كيفية تطبيق نظرية التعلم المعرفي على التعلم المؤسسي

إنه أمر محبط عندما ينسى الموظفون ما يصل إلى 70% من محتوى التدريب في غضون يوم. يمكن أن تساعدك نظرية التعلم المعرفي في إنشاء تدريب يلتصق ويؤدي إلى نتائج حقيقية. في هذه المقالة، ستتعلم كيفية تطبيق مبادئها لتحويل استراتيجية التعلم الخاصة بشركتك.

ما هي نظرية التعلم المعرفي؟

تركز نظرية التعلم المعرفي على كيفية تفكير الناس وفهمهم وتذكرهم للمعلومات. إنه يؤكد على فهم المفاهيم بعمق بدلاً من مجرد حفظ الحقائق.

تشمل المبادئ الأساسية التعلم النشط، حيث يتفاعل المتعلمون مع المواد، واستخدام المعرفة السابقة لربط الأفكار الجديدة.

على عكس أساليب التدريب التقليدية التي تركز على التكرار أو التعليمات خطوة بخطوة، يشجع التعلم المعرفي حل المشكلات والتفكير النقدي.

على سبيل المثال، بدلاً من مجرد تعليم الموظفين كيفية متابعة العملية، قد يتضمن التعلم المعرفي مساعدتهم على فهم سبب نجاح العملية وكيفية تكييفها مع المواقف المختلفة.

تشمل الأمثلة الواقعية ورش العمل التفاعلية والتعلم القائم على السيناريوهات واستخدام دراسات الحالة لمساعدة المتعلمين على تطبيق المفاهيم على التحديات الحقيقية.

لماذا تعتبر نظرية التعلم المعرفي مهمة في تدريب الشركات

يجعل التدريب أكثر جاذبية

يساعد التعلم المعرفي الموظفين على التركيز على الفهم بدلاً من مجرد الحفظ. هذا يجعل التدريب أكثر إثارة للاهتمام لأن الموظفين يشعرون أنهم يتعلمون شيئًا ذا قيمة. عندما يكونون منخرطين، يتذكرون المزيد ويمكنهم استخدام ما تعلموه في عملهم.

يشجع التعلم العملي

التعلم النشط هو جزء كبير من النظرية المعرفية. إنه يجعل الموظفين يشاركون في أنشطة مثل حل المشكلات أو لعب الأدوار أو المناقشات الجماعية.

على سبيل المثال، بدلاً من مجرد القراءة عن خدمة العملاء، يتدرب الموظفون على التعامل مع المواقف الحقيقية. هذا يساعدهم على تطبيق ما تعلموه بطرق عملية.

يساعد الموظفين والشركات على النمو

يساعد التعلم المعرفي الموظفين على تطوير مهارات أعمق والنمو في حياتهم المهنية. بالنسبة للشركات، فإنها تخلق فريقًا أقوى وأكثر مهارة يمكنه التعامل مع التحديات بشكل أفضل. وهذا يؤدي إلى أداء أفضل وإنتاجية أعلى وقوة عاملة أكثر سعادة.

التعلم المعرفي يبني فرقًا أقوى ويجعل التدريب أكثر فائدة للجميع.

المبادئ الأساسية لنظرية التعلم المعرفي في الممارسة

قم بالبناء على ما يعرفه الموظفون بالفعل

يبدأ التعلم المعرفي بما يعرفه الموظفون بالفعل. تعمل المعرفة السابقة كأساس لتعلم مهارات جديدة.

يمكن للمدربين استخدام أمثلة أو مهام ترتبط بتجارب الموظفين.

تساعد السقالات، أو تقسيم المهام إلى خطوات أصغر، الموظفين على التعلم بطريقة تبدو قابلة للإدارة وتبني الثقة.

حافظ على نشاط التعلم

التعلم النشط يحافظ على مشاركة الموظفين. أنشطة مثل حل المشكلات أو المناقشات الجماعية أو التأمل الذاتي تجعل التدريب أكثر جاذبية.

على سبيل المثال، إعطاء الموظفين تحديات في العالم الحقيقي يساعدهم على تطبيق ما تعلموه ومعرفة كيفية عمله في مهامهم اليومية.

ركز على الذاكرة والانتباه

الذاكرة والانتباه هما مفتاح التعلم الفعال. يجب أن يركز التدريب على أهم النقاط وتجنب إرهاق الموظفين.

تساعد المرئيات الواضحة والتعليمات البسيطة والتمارين التفاعلية الموظفين على الاستمرار في التركيز وتذكر ما تعلموه. كما أن تكرار الأفكار الرئيسية بمرور الوقت يقوي الذاكرة.

