apprentissage SMART pour spécifier ce que les apprenants seront capables de faire à la fin du cours.
Par exemple, si vos employés ne sont pas compétents en matière de service client, votre objectif d'apprentissage pourrait être « d'améliorer de 20 % les taux de satisfaction des clients ou de réduire le nombre de plaintes de 15 % ».
Source : WeForum
Au cours de la phase de développement, vous créez le matériel pédagogique sur la base du plan de conception et des meilleurs exemples de conception pédagogique. Essayez d'ajouter du son, de la vidéo et de l'animation, car ils sont les plus efficaces pour l'apprentissage par rapport au matériel uniquement textuel, une étude suggère.
Le but de cette étape est d'aligner le contenu sur les objectifs d'apprentissage définis lors de la phase de « conception ». Par exemple, si votre objectif est d'améliorer la satisfaction de vos clients, créez un programme basé sur la simulation pour former les employés à gérer différents scénarios. Créez également une version pilote du cours pour tester ses fonctionnalités en recueillant les commentaires des apprenants.
Une fois que les supports de cours sont prêts, l'étape suivante est la mise en œuvre, au cours de laquelle vous déployez le programme de formation. Si vous ne disposez pas d'un LMS fiable pour télécharger votre contenu, recherchez le meilleures plateformes LMS pour la formation en entreprise. Choisissez ensuite celui qui convient aux objectifs à long terme de votre entreprise. Après la mise en œuvre, fournissez des ressources pour aider les apprenants pendant le cours, notamment des guides, des FAQ et des services d'assistance pour une assistance supplémentaire.
William Shakespeare a dit un jour : »Tout va bien, ça finit bien», et il en va de même pour les formations en ligne. Pour vérifier si votre investissement a porté ses fruits, évaluez principaux indicateurs de performance clés (KPI) pour la formation et le développement. Analysez les performances des apprenants après la formation, collectez des commentaires par le biais d'enquêtes et effectuez des évaluations. Procédez ensuite à des révisions itératives en fonction des commentaires des apprenants afin d'améliorer votre programme de formation au fil du temps.
Source : Zippia
Si vous souhaitez concevoir un programme pour combler les lacunes en matière de compétences, la première étape consiste à comprendre leurs styles d'apprentissage. Les adultes recherchent généralement un contenu de formation pratique qui soit immédiatement applicable et pertinent pour leurs objectifs professionnels.
Voici 7 exemples d'approches de conception pédagogique pour adultes :
Les milléniaux n'ont que 4 secondes d'attention de plus que les poissons rouges de la génération Z, restant concentrés pendant environ 12 secondes. Donc, si vous recherchez des exemples de conception pédagogique pour la génération Y, le microlearning est votre meilleur ami. Diviser les cours de formation en modules courts et faciles à assimiler aide les apprenants à assimiler davantage de connaissances sans se laisser submerger.
Microlearning structure le contenu de la formation en courts segments de moins de 20 minutes, s'adaptant ainsi facilement aux horaires chargés des apprenants adultes. Cette technique ne surcharge pas les apprenants, comme les vidéos de coaching d'une heure, qui aident à retenir et à mémoriser le contenu du cours. Le microlearning étant généralement basé sur un apprentissage autodirigé, les employés peuvent choisir quoi et quand ils souhaitent apprendre, ce qui offre flexibilité et commodité.
Source : Sabas de stepsaba doré
Voici quelques exemples de conception pédagogique du microlearning pour vous aider à mettre en œuvre cette stratégie :
Selon une Harvard Business Review, les gens se souviennent des faits 20 fois d'autant plus s'ils font partie d'une histoire. Pensez à un programme de formation dans le cadre duquel vous ne vous contentez pas de lire de longs textes informatifs, mais où vous participez activement à un scénario au fur et à mesure de votre progression. C'est en cela que consiste la conception d'un apprentissage pédagogique basé sur des histoires : une approche de coaching qui dispense une formation à l'aide d'un récit.
Les exemples de conception pédagogique de cette approche impliquent généralement des personnages, des intrigues et des scénarios, aidant les gens à apprendre dans un contexte pertinent. Supposons que vous souhaitiez développer une formation basée sur des histoires pour le service des ventes. Dans ce cas, l'intrigue peut impliquer que les apprenants guident le personnage d'un vendeur à travers différentes interactions avec les clients, fassent des choix concernant les tactiques de vente et gèrent les objections.
Source : Rencontrez Christina
Si vos employés terminent à peine leurs modules de formation, utiliser des exemples de conception pédagogique ludifiée pourrait être le meilleur choix. Selon un rapport de l'industrie de l'apprentissage en ligne, la gamification peut augmenter l'engagement jusqu'à 60 % dans des environnements de formation. Dans cette stratégie, le contenu de formation est diffusé sous forme de jeux, tels que vrai ou faux, fouillis ou recherche d'un mot.
