ماذا تعني LMS؟ التعريف والأنواع ومتوسط التكلفة

ماذا تعني LMS؟ إنه اختصار لنظام إدارة التعلم، ولكن هناك ما هو أكثر من مجرد الاسم. تعرف على التعريف والأنواع والتسعير، من بين أشياء أخرى.

‍

ماذا تعني LMS؟ ببساطة، LMS تعني نظام إدارة التعلم. إنه نوع من البرامج التي تساعد الأشخاص على إنشاء برامج التعلم وإدارتها وتتبعها. تستخدمها المدارس والشركات والمؤسسات الأخرى لتدريب الموظفين أو تعليم الطلاب أو تقديم دورات عبر الإنترنت.

وبشكل أكثر تحديدًا، يقوم المعلمون أو المدربون بتحميل الدروس ومقاطع الفيديو والاختبارات. يقوم المتعلمون بتسجيل الدخول ودراسة المواد وإكمال المهام. يتتبع النظام التقدم، مما يجعل التعلم أكثر تنظيمًا وسهولة في الوصول إليه.

تركز بعض منصات LMS على المدارس، بينما يساعد البعض الآخر الشركات في تدريب الفرق. في هذه المقالة، سنناقش أنظمة إدارة التعلم بالتفصيل، لذلك دعونا نبدأ.

ماذا يعني اختصار LMS؟

قبل الغوص في التفاصيل، لنبدأ ببعض المعلومات الأساسية.

عندما يفكر الناس في التعلم، فإنهم غالبًا ما يصورون الفصول الدراسية أو الدورات الجامعية أو الدورات التدريبية لمرة واحدة. ومع ذلك، مع تقدم العالم في العصر الرقمي، تبع ذلك التعليم والتدريب. تفقد الطرق التقليدية ذات المشاركة المنخفضة والتكاليف المرتفعة شعبيتها، مما يفسح المجال للتعلم عبر الإنترنت. ومع ذلك، فإن مستقبل التعليم الإلكتروني مشرق!

أدى هذا التحول إلى النمو السريع في سوق LMS، والذي من المتوقع أن يحدث تتجاوز 35 مليار دولار بحلول عام 2027—أكثر من الضعف منذ عام 2023. لتلبية الطلب، انقسم بائعو LMS إلى مجموعتين رئيسيتين: تلك التي تخدم المدارس والجامعات وتلك التي تركز على تدريب الشركات.

ساعدت حكومة الولايات المتحدة في تشكيل معايير LMS من خلال التطوير زدري، مما يضمن عمل الدورات بسلاسة عبر منصات مختلفة. ببساطة، نظام إدارة التعلم هو أداة برمجية تستخدم لإنشاء وتقديم وتتبع البرامج التدريبية لكل من الفرق الداخلية والمتعلمين الخارجيين.

أنواع منصات LMS وتطبيقاتها

يأتي نظام إدارة التعلم (LMS) بأنواع مختلفة، كل منها مصمم لتلبية احتياجات تدريبية محددة. يساعد فهم هذه الاختلافات في اختيار النوع المناسب.

