لماذا تعتبر المناهج التي تركز على المتعلم مهمة في التعلم المؤسسي؟

غالبًا ما يشعر الموظفون أن التدريب في مكان العمل لا يلبي احتياجاتهم. إما أنها عامة جدًا، أو لا تتناسب مع مستويات مهاراتهم، أو تستغرق وقتًا ثمينًا دون تقديم قيمة حقيقية.

في الواقع، وجدت دراسة أن 58% من الموظفين تفضل التعلم وفقًا لسرعتها الخاصة، ولكن العديد من برامج الشركات لا تقدم هذه المرونة.

لا يجب أن يكون الأمر بهذه الطريقة. من خلال التركيز على الأساليب التي تركز على المتعلم، يمكنك إنشاء تدريب يبدو ملائمًا وجذابًا ويستحق وقتهم. هذا لا يساعد الموظفين على النمو فحسب، بل يساعد أيضًا يعزز الإنتاجية والروح المعنوية في مؤسستك.

في هذه المقالة، سنلقي نظرة على الأساليب التي تركز على المتعلم، وسبب فعاليتها، وكيف يمكنك البدء في استخدامها في برامج التعلم الخاصة بشركتك اليوم.

ما هي الأساليب التي تركز على المتعلم في التعلم المؤسسي؟

تركز المناهج التي تركز على المتعلم على تصميم تجربة التدريب لتلبية احتياجات الموظفين.

بدلاً من إجبار الجميع على اتباع نفس المسار، تأخذ هذه الطريقة في الاعتبار أنماط التعلم الفردية والتفضيلات والأهداف.

إنه مبني على بعض الأفكار الرئيسية: منح الموظفين التحكم في تعلمهم، وتشجيع المشاركة النشطة، واستخدام أمثلة من العالم الحقيقي لجعل المحتوى مرتبطًا.

هذا النهج يختلف عن تدريب تقليدي، والتي تعتمد غالبًا على المحاضرات أو المواد الموحدة.

في الطرق التقليدية، يقود المدرب الجلسة، ويستوعب الموظفون المعلومات بشكل سلبي.

التدريب الذي يركز على المتعلم يقلب هذه الديناميكية. يصبح الموظفون مشاركين نشطين، مع فرص لطرح الأسئلة والتعاون وتطبيق تعلمهم.

الفوائد ضخمة. يشعر الموظفون بمزيد من المشاركة لأن التدريب مناسب لهم. يتعلمون بشكل أسرع ويتذكرون المزيد، مما يؤدي إلى أداء وظيفي أفضل.

بالنسبة للشركات، يعني هذا تحسين الإنتاجية وزيادة رضا الموظفين والقوى العاملة المستعدة للتكيف مع التغيير. إنه فوز للجميع.

لماذا تعتبر المناهج التي تركز على المتعلم مهمة في عام 2025 وما بعده

1. مواكبة مكان العمل سريع التغير

تتغير أماكن العمل بسرعة بفضل الأدوات الجديدة وطرق العمل الجديدة والأدوار المتغيرة. غالبًا ما لا تعمل أساليب التدريب القديمة بشكل جيد لأنها تعامل الجميع بنفس الطريقة، بغض النظر عن احتياجاتهم. تعمل الأساليب التي تركز على المتعلم على إصلاح هذا من خلال التركيز على كل موظف. فهي تتيح للأشخاص التعلم بطريقة تناسب أسلوبهم وسرعتهم، مما يجعل من السهل البقاء على اطلاع دائم وجاهزًا للتغيير. يساعد هذا النوع من التدريب الشركات والموظفين على المضي قدمًا في عالم سريع التغير.

2. جعل التعلم أكثر جاذبية وأسهل للتذكر

عندما يبدو التدريب شخصيًا ومفيدًا، يولي الموظفون المزيد من الاهتمام. التدريب الذي يركز على المتعلم يجعل هذا يحدث من خلال إشراك الموظفين في العملية. إنهم لا يستمعون فقط؛ يشاركون في الأنشطةوحل المشكلات وممارسة المهام الحقيقية. يساعد هذا النهج العملي الأشخاص على فهم الأشياء وتذكرها بشكل أفضل. ترى الشركات الفوائد أيضًا، حيث يستخدم الموظفون ما تعلموه للقيام بوظائفهم بشكل أفضل.

3. أمثلة حقيقية للنجاح المتمحور حول المتعلم

بريستول مايرز سكويب (BMS)، وهي شركة أدوية بيولوجية، استخدم نهجًا يركز على المتعلم لتدريب الموظفين. وشددوا على العمل الجماعي والإبداع والشمول. من خلال استخدام مزيج من أدوات التعلم وتتبع النتائج، قاموا بتخصيص التدريب ليناسب احتياجات الموظفين. وقد أدى ذلك إلى زيادة المشاركة والتعلم الأفضل وتحسين الأداء.

