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September 4, 2024
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10 formations en cybersécurité pour les employés en 2024

La formation à la cybersécurité destinée aux employés permet à vos employés de minimiser et d'éviter les cybermenaces et les violations. Voici 10 sujets sur lesquels former votre équipe.

10 formations en cybersécurité pour les employés en 2024

À mesure que notre interconnexion numérique se développe, les risques de cybermenaces augmentent également, qu'il s'agisse de violations de données, d'escroqueries par hameçonnage ou d'attaques de logiciels malveillants sophistiqués. Selon Cybersecurity Ventures, la cybercriminalité devrait coûter au monde 10,5 billions de dollars par an d'ici 2025, ce qui représente la nécessité de mettre en place de puissantes mesures de cybersécurité.

Les employés étant la principale cible des cybercriminels, la première ligne de défense de nombreuses organisations consiste à former leur élément humain. C'est là que la formation à la cybersécurité des employés devient cruciale, car elle permet à vos utilisateurs de première ligne de fonctionner comme des « pare-feux humains ». Lisez la suite pour découvrir une sélection de 10 sujets de formation sur la cybersécurité pour votre personnel.

Importance de la formation en cybersécurité pour les employés

Selon un rapport d'IBM, l'erreur humaine est responsable de 95 % des incidents de cybersécurité. En d'autres termes, si l'erreur humaine n'y avait pas contribué, 19 violations de cybersécurité sur 20 auraient été évitées. Cela souligne la nécessité de disposer d'employés bien informés et vigilants, capables de reconnaître les cybermenaces et d'y répondre, évitant ainsi à votre organisation des pertes financières.

Former les employés identifier et éviter les tentatives d'hameçonnage les rend plus susceptibles de détecter des liens suspects, réduisant ainsi la vulnérabilité d'une organisation aux cyberattaques. En outre, la formation à la cybersécurité destinée aux employés leur permet de se familiariser avec les meilleures pratiques et mesures de sécurité. De cette façon, les employés sont mieux informés sur la gestion des données sensibles, sur la nécessité de ne pas cliquer sur des liens suspects et d'utiliser des mots de passe forts.

95% of all cyber attacks are caused by human error

10 sujets de formation à la cybersécurité pour les employés

Selon l'enquête Insider Data Breach Survey, 55 % des responsables informatiques comptez sur les membres du personnel pour les informer des incidents de cybersécurité. C'est pourquoi les employés devraient être en mesure de repérer et de reconnaître rapidement les menaces de sécurité, empêchant ainsi tout accès non autorisé à la base de données de l'entreprise.

La cybersécurité étant un vaste domaine, elle est généralement divisée en petits sujets afin d'aider les employés à assimiler les informations les plus pertinentes pour leurs fonctions. Examinons les 10 sujets les plus courants en matière de formation à la cybersécurité pour les employés.

cybersecurity training topics

1. Formation de sensibilisation au phishing

Avec 31 000 attaques de phishing envoyées chaque jour, la sensibilisation au phishing est un élément essentiel de toute cybersécurité formation pour les employés programme. Dans cette forme de cyberattaque, des acteurs malveillants tentent de tromper les individus en leur demandant de fournir des informations sensibles telles que des noms d'utilisateur, des mots de passe ou des numéros de carte de crédit. Une attaque de phishing est généralement menée en se faisant passer pour une autorité digne de confiance, comme un professionnel du service informatique ou un employé des ressources humaines.

Par exemple, vous pouvez recevoir un e-mail dont l'objet est « Urgent : mise à jour de sécurité requise » et dont le corps du message est le suivant :

« Cher employé, une vulnérabilité critique a été détectée dans notre réseau. Cliquez sur le lien ci-dessous pour installer immédiatement le dernier correctif de sécurité. Ne pas le faire dans les 24 heures peut entraîner la suspension de votre accès au réseau. »

L'e-mail semble légitime, avec le logo de l'entreprise, et même l'adresse e-mail de l'expéditeur semble provenir du service informatique. Cependant, si vous y regardez de plus près, le lien vous dirige vers un site Web malveillant conçu pour voler vos informations de connexion. C'est ainsi que les attaques de phishing s'appuient sur l'urgence et l'autorité apparente du message pour vous inciter à compromettre votre sécurité.

