يمكن أن تكون طرق الإعداد التقليدية فوضوية وتستغرق وقتًا طويلاً وغير متسقة. أدخل التشغيل الآلي على متن الطائرة - وهو مغير لقواعد اللعبة يمكنه تحويل هذه العملية، مما يجعلها أكثر سلاسة وكفاءة لجميع المعنيين.
.webp)
يمكن أن يكون بدء وظيفة جديدة يشبه إلى حد ما كونك طالبًا جديدًا في أول يوم لك في المدرسة الثانوية - وهو أمر مثير ولكنه مثير للأعصاب. أتذكر أول يوم لي في وظيفة كبيرة، حيث حصلت على غلاف سميك (نعم، غلاف في العصر الرقمي!) وقيل لي «اقرأها». وغني عن القول، بحلول وقت الغداء، كنت أغرق في بحر من السياسات والإجراءات. يبدو مألوفًا؟
تخيل الظهور في وظيفة جديدة، وبدلاً من أن يتم الترحيب بك بمجموعة أدوات الترحيب، يتم تسليمك كومة من الأوراق أطول من برج Jenga. ليس بالضبط الترحيب الحار، أليس كذلك؟ يمكن أن تبدو عملية الإعداد التقليدية وكأنها تكملة سيئة لـ Office Space - فهي مربكة ومربكة وتجعلك تشكك في خيارات حياتك. لكن لا تخف، فهناك طريقة لتحويل هذه الفوضى إلى عملية سلسة وفعالة وأجرؤ على القول إنها ممتعة.
يعد تأهيل الموظفين الجدد مهمة بالغة الأهمية ولكنها غالبًا ما تكون مرهقة للشركات. يمكن أن تكون طرق الإعداد التقليدية فوضوية وتستغرق وقتًا طويلاً وغير متسقة. أدخل التشغيل الآلي على متن الطائرة - وهو مغير لقواعد اللعبة يمكنه تحويل هذه العملية، مما يجعلها أكثر سلاسة وكفاءة لجميع المعنيين.
فكر في التشغيل الآلي على متن الطائرة مثل امتلاك Jarvis الخاص بك من Iron Man، والتعامل مع المهام العادية وتركك تركز على الصورة الكبيرة. من خلال الاستفادة من التكنولوجيا، يمكنك تبسيط عملية الإعداد، وضمان حصول الموظفين الجدد على جميع المعلومات التي يحتاجون إليها دون الشعور بأنهم يتأهبون للنهائيات.
في هذا المنشور، سنتعمق في عالم التشغيل الآلي للتعيين، ونستكشف فوائده، وكيفية تنفيذه، وأفضل الممارسات لضمان انتقال الموظفين الجدد بسلاسة إلى أدوارهم. في النهاية، سترى كيف يمكن لأتمتة عملية الإعداد الخاصة بك توفير الوقت وتقليل التوتر وإعداد الموظفين الجدد للنجاح. دعونا نبدأ!
دعونا نهيئ المشهد: إنه يومك الأول في وظيفة جديدة. أنت تدخل، متحمسًا ومستعدًا لغزو العالم، فقط لتلتقي بكومة من الأعمال الورقية التي يمكن أن تنافس طول الحرب والسلام. يتحول حماسك بسرعة إلى رهبة حيث تقضي ساعات في ملء النماذج وقراءة الكتيبات التي تبدو مكتوبة بلغة لا يفهمها سوى قسم الموارد البشرية. مرحبًا بك في كابوس الإعداد التقليدي.
بالنسبة للعديد من الشركات، تشبه عملية الإعداد محاولة تنظيم ليلة لعب مع الأصدقاء - الجميع متحمسون للفكرة، ولكن عندما يتعلق الأمر بالتخطيط والتنفيذ، فإنها تتحول إلى كابوس لوجستي. لديك سياساتك وإجراءاتك وإعدادات تكنولوجيا المعلومات وجداول التدريب ومقدمات لأعضاء الفريق. هناك الكثير من الأشياء التي يجب التوفيق بينها، وفي أغلب الأحيان، يسقط شيء ما من خلال الشقوق.
