متطلبات LMS: قائمة مراجعة كاملة

يمكن أن يكون اختيار LMS مشكلة كبيرة، خاصة مع وجود العديد من الخيارات المتاحة. إذن، كيف يمكن لمنظمة أن تجد المنظمة المناسبة؟ الأمر بسيط: ضع في اعتبارك متطلبات LMS الرئيسية قبل الشراء. هذه المتطلبات هي المهام التي تريد أن يقوم بها LMS الخاص بك.

ولكن ما هي متطلبات نظام LMS التي يجب أن تعطيها الأولوية؟ لذلك، قمنا بتجميع قائمة مراجعة كاملة لمتطلبات LMS، والتي تتضمن الوظائف الرئيسية التي يجب أن يتمتع بها نظام LMS. اقرأ مسبقًا لمعرفة وتحديد تلك التي تناسب عملك بشكل أفضل.

قم بالوصول إلى ملف PDF للصورة أدناه هنا

قائمة التحقق من ميزات LMS

كمؤسسة مؤسسية، تحتاج إلى النظر في بعض متطلبات أو ميزات LMS إذا كنت ترغب في تقديمها برامج تدريب فعالة والتعليم لموظفيك. من المهم التحقق من الوظائف الرئيسية وتقييمها والتأكد من أن نظام إدارة التعلم المفضل لديك يحتوي عليها جميعًا.

إذا اخترت الخيار الخطأ بطريقة أو بأخرى، فسيؤدي ذلك إلى عدم الكفاءة، ولن يتمكن موظفوك من تعلم أي شيء بشكل صحيح. لذلك، دعونا نتحدث عن المتطلبات الوظيفية وغير الوظيفية التي يجب أن يتضمنها نظام إدارة التعلم الخاص بك.

دعنا ننتقل إلى قائمة التحقق من ميزات LMS واحدة تلو الأخرى.

11 متطلبات LMS الوظيفية

إذا كنت لا تعرف متطلبات LMS الوظيفية، فهي في الأساس الميزات والإمكانيات المحددة التي يجب أن يتضمنها LMS الذي تختاره من أجل أداء مهامه بالطريقة الصحيحة - على سبيل المثال، إدارة الدورة التدريبية وتتبع المستخدم وأدوات التقييم.

دعونا نلقي نظرة على هذه المتطلبات الوظيفية حتى تتمكن من اختيار نظام LMS المناسب لمؤسستك.

1. إدارة المستخدم

أحد متطلبات LMS الرئيسية هو وجود نظام إدارة مستخدم قوي. يشير هذا إلى عملية إضافة المستخدمين وإزالتهم وتعيين مسؤوليات مختلفة لهم، مثل المسؤول، ومنشئ المقرر الدراسي، والمدرس، والمتعلم، والمشرف، وما شابه ذلك.

وبدون ميزات إدارة المستخدم، لن يتمكن النظام من التمييز بين أنواع مختلفة من المستخدمين، مما يؤدي إلى مخاطر أمنية محتملة. على سبيل المثال، بدون تعريف واضح للدور، قد يتمكن المعلم من الوصول إلى الوظائف أو المحتوى المخصص للمسؤولين فقط.

تشمل الميزات الرئيسية في هذه الفئة:

• الأذونات المستندة إلى الأدوار: للتحكم في الوصول والامتيازات بناءً على أدوار المستخدمين لضمان أن الأفراد المصرح لهم فقط يمكنهم تنفيذ إجراءات محددة.
• ملفات تعريف المستخدمين: تحتوي الملفات الشخصية الفردية لكل متعلم على تفاصيل مثل المعلومات الشخصية وإكمال الدورة والمهارات المكتسبة والإنجازات.
• مجموعات المستخدمين: تنظيم المتعلمين في مجموعات محددة من أجل إدارة أفضل.