باستخدام هذه المبادئ، يصبح التدريب أكثر عملية وجاذبية وفعالية.

3 خطوات لتطبيق نظرية التعلم المعرفي على التعلم المؤسسي

راجع برنامج التدريب الحالي

ابدأ بتحليل أساليب التدريب الحالية. حدد ما يصلح وأين يعاني الموظفون.

اطلب تعليقات من فريقك لمعرفة رأيهم في التدريب وما يشعرون أنه مفقود.

ابحث عن الثغرات في مجالات مثل المشاركة أو تطبيقات العالم الحقيقي أو الاحتفاظ بالمعرفة. تساعدك هذه الخطوة على فهم ما يجب تغييره لجعل التدريب أكثر فعالية.

مواد التصميم التي تحافظ على مشاركة الموظفين

إنشاء مواد تدريبية تشجع المشاركة النشطة. استخدم أمثلة ومهام واقعية تتناسب مع العمل اليومي للموظفين. قسّم الموضوعات المعقدة إلى خطوات أصغر لتسهيل فهمها.

أضف أنشطة مثل لعب الأدوار أو المناقشات الجماعية أو التقييمات الذاتية للحفاظ على تفكير الموظفين ومشاركتهم.

يجب أن تركز المواد على حل المشكلات والتطبيقات العملية، مما يساعد الموظفين على ربط ما تعلموه بمهام وظيفتهم الفعلية.

استخدم التكنولوجيا لتعزيز التعلم

يمكن أن تؤدي إضافة أدوات مثل منصات التعلم الإلكتروني أو البرامج التفاعلية إلى جعل التدريب أكثر فعالية.

على سبيل المثال، كورسبوكس AI يساعد على تحويل مقاطع الفيديو والمستندات والمواد الأخرى إلى دورات تفاعلية. كما أنه ينشئ اختبارات ويقدم ملاحظات على الفور، مما يجعل التعلم أكثر جاذبية وأسهل للفهم - أفكار مهمة من نظرية التعلم المعرفي.

استخدام أدوات مثل هذه يجعل التدريب بسيطًا ومفيدًا وعمليًا لفريقك. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تتبع التقدم وتقديم الملاحظات في الوقت المناسب لمساعدة الموظفين على البقاء على المسار الصحيح.

التحديات وكيفية التغلب عليها

تجنب محاولة القيام بالكثير

يتمثل أحد التحديات الكبيرة في إدخال الكثير من التغييرات في وقت واحد. هذا يمكن أن يربك الموظفين ويجعل التعلم أكثر صعوبة. هناك مشكلة أخرى تتمثل في عدم مطابقة التدريب مع ما يعرفه الموظفون بالفعل، مما قد يؤدي إلى الإحباط أو فك الارتباط.

كيفية إصلاحها: ابدأ بتغييرات صغيرة ومركزة. قم ببناء التدريب حول ما يعرفه الموظفون بالفعل وأضف مهارات جديدة خطوة بخطوة.

تعامل مع مقاومة التغيير

قد يقاوم الموظفون أساليب التدريب الجديدة لأنهم يشعرون بعدم اليقين أو يفضلون الطرق القديمة. هذا يمكن أن يبطئ التقدم ويجعل النجاح أكثر صعوبة.

كيفية إصلاحها: اشرح سبب حدوث التغييرات وكيف ستساعد. قم بإشراك الموظفين في العملية، واستمع إلى مخاوفهم، وقدم الدعم من خلال التواصل الواضح والتغذية الراجعة.

استمر في التحسين وقياس النجاح

بدون تتبع النتائج، من الصعب معرفة ما إذا كان التدريب يعمل أم لا. إذا لم تكن هناك ملاحظات أو بيانات، فقد تفوتك فرص التحسين.

كيفية إصلاحها: حدد أهدافًا واضحة للتدريب الخاص بك. تتبع النتائج مثل المشاركة والأداء. اطلب بانتظام من الموظفين الحصول على تعليقات واستخدمها لتحسين التدريب.

من خلال التركيز على هذه الخطوات، يمكنك التغلب على التحديات وإنشاء برنامج تدريبي يناسب الجميع.

الخاتمة

تقدم نظرية التعلم المعرفي خارطة طريق لإنشاء برامج تدريب مؤسسية يتردد صداها حقًا لدى الموظفين.

من خلال التركيز على كيفية معالجة الأشخاص للمعلومات والاحتفاظ بها، يمكنك بناء استراتيجية تعزز نتائج التعلم وتحفز النجاح التنظيمي.

ابدأ صغيرًا وجرب وشاهد فريقك يزدهر. هل أنت مستعد لنقل تدريبك إلى المستوى التالي؟ ابدأ بتطبيق هذه المبادئ اليوم!