ما هو التعلم القائم على العمل

غالبًا ما يشعر التعلم بالانفصال عن الحياة الواقعية، مما يترك الكثيرين يتساءلون، كيف ينطبق هذا علي؟ 

أنت لست وحدك؛ تظهر الدراسات ذلك 90% مما نتعلمه بشكل سلبي يتم نسيانه في غضون أسبوع.

يقدم التعلم القائم على العمل (ABL) حلاً. إنه يحول التعلم إلى ممارسة عملية، مما يجعل المعرفة تلتصق بالتطبيق الواقعي.

في هذه المقالة، سأقوم بتفصيل ABL وأوضح لك كيف يمكن أن يجعل التعلم جذابًا وفعالًا وعمليًا لأي شخص يتطلع إلى التعلم - أو التدريس - بشكل أكثر فعالية.

ما هو التعلم القائم على العمل؟

يركز التعلم القائم على العمل (ABL) في تدريب الموظفين على التعلم بالممارسة. بدلاً من مجرد مشاهدة العروض التقديمية، يشارك الموظفون بنشاط في المهام العملية التي تعكس مواقف العمل الحقيقية.

قد يمارسون المهارات من خلال أنشطة الفريق أو لعب الأدوار أو الانتقال عبر محطات مختلفة لتعلم كل جزء من العملية.

يساعد هذا النهج النشط الموظفين على تذكر المعلومات بشكل أفضل والشعور بمزيد من الاستعداد لتطبيق مهارات جديدة في الوظيفة. من خلال الحفاظ على التدريب جذابًا وعمليًا، تجعل ABL التعلم أكثر فعالية ومتعة.

العلم وراء التعلم القائم على العمل

تظهر الأبحاث أن التعلم القائم على العمل (ABL) يمكن أن يجعل تدريب الموظفين أكثر فعالية من خلال ربط النشاط البدني بتحسين وظائف الدماغ والذاكرة.

عندما يتحرك الموظفون أو ينخرطون في أنشطة عملية، تتلقى أدمغتهم المزيد من الأكسجين والمواد المغذية، مما يساعدهم على الاستمرار في التركيز والاحتفاظ بالمعلومات.

تكشف الدراسات ذلك يطلق النشاط البدني مواد كيميائية عصبية مثل الدوبامين، مما يعزز التحفيز ويعزز التعلم.

على سبيل المثال، تُظهر دراسات الحالة في أماكن العمل أن دمج التمارين القائمة على الحركة - مثل لعب الأدوار الجماعية أو التنقل عبر محطات التعلم - يساعد الموظفين على تذكر مفاهيم التدريب بشكل أفضل وتطبيقها بثقة في العمل.

تدعم ABL التعلم في جميع الفئات العمرية وتعمل بشكل جيد في تدريب احترافي، لأنها تشجع المشاركة النشطة والفهم الأعمق وبناء المهارات العملية.

من خلال تضمين فترات راحة نشطة قصيرة أو تمارين تفاعلية، يمكن للشركات تحسين ليس فقط نتائج التعلم ولكن أيضًا المشاركة والتعاون الجماعي، مما يجعل الدورات التدريبية أكثر ديناميكية ولا تُنسى.

فوائد التعلم القائم على العمل للطلاب والمعلمين

1. زيادة المشاركة والتحفيز لدى الموظفين

يُبقي التعلم القائم على العمل (ABL) الموظفين مهتمين من خلال تحويل التدريب السلبي إلى تعلم عملي.

بدلاً من الجلوس في محادثات طويلة، يشارك الموظفون في أنشطة ترتبط مباشرة بوظائفهم.

هذا النهج النشط يجعلهم يشعرون بأنهم أكثر ارتباطًا بما يتعلمونه ومتحمسون لتجربة مهارات جديدة.

تظهر الأبحاث أن إشراك الموظفين في الأنشطة أثناء التدريب يحافظ على تركيزهم ويساعدهم على الاستمتاع بعملية التعلم.