2. إنشاء الدورة التدريبية وإدارتها

متطلبات نظام إدارة التعلم التالية هي إنشاء الدورة التدريبية وإدارتها. هذا أمر بالغ الأهمية لدرجة أنه، وفقًا للبيانات، 89% من مراجعي LMS أعتبرها ميزة مهمة للغاية. يجب أن تتضمن:

• التوافق مع معيار SCORM: إنه معيار تقني لمنتجات التعلم الإلكتروني.
• أداة تعمل بالذكاء الاصطناعي: يساعد الذكاء الاصطناعي في إنشاء دورات جذابة وتفاعلية.
• مصمم الدورة التدريبية: أداة مدمجة سهلة الاستخدام مع قوالب وميزات مختلفة لتصميم الدورات التدريبية من البداية.
• تتبع التقدم: السماح للشركات والموظفين بالتحقق من مقدار الوقت الذي أمضوه في تعلم المهارة.
• دعم متعدد اللغات: إنه يضمن أن كل موظف يمكنه الوصول إلى الدورات التدريبية بلغته المفضلة.

المصدر: كابتيرا

3. التقييم والاختبارات

كيف يمكنك التأكد من أن موظفيك يستوعبون المواد حقًا دون القدرة على تقييم معرفتهم؟ لهذا الغرض، هناك حاجة إلى أدوات مثل مولدات الاختبارات ومنشئي الاختبارات لتقييم الموظفين.

يجب أن تتضمن LMS التي تختارها:

• التقدير الآلي: لتقدير مهمة المتعلمين تلقائيًا.
• مستودع الأسئلة: قاعدة بيانات مركزية حيث يتم تخزين الأسئلة المختلفة.
• عناوين: إرشادات تسجيل محددة مسبقًا تساعد في وضع درجات موحدة.
• استطلاعات: لجمع التعليقات من الموظفين.
• أداة إنشاء الاختبارات: أداة تسمح لك بتصميم الاختبارات وهيكلها عن طريق تحديد أسئلة من المستودع أو إنشاء أسئلة جديدة.
• تقدير مجهول: حافظ على إخفاء هوية المشارك لتجنب التقييم غير المتحيز.

يمكنك أيضًا استخدام Coursebox AI لهذا الغرض. لديها الأفضل مولد اختبار الذكاء الاصطناعي، والتي تستخدم خوارزميات متقدمة لإنشاء اختبارات مخصصة للغاية وغنية بالمعلومات.

4. إعداد التقارير والتحليلات

تعد التقارير جزءًا مهمًا من أدوات LMS. وهي توفر رؤى مفصلة حول أداء الموظفين، ومقاييس التتبع مثل عدد الساعات التي يتم قضاؤها في مشاهدة مقاطع الفيديو التدريبية، ومعدلات الإنجاز، ودرجات الاختبار، والمشاركة العامة.

تتضمن ميزات إعداد التقارير الرئيسية التي يجب البحث عنها ما يلي:

• تقارير مخصصة: إعداد تقارير تستند إلى معايير أو نقاط بيانات محددة.
• تقارير تم إنشاؤها مسبقًا: تقارير جاهزة لتوفير الوصول الفوري إلى البيانات الأساسية.
• جدولة التقارير:: التشغيل الآلي لتقديم التقارير عن طريق وضع جدول زمني للموعد الذي ينبغي فيه إنشاء التقارير أو إرسالها.
• الرسوم البيانية والتصورات: لغرض تحويل البيانات إلى رسوم بيانية أو مخططات أو مخططات لتبسيط الأنماط والاتجاهات.

5. إمكانية الوصول عبر الأجهزة المحمولة

مع 7.41 مليار مستخدم للهواتف المحمولة في جميع أنحاء العالم، يصبح من الضروري أن يكون هناك تطبيق لنظام LMS يمكن الوصول إليه حتى على الهاتف المحمول. هذا يعزز التعلم، حيث يمكن للمستخدمين التعلم متى أرادوا ذلك أو كلما كان لديهم الوقت.

