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December 12, 2024
1 min de lecture
10 meilleures plateformes LMS pour la formation des clients afin d'améliorer le support client
Découvrez les 10 meilleures plateformes LMS pour la formation des clients, conçues pour renforcer l'engagement, rationaliser l'apprentissage et améliorer la réussite des clients.
Trouver le bon système de gestion de l'apprentissage (LMS) pour la formation des clients peut être une tâche ardue.
Avec autant d'options, il est difficile de savoir laquelle gardera l'engagement de vos clients et produira réellement des résultats.
Nous sommes là pour vous aider. Dans cet article, nous aborderons les 10 meilleures plateformes LMS pour la formation des clients, afin que vous puissiez faire un choix éclairé.
Selon une étude de Continu, 79 % des entreprises qui proposent une formation efficace aux clients présentent des avantages significatifs, les deux tiers utilisant un LMS pour le suivre et la gérer. Cela se traduit par une plus grande satisfaction des clients, une meilleure utilisation des produits et une fidélisation accrue (
Quels sont les meilleurs LMS pour la formation des clients ?
Coursebox AI
Coursebox AI est une plateforme d'apprentissage alimentée par l'IA conçue pour aider les entreprises à créer et à gérer facilement des programmes de formation. Il automatise des tâches telles que la création de cours, devoirs de notation, et même le tutorat des apprenants en temps réel.
Cela en fait l'un des meilleurs LMS pour la formation des clients, car il vous permet de transformer rapidement votre contenu, tel que des vidéos, des documents et des sites Web, en cours interactifs.
De plus, ses fonctionnalités d'IA, telles que le feedback instantané et l'apprentissage personnalisé, maintiennent l'engagement de vos clients et aident les entreprises à adapter leur formation de manière efficace.
Principales caractéristiques
Créateur de cours sur l'IA — Transforme vos vidéos, documents et sites Web en cours interactifs.
Tuteur IA — Fournit une assistance en temps réel aux apprenants 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, en répondant instantanément à leurs questions.
Classement par IA — Note automatiquement les devoirs en fonction de vos critères.
Feedback instantané — Les apprenants obtiennent des réponses rapides aux questionnaires et aux devoirs.
Générateur de quiz AI — Crée des questionnaires et des questions de devoirs en quelques secondes.
Certificats personnalisés — Émet automatiquement des certificats personnalisés lorsque les apprenants terminent les cours.
Accès mobile — Les cours sont accessibles sur n'importe quel appareil via une application mobile.
Étiquetage blanc — Personnalise la plateforme et les cours en fonction de votre marque.
Vendre des cours — Vous permet de vendre des cours individuellement ou par le biais d'abonnements.
Intégration fluide — Se connecte aux plateformes ou LMS existants pour un fonctionnement fluide.
Tarification
Plan gratuit: 0$ par mois Créez jusqu'à 3 cours, avec des fonctionnalités de base telles que des questionnaires, l'intégration vidéo et des options de vente.
Plan d'expert: 83 $/mois (facturé annuellement) 200 cours, création de cours alimentée par l'IA, notation et publication privée.
Plan de marque: 417 $/mois (facturé annuellement) 1 000 cours, une étiquette blanche complète (votre image de marque) et une personnalisation avancée.
Plan d'entreprise: 2 499 $/mois (facturé annuellement) Cours illimités, 10 000 apprenants, support multilingue et un service client dédié.
Talent LMS
TalentLMS est une plateforme de formation en ligne simple et facile à utiliser conçue pour aider les entreprises former leurs employés, clients ou partenaires. Comme il s'agit d'un système basé sur le cloud, vous pouvez y accéder de n'importe où et configurer rapidement votre formation sans avoir besoin d'expertise technique.
Vous pouvez créer des cours, attribuer des formations et suivre les progrès, le tout en quelques clics. Il est conçu pour être convivial pour les administrateurs et les apprenants, afin que tout le monde puisse commencer à l'utiliser immédiatement, même sur des appareils mobiles.
Il est idéal pour dispenser des formations sur l'intégration, la conformité et les ventes, et il comprend même des cours prêts à l'emploi. De plus, le service client est toujours disponible si vous avez besoin d'aide.
Principales caractéristiques
Création facile de cours — Créez rapidement des cours de formation avec du texte, des images et des questionnaires.