أنواع نظام إدارة التعلم

• نظام إدارة التعلم للشركات: تستخدم الشركات نظام إدارة التعلم للشركات لتدريب الموظفين وتعيين موظفين جدد وتتبع الامتثال. يقوم هذا النظام بأتمتة التدريب وإنشاء التقارير والتكامل مع أدوات مكان العمل الأخرى. تحافظ التحديثات المتكررة على الميزات الحديثة وذات الصلة.
• نظام إدارة التعلم الأكاديمي: تعتمد المدارس والكليات والجامعات على أنظمة LMS الأكاديمية للتعليم المنظم. تقوم هذه الأنظمة بإدارة المقررات الدراسية والواجبات والتقديرات وتعاون الطلاب. تشمل منصات LMS الأكاديمية، المصممة للتعلم طويل الأجل، منتديات المناقشة وأدوات التقييم والمكتبات الرقمية.
• نظام إدارة التعلم التقليدي: يوفر نظام LMS التقليدي التعلم المنظم. يتبع المستخدمون مسارًا محددًا، ويكملون الدروس بترتيب ثابت. يظل تقدم المقرر الدراسي متبعًا، ولكن تحديثات المحتوى تتطلب تعديلات يدوية.
• نظام إدارة التعلم المدعوم بالذكاء الاصطناعي: أنظمة إدارة المحتوى المدعومة بالذكاء الاصطناعي تكييف التدريب بناءً على سلوك المستخدم. تقترح التوصيات الذكية الدورات التدريبية ذات الصلة، بينما تعمل الملاحظات الآلية على تحسين التعلم. تعمل أدوات الذكاء الاصطناعي على تحليل الأداء وتخصيص تجارب التعلم.
• نظام إدارة محتوى التعلم (LCMS): يركز هذا النوع من LMS على إنشاء المحتوى وتنظيمه. يقوم المسؤولون بتصميم المواد التدريبية وتخزينها وتحديثها في مكان واحد. برنامج إدارة المحتوى التعليمي يناسب الفرق التي تقوم بتطوير دورات مخصصة بانتظام.
• وحدات LMS: تعمل وحدات LMS كإضافات لأنظمة الموارد البشرية. تقدم هذه الإضافات ميزات التدريب دون الحاجة إلى منصة LMS كاملة. إنهم يتعاملون مع احتياجات التعلم الأساسية ولكنهم يفتقرون إلى خيارات التخصيص المتقدمة.

عمليات نشر نظام إدارة التعلم

• نظام إدارة التعلم المستند إلى السحابة: أ نظام إدارة التعلم المستند إلى السحابة يعمل على خوادم بعيدة. يمكن للمستخدمين الوصول إلى التدريب من أي جهاز طالما أنهم متصلون بالإنترنت. يتعامل الموفر مع الأمان والتحديثات والصيانة. يوفر هذا الخيار المرونة ويقلل المسؤوليات الفنية.
• نظام إدارة التعلم المستضاف: يتم تثبيت نظام LMS المستضاف على الخوادم الداخلية. تظل السيطرة الكاملة على البيانات والأمان والإعدادات في أيدي المؤسسة. تفضل بعض الصناعات هذا الإعداد لأسباب تتعلق بالخصوصية والامتثال.
• نظام إدارة التعلم المستضاف من طرف ثالث: يوفر LMS المستضاف من جهة خارجية محتوى التدريب من خلال طرف ثالث. تظل المقررات الدراسية مخزنة على سحابة عامة أو خادم خاص. تستخدم الشركات هذا الخيار عند الاستعانة بمصادر خارجية للتدريب للمتخصصين.
• نظام إدارة التعلم المكتبي: يتم تثبيت LMS لسطح المكتب على جهاز كمبيوتر. تتزامن بعض الإصدارات مع التخزين السحابي للوصول إلى أجهزة متعددة. تضمن الوظائف غير المتصلة بالإنترنت استمرار التدريب دون الوصول إلى الإنترنت.
• نظام إدارة التعلم المحمول: أ نظام إدارة التعلم المحمول يعمل على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية. تم تصميم هذا النظام للتعلم أثناء التنقل، وهو يدعم الدروس القصيرة والاختبارات التفاعلية وتتبع التقدم. تعمل الإشعارات الفورية على تذكير المستخدمين بإكمال التدريب.
• نظام إدارة التعلم المصمم خصيصًا: يقوم نظام LMS المصمم خصيصًا بتخصيص الميزات لتلبية الاحتياجات المحددة. يقوم المطورون بتصميم النظام الأساسي من البداية أو تعديل البرامج الموجودة. يعمل هذا الخيار بشكل أفضل للمؤسسات ذات الأهداف التدريبية الفريدة.
• نظام إدارة التعلم مفتوح المصدر: تسمح أنظمة LMS مفتوحة المصدر بالتخصيص الكامل. تقوم المؤسسات بتعديل التعليمات البرمجية وإضافة ميزات جديدة والتكامل مع الأدوات الأخرى. يتطلب هذا الخيار خبرة فنية ولكنه يوفر المرونة.

يخدم كل نوع وطريقة نشر غرضًا مختلفًا. اختيار نظام إدارة التعلم الصحيح يعتمد على أهداف التدريب وتفضيلات المستخدم والقدرات الفنية.