الآن، تخيل مايكل سكوت من المكتب وهو يدير جلسة تأهيل. إنها فوضوية وغير فعالة وربما تنطوي على الكثير من أنشطة كسر الجليد غير الضرورية. هذا ما يمكن أن تشعر به عملية الإعداد التقليدية - فهي مفككة ومربكة. لا عجب أن الموظفين الجدد يشعرون أحيانًا وكأنهم قد تم إلقاؤهم في الأعماق بدون سترة نجاة.
إن تأثير الإعداد غير الفعال ليس مجرد مشكلة للموظفين الجدد؛ إنها مشكلة مكلفة للشركات أيضًا. تشير الدراسات إلى أن تجربة الإعداد السيئة يمكن أن تؤدي إلى انخفاض الرضا الوظيفي وانخفاض الإنتاجية وارتفاع معدلات الدوران. بعبارة أخرى، إنه مثل الاستثمار في كمبيوتر ألعاب متطور فقط لتدرك أن لديك إنترنت عبر الهاتف. محبط، أليس كذلك؟
علاوة على ذلك، غالبًا ما تفتقر عملية الإعداد التقليدية إلى الاتساق. قد يحصل موظف جديد على مقدمة شاملة لثقافة الشركة، بينما يحصل آخر على موجز «ها هو مكتبك، حظًا سعيدًا». يمكن أن يؤدي هذا التناقض إلى الارتباك والشعور بعدم المساواة بين الموظفين.
في النهاية، تشبه عملية الإعداد التقليدية استخدام قرص مرن في عصر التخزين السحابي - فهي قديمة ومرهقة وليست فعالة بقدر الإمكان. ولكن لا تقلق، فهناك طريقة أفضل للترحيب بالموظفين الجدد، ولا تتضمن الأعمال الورقية التي لا نهاية لها أو كاسحات الجليد المحرجة. تنبيه المفسد: إنه التشغيل الآلي على متن الطائرة.
حسنًا، دعنا ننتقل إلى الأشياء الجيدة - التشغيل الآلي على متن الطائرة. إذا كان الإعداد التقليدي يعادل استخدام حمامة حاملة للتواصل، فإن التشغيل الآلي للإدماج يشبه وجود مساعد توني ستارك للذكاء الاصطناعي، جارفيس، تحت تصرفك ومكالمتك.
إذن، ما هي الأتمتة على متن الطائرة بالضبط؟ بعبارات بسيطة، إنها عملية استخدام التكنولوجيا لتبسيط وأتمتة المهام المختلفة التي ينطوي عليها تأهيل الموظفين الجدد. فكر في الأمر على أنه إعداد سيارة ذاتية القيادة لقسم الموارد البشرية لديك - كل شيء يسير بسلاسة وكفاءة وبأقل قدر من التدخل البشري.
تتضمن أتمتة الإعداد عادةً أدوات تأليف التعلم الإلكتروني وأنظمة إدارة التعلم (LMS). تخيل إنشاء دورة تدريبية جذابة عبر الإنترنت تُطلع الموظفين الجدد على سياسات الشركة، وتعرفهم على أعضاء الفريق الرئيسيين، وتتضمن أيضًا اختبارات تفاعلية لإبقاء الأمور ممتعة. إنه مثل تحويل محاضرة مملة إلى سلسلة Netflix تستحق المشاهدة.
في ما يلي تفصيل لكيفية عمل التشغيل الآلي للإعداد:
تخيل هذا: بدلاً من قضاء ساعات في إدخال البيانات يدويًا، وجدولة جلسات التدريب، ومتابعة الأعمال الورقية، يمكن لفريق الموارد البشرية التركيز على ما يهم حقًا - جعل الموظفين الجدد يشعرون بالترحيب وإعدادهم للنجاح. يعالج التشغيل الآلي للإعداد التفاصيل الدقيقة، مما يوفر الوقت والموارد الثمينة.
في الأساس، يشبه التشغيل الآلي للإعداد وجود مساعد شخصي خاص بك، بدون راتب ضخم. إنه فعال ومتسق ومصمم لمنح الموظفين الجدد أفضل بداية ممكنة. قل وداعًا لفوضى الإعداد التقليدي ومرحبًا بمستقبل مبسط ومؤتمت.
