LXP مقابل LMS: أيهما تختار والفرق بينهما؟

سواء كنت محترفًا في المبيعات أو خبيرًا في خدمة العملاء أو خبيرًا في التسويق الرقمي، فمن المحتمل أنك واجهت منصات التعلم الإلكتروني مثل LMS و LXP. أصبحت هذه الأدوات لا غنى عنها لتقديم برامج تدريب الموظفين.

ومع اكتساب المنصات شعبية، يدخل خبراء التدريب في مناقشات ساخنة حول LXP مقابل نظام إدارة التعلم: أيهما أفضل؟ الإجابة ليست مباشرة. مع تقديم كل منها مزايا فريدة، يعتمد الحكم النهائي على الغرض التدريبي الخاص بك والميزات والوظائف الأساسية لكلا البرنامجين وتفضيلات موظفيك.

دعونا نفهم أنظمة إدارة التعلم (LMS) ومنصات تجربة التعلم (LXP). كيف يعمل كلاهما؟ ما هي فوائدها وتحدياتها؟ وما الذي يجعل الخيار الأفضل لمؤسستك؟

ما هو نظام إدارة التعلم؟

كما يوحي الاسم، فإن نظام إدارة التعلم (LMS) هو حل برمجي مصمم لإدارة وتقديم وتتبع المحتوى التعليمي أو المواد التعليمية عبر الإنترنت. إنه بمثابة محور مركزي لـ التعلم الإلكتروني للشركات يضم جميع الموارد اللازمة.

يمكن للمتعلمين الوصول إلى الدروس عبر الإنترنت والمشاركة في المناقشات المجتمعية والمشاركة في مؤتمرات الفيديو مع المدربين أو زملائهم المتعلمين.

وبالمثل، يمكن للمؤسسات إدارة برامجها التدريبية من خلال LMS من خلال تجميع الموظفين في مجموعات محددة وتقديم محتوى تعليمي. كما أنها تمكنهم من تتبع معدلات إكمال الدورة ومراقبة التقدم لتقييم فعالية البرنامج التدريبي. باختصار، يجعل LMS عملية تقديم الدورات التدريبية أسهل وأكثر ملاءمة للشركات.

تشير الإحصائيات إلى أن 98% من منظمات الشركات الأمريكية لقد اعتمدت LMSs في عام 2023. هذا لأن LMS مصمم لتلبية الاحتياجات التدريبية للمؤسسات الكبيرة، لا سيما في مجالات مثل الامتثال والإعداد.

‍

‍المصدر: علمني

الميزات الهامة لأنظمة إدارة التعلم

هناك مجموعة متنوعة من LMS المتاحة، ولكل منها ميزاتها الفريدة. فيما يلي بعض الميزات الأساسية التي تعد جزءًا من كل LMS تقريبًا:

1. إنشاء الدورة التدريبية وإدارتها

يعد إنشاء الدورة التدريبية وإدارتها ميزة أساسية لجميع أدوات LMS. يسمح لك باستخدام أدوات التأليف لتصميم وتقديم دورات تدريبية منظمة وشاملة. عادة ما يتم تنظيم هذه الدورات في وحدات ودروس ومهام. يمكن للمستخدمين الوصول إلى كتالوج المقرر الدراسي والتسجيل في المقررات الدراسية التي تتوافق مع أهداف التعلم الخاصة بهم.

2. عمليات الدمج

تعمل عمليات تكامل LMS على تحسين كفاءة سير العمل ودقة البيانات من خلال الاتصال بأنظمة أخرى. أدوات تكامل LMS مثل HubSpot و Zapier و Integromat وواجهات برمجة التطبيقات المخصصة تسهل التكامل السلس. بمجرد دمجها، تتيح هذه الأدوات التشغيل الآلي للمهام الروتينية مثل تحديث سجلات تدريب الموظفين في نظام الموارد البشرية.

3. فصول ILT

على الرغم من كل التطورات التكنولوجية، لا يزال التدريب بقيادة المعلم خيارًا شائعًا للمتعلمين. وفقًا لتقرير بحثي حديث، فإن 31٪ من متخصصو التعلم والتطوير ما زلت تفضل التدريب الذي يقوده المعلم، وهنا يمكن أن تكون منصة LMS مفيدة.

