إذا كنت مصممًا تعليميًا أو مدربًا للشركات، فأنت تعلم بالفعل أن التعليقات هي أفضل صديق لك. إنه مثل ذلك الصديق الصادق الذي سيخبرك عندما يكون هناك سبانخ في أسنانك. ولكن في مجال التعليم الإلكتروني، فإن الحصول على النوع الصحيح من التعليقات يمكن أن يعني الفرق بين الدورة التدريبية الموجودة فقط والدورة التي تزدهر وتتفاعل وتتعلم حقًا.
.webp)
تخيل أنك قمت للتو بإعداد وصفة جديدة، وحريصة على مشاركتها مع أصدقائك. يأخذون قضمة ويبتسمون بأدب ويقولون: «هذا جيد!» لكنك تتساءل، هل هذا جيد حقًا، أم أنهم مجرد لطيفين؟ هل سيصنعونها بأنفسهم بالفعل؟ هل اعتقدوا أنه حار جدًا، أم أنهم أحبوا الحرارة؟ هذا هو نوع الوضوح الذي نتوق إليه في العديد من جوانب الحياة، والتعليم الإلكتروني لا يختلف.
مرحبًا بك في عالم استطلاعات الرأي حول التعليم الإلكتروني. إذا كنت مصممًا تعليميًا أو مدربًا للشركات، فأنت تعلم بالفعل أن التعليقات هي أفضل صديق لك. إنه مثل ذلك الصديق الصادق الذي سيخبرك عندما يكون هناك سبانخ في أسنانك. ولكن في مجال التعليم الإلكتروني، فإن الحصول على النوع الصحيح من التعليقات يمكن أن يعني الفرق بين الدورة التدريبية الموجودة فقط والدورة التي تزدهر وتتفاعل وتتعلم حقًا.
في هذا الدليل، سنتعمق في كيفية إنشاء استطلاعات الرأي التي ليست مجرد مربعات للتحقق ولكنها أدوات قوية تعزز فعالية التعلم الإلكتروني. في نهاية هذا المنشور، ستكون مجهزًا بالمعرفة اللازمة لصياغة استطلاعات الرأي التي لا تجمع الأفكار القيمة فحسب، بل تؤدي أيضًا إلى تحسينات قابلة للتنفيذ.
فكر في هذا الدليل باعتباره الصلصة السرية لجعل دورات التعليم الإلكتروني الخاصة بك ليست جيدة فحسب، بل رائعة أيضًا. دعونا نبدأ!
حسنًا، دعنا نتعمق في التفاصيل الدقيقة لسبب وجودنا هنا: الغرض من استطلاعات الرأي حول التعليم الإلكتروني. تخيل هذا: لقد طرحت للتو وحدة تدريب جديدة لامعة، وأنت تجلس هناك كوالد فخور. ولكن كيف تعرف ما إذا كان «طفلك» يتردد صداه بالفعل لدى المتعلمين؟ هذا هو المكان الذي تأتي فيه استطلاعات التعليقات للإنقاذ.
التعليقات في التعليم الإلكتروني تشبه نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) لرحلة تطوير الدورة التدريبية الخاصة بك. بدونها، أنت تقود أعمى، على أمل أن ينتهي بك الأمر إلى مكان جيد ولكن ليس لديك اتجاه حقيقي. تساعدك التعليقات الفعالة على:
تخيل محاولة تجميع أثاث Ikea بدون تعليمات. بالتأكيد، قد ينتهي بك الأمر بشيء يشبه الكرسي، ولكن من المحتمل أن يكون متذبذبًا ويفتقد برغيًا مهمًا أو اثنين. توفر استطلاعات التعليقات التعليمات لبناء شيء قوي وموثوق.
تأتي التعليقات بنكهات مختلفة، ويمكن أن يساعد فهمها في تصميم استطلاعاتك بشكل أكثر فعالية:
كلا النوعين ضروريان. تتيح لك الملاحظات التكوينية إجراء تعديلات في الوقت الفعلي، بينما تساعدك التعليقات التلخيصية على التخطيط للدورات التدريبية المستقبلية.
بالنسبة للتدريب المؤسسي، تخدم استطلاعات الرأي عدة أغراض رئيسية:
فكر في استطلاعات التعليقات كخريطة كنز. إنها ترشدك إلى جواهر البصيرة المخفية التي يمكن أن تحول تعلمك الإلكتروني من عادي إلى رائع. من خلال فهم الغرض منها، يمكنك تسخير قوتها الكاملة لإنشاء دورات لا تقوم بالتدريس فحسب، بل تلهمك وتتفاعل.