Illustration of employee actions leading to successful phishing attacks

Ainsi, les employés devraient être formés pour détecter les signes révélateurs des tentatives de phishing, notamment :

  • Demandes inattendues d'informations sensibles
  • Mauvaise grammaire ou adresses e-mail inconnues
  • Sujets urgents ou liens de redirection malveillants
  • Offres ou menaces trop belles pour être vraies
  • Salutations génériques ou logos suspects

2. Gestion des mots de passe

UNE Étude 2022 de NordPass a découvert que « 123456 » était toujours le mot de passe le plus couramment utilisé, dépassant « admin » en termes d'utilisabilité. Souvent, les acteurs malveillants utilisent des schémas imaginables comme ceux-ci pour accéder aux comptes de votre entreprise et voler des données et des informations privées. Ces informations sont ensuite vendues sur le Web profond ou rendues publiques, compromettant ainsi l'intégrité de votre organisation.

Étant donné que les employés traitent généralement des informations sensibles, telles que des données personnelles, des dossiers financiers et des informations commerciales, il est essentiel de disposer d'un mot de passe fort. C'est pourquoi la gestion des mots de passe fait partie intégrante de la cybersécurité. formation pour les employés. Il est défini comme le processus de création, de stockage et de gestion des mots de passe de manière sécurisée et efficace.

Voici ce que devrait inclure votre formation à la gestion des mots de passe :

  1. Expliquez aux employés ce qui constitue un mot de passe sécurisé, comme un mélange de lettres majuscules et minuscules, de chiffres et de caractères spéciaux
  2. Encouragez-les à utiliser des mots de passe d'au moins 12 caractères
  3. Déconseille d'utiliser des mots de passe faciles à deviner tels que « mot de passe 123 »
  4. Introduisez des outils de gestion de mots de passe capables de stocker et de gérer les mots de passe en toute sécurité
  5. Demandez aux employés de modifier et de mettre à jour régulièrement leurs mots de passe

3. Formation sur les escroqueries sur les réseaux sociaux

Les réseaux sociaux font désormais partie intégrante de la vie personnelle et professionnelle, brouillant les frontières entre les deux. Les employés utilisent souvent les plateformes sociales pour créer des réseaux, partager des informations et même mener des activités commerciales, comme la recherche de clients ou d'influenceurs. Mais, avec leurs clients et leurs collaborateurs, les réseaux sociaux regorgent également de cybercriminels qui cherchent à exploiter des utilisateurs peu méfiants.

Selon le fournisseur de cybersécurité Checkpoint, LinkedIn a créé 52 % de toutes les attaques de phishing au premier trimestre 2022. Les acteurs malveillants ciblent souvent les plateformes de réseaux sociaux pour trouver des employés, considérés comme le maillon le plus faible de la chaîne de sécurité d'une organisation. Ils peuvent vous cibler avec des escroqueries par hameçonnage, telles que de faux profils ou des promesses de retours sur investissements élevés.

Avez-vous déjà reçu un message disant : »vous avez gagné un concours mais vous devez payer des frais de traitement pour réclamer le prix? » Eh bien, c'est une arnaque sur les réseaux sociaux en action. Voici en quoi devrait consister une formation de sensibilisation à la sécurité des réseaux sociaux destinée aux petites entreprises :

  • Apprenez aux employés à revoir régulièrement leurs paramètres de confidentialité
  • Dites-leur de paramétrer leur profil sur les réseaux sociaux en mode privé
  • Conseillez-leur de limiter le partage d'informations personnelles avec des applications tierces
  • Ajustez leurs paramètres pour demander leur approbation pour toutes les balises créées par d'autres
  • Évitez de cliquer sur des liens ou de télécharger des pièces jointes inconnues
A graph illustrating the reported fraud losses by contact method

4. Protection des données et confidentialité

Lorsque vous collectez des données sur les consommateurs, il est de votre responsabilité de préserver la confidentialité de ces informations, afin d'éviter toute utilisation abusive et toute violation. Par conséquent, toutes les organisations qui obtiennent des données sur les consommateurs devraient inclure la protection des données dans leur programme de cyberformation pour les employés. L'objectif est de s'assurer que les membres du personnel savent comment protéger les données avec lesquelles ils interagissent au quotidien, tout en respectant les lacunes légales et réglementaires.