الميزات الرئيسية لمنصات LMS

إليك ما يجب البحث عنه في نظام إدارة التعلم:

تصميم متجاوب

يستخدم المتعلمون نظام إدارة التعلم على أجهزة الكمبيوتر المكتبية أو أجهزة الكمبيوتر المحمولة أو الأجهزة اللوحية أو الهواتف الذكية. يقوم النظام بضبط المحتوى لأحجام الشاشة المختلفة، مما يضمن التنقل السلس. تسمح بعض المنصات بالوصول دون اتصال بالإنترنت من خلال تمكين التنزيلات.

واجهة سهلة الاستخدام

تصميم واضح وبسيط يجعل التنقل سهلاً. تساعد الواجهة جيدة التنظيم المستخدمين على التركيز على التعلم بدلاً من مواجهة وظائف النظام الأساسي. التخطيطات ذات التصميم السيئ تربك وتقلل من المشاركة.

التقارير والتحليلات

توفر أدوات التتبع المضمنة رؤى حول تقدم المتعلم. شاشة لوحات المعلومات معدلات إكمال الدورةودرجات الاختبار ومستويات المشاركة. يستخدم المسؤولون هذه البيانات لتقييم فعالية التدريب.

إدارة الدورة

يقوم المعلمون بتنظيم مواد المقرر الدراسي وتحديثها داخل النظام. يعمل الكتالوج المنظم على تبسيط عملية تسليم المحتوى، مما يجعل من السهل تخصيص الدروس وتتبعها.

توافق المحتوى والتكامل

يدعم نظام إدارة التعلم معايير مثل SCORM وxAPI لتسليم المحتوى بسلاسة. تعمل عمليات التكامل مع أدوات الطرف الثالث على توسيع الوظائف وربط نظام إدارة التعلم ببرامج تجارية أو تعليمية أخرى.

خدمات الدعم

تقدم المنصات المختلفة مستويات مختلفة من المساعدة. يوفر بعضها منتديات عبر الإنترنت حيث يشارك المستخدمون الحلول، بينما يتضمن البعض الآخر دعم العملاء المخصص لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

تتبع الشهادات والامتثال

تستخدم المؤسسات هذه الميزة للتحقق من المهارات والحفاظ على السجلات وتلبية المتطلبات التنظيمية. يساعد التتبع التلقائي أثناء عمليات التدقيق ويضمن للمتعلمين إكمال التدريب اللازم.

التعلم الاجتماعي

تسمح لوحات المناقشة وأدوات التعاون بالتفاعل بين المستخدمين. تعمل الأنشطة الجماعية ومناقشات الأقران على تعزيز التعلم من خلال الخبرات المشتركة.

التلعيب

التلعيب في LMS أو المكافآت المضمنة مثل النقاط والشارات ولوحات الصدارة تزيد من التحفيز. يستمر المتعلمون في المشاركة من خلال التنافس مع أقرانهم أو الحصول على حوافز لإكمال المهام.

التشغيل الآلي

يتم تشغيل المهام المتكررة مثل التسجيل وتجميع المستخدمين وواجبات المقرر الدراسي تلقائيًا. هذا يقلل من عبء العمل الإداري ويضمن التشغيل السلس.

التعريب

التعليم الإلكتروني متعدد اللغات تمكن الطلاب من مناطق مختلفة من الوصول إلى المقررات الدراسية بلغتهم المفضلة. تقوم بعض الأنظمة بضبط المحتوى بناءً على الموقع للحصول على تجربة مستخدم أفضل.

الذكاء الاصطناعي

يقوم الذكاء الاصطناعي بالتخصيص مسارات التعلم بناءً على النشاط السابق. تساعد التوصيات المخصصة المتعلمين على اكتشاف الدورات التدريبية ذات الصلة، بينما تعمل الملاحظات الآلية على تعزيز المشاركة. هذا ليس سوى جزء صغير من فوائد استخدام نظام إدارة التعلم القوي بالذكاء الاصطناعي.

إذا كانت المنصة التي تختارها تلبي هذه متطلبات نظام إدارة التعلم، سيكون تدريبك أكثر كفاءة، بغض النظر عما إذا كان لأغراض تجارية أو تعليمية.