Cours prêts à l'emploi — Accédez à une bibliothèque de cours prédéfinis pour une formation plus rapide.
Adapté aux appareils mobiles — Les clients peuvent suivre la formation sur n'importe quel appareil, y compris les smartphones.
Image de marque personnalisée — Personnalisez la plateforme avec votre propre logo et vos propres couleurs.
Suivi des progrès — Surveillez la progression de vos clients tout au long des cours.
Certificats — Émettez automatiquement des certificats lorsque les clients terminent un cours.
Apprentissage interactif — Incluez des tests et des quiz pour maintenir l'engagement des apprenants.
Support multilingue — Proposer des formations dans différentes langues pour toucher un public mondial.
Assistance à la clientèle — Bénéficiez de l'aide de l'équipe d'assistance de TalentLMS chaque fois que vous en avez besoin.
Rapports — Générez des rapports détaillés sur les progrès et les résultats de la formation des clients.
Tarification
Noyau: 69 $/mois pour 1 à 20 utilisateurs — Forfait de base avec 1 agence et un nombre illimité de cours.
Grandir: 109 $/mois pour 1 à 20 utilisateurs — Ajoute l'intégration, des rapports personnalisés et 3 succursales.
Pro: 139 $/mois pour 1 à 20 utilisateurs — Comprend 15 agences, une assistance prioritaire et des automatisations.
Entreprise: Tarification personnalisée — Pour plus de 1000 utilisateurs avec un nombre illimité d'agences et des fonctionnalités avancées.
Plan gratuit: Jusqu'à 5 utilisateurs et 10 cours — Sans frais pour les petites équipes débutantes.
3. Quelle solution
Whatfix est une plateforme d'adoption numérique (DAP) qui aide les entreprises à améliorer la formation et l'intégration des utilisateurs grâce à des conseils intégrés à l'application, des outils d'auto-assistance et des procédures pas à pas interactives. Il est conçu pour permettre aux clients d'apprendre plus facilement à utiliser les logiciels, ce qui est particulièrement utile lors des phases d'intégration et d'adoption des produits.
La plateforme s'intègre à vos applications pour fournir des conseils étape par étape en temps réel, réduisant ainsi la nécessité d'un support client étendu et aidant les utilisateurs à résoudre les problèmes au fur et à mesure qu'ils surviennent.
Whatfix propose également des fonctionnalités telles que des informations basées sur l'IA, une aide contextuelle et des listes de tâches automatisées, permettant aux entreprises d'optimiser la formation et d'améliorer l'expérience utilisateur avec un minimum d'interventions manuelles.
Principales caractéristiques
Conseils intégrés à l'application — Fournit une aide étape par étape aux utilisateurs directement dans l'application pendant qu'ils travaillent.
Outils d'auto-assistance — Permet aux utilisateurs de trouver des réponses instantanément dans l'application, réduisant ainsi le besoin d'assistance.
Procédures pas à pas interactives — Guide les utilisateurs à travers des tâches complexes pour faciliter l'apprentissage.
Des informations alimentées par l'IA — Utilise l'IA pour améliorer la formation en analysant le comportement et les commentaires des utilisateurs.
Listes de tâches et astuces intelligentes — Aide les utilisateurs à rester sur la bonne voie grâce à des rappels et des conseils automatisés.
Entraînement Sandbox — Offre un environnement de formation pratique et sécurisé avec des applications simulées (fonction miroir).
Support multilingue — Traduit automatiquement le contenu pour les utilisateurs du monde entier.
Exportation de contenu — Convertit les supports de formation en vidéos, en PDF, etc. pour un partage facile.
Éditeur No-Code — Permet aux entreprises de créer du contenu de formation sans compétences techniques.
Compatibilité des appareils mobiles et des ordinateurs de bureau — Fonctionne sur n'importe quel appareil pour favoriser un apprentissage flexible.
Tarification
Plan standard: Contactez pour les tarifs — Fonctionnalités de base telles que les conseils et les traductions manuelles.
Forfait Premium: Contact pour la tarification — Ajoute une traduction automatique et des analyses avancées.
Plan d'entreprise: Contactez pour connaître les tarifs — Package complet avec contenu illimité et assistance avancée.