لنكن واقعيين - إذا كان التشغيل الآلي على متن الطائرة بطلًا خارقًا، فسيكون الرجل الحديدي، الذي يسافر لإنقاذ الموقف بكفاءة وأسلوب. ولكن ما هي القوى الخارقة التي تجلبها الأتمتة الداخلية لشركتك بالفعل؟ استعد، لأننا على وشك القيام بجولة ممتعة عبر أرض الفوائد.
هل تتذكر تلك الليالي وأنت تشاهد Stranger Things بنهم؟ تخيل لو كان بإمكانك إنجاز جميع مهام الإعداد في الوقت الذي تستغرقه مشاهدة حلقة واحدة فقط. يمكن للتشغيل الآلي للإلحاق أن يقلل بشكل كبير الوقت الذي يستغرقه إكمال المهام الإدارية، مما يتيح لفريق الموارد البشرية التركيز على المزيد من المبادرات الاستراتيجية. لا مزيد من الساعات التي لا نهاية لها من الأعمال الورقية - فقط عمليات مبسطة وفعالة تعمل بالطيار الآلي.
هل سبق لك أن لعبت لعبة الهاتف؟ بحلول الوقت الذي تصل فيه الرسالة إلى النهاية، عادة ما تكون هناك فوضى مشوهة. يمكن أن يكون الإعداد التقليدي من هذا القبيل إلى حد كبير - يحصل كل موظف جديد على نسخة مختلفة قليلاً من القصة. مع التشغيل الآلي، يتلقى الجميع نفس المعلومات عالية الجودة والمتسقة. إن الأمر يشبه بث عرض على Netflix مقابل مشاهدته على منصة معيبة مليئة بالإعلانات - واضحة وموجزة وغير منقطعة.
تخيل أنك بدأت وظيفة جديدة وتشعر وكأنك دخلت موقع تصوير The Office، مع فيديو ترحيبي مخصص من مايكل سكوت. يمكن أن تتضمن الأتمتة الداخلية محتوى الوسائط المتعددة الجذاب الذي يجعل الموظفين الجدد يشعرون بالتقدير والحماس لدورهم الجديد. يمكن لوحدات التدريب المخصصة ورسائل الترحيب والعناصر التفاعلية تحويل تجربة الإعداد من عادية إلى تجربة لا تُنسى.
يشبه الاستثمار في عملية تأهيل قوية زراعة حديقة - قم برعاية الموظفين الجدد من البداية، ومن المرجح أن يزدهروا. تظهر الأبحاث أن عملية الإعداد القوية يمكن أن تحسن الاحتفاظ بالموظفين بنسبة تصل إلى 82٪. تضمن الأتمتة عدم تفويت أي خطوة، مما يخلق انتقالًا سلسًا يساعد الموظفين الجدد على الشعور بمزيد من الارتباط والالتزام بالشركة منذ اليوم الأول.
من لا يحب لوحة بيانات جيدة؟ باستخدام التشغيل الآلي للإعداد، يمكنك تتبع التقدم وجمع التعليقات وتحليل البيانات لتحسين عمليتك باستمرار. الأمر يشبه امتلاك كرة بلورية خاصة بك - رؤية ما يصلح وما لا يصلح، واتخاذ قرارات مستنيرة لتعزيز تجربة الإعداد.
تخيل هذا: شركتك تنمو بشكل أسرع من تحدي رقص TikTok الفيروسي. قد تتعطل طرق الإعداد التقليدية تحت الضغط، ولكن الأتمتة مصممة للتوسع. سواء أكنت تقوم بتعيين خمسة موظفين جدد أو خمسين موظفًا، تظل العملية سلسة وفعالة. إنه مثل وجود حزام خصر مطاطي في بنطال الجينز المفضل لديك - جاهز للتوسيع حسب الحاجة.