أنواع التعلم والتدريب التي تدعمها LMSs

دعم منصات LMS أنماط التعلم المختلفة، مما يمنح المرونة للتدريب في كل من الشركات والمدارس. تعمل هذه الأنظمة على تعزيز المشاركة ومعدلات الإنجاز والأداء من خلال تلبية الاحتياجات المختلفة.

الإعداد والتدريب

يستخدم الموظفون الجدد LMS لإكمال التدريب والوصول إلى المواد على أي جهاز. تساعد التعليقات أصحاب العمل على تعديل المحتوى والعثور على المجالات التي تحتاج إلى الاهتمام. تستخدم العديد من الشركات أيضًا منصات LMS لتدريب العملاء والشركاء، وتحسين تجربة المستخدم والولاء للعلامة التجارية.

تطوير الموظفين والاحتفاظ بهم

تقوم الشركات بتخصيص التدريب لمساعدة الموظفين على تطوير مهارات العمل. هذا يبقي الموظفين على اطلاع دائم بتغييرات المنتج والامتثال واتجاهات الصناعة الجديدة.

تدريب المبيعات

تستخدم فرق المبيعات LMSs لتحسين المعرفة بالمنتج وتفاعلات العملاء. التدريب على معرفة المنتج، بما في ذلك دراسات الحالة والأمثلة الواقعية، تساعد الموظفين على تعزيز مهارات البيع لديهم.

تدريب مباشر

يتم التدريب المباشر في الوقت الفعلي. يقود المعلمون الجلسات إما شخصيًا أو افتراضيًا، ويقدمون التعلم التفاعلي.

التعلم غير المتزامن

التعلم غير المتزامن والمتزامن ليست هي نفسها. من خلال التعلم غير المتزامن، يدرس الأشخاص وفقًا لسرعتهم الخاصة من خلال المحاضرات والاختبارات والتقييمات المسجلة. وهذا يمنحهم المرونة للتعلم وقتما يريدون.

التعلم المدمج

يجمع التعلم المدمج بين الجلسات الحية والدورات التدريبية الذاتية عبر الإنترنت. يحضر المتعلمون دروسًا عبر الإنترنت أو شخصيًا جنبًا إلى جنب مع دراساتهم المستقلة.

التعلم الهجين

التعلم الهجين والمدمج ليست هي نفسها. يتم التعلم الهجين في نفس الوقت ولكن ليس في نفس المكان. ينضم بعض المتعلمين شخصيًا، بينما يشارك آخرون افتراضيًا من خلال أدوات مؤتمرات الفيديو.

التعلم المحمول (التعلم الإلكتروني)

التعلم الإلكتروني عبر الهاتف المحمول يتيح للمستخدمين الوصول إلى المقررات الدراسية في أي وقت وفي أي مكان باستخدام الأجهزة المحمولة. بينما تظل المواد التدريبية متاحة، قد تكون بعض ميزات الإدارة محدودة على الهاتف المحمول.

التعلم المصغر

تساعد الدروس أو المهام القصيرة المتعلمين على استيعاب المعلومات بسرعة. تقسيم المحتوى إلى أجزاء صغيرة، تُعرف أيضًا باسم التعلم المصغر، يحافظ على تركيز المتعلمين ويقلل الوقت الذي يقضونه بعيدًا عن العمل.

نصيحة احترافية: اكتشف إيجابيات وسلبيات التعلم المصغر قبل تنفيذها.

التعلم الاجتماعي

التعلم الاجتماعي يستخدم أدوات مثل المنتديات والرسائل المباشرة والفصول الافتراضية لربط المتعلمين. هذا يعزز تبادل المعرفة والتعاون وبناء المجتمع.

من يحتاج إلى نظام إدارة التعلم؟

تخدم منصات LMS ثلاثة أنواع رئيسية من المستخدمين، ولكل منها أدوار وأهداف محددة. يساعد فهم هذه الأدوار في إطلاق الفوائد الكاملة لنظام إدارة التعلم.

المشرفون

يقوم المشرفون بإدارة LMS وإعداد النظام الأساسي وصيانته. يتعاملون مع حسابات المستخدمين ويضمنون أمان البيانات ويدعمون برامج التدريب. يمكن للمسؤولين إنشاء التقارير ودمج LMS مع الأدوات الأخرى وإدارة مهام المعلم.