2. التأثيرات الإيجابية على الصحة البدنية والرفاهية العقلية

لا تقوم ABL بتعليم مهارات العمل فحسب، بل تعزز أيضًا الصحة والرفاهية. تساعد إضافة الأنشطة البدنية إلى التدريب الموظفين على الشعور بمزيد من اليقظة والتركيز.

تعمل فترات الراحة القصيرة النشطة أو التمارين الجماعية البسيطة على تقليل التوتر وتحسين الحالة المزاجية، مما يجعل التدريب أكثر متعة. تساعد هذه الأنشطة البدنية أيضًا على تصفية الذهن، ودعم مساحة تعلم أكثر صحة وسعادة.

3. دعم أنماط واحتياجات التعلم المختلفة

يتعلم كل موظف بشكل مختلف، وتتمتع ABL بالمرونة الكافية لتلبية تلك الاحتياجات. سواء كانوا يتعلمون بشكل أفضل من خلال الرؤية أو السمع أو العمل، تقدم ABL خيارات للجميع.

على سبيل المثال، يمكن للموظفين الذين يفضلون العمل العملي التدرب على المهام التي تبدو حقيقية بالنسبة لهم. هذا يجعل ABL مفيدًا بشكل خاص للأشخاص الذين لديهم احتياجات تعليمية محددة، حيث يتكيف بسهولة مع السرعات والأنماط المختلفة، مما يجعل التدريب عادلاً وشاملًا.

4. بناء علاقات أقوى بين المدير والموظف

يشجع تدريب ABL المديرين على العمل عن كثب مع الموظفين، مما يخلق بيئة تعليمية داعمة.

يمكن للمديرين توجيه الموظفين من خلال المهام والعطاء ردود فعل مباشرة، مما يبني الثقة والتفاهم.

يساعد هذا العمل الجماعي المديرين على فهم نقاط القوة ومجالات النمو لكل شخص، مما يجعل التدريب ليس مفيدًا فحسب، بل أيضًا إيجابيًا ومجزيًا.

5. بناء مهارات الحياة الواقعية من خلال الممارسة

تركز ABL على المهارات المفيدة مثل حل المشكلات والتواصل والعمل الجماعي. من خلال العمل من خلال سيناريوهات واقعية ومهام عملية، يمارس الموظفون المهارات التي سيحتاجون إليها في العمل.

على سبيل المثال، تتيح أنشطة المجموعة للموظفين التعاون وممارسة القيادة في بيئة منخفضة المخاطر. تعمل هذه التجربة على بناء الثقة ومساعدة الموظفين على الشعور بالاستعداد لمواجهة التحديات الحقيقية والنمو في أدوارهم.

تنفيذ التعلم القائم على العمل في مكان العمل

ابدأ بالأنشطة العملية

اجعل التدريب أكثر جاذبية من خلال التركيز على الأنشطة التي يقوم فيها الموظفون بالعمل بأنفسهم. تخطي العروض التقديمية الطويلة وجرب التمارين العملية التي تتعلق بالمهام الحقيقية.

على سبيل المثال، قم بإنشاء سيناريوهات لعب الأدوار التي تحاكي مواقف مكان العمل الشائعة. يمكن للموظفين ممارسة مهارات حل المشكلات أو التواصل أو خدمة العملاء من خلال التعامل مع المواقف مع زملائهم في الفريق.

هذه التمارين تجعل التدريب أكثر عملية وتساعد الجميع على الشعور بالاستعداد لتحديات الحياة الواقعية.

استخدم فترات راحة قصيرة ونشطة

يمكن أن تؤدي إضافة فترات راحة قصيرة مع الحركة إلى الحفاظ على نشاط الموظفين. بعد كل وحدة تدريبية، شجع الجميع على الوقوف أو التمدد أو التحرك لبضع دقائق.

تساعد فترات الراحة هذه الموظفين على الحفاظ على تركيزهم وتقليل التعب الذي غالبًا ما يأتي من الجلوس لفترة طويلة.