دعونا نواجه الأمر، فإن مواكبة الامتثال يمكن أن تبدو وكأنها تلعب لعبة Whac-A-Mole التي لا تنتهي أبدًا. تساعد الأتمتة على ضمان تلبية جميع المتطلبات القانونية والتنظيمية اللازمة، مما يقلل من مخاطر الأخطاء المكلفة. إنه مثل وجود محامٍ على اتصال سريع - موجود دائمًا لإبقائك تحت السيطرة.
باختصار، فإن التشغيل الآلي لعملية الإعداد يشبه استبدال دراجتك القديمة الصدئة بسكوتر كهربائي أنيق. إنه أسرع وأكثر كفاءة وأكثر برودة كثيرًا. من توفير الوقت إلى تحسين تجارب التوظيف الجديدة، لا يمكن إنكار الفوائد. فلماذا تلتزم بأساليب المدرسة القديمة عندما يمكنك احتضان المستقبل؟ سوف تشكرك شركتك - وموظفاتك الجدد -.
الآن بعد أن أصبحت مهتمًا بفكرة التشغيل الآلي على متن الطائرة، دعنا نشمر عن سواعدنا ونتعمق في الجزء «الإرشادي». قد يبدو تنفيذ التشغيل الآلي على متن الطائرة أمرًا شاقًا، ولكن ثق بي، إنه أسهل من محاولة تجميع أثاث ايكيا بدون دليل. إليك دليلك خطوة بخطوة لتحقيق ذلك.
أول الأشياء أولاً، تحتاج إلى معرفة ما تريد تشغيله تلقائيًا بالضبط. هل هي الأعمال الورقية المملة؟ الدورات التدريبية المتكررة؟ أو ربما رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية التي تضيع دائمًا في مجلد البريد العشوائي؟ ضع قائمة بجميع مهام الإعداد التي تستهلك معظم الوقت والموارد.
نصيحة احترافية: فكر في هذه الخطوة مثل التسوق من البقالة للحصول على وصفة جديدة. تحتاج إلى معرفة المكونات (المهام) التي تعمل بها قبل بدء الطهي (التشغيل الآلي).
الآن، ننتقل إلى الجزء الممتع - اختيار الأدوات. ستحتاج إلى LMS (نظام إدارة التعلم) وأدوات تأليف التعلم الإلكتروني سهلة الاستخدام وتتكامل جيدًا مع أنظمتك الحالية. هناك الكثير من الخيارات المتاحة، من عمالقة الصناعة مثل SAP Litmos إلى المزيد من المنصات المتخصصة مثل TalentLMS.
تنبيه القياس: اختيار الأدوات المناسبة يشبه اختيار خدمة البث. أنت بحاجة إلى واحد يقدم أفضل محتوى (ميزات) ويعمل بسلاسة على جميع أجهزتك (عمليات الدمج).
المحتوى هو الملك، وفي عالم الإعداد، إنه سلاحك السري. قم بإنشاء وحدات تدريبية جذابة ومقاطع فيديو ترحيبية ومسابقات تفاعلية. اجعلها ممتعة وذات صلة بالموضوع - فكر في الأمر على أنه إنشاء مكافئ الإعداد لسلسلة Netflix التي تستحق المشاهدة.
مثال: بدلاً من ملف PDF ممل حول سياسات الشركة، ماذا عن سلسلة فيديو تضم أعضاء فريق مختلفين يشرحون كل سياسة؟ أضف بعض الفكاهة والقصص الشخصية لإبقائها جذابة.
قبل إطلاق نظام الإعداد الآلي الخاص بك، اختبره مع مجموعة صغيرة من الموظفين الجدد أو الموظفين الحاليين. اجمع التعليقات وقم بإجراء التعديلات اللازمة. إنه مثل الافتتاح الناعم لمطعم - فأنت تريد التأكد من أن كل شيء يسير بسلاسة قبل الافتتاح الكبير.
نصيحة احترافية: ترقب أي أخطاء أو مواطن خلل. من الأفضل الإمساك بهم الآن بدلاً من أن يقابلهم الموظفون الجدد في اليوم الأول.
بمجرد أن يصبح كل شيء مصقولًا وجاهزًا للعمل، حان وقت الإطلاق. ولكن لا تقم فقط بتعيينه ونسيانه - راقب النظام باستمرار، واجمع التعليقات، وقم بإجراء التحسينات. فكر في الأمر مثل الحفاظ على حديقة؛ فهي تحتاج إلى عناية منتظمة لتزدهر.