المدربون

يقوم المعلمون بإنشاء الدورات التدريبية وتقديمها وتقييم تقدم المتعلم وتقديم الملاحظات. إنهم يركزون على تصميم التدريب لتلبية احتياجات المتعلمين وتعزيز بيئة تعليمية منتجة.

المتعلمين

في بيئة الشركة، يشمل ذلك الموظفين أو المتعلمين الخارجيين. يصلون إلى الدورات التدريبية الذاتية، ويحضرون التدريب المباشر، ويكملون المهام بناءً على إعداد L&D.

ما هي الصناعات التي تستخدم نظام إدارة التعلم؟

تعتمد العديد من الصناعات على منصات LMS للتدريب، بما في ذلك:

البرمجيات والتكنولوجيا

تستخدم شركات البرمجيات LMS لإبقاء الموظفين على اطلاع دائم بالاتجاهات التقنية ولغات الترميز وممارسات الأمن السيبراني.

خدمات مالية

في القطاع المالي، تساعد LMS في الحفاظ على الامتثال وتحسين مهارات خدمة العملاء والبقاء على اطلاع باللوائح المالية.

التصنيع

تستخدم الصناعات التحويلية LMS لتدريب العمال على بروتوكولات السلامة ومعالجة المعدات ومراقبة الجودة لضمان العمليات السلسة.

الرعاية الصحية

تستخدم هذه الصناعة LMSs للرعاية الصحية لتقديم تدريب مرن يستوعب جداول المناوبات، مما يضمن بقاء الموظفين مدربين دون تعطيل رعاية المرضى.

الاستشارات

يستخدم الاستشاريون نظام إدارة التعلم (LMS) لتقديم تدريب ملائم للعملاء، والحفاظ على تفاعلهم وإطلاعهم مع توفير خيارات تعليمية يمكن الوصول إليها.

البيع بالتجزئة

مع معدلات دوران عالية، تعتمد صناعات التجزئة على LMSs للتدريب على البيع بالتجزئة لتبسيط التدريب المتكرر ووضعه في جداول نوبات الموظفين.

الاتصالات

تستخدم شركات الاتصالات نظام إدارة التعلم (LMS) لتوفير تدريب متسق عبر القوى العاملة المشتتة، مما يضمن معرفة موحدة عبر الفريق.

الأغذية والمشروبات

تساعد منصات LMS شركات الأغذية والمشروبات على تلبية لوائح الصحة والسلامة أثناء تدريب الموظفين على النظافة وخدمة العملاء والامتثال.

الامتياز

تستخدم الامتيازات LMS للحفاظ على اتساق العلامة التجارية عبر المواقع، وتقدم دورات موحدة للعمليات والخدمة ومواءمة العلامة التجارية.

غير ربحي

تستخدم المنظمات غير الربحية إما رسائل نصية مجانية أو LMSs غير الهادفة للربح لتدريب الموظفين بميزانية محدودة، مما يضمن تطوير المهارات دون زيادة الإنفاق.

سلسلة الإمداد

تستخدم شركات الخدمات اللوجستية نظام إدارة التعلم (LMS) لتدريب الفرق عن بُعد، وخفض تكاليف السفر وتقديم تدريب متسق عبر مواقع متعددة.

العقارات

تستخدم الشركات العقارية LMS لتطوير مهارات فرقها، وتوفير التدريب المستهدف لتتناسب مع الأدوار المختلفة والحفاظ على القدرة التنافسية.

إيجابيات وسلبيات نظام إدارة التعلم

يساعد نظام إدارة التعلم على توفير الوقت والمال من خلال السماح للمتعلمين بأخذ دورات عبر الإنترنت، مما يقلل من تكاليف السفر والتكاليف الإضافية.