غالبًا ما يشتمل برنامج إدارة التعلم (LMS) على فصول ILT بحيث يمكن للمتعلمين حضور الجلسات الحية أو المسجلة مع المدربين.

‍المصدر: راكونغانغ

4. التشغيل الآلي

هناك أنواع مختلفة من ميزات التشغيل الآلي في LMSs، والتي تعمل على تبسيط المهام الإدارية وتحسين تجربة التعلم. تعمل هذه الميزات على تمكين التسجيل التلقائي للمتعلمين في الدورات التدريبية ذات الصلة وإطلاق إشعارات بانتهاء الدورة التدريبية والمواعيد النهائية للواجبات والامتحانات وما إلى ذلك.

5. إدارة التعلم والتقييم

يمكن للمسؤولين والمتعلمين تتبع تقدمهم وإنشاء تقارير لمعرفة مدى اقترابهم من إكمال الدورة التدريبية. عند الانتهاء من الدورة، ستصدر LMS تلقائيًا شهادات رقمية تعترف بإنجازات المتعلمين.

ما هي منصة تجربة التعلم؟

منصة تجربة التعلم (LXP) هي برنامج تعلم إلكتروني مدعوم بالذكاء الاصطناعي يعطي الأولوية لتجربة المتعلم. بالمقارنة مع LMS، تستخدم LXP الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لتخصيص رحلة التعلم. يحلل تفضيلات المتعلم الفردي ومهاراته وأهدافه ويوصي بالمحتوى ذي الصلة الذي يخلق تجربة تعليمية أكثر جاذبية.

تعمل LXPS كمنصات تركز على المستخدم تعمل على تخصيص تجربة التعلم وفقًا للاحتياجات المحددة لكل متعلم. باستخدام LXP، يمكن للموظفين الوصول إلى مجموعة واسعة من الموارد، بما في ذلك المدونات والمقالات ومقاطع الفيديو والبودكاست وبرامج التدريب المصممة وفقًا لاحتياجاتهم واهتماماتهم الخاصة.

تسهل هذه المنصات الذكاء الاصطناعي في تدريب الشركات لمساعدة المنظمات على تحديد الأنماط والاتجاهات لتحسين تجربة التعلم الشاملة. مع وجود مكتبة ضخمة من المواد التعليمية، يُنظر إليها عادةً على أنها Netflix للتعلم الاحترافي. يمكن للأشخاص الوصول إلى المحتوى في أي وقت والتعلم وفقًا لسرعتهم الخاصة.

الميزات المهمة لمنصات تجربة التعلم

تعد LXPs تقنيات تعليمية جديدة نسبيًا تتجاوز LMS التقليدي. تقدم منصات تجربة التعلم مجموعة من الميزات المميزة التي ستساعدك على الفهم إل إكس بي مقابل نظام إدارة التعلم من حيث أساليب وتقنيات التعلم.

1. مسارات تعليمية مخصصة

الميزة الرئيسية لـ LXP هي مسارات التعلم المخصصة. وهي تحدد المهارات داخل المنظمة، وتحدد فجوات المهارات، ثم توصي بالمحتوى ذي الصلة للمتعلمين. هذا التركيز على تجارب التعلم الفردية يمكّن الموظفين من تحسين المهارات وإعادة المهارات مع مرور الوقت.

على سبيل المثال، قد يتلقى مندوب المبيعات توصيات مخصصة لتقنيات المبيعات المتقدمة واستراتيجيات التفاوض. في المقابل، سيحصل محلل البيانات على وحدات تعليمية مخصصة لدورات Python المتقدمة أو التعلم الآلي.

‍

‍المصدر: هندسة النمو 

2. تنظيم المحتوى المدعوم بالذكاء الاصطناعي

تستخدم العديد من أجهزة LXP الذكاء الاصطناعي لتنظيم المحتوى وإنشائه. يمكنهم مسح ومعالجة المعلومات الضخمة تلقائيًا من موارد مختلفة وتحويلها إلى وحدات تعليمية جذابة. تقلل هذه الأتمتة المتقدمة بشكل كبير الوقت والجهد اللازمين لتطوير مواد تدريبية عالية الجودة.

توفر روبوتات الدردشة والمعلمون بالذكاء الاصطناعي أيضًا دعمًا على مدار الساعة للإجابة على استفسارات المتعلمين وتقديم التوجيه وتسهيل تجارب التعلم التفاعلية.