4. Paradiso LMS
Paradiso LMS est un Plateforme d'apprentissage alimentée par l'IA qui aide les entreprises à former leurs clients, leurs partenaires et leurs employés. Il est hautement personnalisable et s'intègre facilement à d'autres plateformes, ce qui en fait l'une des meilleur LMS pour la formation des clients.
Avec Paradiso LMS, les entreprises peuvent créer des cours attrayants, suivre les progrès et améliorer les expériences d'apprentissage grâce à des fonctionnalités telles que les classes virtuelles, la gamification et les rapports intégrés.
Il est conçu dans un souci de flexibilité, afin que vous puissiez adapter le système à vos besoins spécifiques, que vous soyez former les employés, partenaires ou clients. De plus, il est compatible avec les appareils mobiles, ce qui permet aux apprenants d'accéder à la formation à tout moment et en tout lieu.
Gamification — Utilisez des badges et des récompenses pour rendre l'apprentissage amusant et engageant.
Classes virtuelles — Organisez des sessions de formation en direct en ligne pour une interaction en temps réel.
Accès mobile — Les clients peuvent suivre la formation sur n'importe quel appareil, à tout moment.
Support multilingue — Proposez des cours dans plusieurs langues à des clients internationaux.
Rapports détaillés — Suivez les progrès et les performances des clients grâce à des rapports avancés.
Vente de cours — Vendez des formations directement via la plateforme.
Apprentissage social — Encouragez la collaboration et la discussion entre les apprenants.
API SCORM et Tin Can — Importez et utilisez facilement du contenu d'apprentissage en ligne interactif.
Étiquetage blanc — Personnalisez la plateforme avec votre propre logo et vos propres couleurs pour une expérience client fluide.
Tarification
Plan professionnel: pour plus de 100 utilisateurs, inclut toutes les fonctionnalités de base, les outils d'IA et une image de marque personnalisée.
Plan d'entreprise: pour plus de 2 000 utilisateurs, ajoute des fonctionnalités avancées, des intégrations personnalisées et un support premium.
Plan à but non lucratif: Des tarifs spéciaux sont disponibles pour les organisations à but non lucratif.
Pour plus de détails sur les prix, vous devrez contacter Paradiso LMS pour obtenir un devis personnalisé.
5. Créateur de formations ProProfs
ProProfs Training Maker est une plateforme en ligne facile à utiliser qui aide les entreprises à créer et à gérer des cours de formation. Il est conçu pour formation des clients, l'intégration des employés, la conformité, etc.
Grâce à cet outil, vous pouvez créer des cours à l'aide de modèles, ajouter des questionnaires et suivre les progrès des apprenants. Il est basé sur le cloud, ce qui permet à vos clients d'accéder à la formation à tout moment et en tout lieu.
La plateforme prend également en charge plusieurs langues, fournit des rapports détaillés et délivre des certificats d'achèvement. Il est idéal pour les entreprises de toutes tailles qui souhaitent dispenser des formations rapidement et efficacement.
Principales caractéristiques
Création de cours — Créez facilement des cours avec des vidéos, des PDF et des présentations.
Modèles prêts à l'emploi — Utilisez des modèles personnalisables pour créer rapidement des programmes de formation.
Questionnaires et évaluations — Ajoutez des questionnaires pour tester les connaissances de vos clients et suivre leur apprentissage.
Adapté aux appareils mobiles — Les clients peuvent accéder à la formation à tout moment sur n'importe quel appareil.
Rapports et analyses — Obtenez des rapports détaillés sur les progrès et les performances de vos clients.
Certificats — Délivrez automatiquement des certificats à la fin du cours.
Support multilingue — Proposez des cours dans plus de 70 langues à des clients internationaux.
Image de marque personnalisée — Personnalisez les cours avec votre logo, vos couleurs et vos thèmes.
Classe virtuelle — Organisez des sessions en direct et gérez la formation à distance.
Rappels de conformité — Définissez des rappels automatisés pour les dates limites des cours afin de garantir la conformité.
Tarification
Plan gratuit: 0$ par mois — Pour un maximum de 10 apprenants, comprend toutes les fonctionnalités de base.
Plan d'affaires: 1,97 $/apprenant par mois — Pour plus de 10 apprenants, comprend des cours premium et une personnalisation.