Mais pourquoi la formation à la protection des données est-elle importante pour les employés des entreprises ? Eh bien, de nombreuses réglementations imposent des mesures de confidentialité strictes, comme la Règlement général sur la protection des données (GDPR) en Europe et dans Loi californienne sur la confidentialité des consommateurs (CCPA) aux États-Unis. Le non-respect de ces lois peut coûter cher à votre organisation en termes de sanctions.

5. Formation sur la blockchain et le Web 3.0

Le Web 3.0 représente la prochaine évolution d'Internet, grâce à la décentralisation, aux contrats intelligents et à la propriété des données par les utilisateurs. En redistribuant le contrôle à ses utilisateurs, la troisième génération d'Internet consiste à réduire le nombre d'intermédiaires et à accroître la propriété. Cette technologie repose sur le Web sémantique et la blockchain, un mécanisme de registre décentralisé qui stocke les données sur un réseau d'ordinateurs de manière sécurisée, transparente et infalsifiable.

À mesure que les données se répandent, les organisations devraient migrer vers des contrats intelligents et des systèmes décentralisés pour se protéger contre les cyberattaques. De plus, la nature décentralisée et la sécurité cryptographique de la blockchain offrent une protection solide contre la falsification des données et les accès non autorisés. Donc, si vous souhaitez pérenniser votre entreprise, faites de la blockchain et du Web 3.0 un élément incontournable de votre programme de formation en cyberdéfense.

6. Formation à la sécurité des appareils

À mesure que l'interconnexion mondiale se développe, les modèles de travail flexibles augmentent également, permettant aux employés de rester en contact avec leur poste de travail, qu'ils se détendent chez eux ou à l'autre bout du monde. En raison de la commodité du travail hybride, les employés utilisent aujourd'hui de nombreux appareils pour effectuer leurs tâches de bureau, notamment des ordinateurs portables, des smartphones, des tablettes et même des gadgets IoT.

C'est pourquoi la sécurité des appareils doit faire partie de toute sécurité informatique. formation pour les employés. En enseignant aux membres du personnel comment sécuriser et utiliser correctement leurs appareils d'entreprise, cette formation protège votre organisation contre les cyberattaques.

Il couvre tous les protocoles visant à protéger les appareils contre les accès non autorisés, les logiciels malveillants et autres menaces de sécurité. L'objectif est de garantir que tous les appareils de l'entreprise, qu'ils soient fournis par l'entreprise ou personnels, respectent les normes de sécurité.

The number of mobile cyber attacks against users worldwide

Voici en quoi devrait consister la formation à la sécurité de votre appareil :

  • Importance de créer des mots de passe sécurisés pour chaque appareil et chaque compte
  • Processus d'activation du chiffrement sur les appareils pour protéger les données au repos
  • Signaux d'hameçonnage par e-mail et SMS à surveiller, ainsi que les tactiques courantes
  • Utilisation d'écrans de confidentialité pour empêcher le « shoulder surfing » et les accès non autorisés
  • Dites NON au Wi-Fi public et utilisez le cryptage WPA3 sur les réseaux domestiques
  • Connaissance des méthodes de sauvegarde (stockage dans le cloud et disques externes)

7. Navigation sécurisée sur Internet

Selon un rapport de Symantec, 1 requête Web sur 13 entraîne la création de logiciels malveillants qui aident les cyberattaquants à accéder sans autorisation à vos systèmes. Pour éviter de tels cas, les entreprises devraient mettre en place une cyberformation gratuite pour les employés, axée sur la navigation sécurisée sur Internet. Cette pratique enseigne aux membres à utiliser le Web de manière à minimiser l'exposition aux cybermenaces.

En naviguant en toute sécurité, les employés peuvent éviter les sites contenant des malwares et prévenir les infections susceptibles de compromettre leur poste de travail. Cela est particulièrement important dans les secteurs qui traitent des données confidentielles, tels que la finance et la santé.

Pour naviguer sur Internet en toute sécurité, il vous suffit d'utiliser un logiciel antivirus, d'éviter les sites Web suspects et de faire confiance à un VPN pour une connexion Internet sécurisée.

Remarque: Dans le cadre de la formation à la navigation sur Internet, apprenez à vos employés à toujours rechercher le préfixe HTTPS et l'icône d'un cadenas dans la barre d'adresse. Cela indique une connexion sécurisée et cryptée.

