Pourquoi devriez-vous vous soucier de motiver les apprenants adultes ? Eh bien, les apprenants motivés sont comme les Avengers du monde de l'entreprise : ils sont plus productifs, ils sont plus heureux et ils sont prêts à sauver la situation (ou du moins à atteindre ces KPI).
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Imaginez ceci : vous participez à une séance de formation obligatoire en entreprise, et c'est aussi excitant que de regarder l'herbe pousser. Le présentateur parle des politiques de l'entreprise pendant que vous essayez désespérément de garder les yeux ouverts. Nous sommes tous passés par là. La lutte pour maintenir l'engagement des apprenants adultes est réelle, mais il n'est pas nécessaire qu'il en soit ainsi. Si vous êtes concepteur pédagogique ou formateur en entreprise, ce blog est votre aide-mémoire pour transformer ces séances de bâillement en expériences engageantes et motivantes.
Pourquoi devriez-vous vous soucier de motiver les apprenants adultes ? Eh bien, les apprenants motivés sont comme les Avengers du monde de l'entreprise : ils sont plus productifs, ils sont plus heureux et ils sont prêts à sauver la situation (ou du moins à atteindre ces KPI). Dans cet article, nous explorons des tactiques éprouvées pour exploiter le potentiel de vos programmes d'entraînement. Alors, prenez votre café (ou votre boisson énergisante, sans jugement) et commençons !
Très bien, plongeons dans le psychisme de l'apprenant adulte. Imaginez-le comme une exploration des profondeurs de la Batcave, mais sans les gadgets sympas. Comprendre à qui vous avez affaire est la première étape pour déchiffrer le code de motivation.
Les apprenants adultes jonglent avec plus de balles qu'un artiste de cirque. Entre le travail, la famille et les tentatives occasionnelles d'avoir une vie sociale, ils trouvent un équilibre entre beaucoup de choses. Il n'est pas étonnant que l'on puisse avoir l'impression d'enfiler son jean de l'année dernière après une période de fêtes pleine de fêtes de fin d'année. Ils ont besoin d'une valeur tangible et immédiate, sinon ils partiront mentalement plus vite que vous ne pouvez dire « PowerPoint ».
Parlons de Jane. Jane est chef de projet le jour et maman superhéros la nuit. Elle a des délais à respecter, des enfants à conduire pour se rendre à l'entraînement de football et une file d'attente Netflix qui ne demande qu'à attirer votre attention. Jane a maintenant été invitée à suivre un module de formation sur la confidentialité des données. Pour Jane, cela ressemble à une brique de plus dans son emploi du temps déjà chargé. Elle ne sera pas motivée si elle ne voit pas un avantage évident à son travail et à sa vie.
Pour vous aider à visualiser ces caractéristiques et ces défis, voici une infographie pratique. (Imaginez un design épuré et minimaliste avec des icônes représentant chaque caractéristique et chaque défi, quelque chose dont même Tony Stark serait fier.)
Imaginez que vous êtes en train de regarder un film à succès. L'intrigue est captivante, les personnages sont faciles à comprendre et les effets spéciaux sont époustouflants. Maintenant, imaginez si ce même film avait un scénario ennuyeux, des personnages incomparables et aucune excitation. Tu partirais probablement, non ? Eh bien, c'est exactement ce qui se passe lorsque le contenu de formation n'est pas adapté aux apprenants adultes. Faisons de votre entraînement un succès incontournable.
Avez-vous déjà essayé de vendre une laisse à un chat ? C'est ce que l'on ressent lorsque le contenu de la formation ne correspond pas aux besoins du monde réel. Vos apprenants veulent voir comment cette formation leur facilitera la vie ou résoudra les problèmes auxquels ils sont confrontés au quotidien. Commencez par identifier les défis courants liés à leurs rôles et adaptez votre formation pour y répondre. Par exemple, si vous formez des équipes commerciales, incluez des scénarios auxquels elles sont confrontées régulièrement, comme la gestion de clients difficiles ou la conclusion de transactions sous pression.