حتى التمدد البسيط أو المشي السريع في جميع أنحاء الغرفة يمكن أن ينعش العقل ويسهل العودة إلى التعلم.

إعداد محطات التعلم

تسمح محطات التعلم للموظفين بممارسة مهام محددة في مجموعات صغيرة، مما يجعل التدريب أكثر تركيزًا وتفاعلية. يمكن لكل محطة تغطية مهارة أو مهمة رئيسية، مثل التعامل مع شكاوى العملاء أو إدارة المخزون.

يتنقل الموظفون عبر المحطات، ويمارسون كل مهارة بشكل مباشر، مما يساعدهم على بناء الثقة. يشجع هذا الإعداد أيضًا العمل الجماعي، حيث يعمل الموظفون غالبًا معًا في كل محطة.

استخدم محاكاة العمل

المحاكاة هي طريقة أخرى لجعل ABL عملية وفعالة. حاول إعداد سيناريوهات تعكس مواقف العمل الشائعة، مثل نوبة عمل مزدحمة أو موعد نهائي صعب للمشروع.

يمكن للموظفين العمل من خلال هذه المهام المحاكاة مع التوجيه، مما يساعدهم على بناء المهارات التي يحتاجون إليها دون ضغوط العواقب الحقيقية.

تمنح المحاكاة الموظفين مساحة آمنة للتعلم وتصحيح الأخطاء قبل مواجهة الوظيفة الفعلية.

اجعلها ذات مغزى وذات صلة

مفتاح ABL في مكان العمل هو جعل التدريب يبدو مفيدًا بشكل مباشر. يجب أن يرتبط كل نشاط بمهمة أو مهارة يستخدمها الموظفون يوميًا.

عندما يرى الموظفون القيمة في ما يتعلمونه، فمن المرجح أن يظلوا متفاعلين ويحتفظون بالمعلومات.

لا تؤدي الأنشطة البسيطة في العالم الحقيقي إلى تعزيز الثقة فحسب، بل تسهل أيضًا تطبيق مهارات جديدة في أدوارهم اليومية.

أنشطة وتقنيات التعلم القائمة على العمل

تقنيات ABL الشائعة لتدريب الموظفين

في التعلم القائم على العمل، تقنيات مثل محطات حركية وألعاب تفاعلية اجعل التدريب أكثر جاذبية ولا يُنسى.

محطات التعلم الحركي السماح للموظفين بممارسة المهارات الأساسية من خلال المهام العملية في محطات مختلفة، مع التركيز على سيناريوهات العمل الحقيقية.

ألعاب أضف عنصرًا ممتعًا وتنافسيًا، حيث يمكن للموظفين حل التحديات أو الإجابة على الأسئلة المتعلقة بدورهم. تساعد كلتا الطريقتين الموظفين على التعلم بالممارسة، مما يؤدي إلى الاحتفاظ والثقة بشكل أفضل.

تصميم أنشطة ABL الفعالة لجميع الفئات العمرية

لتصميم أنشطة ABL التي تناسب جميع الأعمار والحفاظ على بساطتها وملاءمتها.

للموظفين الأصغر سنًا أو الجدد في هذا الدور، ابدأ بالمهام الأساسية وقم بزيادة التعقيد تدريجيًا عندما تشعر بالراحة.

بالنسبة للموظفين ذوي الخبرة، ركز على السيناريوهات والتحديات المتقدمة التي تسمح لهم بتحسين المهارات. يضمن هذا النهج أن يكون كل نشاط قابلاً للتحقيق ومفيدًا لجميع مستويات التعلم، مما يعزز الفعالية ورضا الموظفين.

تعزيز ABL باستخدام التكنولوجيا والأدوات الرقمية

يمكن للتكنولوجيا أن تجعل ABL أكثر تفاعلية، خاصة في الإعدادات البعيدة أو المختلطة.

أدوات مثل السبورات البيضاء الافتراضية، مسابقات تفاعليةوتعمل عمليات محاكاة الواقع الافتراضي على إضفاء الحيوية على الأنشطة، مما يساعد الموظفين على الاستمرار في التفاعل.

