كشف أسرار بناء مجتمع نابض بالحياة عبر الإنترنت لشركات التدريب

ما الذي يتطلبه الأمر لبناء مجتمع نابض بالحياة عبر الإنترنت؟ المؤثرون، موافقات المشاهير، استثمارات رأس المال - ما هي المكونات الأساسية لبناء مجتمع عبر الإنترنت؟ تعد فيسبوك وإنستغرام وتويتر ولينكد إن من أكثر المجتمعات شعبية على الإنترنت. لكن هذه المجتمعات ليست مبنية على خبرات التعلم. والأهم من ذلك، هل من الممكن بناء مجتمع حول تجربة التعلم؟ نحن لا نتحدث عن منصات الدورات التدريبية عبر الإنترنت التي تضم آلاف الدورات وملايين الطلاب المسجلين. بدلاً من ذلك، نتحدث عن شركات التدريب المتخصصة التي لديها دورات متخصصة وورش عمل وبرامج تدريب.

وبالتالي، بحثنا في بعض المجتمعات الشعبية عبر الإنترنت المبنية على تجارب التعلم من أجل كشف أسرارها.

1. ذا فيوتشر

لنبدأ بـ ذا فيوتشر. يوفر Futur العديد من الدورات التدريبية عبر الإنترنت للمحترفين المبدعين مثل مصممي الجرافيك والمتخصصين في العلامات التجارية ومصممي UX وما إلى ذلك. على مر السنين، تمكنوا من بناء مجتمع نابض بالحياة عبر الإنترنت وأصبحوا منصة واحدة لكل ما يتعلق بالتصميم. لقد بدأوا في بناء مجتمعهم من خلال توفير ورش عمل مجانية عبر الإنترنت على قناتهم على YouTube. إذا كنت مهتمًا بمعرفة المزيد عن بدايتها، فإليك فكرة رائعة حلقة بودكاست مع المؤسسين الأوائل للشركة. يناقشون رحلتهم الأولية وعمليات صنع القرار الخاصة بهم.

من قصة نجاحهم، يمكننا أن نتعلم كيف يتطلب بناء مجتمع ناجح عبر الإنترنت بيان مهمة واضح. إذا كنت شركة تدريب، فيجب أن يكون لديك هدف واضح وتدعم هذه المهمة بمزيج من المحتوى المدفوع والمجاني.

الدروس الرئيسية:

1. ابدأ ببيان المهمة - لماذا؟
2. انشر محتوى عالي القيمة بانتظام عند اختيارك لمنصة مثل YouTube و Instagram والمدونات وما إلى ذلك.
3. تواصل مع قادة الفكر الآخرين في مجال عملك واستضيفهم في منصتك عبر المقابلات ومشاركات المدونات والندوات عبر الإنترنت.
4. احصل على تعليقات منتظمة من أعضاء مجتمعك وأجب عن أسئلتهم
5. وفر منصة لأعضاء مجتمعك للتفاعل مع بعضهم البعض

2. بروكو أو ذا دراستمين

بروكو هو مجتمع نابض بالحياة آخر يتمحور حول تجارب التعلم. تقدم Proko دورات مجانية ومدفوعة عبر الإنترنت للفنانين من جميع أنحاء العالم على قناتهم على YouTube، والتي تضم أكثر من مليون مشترك. لديهم أيضًا قناة منفصلة تسمى Draftsmen وهي مخصصة للبودكاست الطويل المخصص لمختلف الموضوعات المتعلقة بتعليم الفن والأعمال. في إحدى حلقاتهم، يتحدثون عن قيمة المجتمعات عبر الإنترنت للحصول على تجارب تعليمية أفضل.

عند النظر عن كثب إلى نموذجهم، ستجد العديد من أوجه التشابه بينهم وبين The Futur. قامت كلتا قناتي التدريب هذه ببناء جمهورهما من خلال توفير محتوى مجاني والإجابة على أسئلة الجمهور وتعليقاته على قناتهم على YouTube.

3. Copyblogger

Copyblogger بدأت كمدونة تتعلق بالنصائح حول تحسين مهارات الكتابة للمسوقين الرقميين. ينشرون كتبًا إلكترونية ورسائل إخبارية مجانية مخصصة لكتابة الإعلانات. في عصر 140 حرفًا والمحتوى القصير، سمح تركيزهم على المقالات الطويلة القائمة على القيمة بجذب جمهور متخصص.

لا تختلف أساليبهم كثيرًا عن الشركات الأخرى. الفرق الوحيد هو أنهم اختاروا المدونات والنشرات الإخبارية كمنصة المحتوى الخاصة بهم. علاوة على ذلك، فقد دخلوا في شراكة مع خبراء معتمدين داخل مجتمعهم لتقديم التدريب والدورات عبر الإنترنت.