Vous vous souvenez de ces conférences à l'ancienne où vous vous asseyiez et écoutiez pendant des heures ? Oui, personne ne les rate. Les apprenants adultes ont soif d'interaction. Considérez votre entraînement comme une salle d'évasion : plus il est interactif, mieux c'est. Intégrez des activités pratiques telles que des jeux de rôle, des simulations et des exercices de résolution de problèmes réels. Non seulement ils rendent l'apprentissage amusant, mais ils contribuent également à consolider les connaissances grâce à des applications pratiques.
La technologie est votre partenaire d'entraînement. Utilisez-le judicieusement pour créer un contenu attrayant. Les éléments interactifs tels que les quiz, les sondages et la gamification peuvent transformer un module ennuyeux en un jeu compétitif. Imaginez transformer votre formation sur la conformité en un jeu de Jeopardy, où les apprenants s'affrontent pour obtenir le meilleur score. L'apprentissage mobile change également la donne en permettant aux apprenants d'interagir avec le contenu en déplacement, entre les réunions ou même pendant une courte pause café.
Prenons un exemple : une entreprise avait mis en place une formation obligatoire en matière de conformité que ses employés redoutaient. La solution ? Ils ont gamifié la formation, la transformant en une aventure sur le thème de l'espionnage dans laquelle les employés devaient accomplir des missions pour découvrir un complot d'espionnage d'entreprise. La participation a explosé, tout comme la rétention des connaissances. Cette transformation d'ennuyeux à brillant a rendu l'entraînement mémorable et efficace.
Imaginez votre environnement d'entraînement comme un Poudlard pour adultes, sans les baguettes magiques, mais avec toute la camaraderie et le soutien nécessaires. La création d'un environnement d'apprentissage favorable est essentielle pour maintenir la motivation et l'engagement de vos apprenants adultes.
Imaginez si Harry, Hermione et Ron essayaient de tout résoudre eux-mêmes. Ils n'auraient pas dépassé le premier livre ! L'apprentissage entre pairs et la collaboration peuvent transformer les luttes individuelles en victoires collectives. Encouragez les activités de groupe, les discussions et les projets dans le cadre desquels les apprenants peuvent partager leurs expériences et apprendre les uns des autres. Créez des forums et des groupes de discussion où ils peuvent poursuivre la conversation en dehors des sessions de formation formelles. N'oubliez pas que parfois, le meilleur apprentissage se produit lors d'une discussion informelle autour d'un café virtuel.
Qui n'aime pas recevoir un petit éloge ? Rappelez-vous comment Dobby, l'elfe de maison, flottait pratiquement dans les airs après avoir reçu un compliment ? Des commentaires constructifs et opportuns peuvent avoir le même effet sur vos apprenants. Fournissez des commentaires immédiats sur leurs progrès et reconnaissez leurs réalisations. Des badges numériques, des certificats ou même un simple message d'encouragement lors d'une réunion d'équipe peuvent faire toute la différence. C'est comme leur donner une étoile d'or : cela peut sembler insignifiant, mais c'est un puissant facteur de motivation.
Créer un environnement inclusif et favorable, c'est comme mettre en place la salle des exigences : il doit s'agir d'un endroit où les apprenants se sentent en sécurité pour exprimer leurs idées et poser des questions sans crainte de jugement. Favorisez une culture de respect et de communication ouverte. Encouragez les questions et les discussions, et indiquez clairement que toutes les contributions sont appréciées. Cela contribue à renforcer la confiance et encourage une participation plus active.
Prenons l'histoire de John, un professionnel de l'informatique chevronné qui était initialement sceptique quant à la nouvelle formation en cybersécurité. Cependant, la formation comprenait des groupes de discussion où il pouvait faire part de ses préoccupations et apprendre auprès de pairs confrontés à des problèmes similaires. Les commentaires immédiats sur ses progrès et la reconnaissance de ses contributions ont aidé John non seulement à terminer la formation, mais aussi à en faire la promotion au sein de son équipe.
Parlons maintenant de la motivation, c'est-à-dire du carburant qui permet au moteur de tourner. Considérez-la comme la Force de Star Wars : puissante, invisible et essentielle au succès. Pour réellement motiver les apprenants adultes, vous avez besoin d'un mélange de facteurs de motivation intrinsèques (internes) et extrinsèques (externes).