Coursebox.ai يمكن أن تساعد في إعداد الدورات التدريبية بسرعة، مع ميزات مثل الاختبارات التلقائية والتعليقات في الوقت الفعلي. إنه خيار مفيد إذا كنت ترغب في بناء برامج تدريب أفضل بجهد أقل.

في إعداد بعيد، تتيح ميزات مؤتمرات الفيديو مثل الغرف الفرعية أنشطة المجموعات الصغيرة المشابهة للتدريب الشخصي.

لا تضيف هذه الأدوات المرونة فحسب، بل تعمل أيضًا على تحسين نتائج التعلم من خلال جعل الجلسات ديناميكية وقابلة للتكيف.

تكييف تقنيات ABL للفصول الدراسية الافتراضية أو المختلطة

لتكييف ABL للفصول الدراسية الافتراضية أو المختلطة، ركز على الأنشطة التي لا تعتمد على الحضور المادي. ابدأ بعمليات المحاكاة الافتراضية، حيث يمكن للموظفين ممارسة السيناريوهات عبر الإنترنت، أو مناقشات المجموعات الصغيرة التي تسمح بالتعليقات في الوقت الفعلي.

استخدم الأدوات الرقمية التي تشجع المشاركة النشطة، مثل استطلاعات الرأي أو الاختبارات، للحفاظ على الطاقة. حتى في الإعداد الافتراضي، يمكن أن تساعد إضافة بضع دقائق للحركة البدنية - مثل الوقوف أو التمدد - الموظفين على البقاء يقظين ومشاركين طوال الجلسة.

التغلب على التحديات الشائعة في التعلم القائم على العمل

معالجة المفاهيم الخاطئة والمخاوف بشأن ABL

يعتقد البعض أن التعلم القائم على العمل (ABL) مخصص للمدارس فقط أو أنه «ناعم» جدًا للتدريب في مكان العمل. لكن ABL قابلة للتكيف للغاية وفعالة لتدريب الموظفين أيضًا.

فهو يجمع بين الأنشطة العملية والمهام الواقعية، مما يجعل التعلم نشطًا وملائمًا بشكل مباشر لأدوار العمل.

لا يقتصر ABL أيضًا على الحركة البدنية فحسب، بل يتعلق بإشراك الموظفين بطرق تجعل التدريب أكثر فعالية ولا يُنسى.

نصائح للبدء على نطاق صغير والتوسع

بالنسبة للمعلمين الجدد في ABL، من الأفضل البدء على نطاق صغير. لمعرفة كيفية استجابة الموظفين، ابدأ بواحد أو اثنين من العناصر النشطة، مثل تمارين لعب الأدوار أو الأنشطة الجماعية البسيطة.

بمجرد الشعور بالراحة، أضف المزيد من العناصر تدريجيًا، مثل المحطات التفاعلية أو الألعاب.

نهج «البدء الصغير» هذا يجعل من السهل اختبار ما هو الأفضل وبناء برنامج تدريبي صديق لـ ABL دون إرباك الموظفين.

إدارة الخدمات اللوجستية وتدفق الفصول الدراسية

قد تبدو إدارة الأنشطة المتعددة أمرًا صعبًا، خاصة مع المجموعات الكبيرة. للحفاظ على سلاسة الأمور، خطط لكل نشاط مسبقًا وقم بإعداد تعليمات واضحة لكل محطة أو تمرين.

على سبيل المثال، قم بتقديم عرض توضيحي قصير قبل بدء نشاط جديد حتى يعرف الجميع ما يجب القيام به. يساعد استخدام التناوب الجماعي وتحديد حدود زمنية لكل نشاط الموظفين على الاستمرار في المشاركة والحفاظ على تنظيم التدريب.

الموارد والدعم لمعلمي ABL

بالنسبة لأولئك الجدد في ABL، هناك العديد من الموارد للمساعدة. ابحث عن المجتمعات أو المجموعات عبر الإنترنت حيث يشارك معلمو ABL الأفكار والنصائح.