Il utilise également des mécanismes de jeu familiers, comme récompenser les apprenants avec des points, des badges et des classements lorsqu'ils progressent dans les niveaux d'entraînement. Vous devez souvent jongler avec les défis et élaborer des plans stratégiques pour progresser dans le jeu. Cette forme d'apprentissage offre un moyen rafraîchissant d'assimiler des informations pour les apprenants adultes ayant des horaires chargés.
L'apprentissage basé sur des scénarios (SBL) est un exemple de conception pédagogique dans lequel les individus apprennent à travers des scénarios réalistes et interactifs qui ressemblent à des situations réelles. La formation commence par un problème d'entreprise à l'écran, qui est résolu par les apprenants en utilisant leurs compétences en matière de résolution de problèmes et de prise de décision. Cela relie les connaissances théoriques à l'application pratique.
Comparé à la conception basée sur des histoires, cet apprentissage est plus réaliste et direct car il utilise une approche non linéaire. Les exemples de conception pédagogique basés sur des scénarios intègrent souvent plusieurs points de décision, où les apprenants doivent choisir la manière de procéder. Par exemple, dans un programme de formation au leadership, un scénario peut impliquer la gestion d'un conflit d'équipe.
Supposons que vous appreniez un nouvel outil logiciel pour le travail. Au lieu d'assister à une longue session de formation, vous regardez une courte vidéo qui présente visuellement toutes les fonctionnalités de la plateforme. Non seulement la vidéo montre ce que fait l'instructeur sur son écran, mais elle fournit également des explications claires en cours de route.
Il s'agit du principe central du screencasting, qui utilise essentiellement des enregistrements d'écran associés à des voix off pour démontrer un processus. Il peut également inclure des annotations et des repères visuels pour expliquer les fonctionnalités du logiciel ou des concepts parfois complexes. La capture d'écran permet aux apprenants de regarder, de revenir en arrière et de revoir des sections de la vidéo afin de bien comprendre le contenu et de s'y référer plus tard.
Voici quelques exemples de conception pédagogique de screencasting en action :
Pour les apprenants adultes, le temps c'est de l'argent. L'infographie est donc le support de formation le plus adapté à leurs besoins. Ils résument les informations en petits morceaux, aidant ainsi les individus à mieux les assimiler et à les retenir. En plus de présenter visuellement des statistiques et des données, les infographies contiennent également des images et des graphiques, ce qui les met en lumière pour les yeux (et le cerveau).
Source : Visme
Des études suggèrent que les visuels peuvent s'améliorer rétention des informations de 65 % par rapport au texte seul, ce qui en fait un incontournable de votre formation. Dans un contexte d'entreprise, les exemples de conception pédagogique ou d'infographie peuvent inclure un organigramme décrivant les politiques de l'entreprise pour les nouveaux employés ou un diagramme circulaire expliquant les principes de budgétisation.
Les études de cas permettent de combler la distance entre la théorie et la pratique en analysant des situations réelles de manière détaillée. Ils impliquent généralement des situations réalistes auxquelles les apprenants peuvent être confrontés dans le cadre de leurs fonctions professionnelles, qu'il s'agisse de réductions de coûts, de conflits ou de perturbations du marché. De cette façon, les études de cas encouragent les apprenants à utiliser leur esprit critique et leur capacité d'analyse pour réfléchir à des solutions stratégiques.
Ces études analytiques obligent les individus à synthétiser des informations, à évaluer les alternatives et à justifier leurs décisions, renforçant ainsi leurs compétences de haut niveau.
Alors, quels sont les bons exemples de conception pédagogique basés sur des études de cas ? Eh bien, vous pouvez utiliser un scénario de service client avec des clients difficiles ou un cas de gestion de projet avec des délais serrés et des contraintes de ressources. Pour la formation au leadership, une étude de cas pourrait porter sur la résolution des conflits au sein d'une équipe.
Les exemples de conception pédagogique présentés dans ce guide servent de modèle pour un programme de formation pratique. Il vous suffit de choisir le bon design en fonction de vos besoins et des préférences de vos apprenants, et le tour est joué !
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Les trois principaux types de conception pédagogique incluent le modèle de Kemp, la taxonomie de Bloom et le modèle ADDIE.
Les cinq composants de base de la conception pédagogique sont extraits du modèle ADDIE, qui signifie analyser, concevoir, développer, implémenter et évaluer.
Une bonne conception pédagogique est une conception qui comporte des objectifs d'apprentissage bien définis et clairs. De plus, le contenu de la formation doit être à jour et adapté aux besoins des apprenants, tout en étant suffisamment engageant pour retenir leur attention. Il devrait également y avoir des évaluations régulières pour mesurer l'impact des cours de formation.
Le modèle d'apprentissage pédagogique des 5 E comprend Engage, Exploration, Explique, Elaboration et Evaluation.