6. SkyPrep LMS
SkyPrep LMS est une plateforme de formation en ligne facile à utiliser conçue pour aider les entreprises à former leurs employés et leurs clients. Il est très apprécié comme l'un des meilleur LMS pour la formation des clients car il permet aux entreprises de fournir une assistance, d'établir des relations avec leurs clients et de suivre les progrès de l'apprentissage.
Avec SkyPrep, vous pouvez créer et automatiser des cours de formation, gérer des classes virtuelles et même vendre vos cours en ligne.
Conçu dans un souci de flexibilité, SkyPrep simplifie la diffusion et la gestion de la formation à tout moment et en tout lieu, qu'il s'agisse d'intégrer des employés ou de former des clients.
Principales caractéristiques
Création de cours — Créez et gérez facilement des cours de formation à l'aide de vidéos, de questionnaires et de documents.
Entraînement automatisé — Configurez des rappels et des devoirs de cours automatisés pour rationaliser la formation des clients.
Classes virtuelles — Organisez des sessions de formation interactives en direct en ligne.
Suivi des progrès — Suivez les progrès et les performances des clients en temps réel.
Accès mobile — Les clients peuvent accéder à la formation sur n'importe quel appareil, à tout moment.
Image de marque personnalisée — Personnalisez la plateforme avec votre logo et vos couleurs pour une expérience client fluide.
Gamification — Utilisez des récompenses et des badges pour rendre l'apprentissage amusant et engageant.
Rapports — Générez des rapports détaillés pour analyser les résultats d'apprentissage des clients.
Plusieurs langues — Proposer des formations dans différentes langues à une clientèle mondiale.
Vente de cours — Monétisez vos cours grâce aux outils de commerce électronique intégrés.
Tarification
Forfait Lite: pour plus de 100 utilisateurs, inclut un nombre illimité de cours, une personnalisation de la marque et une assistance par e-mail.
Forfait Premium: pour plus de 100 utilisateurs, ajoute des rapports avancés, une gamification, une API et une assistance téléphonique.
Plan d'entreprise: pour plus de 100 utilisateurs, propose plusieurs plateformes, des services de migration et des fonctionnalités personnalisées.
7. En savoir plus
LearnUpon est une plateforme en ligne facile à utiliser conçue pour aider les entreprises à proposer une formation efficace, en particulier pour les clients, ce qui en fait l'une des meilleur LMS pour la formation des clients.
Il vous permet de créer, de gérer et de suivre toutes vos formations en un seul endroit, que ce soit pour les employés, les clients ou les partenaires. LearnUpon se concentre sur la fourniture d'une expérience d'apprentissage simple et engageante, aidant les entreprises à se développer en améliorant la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.
Grâce à un apprentissage basé sur l'IA, à des tâches automatisées et à des rapports détaillés, LearnUpon aide les entreprises à rationaliser leurs processus de formation et à obtenir des résultats percutants.
Principales caractéristiques
Création facile de cours — Créez rapidement des cours de formation grâce à une interface conviviale.
Portails clients — Créez des portails de formation distincts pour différents groupes de clients.
Apprentissage automatique — Automatisez les tâches répétitives telles que les devoirs de cours et les rappels.
Apprentissage basé sur l' — Utilisez l'IA pour personnaliser les expériences de formation des clients.
Suivi des progrès — Suivez les progrès et l'engagement des clients grâce à des rapports détaillés.
Intégrations — Connectez-vous à vos outils existants tels que le CRM ou le logiciel d'assistance.
Outils d'engagement — Maintenez l'engagement de vos clients grâce à des questionnaires, des enquêtes et du contenu interactif.
Support multilingue — Proposez des formations dans plusieurs langues à des clients internationaux.
Image de marque personnalisée — Personnalisez la plateforme en fonction de votre marque pour une expérience fluide.
Accès mobile — Permettez aux clients de suivre la formation sur n'importe quel appareil, n'importe où.
Tarification
Plan essentiel: pour un maximum de 150 utilisateurs, inclut le support SCORM, la personnalisation de la marque et l'apprentissage en direct.
Forfait Premium: pour 150 à 500 utilisateurs, ajoute la prise en charge multilingue, l'accès à l'API et des intégrations plus approfondies.
Plan d'entreprise: pour plus de 500 utilisateurs, inclut l'intégration de Salesforce, la marque blanche et une assistance avancée.