قد يبدو تنفيذ الأتمتة على متن الطائرة مهمة شاقة، ولكن مع النهج الصحيح، فإن الأمر أشبه بتجميع LEGO - اتبع التعليمات، قطعة قطعة، وسرعان ما ستحصل على تحفة فنية. بالإضافة إلى ذلك، فإن الفوائد تفوق بكثير الجهد الأولي، مما يجعل عملية الإعداد الخاصة بك آلة جيدة التجهيز يحسدها حتى توني ستارك.
لديك الأدوات والخطة والضوء الأخضر لأتمتة عملية الإعداد. لكن انتظر - قبل أن تغوص رأسًا على عقب كطفل في حفرة الكرة، دعنا نتحدث عن بعض أفضل الممارسات لضمان أن تكون عملية الإعداد الآلي سلسة مثل مارتيني جيمس بوند.
لا أحد يريد أن يشعر وكأنه مجرد جزء آخر من الآلة. قم بإضفاء الطابع الشخصي على عملية الإعداد الخاصة بك لجعل الموظفين الجدد يشعرون بأنهم مميزون. استخدم أسمائهم في الاتصالات، وخصص وحدات التدريب لأدوارهم، وقم بتضمين رسائل ترحيب مخصصة من أعضاء الفريق. إنه يشبه محرك التوصيات الخاص بـ Netflix - امنحهم محتوى يبدو منسقًا لهم فقط.
نصيحة: قم بتضمين استبيان «التعرف عليك» في عملية الإعداد. لا يساعدك ذلك على فهم الموظفين الجدد بشكل أفضل فحسب، بل يُظهر لهم أيضًا أنك تهتم بتفضيلاتهم واهتماماتهم.
هل تتذكر تلك الدورات التدريبية لمهرجان الغفوة في الماضي؟ نعم، نحن لا نريد ذلك. حافظ على تفاعل المحتوى الخاص بك مع مقاطع الفيديو والعناصر التفاعلية وحتى الألعاب. فكر في الأمر على أنه تحويل عملية الإعداد الخاصة بك إلى موسم من The Mandalorian - مليء بالإثارة ومذهل بصريًا وشيء يتطلعون إليه.
مثال: إنشاء لوحة المتصدرين للوحدات التدريبية المكتملة. قدم شارات أو مكافآت ممتعة للإنجازات التي تم تحقيقها. من منا لا يحب المنافسة الودية الصغيرة؟
حتى أفضل الأتمتة يمكن أن تفشل إذا لم يعرف الموظفون الجدد ما يجب عليهم فعله. قم بتوفير تعليمات واضحة خطوة بخطوة لكل جزء من عملية الإعداد. إنه مثل منحهم خريطة الكنز - مع تحديد كل خطوة بوضوح، سيعرفون بالضبط إلى أين يذهبون وماذا يفعلون.
القياس: فكر في إعدادك كمستوى تعليمي لألعاب الفيديو. يجب أن يكون واضحًا ومباشرًا ويقدم مفاهيم جديدة تدريجيًا دون إرباك اللاعب.
لن يكون الإصدار الأول من الإعداد التلقائي مثاليًا - ولا بأس بذلك. اجمع التعليقات بانتظام من الموظفين الجدد واستخدمها لإجراء تحسينات مستمرة. يبدو الأمر كما لو كنت كوميديًا - اختبر المواد الخاصة بك، وشاهد ما سيحدث، وقم بتعديل مجموعتك وفقًا لذلك.
نصيحة احترافية: قم بإعداد عمليات تسجيل وصول منتظمة مع الموظفين الجدد خلال الأشهر القليلة الأولى. استخدم نقاط الاتصال هذه لجمع التعليقات ومعالجة أي مخاوف في وقت مبكر.