3. التلعيب

ألعاب التعلم الإلكتروني طريقة رائعة لزيادة مشاركة الموظفين. تشير الأبحاث إلى ذلك 83% من الموظفين الذين يخضعون للتدريب على الألعاب يكونون أكثر انخراطًا وتحفيزًا في العمل. يعمل نهج الألعاب هذا على تحويل جلسات التدريب العادية إلى تحديات مثيرة ويشجع المنافسة الصحية بين المتعلمين.

وهي تتضمن عناصر تشبه اللعبة مثل الشارات ولوحات الصدارة والاختبارات التفاعلية لتحفيز المتعلمين وجعل عملية التعلم أكثر متعة.

‍المصدر: التمويل عبر الإنترنت 

4. تحسين الأجهزة المحمولة

في كامل إل إكس بي مقابل نظام إدارة التعلم النقاش، تتميز منصات تجربة التعلم بتحسينها الاستثنائي للأجهزة المحمولة. يعمل هذا النهج الذي يركز على الأجهزة المحمولة على خلق تجربة تعليمية أكثر تفاعلية، مما يتيح ميزات مثل التعلم المصغر والتصميم التكيفي والتوافر دون اتصال بالإنترنت.

LXP مقابل LMS: خمسة اختلافات رئيسية

لفهم الاختلافات بين منصة تجربة التعلم ونظام إدارة التعلم، سوف نفحص تقنيات العمل والإدارة وأساليب تسليم المحتوى بالتفصيل.

1. LXP مقابل LMS: التركيز الأساسي

تختلف LMS و LXP في تركيزهما الأساسي. تم تصميم LMS لتقديم تدريب منظم ورسمي، مع التركيز على تقديم الدورة التدريبية وإكمالها في غضون فترة زمنية معينة. في المقابل، تعطي LXPs الأولوية للنهج الذي يركز على المتعلم والذي يشجع التعاون والتعلم الذاتي والتفاعل الاجتماعي. تذكر، 58% من الموظفين يريدون التعلم بالسرعة التي تناسبهم. تعمل LXPs على تمكين المتعلمين من التحكم في تعلمهم واكتساب المعرفة وفقًا لسرعتهم الخاصة.

‍الصورة 5: التجديد

2. LXP مقابل LMS: المحتوى

تعزز LXP التعلم المخصص باستخدام مجموعة متنوعة من الموارد الرقمية، بما في ذلك التعلم المصغر، أدوات التعاون والألعاب. تم تصميم مسارات التعلم وفقًا للأهداف الفردية والتقدم الوظيفي. من ناحية أخرى، يركز LMS على تقديم مواد تعليمية رسمية غالبًا ما تكون مرتبطة بالامتثال أو المتطلبات التنظيمية.

3. LXP مقابل LMS: التكلفة

غالبًا ما تكون LMSs أكثر فعالية من حيث التكلفة من LXP، خاصة بالنسبة للمؤسسات التي تركز على تدريب الموظفين الرسمي. ومع ذلك، يمكن أن تختلف تكلفة LXP اعتمادًا على الميزات والوظائف المحددة المطلوبة.

4. LXP مقابل LMS: التعاون

بينما يشجع كل من LMS و LXP التعاون، إلا أن هناك اختلافات طفيفة في نهجهما. يقدم LMS ميزات تعاون محدودة، مثل منتديات المناقشة. تشجع LXP التعلم الاجتماعي حيث يمكن للمتعلمين الاتصال ومشاركة المعرفة والتعاون في المشاريع. وهي تتيح للمتعلمين طرح الأسئلة ومشاركة الأفكار من خلال ميزات مثل الخلاصات الاجتماعية والمجموعات والفصول الدراسية الافتراضية.

5. LXP مقابل LMS: التحليلات

عادةً ما يتتبع LMS تقدم المتعلمين من خلال ميزات المراقبة وإعداد التقارير الأساسية. من ناحية أخرى، غالبًا ما تحتوي LXPS على نظام تحليلات مخصص يوفر رؤى في الوقت الفعلي لسلوك المتعلم وأدائه. تحتوي معظم أجهزة LXP الحديثة على ميزات متقدمة مثل الاختبارات والتقييمات وأنظمة الدرجات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي.