الإيجابيات:

• تتبع تقدم المتعلم بسهولة: يمكنك رؤية معدلات إكمال المتعلمين في أي وقت.
• احصل على التدريب من أي مكان: يمكن للمتعلمين أخذ دورات من أي جهاز وفي أي مكان.
• تخصيص الدورات لتناسب الاحتياجات: يمكن تصميم التدريب ليناسب المتعلم المحدد أو احتياجات العمل.
• قم بتحديث محتوى التدريب بسرعة: يمكن إضافة التغييرات أو المواد الجديدة إلى المقررات الدراسية بكل سهولة.
• قم بتبسيط تسليم المحتوى عبر الفرق: يمكن مشاركة محتوى التدريب مع الجميع بطريقة موحدة.
• قم بأتمتة المهام مثل التسجيل والشهادة: يمكن تنفيذ المهام المتكررة، مثل تسجيل الأشخاص أو إصدار الشهادات، تلقائيًا.
• حافظ على تنظيم جميع البيانات في مكان واحد: يتم تخزين جميع المعلومات، مثل تقدم المتعلم ومواد الدورة التدريبية، في مكان واحد.
• بيانات آمنة مع تشفير قوي: البيانات الحساسة محمية بالتشفير، مما يجعل من الصعب على الأشخاص غير المصرح لهم الوصول إليها.

السلبيات:

• يحتاج الإعداد والتكامل إلى خبرة: قد يتطلب إعداد نظام إدارة التعلم وربطه بأنظمة أخرى معرفة خاصة.
• من الصعب استيعاب أنماط التعلم المختلفة: قد يحتاج بعض المتعلمين إلى تعليم أكثر تخصيصًا، وهو ما قد لا يكون سهلاً في جميع منصات LMS.
• يفتقر إلى ميزات إعداد التقارير المتقدمة: لا تقدم بعض أنظمة إدارة التعلم تقارير مفصلة كافية أو تحليلات حول أداء المتعلم.

ما هو متوسط تكلفة منصات LMS؟

لا يجب أن يكلفك نظام إدارة التعلم الخاص بك ثروة. في الواقع، تعد جميع أنظمة LMS باهظة الثمن واحدة من أساطير حول LMS التي فضحناها في الماضي. ومع ذلك، لديهم جميعًا نماذج تسعير مختلفة، بما في ذلك:

• فريميوم: يحصل المستخدمون على الميزات الأساسية مجانًا، ولكن يتم تطبيق الرسوم بمجرد استخدام الميزات المتقدمة.
• الاشتراك: يدفع المستخدمون رسومًا متكررة، إما لجميع الميزات أو لكل مستخدم.
• الترخيص: يدفع المستخدمون إما رسومًا سنوية أو رسومًا لمرة واحدة للوصول مدى الحياة.
• المصدر المفتوح: تشمل المنصات الشهيرة مفتوحة المصدر Chamilo و Ilias و Moodle و Sakai، وهي لا تكلف شيئًا.

إذا كنت تبحث عن نظام LMS قوي ومناسب للميزانية، فإن Coursebox AI يبرز. يقدم نسخة مجانية، تسعير شفاف، وميزات قوية تعتمد على الذكاء الاصطناعي لجعل التعلم أسهل وأكثر كفاءة. للعثور على أفضل خيارات تسعير LMS، تحقق من مقارنة أسعار LMS للحصول على نظرة أعمق!

كيفية اختيار منصة LMS المناسبة: النصائح النهائية

الآن بعد أن عرفنا ما يمثله LMS، دعنا نتحدث عن كيفية اختيار النظام المناسب لمؤسستك.

• ابدأ بوضع أهداف واضحة، مثل دعم التعلم المستمر عبر الفرق.
• بعد ذلك، حدد المستخدمين وقم بتجميعهم بناءً على احتياجاتهم.
• اختر حلاً يناسب ميزانيتك دون فقدان الميزات المهمة.
• تأكد من أن LMS يعمل مع الإعداد الفني الحالي للتكامل السهل.
• ابحث عن ميزات مثل الألعاب والذكاء الاصطناعي للحفاظ على تفاعل التعلم.
• أخيرًا، ضع في اعتبارك قواعد الامتثال، خاصة بالنسبة للبيانات الشخصية، للبقاء ضمن الإرشادات القانونية.

للحصول على خيار رائع، يقدم Coursebox AI ميزات الذكاء الاصطناعي القوية مع تصميم سهل الاستخدام. احجز عرضًا توضيحيًا اليوم لنرى كيف يناسب Coursebox AI احتياجاتك التعليمية.