متطلبات LMS الرئيسية لهذه الميزة هي:

• تطبيقات iOS وأندرويد الأصلية: تطبيقات الهاتف المحمول المخصصة المصممة خصيصًا لأجهزة iOS و Android.
• الوصول دون اتصال: يسمح للمستخدمين بالوصول إلى المحتوى أو البيانات والتفاعل معها حتى بدون اتصال بالإنترنت.
• واجهات متوافقة مع الأجهزة المحمولة: تطبيق محسن للاستخدام على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية.
• الإشعارات الفورية: لإرسال التنبيهات والإشعارات مباشرة إلى جهاز المستخدمين.
• تتبع الدورة التدريبية عبر الأجهزة المحمولة: تمكن المستخدمين من رصد تقدمهم في الدورات والبرامج التدريبية.

المصدر: ريسيرش. كوم

6. تسليم المحتوى ودعم التنسيقات المختلفة

يجب أن يكون نظام LMS الذي تختاره قادرًا على دعم تنسيقات محتوى متعددة. وتشمل هذه النصوص والفيديو والصوت وملفات PDF وحزم SCORM. باستخدام هذه الأدوات، يمكن للمسؤولين إنشاء محتوى جذاب ومثالي لأنماط التعلم المختلفة.

ووفقا للتقرير، 75% من المتعلمين تفضل التعلم القائم على الفيديو، مع إظهار مدى أهمية وجود LMS يدعم محتوى الصوت والفيديو من أجل تعلم أفضل.

‍المصدر: الشؤون المالية عبر الإنترنت

بعض الميزات التي يجب تضمينها في متطلبات LMS الخاصة بك إذا كنت ترغب في تقديم أفضل تجربة تعليمية للموظفين هي:

• التعلم المتزامن: لتوفير جلسات تعليمية حية في الوقت الفعلي حيث يمكن للمدربين والمتعلمين التفاعل في وقت واحد.
• ألواح الكتابة التفاعلية: ألواح الكتابة الرقمية التي تسمح لكل من المعلمين والمتعلمين بالتعاون بصريًا.
• التعلم المصغر: وحدات تعليمية قصيرة ومركزة لتقديم المحتوى في مقاطع صغيرة الحجم.
• حضور الفصل الافتراضي: ميزة تتعقب وتسجل الحضور للمتعلمين المشاركين.

7. موارد الدعم والتدريب

بغض النظر عن مدى سهولة استخدام LMS، فإن الدعم والاختلاف أنواع الوحدات التدريبية لا تزال ضرورية. خلال مرحلتي الإعداد والتنفيذ، تحتاج إلى أكبر قدر ممكن من خيارات الدعم. لهذا السبب يجب مراعاة متطلبات LMS هذه:

• البرامج التعليمية: محتوى تعليمي خطوة بخطوة، غالبًا في شكل فيديو أو مكتوب، مصمم لتوجيه المستخدمين من خلال مهام أو ميزات محددة.
• ندوات عبر الإنترنت: ندوات مباشرة أو مسجلة مسبقًا عبر الإنترنت حيث يقدم الخبراء الموضوعات ويتبادلون الأفكار ويتفاعلون مع المشاركين.
• دعم العملاء: خيارات دعم متعددة لمساعدة العملاء عبر الدردشة الحية، أو المزيد من الطرق التقليدية مثل البريد الإلكتروني والهاتف.

من خلال خيارات الدعم المتنوعة، يمكن لفريقك حل أي مشكلات فنية بسهولة. يقدم العديد من موفري LMS أيضًا المساعدة على الإعداد للمساعدة في تشغيل نظامك في أي وقت من الأوقات.

‍المصدر: ساميلان

8. أدوات الألعاب والمشاركة

في الوقت الحاضر، تعد أدوات الألعاب والمشاركة اتجاهًا يمكن أن يجعل التعلم أكثر متعة. بمساعدتهم، يمكنك إبقاء موظفيك متحمسين للدورة التدريبية الشاملة. وفقًا للبحث، تعمل الألعاب القائمة على التحدي على تحسين الطالب الأداء بنسبة تصل إلى 89.45%.