تساعد هذه الميزات LXPS على تقديم ملاحظات أكثر دقة وفي الوقت المناسب ومساعدة الطلاب على تحديد نقاط القوة والضعف لديهم.

LXP مقابل LMS - لمحة سريعة

غالبًا ما تُعتبر منصات تجربة التعلم (LXPs) تدخلاً جديدًا في التعلم المؤسسي. بينما تقدم LMSs التقليدية نهجًا خطيًا للتعلم، تسمح LXPs للمتعلمين بتحسين مهاراتهم وقدراتهم بطريقة مريحة.

دعونا نلقي نظرة على جدول المقارنة الذي يسلط الضوء على الاختلافات الرئيسية بين إل إكس بي مقابل نظام إدارة التعلم

الميزات

نظام إدارة التعلم (LMS)

منصات تجربة التعلم (LXP)

التركيز

التعلم المنظم والرسمي

التعلم الشخصي والذاتي

توصيل المحتوى

دورات ووحدات محددة مسبقًا

المحتوى المنسق والتعلم المصغر ومسارات التعلم المخصصة

تجربة التعلم

بقيادة المعلم أو التعلم الذاتي

جذابة وتفاعلية وقابلة للتكيف

التعاون

ميزات محدودة

تركيز قوي على التعلم الاجتماعي وتبادل المعرفة

تحليلات

المراقبة الأساسية وإعداد التقارير

تحليلات متقدمة ورؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي وبيانات الوقت الفعلي.

التكنولوجيا

تقنيات التعلم التقليدية

رؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي والبيانات

التكلفة

بأسعار معقولة بشكل عام

يمكن أن تكون أكثر تكلفة

‍

‍المصدر: البحث

إيجابيات وسلبيات LXP مقابل LMS

تقدم LMS و LXP مزايا وتحديات مختلفة من حيث التعلم وتدريب الموظفين. دعونا نفكك إيجابيات وسلبيات كلا النظامين.

فوائد LMS (الإيجابيات)

التعلم المبسط

يعمل LMS على تبسيط عملية التعلم من خلال توفير منصة مركزية لجميع المواد التعليمية. يمكن للمتعلمين الوصول إلى المحتوى في أي وقت من خلال بوابة مخصصة تضمن الاتساق والتوحيد أثناء التدريب.

يقلل تكاليف التعلم

تعتبر أنظمة إدارة التعلم فعالة من حيث التكلفة بشكل عام، مما يقلل من التكلفة الإجمالية لتدريب الموظفين. تساعد ميزات مثل الأتمتة والتتبع المعلمين أيضًا على توفير الوقت والموارد.

سهل التحديث

من السهل تحديث محتوى التعلم في LMS وتعديله. يمكن للمسؤولين إضافة وحدات جديدة بسرعة وتحديث المواد الموجودة وتتبع التغييرات لضمان وصول المتعلمين دائمًا إلى أحدث المعلومات.

تحديات LMS (السلبيات)

الملاحة الصلبة والخطية

غالبًا ما تتبع LMS بنية ثابتة وخطية يمكن أن تحد من مرونة المتعلم وتخصيصه. قد يشعر الناس بأنهم مقيدون بمسارات التعلم المحددة مسبقًا.

التعلم الاجتماعي المحدود

غالبًا ما تفتقر برامج إدارة التعلم التقليدية إلى ميزات التعلم القوية، والتي يمكن أن تعيق التعاون بين المتعلمين.

واجهة تركز على الإدارة

تحتوي العديد من أنظمة إدارة التعلم على واجهة معقدة تركز على الإدارة، مما يجعل من الصعب على المتعلمين التنقل والعثور على المعلومات.

فوائد LXP (الإيجابيات)

تحديد فجوات المهارات

يمكن لـ LXP، الذين يتم تدريبهم على بيانات المؤسسة، تحليل أداء الموظفين والمشاريع والتقييمات لتحديد المجالات التي تفتقر إلى المهارات. يضمن هذا النهج القائم على البيانات تحديدًا دقيقًا لفجوات المهارات.