العناصر الأساسية لبرنامج التدريب الذي يركز على المتعلم

1. التخصيص: التكيف مع أنماط التعلم الفردية والاحتياجات

التخصيص يعني إنشاء تدريب يناسب أسلوب التعلم والأهداف لكل شخص. يتعلم بعض الأشخاص بشكل أفضل من خلال مقاطع الفيديو، بينما يفضل البعض الآخر الأنشطة العملية، والبعض الآخر يحب أدلة القراءة. يقدم البرنامج الذي يركز على المتعلم خيارات مختلفة، بحيث يمكن للموظفين اختيار ما يناسبهم. هذا يساعد الجميع على التعلم بشكل أسرع والشعور بمزيد من الثقة في مهاراتهم.

2. التعاون: تشجيع العمل الجماعي والتعلم من الأقران

العمل الجماعي هو جزء كبير من التدريب الذي يركز على المتعلم. يتعلم الموظفون من خلال العمل معًا ومشاركة الأفكار وحل المشكلات كمجموعة. يتيح التعلم من الأقران للناس التعلم من تجارب بعضهم البعض، مما يجعل التدريب أكثر تفاعلية وجاذبية. يعمل هذا النوع من التعاون أيضًا على بناء روابط أقوى بين أعضاء الفريق، مما يؤدي إلى تحسين بيئة العمل.

3. تطبيق عملي: التركيز على سيناريوهات العالم الحقيقي

يركز التدريب الذي يركز على المتعلم على المهارات التي يمكن للموظفين استخدامها على الفور. يتضمن أمثلة من العالم الحقيقي ومهام عملية تتناسب مع التحديات التي يواجهونها في وظائفهم. على سبيل المثال، بدلاً من مجرد القراءة عن عملية ما، قد يمارسها الموظفون في تمرين المحاكاة أو لعب الأدوار. وهذا يجعل التدريب يبدو أكثر فائدة ويساعد الموظفين على تذكر ما تعلموه.

4. حلقات التغذية الراجعة: التحسين المستمر من خلال إدخال المتعلم

التعليقات هي المفتاح لتحسين البرامج التي تركز على المتعلم. يمكن للموظفين مشاركة ما أعجبهم وما لم ينجح وما يحتاجون إليه أكثر. تساعد هذه المدخلات على تحسين التدريب للجلسات المستقبلية. تسير التعليقات أيضًا في كلا الاتجاهين - يقدم المدربون المشورة للموظفين حول كيفية التحسين، ويتبادل الموظفون الأفكار حول كيفية نمو التدريب. تضمن هذه العملية المستمرة بقاء البرنامج ملائمًا وفعالًا.

كيفية تنفيذ المناهج التي تركز على المتعلم في التعلم المؤسسي

1. تقييم احتياجات الموظفين من خلال الاستبيانات ومجموعات التركيز

ابدأ بفهم ما يحتاجه الموظفون. استخدم الاستطلاعات أو مجموعات التركيز أو المحادثات الفردية لمعرفة كيف يفضلون التعلم والمهارات التي يريدون تحسينها والتحديات التي يواجهونها. يساعدك هذا في تصميم تدريب مفيد وملائم لهم. يعد الاستماع إلى الموظفين في هذه المرحلة أمرًا أساسيًا لإنشاء برنامج يعمل.

2. استخدم التكنولوجيا مثل منصات AI و LMS للتخصيص

تجعل التكنولوجيا من السهل تخصيص التدريب. منصات مثل Coursebox.ai استخدم الذكاء الاصطناعي لتعديل الدروس حسب احتياجات كل شخص. على سبيل المثال، يمكنهم:

• اقترح دروسًا بناءً على العمل أو الأهداف السابقة.
• تقدم تنسيقات مختلفة، مثل مقاطع الفيديو، مسابقات، أو قراءات قصيرة.
• تتبع التقدم وقدم نصائح مفيدة لتحسين التعلم.

تساعد هذه الأدوات في جعل التدريب أكثر جاذبية وفعالية للجميع.

3. تصميم تجارب تعليمية تفاعلية وعملية

يتعلم الناس بشكل أفضل عندما يشاركون بنشاط. قم بإنشاء تدريب يتيح للموظفين ممارسة المهام الحقيقية أو الانضمام إلى المناقشات الجماعية أو حل المشكلات في بيئة آمنة. على سبيل المثال، يمكنك استخدام تمارين لعب الأدوار أو المحاكاة أو مشاريع الفريق. هذه الأساليب تجعل التدريب أكثر جاذبية وتساعد الموظفين على تطبيق ما تعلموه في وظائفهم على الفور.