Pour plus de détails sur les prix, vous devrez contacter LearnUpon pour obtenir un devis personnalisé.
8. iSpring Learn
iSpring Learn est une plateforme en ligne conçue pour aider les entreprises à proposer une formation efficace, en particulier pour les clients, ce qui en fait l'une des meilleur LMS pour la formation des clients.
Il permet aux entreprises de créer, de gérer et de suivre facilement des programmes de formation. iSpring Learn répond à divers besoins de formation, notamment l'intégration, la formation sur les produits et la conformité.
Avec iSpring Learn, les clients peuvent accéder à la formation à tout moment, même hors ligne, à l'aide d'une application mobile. La plateforme comprend également de puissants outils de reporting, une image de marque personnalisée et une intégration avec d'autres systèmes, ce qui facilite la prestation de formations aux clients qui donnent des résultats concrets.
Principales caractéristiques
Apprentissage mobile — Les clients peuvent accéder à la formation sur n'importe quel appareil, même hors ligne.
Cours personnalisés — Créez et téléchargez facilement des cours de formation en utilisant différents formats.
Suivi des progrès — Suivez les progrès des clients grâce à des rapports détaillés.
Bibliothèque de cours — Accédez à des cours prêts à l'emploi pour gagner du temps lors de la création de contenu.
Image de marque personnalisée — Personnalisez la plateforme avec votre logo et votre design.
Certificats — Émettez automatiquement des certificats lorsque les clients terminent les cours.
Contenu interactif — Ajoutez des questionnaires et des évaluations pour maintenir l'engagement des apprenants.
Intégration — S'intègre parfaitement à d'autres systèmes tels que les outils CRM ou RH.
Assistance à la clientèle — Bénéficiez d'une assistance 24h/24 et 7j/7 pour vous aider à gérer et à dispenser des formations.
Plateforme évolutive — Développez facilement vos programmes de formation au fur et à mesure que votre clientèle s'agrandit.
Tarification
Plan de démarrage: 2,29 $/utilisateur par mois, comprend 50 Go de stockage, des cours prêts à l'emploi et un accès mobile.
Plan d'affaires: 3,14$ par utilisateur et par mois, comprend un stockage illimité, des rôles personnalisés, la synthèse vocale et des évaluations des performances.
Plan personnalisé: tarification personnalisée pour un plus grand nombre d'utilisateurs ou options d'auto-hébergement, contactez-nous pour obtenir un devis.
9. Docebo
Docebo est une puissante plateforme d'apprentissage en ligne qui aide les entreprises à créer et à gérer des programmes de formation pour les clients, les employés et les partenaires.
Il est considéré comme l'un des meilleur LMS pour la formation des clients car il permet de proposer facilement des expériences d'apprentissage engageantes et efficaces.
Docebo utilise l'IA pour automatiser les tâches, améliorer le contenu d'apprentissage et rationaliser les flux de travail. Il propose un large éventail de fonctionnalités, notamment la création de cours, la gestion de contenu et le suivi des progrès.
Avec Docebo, les entreprises peuvent proposer des formations personnalisées qui contribuent à améliorer les performances et les résultats commerciaux.
Principales caractéristiques
Apprentissage basé sur l' — Utilise l'IA pour améliorer la création de contenu et automatiser les tâches.
Portails personnalisés — Créez des portails personnalisés pour différents groupes de clients.
Apprentissage mobile — Les clients peuvent accéder à la formation sur n'importe quel appareil, n'importe où.
Gamification — Rendez l'apprentissage amusant avec des badges, des points et des classements.
Rapports et analyses — Suivez les progrès et les performances des clients grâce à des rapports détaillés.
Place de marché du contenu — Accédez à des cours prêts à l'emploi pour une diffusion de contenu plus rapide.
Intégrations — Connectez-vous à des outils populaires tels que Salesforce et MS Teams.
Support multilingue — Proposer des formations dans différentes langues à un public mondial.
Commerce électronique — Vendez des programmes de formation directement via la plateforme.
Succès client — Un support dédié pour vous aider à optimiser la formation de vos clients.
Tarification
Plan d'engagement: pour des expériences d'apprentissage personnalisées et personnalisées, inclut la gamification et l'analyse.
Plan Elevate: ajoute l'apprentissage mobile, des analyses avancées et des intégrations telles que Salesforce et Microsoft Teams.