اكتشاف محتوى مرن

يفضل الناس في الوقت الحاضر تجارب التعلم المخصصة، وهذا هو المكان الذي تترك فيه LXPs بصمتها. تستخدم LXPs خوارزميات الذكاء الاصطناعي للتوصية بالمحتوى ذي الصلة استنادًا إلى أهداف التعلم الفردية والأدوار وفجوات المهارات لتوفير رحلة تعليمية مخصصة لجميع المستخدمين.

مشاركة الموظف

يمكن لـ LXPS تحسين مشاركة الموظفين والاحتفاظ بهم بشكل كبير من خلال توفير تجربة تعليمية أكثر تحفيزًا وملاءمة. عندما يشعر الموظفون بالقدرة على التحكم في تعلمهم، فمن المرجح أن يكونوا متحمسين وراضين عن وظائفهم.

تحديات LXP (السلبيات)

الدمج الأولي

يمكن أن يكون دمج المعرفة والمحتوى من مصادر متنوعة أمرًا معقدًا ويستغرق وقتًا طويلاً، خاصة إذا كنت تتعامل مع أنظمة قديمة.

التحميل الزائد للمحتوى

غالبًا ما تخزن LXPs مكتبات ضخمة من المواد التعليمية، مما قد يؤدي إلى إرباك المستخدمين للعثور على المحتوى ذي الصلة بسرعة.

تحيز الذكاء الاصطناعي

قد تُظهر خوارزميات الذكاء الاصطناعي التي تعمل على تشغيل LXPS عن غير قصد التحيزات الموجودة في بيانات التدريب. يمكن أن تؤدي هذه التحيزات إلى توصيات غير ذات صلة وتحد من تنوع فرص التعلم.

LXP مقابل LMS: الحكم النهائي

لا توجد إجابة محددة لـ إل إكس بي مقابل نظام إدارة التعلم معضلة. يعتمد الحكم النهائي على الاحتياجات الخاصة لمؤسستك. ضع في اعتبارك عوامل مثل أهداف التدريب وتفضيلات الموظفين والميزانية وقابلية التوسع. إذا أعطيت الأولوية للتدريب المنظم القائم على الامتثال، فقد يكون LMS هو الخيار الأفضل. ومع ذلك، إذا كنت تريد بيئة تعليمية أكثر مرونة وموجهة ذاتيًا، فقد يكون LXP أكثر ملاءمة.

على المدى الطويل، قد يكون أفضل نهج هو نموذج هجين مثل Coursebox الذي يجمع بين نقاط القوة في LMS و LXP. إنه يمكّن المؤسسات من إنشاء وتتبع وإدارة وتقييم برامج تدريب الموظفين من منصة واحدة باستخدام التشغيل الآلي للذكاء الاصطناعي.

انتقل إلى Coursebox اليوم واختر برنامج إدارة التعلم للمستقبل.

الأسئلة الشائعة

ما الفرق بين LXP و LMS؟

هناك اختلافان رئيسيان يخلقان التمييز في إل إكس بي مقابل نظام إدارة التعلم

• تم تصميم LMSs لتدريب الموظفين التقليدي المنظم، وتركز LXPs على التعلم المخصص حسب الطلب.
• تعد LMSs أفضل للتدريب على الامتثال والشهادات، وتعتبر LXPs مثالية للتعلم المستمر وتطوير المهارات.

ما هي عيوب LXP؟

على الرغم من أن LXPS تقدم العديد من المزايا، إلا أنها تمثل أيضًا تحديات. يمكن أن يكون تنفيذ LXP معقدًا إذا قمت بدمج المعلومات من مصادر متنوعة. يمكن أن يؤدي الحجم الهائل للمحتوى المتاح أحيانًا إلى إرباك المتعلمين عند اختيار أفضل المواد التدريبية.

ما هي فوائد LXP؟

تقدم LXPS تجربة تعليمية أكثر تخصيصًا. يمكن للموظفين اختيار المحتوى الذي يثير اهتمامهم والتعلم بالسرعة التي يفضلونها. يمكنهم أيضًا المساعدة في تحديد فجوات المهارات واقتراح موارد التعلم ذات الصلة.

ما هو مثال LXP؟

يُعد Coursebox مثالًا رائعًا على LXP الذي يجمع بين أفضل ميزات كل من LMS و LXP. إنه يوفر حلاً تعليميًا شاملاً يمكّن المؤسسات من إنشاء وتتبع وإدارة وتقييم برامج تدريب الموظفين.