تتضمن بعض ميزات الألعاب التي يجب أن تكون في قائمة متطلبات LMS الخاصة بك:

• تتبع نقاط الجائزة: لرصد وتتبع النقاط التي حصل عليها المستخدمون لإنجاز المهام.
• نصوص الدورة: يوفر سجلاً مفصلاً للدورات المكتملة والدرجات والشهادات.
• ليدربورد: يعرض ترتيب المستخدمين بناءً على أدائهم ونقاطهم وإنجازاتهم.
• كتالوج المهارات: قائمة بالمهارات التي يمكن للمستخدمين تصفحها وتتبعها وتطويرها من خلال الدورات والبرامج المختلفة.
• شارات قابلة للتخصيص: يوفر القدرة على إنشاء وتخصيص شارات رقمية مخصصة للتعرف على إنجازات محددة.

تضيف هذه الميزات عنصرًا ممتعًا وتنافسيًا للتعلم. من خلال التلعيب، يمكنك أيضًا تقديم التدريب على معرفة المنتج لموظفيك بطريقة سهلة وممتعة.

‍المصدر: ريسيرش. كوم

5 متطلبات LMS غير الوظيفية

أثناء اختيار LMS، من المهم أيضًا مراعاة متطلبات LMS غير الوظيفية. متطلبات LMS هذه هي الطريقة التي يعمل بها النظام في ظل ظروف مختلفة.

على سبيل المثال، كيفية أداء نظام إدارة التعلم (LMS)، ومدى أمانه، والأنظمة التي يمكن أن يتكامل معها. كل هذه الجوانب ضرورية إذا كنت تريد أن يتمتع موظفوك بتجربة تعليمية سلسة وفعالة.

الآن، دعونا نناقش هذه بمزيد من التفصيل.

1. نموذج الاستضافة

يلعب اختيار نموذج الاستضافة دورًا مهمًا في أداء LMS وإدارته. عليك أن تسأل نفسك ما إذا كنت ستستضيف LMS على السحابة أو على خادم داخلي. إذا قررت استخدام السحابة، يمكنك تقديم الخدمات لمجموعة متنوعة من المستخدمين دون القلق بشأن الصيانة أو التعطل، حيث سيتم إدارة كل شيء من قبل مطور LMS.

ومع ذلك، إذا قمت باستضافته على خادمك الداخلي، فستكون جميع العمليات بما في ذلك الإدارة والتطوير والصيانة متروكة لفريقك.

2. الأمان والامتثال

يعد أمان البيانات أولوية قصوى، خاصة عندما يتعلق الأمر بمعلومات حساسة مثل سجلات المتعلم والتفاصيل الشخصية. يجب أن يحتوي نظام LMS الذي تحاول استخدامه على ميزات مهمة مثل تشفير البيانات ومصادقة المستخدم الآمنة وتحديثات الأمان المنتظمة.

بالإضافة إلى ذلك، من المهم أيضًا أن يكون LMS متوافقًا مع المعايير واللوائح. المعايير المختلفة التي يجب أن تلتزم بها LMS هي:

• SCORM (النموذج المرجعي لكائن المحتوى القابل للمشاركة)
• GDPR (اللائحة العامة لحماية البيانات)
• FERPA (قانون الحقوق التعليمية للأسرة والخصوصية)
• شهادات الأيزو (9001 و27001)

3. الموثوقية والتوافر

متطلبات LMS التالية في القائمة هي الموثوقية والتوافر. يجب أن يكون نظام LMS الذي تختاره موثوقًا للغاية ويمكن الوصول إليه كلما احتاج المستخدم إليه، مما يعني أنه يحتوي على الحد الأدنى من وقت التعطل وعمليات النسخ الاحتياطي والاسترداد الموثوقة والمعالجة الفعالة للنظام في حالة الفشل.

‍المصدر: إيسترن بيك

4. بوابات الدفع

الآن، إذا كنت تخطط لتقديم اشتراكات على LMS، فيجب أن تكون هناك بوابة دفع موثوقة. هناك العديد من موفري LMS الذين يوفرون مثل هذا التكامل. لذلك، إذا كان عملك يحتاج إلى واحد، فلا تنس اختيار الخيار الذي يحتوي على أفضل الخيارات وأكثرها أمانًا.