4. ماجستير إدارة الأعمال ALT

ماجستير إدارة الأعمال ALT هي ورشة عمل للقيادة والإدارة عبر الإنترنت أسسها Seth Goldin في عام 2015. على الرغم من أن سيث يحظى بمتابعة قوية لكتبه ومحاضراته وندواته، فإن بناء المجتمع يتطلب أكثر من مجرد المشاهير - إنه يحتاج إلى مهمة. تجدر الإشارة إلى أن نموذج AltMBA فريد وقابل للتطبيق على أي شركة تدريب. ناهيك عن أن بعض المكونات الرئيسية تشبه ما تعلمناه من أمثلة أخرى في منشور المدونة هذا. ابدأ ببيان المهمة. هذا أمر حيوي لنجاح مجتمعك عبر الإنترنت لأن التعلم هو مسعى شغوف. عندما تجذب المتعلمين المتحمسين للتعلم، يكون من الأسهل بكثير بناء مجتمع حوله.

من المهم أيضًا تمييز مهمتك عن مهمة الآخرين. يتيح لك ذلك وضع نفسك بشكل أفضل والتواصل بعمق مع أعضاء المجتمع. لا تقدم أي من الأمثلة المذكورة أعلاه دورات فريدة ولكن موقعها فريد. هذا يجذب الأشخاص ذوي التفكير المماثل نحو عملك.

كسرها

هل يمكننا كشف الأسرار من جميع الأمثلة المذكورة أعلاه وتقديمها كقائمة مرجعية لشركات التدريب؟ إليك ما يمكننا استخلاصه من الدروس المذكورة أعلاه.

• لا تهم المنصات: يمكن بناء مجتمع ناجح عبر الإنترنت على أي منصة - لا يجب أن يكون Facebook أو YouTube. بدأت Proko and The Futur على YouTube لأنها منصة شعبية للمصممين والفنانين. ومع ذلك، بالنسبة لـ Copyblogger، كانت منصة التدوين أكثر منطقية لأن معظم مؤلفي النصوص والمسوقين الرقميين نشطون على المدونات. وبالمثل، بدأ Seth رحلته المبكرة من مدونته الشخصية. لذلك اختر منصة يتواجد فيها جمهورك.
• المحتوى هو الملك: محتوى دقيق أو محتوى طويل، سيعمل أي منها طالما أنه ذو قيمة وجودة عالية. بالنسبة لشركات التدريب، يعد المحتوى هو المفتاح لتقديم الدروس وعرض الخبرات. من خلال المحتوى المتسق، يمكنك جذب المتابعين لبناء مجتمعك عبر الإنترنت.
• لا تنس قيمة تحديد المواقع: كل يوم تصادف دورة تدريبية جديدة عبر الإنترنت تدعي أنها تغير حياتك. يزدحم السوق بآلاف الدورات التي تسعى كل منها إلى الاهتمام. لذلك، تحتاج إلى تمييز عرض القيمة الخاص بك عن الآخرين من خلال بيان مهمتك. هناك المئات من الدورات التدريبية حول «كيفية تصميم الشعار» ولكنك تختار دورة The Futur لأنك تؤمن بمهمتها.
• قم بإنشاء مكانتك: هذا مشابه لتحديد المواقع. يجب أن يكون لديك ملف تعريف واضح لمن تريد استهدافه. إذا كنت تقدم برنامجًا للقيادة المهنية، فأنت بحاجة إلى تضييق نطاق جمهورك. إذا قلت ببساطة، «نحن نقدم برنامجًا للقيادة». قد لا يعمل هذا. بدلاً من ذلك، إذا قلت: «نحن نقدم التدريب القيادي المتخصص للمديرين المعينين حديثًا». سيساعدك هذا على تمييز تدريبك عن السوق المزدحم.
• تذكر أنه مجتمع: لا تنس أنك تبني مجتمعًا مما يعني أن صوت أعضائك أكثر أهمية من صوتك. قم بتوفير منصة لتلقي تعليقاتهم ومعالجتها. تقدم جميع الأمثلة المذكورة أعلاه أعضائها بفخر على موقع الويب أو القناة وتشجع المشاركة.

إذن، هل أنت مستعد لبناء مجتمعك الخاص على الإنترنت؟

بناء مجتمع لا يشبه فتح حساب Facebook أو Instagram. يستغرق الأمر وقتًا ويتطور بمرور الوقت. ولكن عليك أن تبدأ من مكان ما، وقياس أدائك وتكراره. من الصعب التنبؤ بكيفية تطور مجتمعك. ولكن طالما أنك تركز على مهمتك وكنت واضحًا بشأن سبب رغبتك في بناء مجتمع، فسيساعدك ذلك على اتخاذ القرار الصحيح. #learningmanagement #onlinecommunitymanagement #sociallearning