La motivation intrinsèque ressemble à la trilogie originale de Star Wars : intemporelle et puissante. Elle vient de l'intérieur et est motivée par la satisfaction personnelle et la joie d'apprendre. Voici quelques moyens de tirer parti des facteurs de motivation intrinsèques :
La motivation extrinsèque ressemble plus à celle des nouveaux films Star Wars : elle attire l'attention, mais elle reste importante. Cela implique des récompenses et des reconnaissances externes :
L'essentiel est de trouver un équilibre entre les motivations intrinsèques et extrinsèques. Les facteurs de motivation intrinsèques garantissent un engagement à long terme et un épanouissement personnel, tandis que les facteurs de motivation extrinsèques stimulent immédiatement. Combinez les deux pour adopter une approche holistique de la motivation.
Motivation intrinsèque
Motivation extrinsèque
Épanouissement personnel et avancement professionnel
Récompenses telles que des bonus et des cartes-cadeaux
Autonomie dans les choix d'apprentissage
Reconnaissance par le biais de certificats et de badges
Maîtrise et développement des compétences
Compétitions et défis
Prenons l'exemple de Sarah, une professionnelle des ressources humaines qui a été chargée de suivre une série de modules de formation sur le leadership. Des facteurs de motivation intrinsèques, tels que la possibilité de s'épanouir personnellement et l'autonomie nécessaire pour choisir l'ordre des modules, l'ont maintenue engagée à long terme. Des facteurs de motivation extrinsèques, tels que des badges numériques et une compétition amicale avec ses pairs, lui ont immédiatement donné l'envie de terminer chaque module à temps.
Concluons le tout comme une finale digne d'une série Netflix, avec un résumé percutant et un appel à l'action qui vous permettra de partir à la conquête du monde (ou du moins pour votre prochaine séance d'entraînement).
Nous avons parcouru le labyrinthe de l'apprentissage pour adultes, relevé des défis et découvert des stratégies pour garder nos apprenants motivés et engagés. Voici un bref résumé des succès des superproductions :
Maintenant, c'est à votre tour d'adopter ces stratégies et de transformer vos séances d'entraînement de snooze-fests en superproductions. Commencez petit : mettez en œuvre un ou deux changements et observez leur impact sur l'engagement et la motivation. N'oubliez pas que même le plus petit changement peut entraîner des améliorations importantes. Tu l'as !
Et si les apprenants étaient réfractaires aux nouvelles méthodes de formation ?
La résistance est un obstacle courant. Commencez par communiquer clairement les avantages et répondez à toutes les préoccupations dès le départ. Impliquez les apprenants dans le processus en sollicitant leurs commentaires et en apportant des ajustements en fonction de leurs commentaires. N'oubliez pas que le changement peut être intimidant, mais avec la bonne approche, vous pouvez transformer les sceptiques en croyants.
Comment puis-je mesurer l'efficacité de mes stratégies de motivation ?
Utilisez des indicateurs tels que les taux d'engagement, les taux d'achèvement et les commentaires des apprenants. Les enquêtes et les évaluations peuvent fournir un aperçu de ce qui fonctionne et de ce qui doit être amélioré. Gardez un œil sur les indicateurs de performance et ajustez vos stratégies selon les besoins pour garantir une amélioration continue.
Quels sont les moyens rapides de renforcer ma motivation lors de ma prochaine séance d'entraînement ?
Incorporez des éléments interactifs tels que des questionnaires et des sondages, utilisez des exemples concrets et fournissez des commentaires immédiats. Même de petits changements, tels que l'ajout d'un peu de gamification ou l'offre d'un badge numérique à compléter, peuvent faire une grande différence en termes d'engagement des apprenants.
Comment trouver un équilibre entre la nécessité d'une formation en matière de conformité et la nécessité de la rendre engageante ?
Combinez le contenu obligatoire avec des activités interactives et des applications du monde réel. Utilisez des techniques de narration et de gamification pour rendre le contenu plus pertinent et plus engageant. L'objectif est de transformer la formation sèche et obligatoire en une expérience d'apprentissage captivante que les apprenants attendent avec impatience.