تتضمن بعض الخيارات الشائعة لبوابات الدفع PayPal و GoMerchant و Authorize.net و CyberSource.

5. قدرات التكامل

تأكد من أن نظام LMS الذي تختاره يمكنه الاتصال بالبرامج مثل أنظمة الموارد البشرية وأدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) ومنصات التعاون مثل Zoom أو Microsoft Teams، بكل سهولة.

جرب نظام إدارة التعلم للشركات بتقنية الذكاء الاصطناعي من Coursebox لتعزيز تعلم الموظفين

من المهم للشركات مراعاة متطلبات LMS الأساسية قبل شراء LMS. تتفهم Coursebox هذه المتطلبات وقد أنشأت نظام إدارة التعلم للشركات يحتوي على جميع الميزات المذكورة أعلاه.

نظام LMS الخاص بنا مدعوم بالكامل بالذكاء الاصطناعي، مما يسهل عليك أتمتة عدد قليل من المهام. يمكنك إنشاء دورات لموظفيك باستخدام موقعنا أفضل أدوات تأليف SCORM مع التقييمات والاختبارات.

إذن، ماذا تنتظر؟ جربه مجانًا اليوم!

الأسئلة الشائعة: متطلبات LMS

ما الذي يحتاجه نظام LMS؟

يجب أن يحتوي LMS على جميع الميزات الأساسية، مثل إدارة المستخدم وأدوات إنشاء الدورة التدريبية وإمكانيات التتبع. يجب أن تتضمن أيضًا التقارير والتحليلات وأدوات التقييم وإمكانية الوصول عبر الأجهزة المحمولة. بالإضافة إلى ذلك، لتحسين تجربة المستخدم، يجب أن يوفر LMS إمكانات التكامل وميزات الأمان وواجهة سهلة الاستخدام.

ما هي معايير LMS؟

تتضمن معايير نظام إدارة التعلم (LMS) كلاً من AICC وSCORM وxAPI وcmi5. الهدف الرئيسي من هذه المعايير هو ضمان مشاركة جميع المعلومات، مثل تقدم الدورة التدريبية أو الأداء، بسهولة بين الأنظمة المختلفة وذلك أيضًا دون الحاجة إلى ترميز معقد.

ما هي الميزات الأساسية لنظام LMS؟

تتضمن الميزات الأساسية لنظام LMS إدارة المستخدم وإعداد التقارير والتحليلات وأدوات إنشاء التقييمات والاختبارات وإنشاء الدورة التدريبية. كل هذه الميزات مهمة للمعلمين لتنظيم مواد المقرر الدراسي. تتضمن بعض ميزات LMS الأخرى الرائعة سير العمل الآلي والإشعارات والتذكيرات والاستطلاعات والتأجير المتعدد من خلال بوابات التعلم المتعددة.

ما المكونان الرئيسيان لنظام LMS؟

يتكون نظام إدارة التعلم من عنصرين رئيسيين: جانب الخادم وواجهة المستخدم (UI). يتعامل جانب الخادم مع عمليات الواجهة الخلفية وعادة ما تتم إدارته من قبل مديري التدريب أو مسؤولي النظام. إنه يتأكد من أن المنصة تعمل بسلاسة. وفي الوقت نفسه، فإن واجهة المستخدم هي ما يتفاعل معه المتعلمون والمعلمون.

ما هو الهدف الرئيسي من LMS؟

الهدف الرئيسي من LMS هو تسهيل إدارة الدورات التدريبية للمستخدمين. إنها مثل منصة واحدة حيث يمكن للمستخدمين والمسؤولين تنظيم كل شيء. يقوم LMS أيضًا بإنشاء تجارب تعليمية مخصصة للمستخدمين. أخيرًا، يتتبع نظام LMS تقدم التعلم وهو أيضًا رائع للتعامل مع التدريب على الامتثال من قبل مؤسسات الشركات.