على الرغم من أن الأتمتة رائعة، إلا أنها لا ينبغي أن تحل محل التفاعل البشري تمامًا. تأكد من استمرار وجود فرص للموظفين الجدد للتواصل مع فريقهم ومديريهم. إنه مثل التشغيل الآلي لآلة صنع القهوة الخاصة بك ولكن لا يزال لديك باريستا للدردشة معه حول أحدث أفلام Marvel.
اقتراح: قم بجدولة لقاءات وتحية افتراضية أو شخصية منتظمة مع أعضاء الفريق الرئيسيين. يساعد هذا في بناء العلاقات ويوفر شبكة دعم للموظفين الجدد.
إن دمج أفضل الممارسات هذه لن يجعل التشغيل الآلي للتعيين فعالاً فحسب، بل سيكون أيضًا تجربة ممتعة لا تُنسى للموظفين الجدد. تذكر أن الهدف هو جعلهم يشعرون بالترحيب والتقدير والحماس ليكونوا جزءًا من الفريق - مثل الشعور الذي تشعر به عندما تجد أخيرًا مكانًا مثاليًا لوقوف السيارات أمام متجرك المفضل.
لقد سافرنا معًا عبر عالم الإلحاق الجامح، من أرض الطرق التقليدية الفوضوية إلى اليوتوبيا الأنيقة والفعالة للأتمتة. لقد كانت الرحلة رائعة، أليس كذلك؟ دعونا نلخص سبب كون التشغيل الآلي للإعداد هو أفضل صديق جديد لك وكيف يمكن أن يحدث ثورة في عملية الإعداد لشركتك.
أولاً، عالجنا الكابوس التقليدي للإعداد - هل تتذكر المجلدات السميكة والأشكال التي لا نهاية لها؟ التشغيل التلقائي لعملية الإعداد يشبه الترقية من هاتف قابل للطي إلى أحدث iPhone؛ إنه أسرع وأكثر ذكاءً وأكثر متعة. من خلال التشغيل الآلي للمهام المتكررة، يمكنك توفير الوقت والموارد، مما يسمح لفريق الموارد البشرية بالتركيز على ما يهم حقًا - بناء العلاقات وتعزيز بيئة ترحيبية.
لقد رأينا أيضًا كيف يمكن لأتمتة الإعداد تحويل عملية الإعداد الخاصة بك إلى نجاح كبير. من خلال المحتوى التفاعلي والجذاب، يمكنك إبقاء الموظفين الجدد متحمسين ومتحمسين، تمامًا مثل مشاهدة الموسم الأخير من Stranger Things بنهم. بالإضافة إلى ذلك، تضمن الأتمتة المتسقة حصول كل موظف جديد على نفس التجربة عالية الجودة، مما يلغي لعبة الهاتف المخيفة.
قد يبدو تنفيذ هذا النظام الجديد اللامع مهمة شاقة، ولكن تذكر أن الأمر كله يتعلق بتقسيمه خطوة بخطوة - مثل تجميع رف الكتب هذا من ايكيا، ولكن مع عدد أقل من المسامير المفقودة. حدد احتياجاتك، واختر الأدوات المناسبة، وأنشئ محتوى جذابًا، واختبره، وابدأ، وقم بتحسينه باستمرار. إنها وصفة للنجاح، مع القليل من الإبداع والإصرار.
أخيرًا، لا تنس أفضل الممارسات التي ناقشناها: التخصيص والمشاركة والتعليمات الواضحة وحلقات التعليقات والحفاظ على نقاط الاتصال البشرية. هذه هي مكوناتك السرية، مثل المزيج المثالي من التوابل في وصفة الفلفل الحار الفائزة.
إذن، ها هي - التشغيل الآلي للتمهيد بكل مجده. استمتع بها وقم بتنفيذها وشاهد عملية الإعداد الخاصة بك وهي تتحول من محنة مرهقة إلى تجربة سلسة وفعالة وحتى ممتعة. سوف يشكرك الموظفون الجدد، وسيشكرك فريق الموارد البشرية لديك، وستتساءل كيف تمكنت من الإدارة بدونه.
هل أنت مستعد للغوص؟ دعونا نجعل عملية الإعداد أسهل جزء من جلب المواهب الجديدة إلى حظيرتك. مرحبًا بك على متن الطائرة، بالفعل!