4. قياس النجاح باستخدام التحليلات وملاحظات الموظفين

بعد التدريب، تحقق من مدى نجاحه. يمكنك استخدم أدوات مثل Coursebox.ai لتتبع المشاركة والتقدم والنتائج. ادمج هذه البيانات مع ملاحظات الموظفين لمعرفة ما نجح وما لم ينجح. هل وجد الموظفون التدريب مفيدًا؟ هل يستخدمون ما تعلموه؟ استخدم هذه الأفكار لجعل التدريب المستقبلي أفضل وأكثر فعالية.

التغلب على التحديات عند الانتقال إلى النماذج التي تركز على المتعلم

العوائق الشائعة في تبني هذه الأساليب

قد يكون التحول إلى التدريب الذي يركز على المتعلم أمرًا صعبًا. قد لا يرغب بعض الأشخاص في التغيير عن الطرق القديمة التي يعرفونها. قد يشعر الموظفون بالقلق من أن الأساليب الجديدة ستستغرق المزيد من الوقت أو يصعب اتباعها. الميزانية هي قضية أخرى، حيث أن إنشاء برامج تدريبية جديدة غالبًا ما يحتاج إلى أموال وأدوات إضافية.

استراتيجيات للحصول على دعم القيادة

أنت بحاجة إلى قادة لدعم التغيير حتى يعمل. أظهر لهم كيف يمكن للتدريب الذي يركز على المتعلم أن يجعل الموظفين أفضل في وظائفهم وأكثر تفاعلًا. شارك أمثلة أو أرقام من شركات أخرى استخدمتها بنجاح. اشرح كيف يحدث ذلك نوع التدريب يمكن أن تساعد أهداف الشركة، مثل توفير المال أو الاحتفاظ بالموظفين لفترة أطول. عندما يرى القادة القيمة، فمن المرجح أن يقولوا نعم.

حل مشاكل الموارد وقابلية التوسع

قد يكون إنشاء هذه البرامج مكلفًا، ولكن يمكنك البدء على نطاق صغير. ركز على فريق واحد أو مشروع واحد أولاً. استخدم أدوات مثل أنظمة التعلم عبر الإنترنت لتوفير الوقت وتسهيل إدارته. لتطوير البرنامج، قم بتصميمه بحيث يمكن استخدامه لمزيد من الموظفين لاحقًا. تساعد هذه الخطوات في جعل المحول أسهل وأقل تكلفة.

أمثلة على النهج التي تركز على المتعلم في العمل

التلعيب في تدريب الشركات

‍التلعيب يجعل التعلم المزيد من المتعة والتفاعل من خلال إضافة عناصر اللعبة مثل النقاط أو الشارات أو لوحات المتصدرين. على سبيل المثال، قد يكسب الموظفون نقاطًا مقابل إكمال المهام أو يتنافسون في الاختبارات لمعرفة من يحصل على أعلى الدرجات. هذا يجعل التدريب مثيرًا ويحفز الناس على المشاركة. إنه يعمل جيدًا بشكل خاص في موضوعات مثل الامتثال أو المبيعات، حيث يمكن أن يكون الحفاظ على الانتباه أمرًا صعبًا.

تمارين لعب الأدوار والمحاكاة

يتيح لعب الأدوار للموظفين ممارسة سيناريوهات واقعية في مكان آمن. على سبيل المثال، يمكن لفريق خدمة العملاء التعامل مع العملاء الصعبين، أو يمكن لفريق المبيعات ممارسة الترويج للمنتجات. تأخذ عمليات المحاكاة المزيد من خلال إنشاء بيئة افتراضية كاملة حيث يمكن للموظفين حل المشكلات أو اتخاذ القرارات دون مخاطر في العالم الحقيقي. تساعد هذه التمارين الموظفين على بناء الثقة وتطبيق تعلمهم مباشرة على وظائفهم.

التعلم المصغر للتطوير المستمر للمهارات

‍التعلم المصغر يكسر التدريب إلى دروس صغيرة مركزة تستغرق بضع دقائق فقط. على سبيل المثال، يمكن للموظفين مشاهدة فيديو سريع أو إكمال اختبار قصير أو قراءة دليل قصير أثناء الاستراحة. هذا النهج مثالي للجداول المزدحمة لأنه لا يستغرق الكثير من الوقت ولكنه لا يزال يساعد الموظفين على التعلم والتحسين. إنه أمر رائع لتعليم الأدوات أو السياسات أو التحديثات الجديدة التي يحتاج الموظفون إلى معرفتها على الفور.

الخاتمة

الأساليب التي تركز على المتعلم ليست مجرد اتجاه - إنها مستقبل التعلم المؤسسي. من خلال تحديد أولويات احتياجات الموظفين، يمكنك إنشاء برامج تدريبية جذابة وفعالة ومتوافقة مع الأهداف التنظيمية. ابدأ صغيرًا، وقم بقياس التقدم، وشاهد التحول في فرقك. هل أنت مستعد للقيام بهذه القفزة؟ ابدأ في تنفيذ الاستراتيجيات التي تركز على المتعلم اليوم!