تقدم مواقع الويب ومنصات التدريب أيضًا أدلة وقوالب وأدوات لتصميم وتنفيذ أنشطة ABL. يمكن أن تساعدك هذه الموارد على تعلم أفضل الممارسات والتواصل مع المعلمين الآخرين الذين يعملون على إدخال التعلم النشط في تدريب الموظفين.

الاتجاهات المستقبلية والابتكارات في التعلم القائم على العمل

النمو العالمي في التعلم القائم على العمل

في جميع أنحاء العالم، أصبح التعلم القائم على العمل (ABL) أكثر شيوعًا في برامج التدريب.

تقود دول مثل فنلندا والدنمارك وكندا الطريق، حيث تُظهر كيف يمكن لـ ABL جلب التعلم العملي إلى الفصول الدراسية وأماكن العمل.

تستخدم هذه البلدان ABL لتعزيز نتائج التعلم وجعل التدريب أكثر جاذبية ولا يُنسى للموظفين.

تقنيات جديدة تدعم ABL

تعمل التقنيات الناشئة مثل الواقع الافتراضي (VR) والأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي على تغيير طريقة استخدامنا لـ ABL.

يتيح الواقع الافتراضي للموظفين ممارسة المهارات في إعدادات محاكاة نابضة بالحياة، والتي تبدو أكثر غامرة من الأساليب التقليدية.

يمكن لأدوات الذكاء الاصطناعي توجيه جلسات التدريب الشخصية، وإعطاء ملاحظات فورية وتعديل المهام حسب مستوى مهارة كل شخص.

هذه الأدوات تجعل ABL أكثر قابلية للتكيف والفعالية، خاصة في بيئات العمل البعيدة أو المختلطة.

مستقبل ABL في التدريب الرئيسي

مع استمرار ABL في النمو، من المرجح أن تصبح معيارًا في تدريب الموظفين، خاصة وأن أماكن العمل تبحث عن طرق تعلم أكثر جاذبية وعملية.

تدعم ABL اتجاه اليوم نحو التجربة و التعلم الشخصي من خلال السماح للموظفين بالتعلم من خلال التجربة بدلاً من الاستماع السلبي.

يساعد هذا الاتجاه في جعل التعلم أكثر جدوى وقابل للتطبيق بشكل مباشر على وظائف الموظفين، وهو أمر أساسي لنجاح التدريب في المستقبل.

ABL واتجاهات التعلم التجريبي المخصصة

تتناسب ABL تمامًا مع التحول نحو التعلم الذي يبدو شخصيًا وعمليًا. من خلال تخصيص التدريب لدور كل شخص والسماح له بممارسة مهام واقعية، تخلق ABL تجربة أكثر تخصيصًا.

لا يعزز هذا النهج الاستبقاء فحسب، بل يبني الثقة أيضًا، حيث يشعر الموظفون بالاستعداد بشكل أفضل لاستخدام مهارات جديدة في عملهم اليومي. في عالم يجب أن يكون فيه التدريب مرنًا وفعالًا، توفر ABL مسارًا واضحًا للمضي قدمًا.

أفكار نهائية

التعلم القائم على العمل (ABL) هو جعل التعلم حقيقيًا.

بدلاً من مجرد القراءة أو الاستماع، يتعمق المتعلمون في الأنشطة العملية التي تساعدهم على فهم وتذكر ما تعلموه حقًا.

يمزج هذا النهج النشط المهام العملية مع أهداف التعلم، مما يسمح للناس بتطبيق المعرفة على الفور.

أثبتت ABL فعاليتها في الفصول الدراسية وأماكن العمل وبيئات بناء المهارات، مما أدى إلى تحقيق نتائج دائمة مقارنة بالطرق التقليدية والسلبية

هل ترغب في استكشاف ABL في تدريبك الخاص؟ جرّب Coursebox.ai مجانًا لنرى كيف يمكن للتعلم التفاعلي والعملي أن يحدث فرقًا.