الآن، دعنا ندخل في الجزء الممتع - تصميم استطلاعات التعليقات. يشبه الأمر إعداد ملف تعريف Tinder لمقررك الدراسي. تريد تقديم أفضل ما لديك (أو الدورة التدريبية)، ولكنك ترغب أيضًا في جذب اتصالات (أو تعليقات) حقيقية وذات مغزى. إذن، كيف يمكنك التمرير سريعًا على الأسئلة المثالية؟ دعونا نكسرها.
أول الأشياء أولاً، الأسئلة. فكر في هذه كبداية لمحادثتك. لن تذهب فقط إلى شخص ما وتفصح عن قصة حياتك، أليس كذلك؟ الشيء نفسه ينطبق على الاستطلاعات. أنت بحاجة إلى مزيج من أنواع الأسئلة لإبقاء الأمور مثيرة للاهتمام وثاقبة:
أنت بحاجة إلى نظام غذائي متوازن من الملاحظات الكمية والنوعية للحصول على الصورة الكاملة. تشبه الملاحظات الكمية عدد خطواتك اليومية - فهي تمنحك الأرقام. التعليقات النوعية تشبه تطبيق اللياقة البدنية الخاص بك الذي يخبرك لماذا اتخذت 500 خطوة فقط في ذلك اليوم (مرحبًا، مشاهدة «Stranger Things» بنهم).
حتى أفضل الخطط الموضوعة يمكن أن تنحرف إذا وقعت في هذه الفخاخ الشائعة:
تذكر أن تصميم استطلاع فعال يشبه صياغة قصة جيدة - يجب أن يكون واضحًا وجذابًا ومباشرًا. من خلال مزج أنواع الأسئلة وموازنة تعليقاتك وتجنب المخاطر الشائعة، ستنشئ استطلاعات لا تجمع البيانات فحسب، بل تلهم أيضًا رؤى مفيدة.
إذن، لديك أسئلة الاستطلاع جاهزة للاستخدام، والآن حان الوقت لإطلاق العنان لها في البرية. فكر في هذه الخطوة على أنها إصدار أغنيتك الجديدة على Spotify - يجب أن تكون سلسة ويمكن الوصول إليها ويتم الترويج لها جيدًا للحصول على هذه التدفقات (أو في حالتنا، الردود). إليك كيفية القيام بذلك:
يجب أن يكون دمج الاستطلاعات مع نظام إدارة التعلم (LMS) سلسًا مثل الانزلاق إلى حفلة Netflix ليلة الجمعة. تحتوي معظم منصات LMS الشائعة مثل Moodle أو Blackboard أو Canvas على أدوات استطلاع مدمجة أو مكونات إضافية تجعل هذا الأمر سهلاً.
التوقيت هو كل شيء. تمامًا مثلما لا تسأل شخصًا عن مدى إعجابه بوجبته قبل الانتهاء من المقبلات، فأنت بحاجة إلى تحديد وقت استراتيجي لاستطلاعاتك للحصول على أفضل التعليقات.
لقد قمت ببنائه، لكن هل سيأتون؟ إن زيادة معدلات الاستجابة للاستطلاع تشبه إقناع أصدقائك بالانضمام إليك في العرض الأول في منتصف الليل لأحدث الأفلام الرائجة - يتطلب الأمر القليل من الإقناع والكثير من الحوافز.
تخيل الاستطلاع الخاص بك على أنه فلاش موب مخطط جيدًا. يجب أن يكون الأمر مفاجئًا ومبهجًا وانتهى قبل أن يتضايق أي شخص. من خلال دمج الاستطلاعات بسلاسة وتوقيتها بشكل صحيح وتشجيع المشاركة، ستجمع الأفكار التي تحتاجها دون دفع المتعلمين إلى الحائط.
لقد جمعت تعليقاتك. ماذا الآن؟ فكر في هذه المرحلة على أنها تمر بنتائج التصويت على برنامج واقعي - لديك البيانات، ولكن المهم هو ما تفعله بها. لقد حان الوقت لتحويل هذه الآراء الأولية إلى رؤى قابلة للتنفيذ، تمامًا مثل تحويل فرقة المرآب إلى ضجة كبيرة تتصدر الرسوم البيانية.