Plan d'entreprise: Conçu pour les grandes entreprises, comprend toutes les fonctionnalités, ainsi qu'une assistance complète à la migration et des intégrations personnalisées.
10. Intellum
Intellum est une plateforme d'apprentissage conçue pour aider les entreprises à proposer une formation efficace à leurs clients, ce qui en fait l'un des meilleurs LMS pour la formation des clients.
La plateforme permet aux entreprises d'informer leurs clients, leurs partenaires et leurs employés grâce à un contenu personnalisé et engageant.
Intellum fournit également de puissants outils pour suivre les progrès et obtenir des informations afin d'améliorer continuellement l'expérience d'apprentissage, en veillant à ce que les entreprises puissent aligner leur formation sur les objectifs commerciaux et les besoins des clients.
Principales caractéristiques
Parcours d'apprentissage personnalisables — Personnalisez les expériences de formation pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client.
Contenu interactif — Créez facilement des cours attrayants avec des quiz, des vidéos et des simulations.
Gamification — Utilisez des défis, des badges et des classements pour motiver les apprenants.
Fonctionnalités communautaires — Favoriser l'apprentissage entre pairs et les discussions au sein d'une communauté de clients.
Rapports détaillés — Suivez les progrès et les résultats des clients grâce à des analyses intégrées.
Certifications — Offrez des certifications aux clients à la fin du cours.
Apprentissage mobile — Les clients peuvent accéder à la formation sur n'importe quel appareil, où qu'ils se trouvent.
Gestion d'événements — Organisez des événements virtuels et des webinaires directement via la plateforme.
Outil de création de contenu (Evolve) — Créez rapidement du contenu de formation en ligne moderne grâce à un outil de création facile à utiliser.
Intégrations — Intégrez facilement des outils tels que les systèmes CRM pour une gestion fluide de l'apprentissage.
Que rechercher dans une plateforme LMS pour la formation des clients ?
Lorsque vous choisissez un système de gestion de l'apprentissage (LMS) pour la formation des clients, vous devez garder à l'esprit quelques éléments clés. Voici ce qu'il faut rechercher :
Facilité d'utilisation: La plateforme doit être facile à utiliser pour vos clients. Une interface conviviale signifie moins de temps consacré à l'assistance et plus de temps à l'apprentissage.
Compatibilité mobile: De nombreux utilisateurs préfèrent apprendre en déplacement, alors assurez-vous que le LMS fonctionne correctement sur les appareils mobiles et les tablettes sans perdre en fonctionnalités.
Image de marque personnalisée: La possibilité d'adapter le LMS à l'image de marque de votre entreprise permet de créer une expérience fluide et de maintenir la cohérence de votre marque tout au long de la formation.
Suivi et production de rapports: Il est important de connaître la progression de vos clients. Recherchez un LMS doté d'outils de reporting intégrés qui vous permettent de suivre facilement leurs progrès et leurs performances.
Évolutivité: Au fur et à mesure que votre clientèle grandit, votre LMS devrait être en mesure de gérer un plus grand nombre d'utilisateurs sans perte de performance.
Variété de contenus: Votre LMS doit prendre en charge différents types de contenus, tels que des vidéos, des questionnaires, des PDF et des modules interactifs, afin que vous puissiez maintenir l'engagement et l'efficacité de votre formation.
Capacités d'intégration: Assurez-vous que le LMS peut se connecter à vos autres outils, tels que les CRM ou les plateformes de messagerie, afin de pouvoir automatiser les tâches et synchroniser vos données.
Réflexions finales
En conclusion, le choix de la bonne plateforme LMS peut faire une énorme différence dans les efforts de formation et d'assistance de vos clients.
Des interfaces intuitives aux outils de suivi robustes, les 10 meilleures plateformes de formation des clients que nous avons couvertes peuvent vous aider à proposer une formation efficace qui améliore la satisfaction et la fidélisation des clients.
Que vous cherchiez à développer votre activité ou à améliorer l'adoption de vos produits, ces solutions LMS fournissent les outils nécessaires pour atteindre vos objectifs.
Êtes-vous prêt à faire passer la formation de vos clients au niveau supérieur ? Essayez Coursebox AI dès aujourd'hui et découvrez comment il peut rationaliser votre formation et améliorer la réussite de vos clients !