8. Formation de sensibilisation aux ransomwares

Reconnue comme l'une des principales menaces qui empêchent les dirigeants de dormir la nuit, les attaques par rançongiciel sont conçues pour vider les finances des entreprises. Dans de nombreux cas, ces attaques peuvent amener les entreprises à se battre pour se rétablir, parfois même au bord de la fermeture. En fait, le paiement moyen d'une attaque par rançon a été rapporté à 2 millions de dollars, selon un rapport de Sophos.

The bar graph shows the companies who paid to get back data and used the backups after ransomware attacks.

Aucun d'entre nous, professionnels assidus, ne verrait les dossiers de son entreprise verrouillés un jour de travail aléatoire, en exigeant une lourde rançon pour les libérer, n'est-ce pas ? La seule solution consiste à intégrer la sensibilisation aux rançongiciels dans la formation que vous offrez à vos employés en matière de sécurité informatique. De cette façon, vos membres seront bien informés sur la manière de se tenir à l'écart de telles attaques qui drainent de l'argent.

9. Authentification multifactorielle (MFA)

L'authentification multifacteur (MFA) est un système de sécurité qui oblige les utilisateurs à fournir plusieurs formes d'identification avant d'accéder à un compte ou à un système. Cela implique généralement la combinaison de deux ou plusieurs informations d'identification indépendantes :

  • Quelque chose que l'utilisateur connaît (comme un mot de passe)
  • Quelque chose que possède l'utilisateur (comme un smartphone ou un jeton de sécurité)
  • Quelque chose qui est l'utilisateur (vérification biométrique comme la reconnaissance faciale ou les empreintes digitales)

Étant donné que le MFA nécessite plusieurs formes de vérification, il bloque 99,9 % des attaques par compromission de comptes, réduisant ainsi les risques d'accès non autorisé. Les attaques par hameçonnage et sur les réseaux sociaux visent généralement à voler des mots de passe. Mais avec l'authentification multifacteur, même si un attaquant obtient le mot de passe d'un employé d'une manière ou d'une autre, il aura toujours besoin du deuxième facteur (comme un code envoyé sur son téléphone) pour accéder à son compte. Il est donc beaucoup plus difficile d'exécuter des cyberattaques.

Percentage showing the number of compromised accounts that did not have MFA

10. Formation au travail à distance

La pandémie de COVID-19 a entraîné une migration vers le travail à distance, une tendance qui a persisté et devrait se poursuivre. Selon un rapport d'Upwork, 22 % de la main-d'œuvre américaine travailleront à domicile en 2025. Cependant, avec l'essor des modèles de travail hybrides, les défis en matière de cybersécurité augmentent également, ce qui permet aux acteurs malveillants de mener plus facilement des activités de phishing.

De plus, les employés à distance accèdent souvent aux ressources de l'entreprise à partir de différents appareils et réseaux, dont beaucoup ne sont peut-être pas aussi sécurisés que les environnements d'entreprise. Cela conduit à une surface d'attaque étendue, ce qui donne plus de chances aux cybercriminels d'exploiter les vulnérabilités. C'est pourquoi votre formation à la cybersécurité pour les employés est désormais incomplète sans un module sur les modèles de travail à distance et flexibles.

A pie chart showing the percentage of teams currently working remotely.

Conclusion

La formation des employés à la cybersécurité est aujourd'hui plus cruciale que jamais, compte tenu du paysage numérique de plus en plus connecté et des cybermenaces imminentes. Les modules de formation à la sécurité garantissent que les membres de votre équipe sont bien informés pour identifier les cybermenaces, y répondre et y réagir à temps, minimisant ainsi les pertes de données et les failles de sécurité.

Si vous êtes prêt à transformer vos employés en une puissante ligne de défense contre les cybercriminels, concevez un programme de formation basé sur l'IA avec Boîte de cours aujourd'hui. Avec des notes instantanées et des commentaires pour les apprenants, la plateforme fournit à vos équipes tout ce qu'il faut pour minimiser les vulnérabilités.

Vous pouvez également créer des questionnaires et des devoirs en quelques secondes pour tester la rétention des connaissances de vos employés, afin de vous assurer qu'il n'y a rien entre vous et une organisation sécurisée et résiliente. Alors, assurez l'avenir de votre entreprise avec Coursebox dès maintenant !

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