تحليل بيانات المسح يمكن أن تشعر وكأنك تحل لغزًا. أنت شيرلوك هولمز في التعليم الإلكتروني، الذي يجمع القرائن للحصول على صورة واضحة. فيما يلي بعض الطرق لحل القضية:
الآن بعد أن حصلت على البيانات، حان وقت العمل. يشبه الأمر قراءة جميع التقييمات الخاصة بمطعم جديد تخطط لزيارته - فأنت تقوم بتدوين ملاحظات حول ما هو جيد وما هو سيء وما يجب عليك تجربته أو تجنبه.
الشفافية هي المفتاح. دع المتعلمين وأصحاب المصلحة يعرفون أن ملاحظاتهم لم تتلاشى في الفراغ. الأمر أشبه بشكر معجبيك بعد حفلة موسيقية - أظهر التقدير وحدد ما سيحدث بعد ذلك.
من خلال تحويل التعليقات إلى رؤى قابلة للتنفيذ وإيصال هذه التغييرات، لن تقوم فقط بتحسين دورات التعليم الإلكتروني الخاصة بك ولكن أيضًا ستبني الثقة والمصداقية مع جمهورك. سيعرف المتعلمون أهمية أصواتهم، وسيرى أصحاب المصلحة القيمة في عملية التغذية الراجعة.
إذن، ها هي الوصفة السرية لإنشاء واستخدام استطلاعات الرأي الخاصة بالتعليم الإلكتروني. فكر في الأمر على أنه القوة القصوى في حياتك مجموعة أدوات التصميم التعليمي، مثل العثور على النجم في سوبر ماريو الذي يجعلك لا تُقهر. فيما يلي ملخص سريع لما قمنا بتغطيته:
تذكر أن إنشاء استطلاعات التعليقات الفعالة لا يقتصر فقط على وضع علامة في المربع. يتعلق الأمر بتحسين دوراتك حقًا وإظهار المتعلمين أن آرائهم مهمة. فكر في نفسك على أنك توني ستارك للتعليم الإلكتروني - دائمًا ما تبتكر وتتحسن دائمًا.
الآن، حان الوقت لتأخذ زمام المبادرة. ابدأ في صياغة هذه الاستطلاعات، واجمع هذا المنجم من التعليقات، وقم بتحويل دورات التعليم الإلكتروني الخاصة بك إلى شيء مذهل حقًا. وتذكر أن كل تعليق هو نقطة انطلاق نحو العظمة. لديك هذا!
اهدف إلى الإيجاز - عادةً ما يكون من 10 إلى 15 سؤالًا مثاليًا. فكر في الأمر وكأنه فيديو TikTok - قصير وجذاب ومباشر.
استخدم مزيجًا من الخيارات المتعددة ومقياس ليكرت والأسئلة المفتوحة. إنه مثل اتباع نظام غذائي متوازن - فأنت بحاجة إلى التنوع للحصول على الصورة الكاملة.
قدم الحوافز، واجعل الاستبيان قصيرًا، وأبلغ بوضوح عن قيمته. في الأساس، اجعلها لا تقاوم، مثل البيتزا المجانية في الاجتماع.
تعتبر أوقات ما قبل الدورة التدريبية ومنتصفها وبعدها هي الأوقات المثلى. إنه مثل تسجيل الوصول في بداية الرحلة البرية ومنتصفها ونهايتها للتأكد من أنك على المسار الصحيح.
ابحث عن الموضوعات والمشاعر المشتركة. يمكن أن تساعد أدوات مثل مولدات Word cloud. فكر في الأمر على أنه العثور على الرسالة الأساسية في كلمات الأغاني.
حدد الأولويات بناءً على التأثير والجدوى. قم بإنشاء خطة عمل واضحة وأبلغ التغييرات للمتعلمين. إنه مثل تحويل اقتراح المعجبين إلى الميزة الكبيرة التالية لمنتجك.
اختبرها مع مجموعة صغيرة أولاً وقم بإجراء التعديلات حسب الحاجة. إنه مثل الإطلاق التجريبي قبل العرض الأول الكبير.
نعم، تقدم العديد من منصات LMS ميزات التشغيل الآلي. اضبطه وانساه، مثل جهاز الطهي البطيء الذي يضمن توقيت كل شيء بشكل مثالي.
نعم، الشفافية تبني الثقة. دعهم يعرفون أن ملاحظاتهم يتم تقييمها والعمل بناءً عليها. إنه مثل مشاركة مقطع المخرج من فيلم - يحب الناس الأفكار من وراء الكواليس.
لا داعي للذعر. استخدمها كفرصة للتعلم. عالج المشكلات بشكل مباشر وأظهر التزامك بالتحسين. يواجه كل بطل خارق تحديات - الطريقة التي ترتقي بها إليها هي المهمة.
