دليل المسار - نظرية الهدف للقيادة

هل تساءلت يومًا لماذا يبدو أن بعض القادة يعرفون بالضبط ما يحتاجه فريقهم للنجاح بينما البعض الآخر... لا يفعل ذلك؟ في كثير من الأحيان، يؤدي الاختلاف في أسلوب القيادة إلى هذا التمييز.

تنص نظرية هدف المسار للقيادة على أن القادة الأكثر فعالية هم أولئك الذين يكيفون سلوكهم لتلبية احتياجات أعضاء فريقهم. بكلمات بسيطة، يوجهون فرقهم نحو النجاح من خلال تزويدهم بالدعم الذي يحتاجون إليه. إذا كانت هناك عقبات في الطريق، فإن هؤلاء القادة يزيلونها. إذا كان الفريق بحاجة إلى التوجيه، فإن هؤلاء القادة يوفرونه.

سنناقش نظرية هدف المسار بالتفصيل أدناه، مع التركيز على سبب نجاحها وكيف يمكنك اعتمادها. نشارك أيضًا أمثلة لمواقف الحياة الواقعية حيث يمكنك تنفيذ هذه النظرية.

ما هي نظرية هدف المسار؟

تتمحور نظرية هدف المسار حول مساعدة فريقك على الانتقال من حيث هم الآن إلى حيث يحتاجون إلى أن يكونوا مع جعل الرحلة سلسة قدر الإمكان. تخيل أنك مرشد سياحي، ومهمتك هي تمهيد الطريق، وتوفير الأدوات المناسبة، والحفاظ على تحفيز الجميع حتى تصل إلى وجهتك. هذه هي الفكرة الأساسية وراء هذه النظرية.

تم تقديم النظرية بواسطة روبرت هاوس في عام 1971. منزل مبني على نظرية تحفيزية تسمى نظرية التوقع، والتي تقول أساسًا إن الناس أكثر عرضة لبذل الجهد عندما يعتقدون أن عملهم سيؤدي إلى نتائج جيدة.

أخذ هاوس هذه الفكرة وطبقها على القيادة، مما يشير إلى أن وظيفة القائد هي إزالة العقبات ودعم فريقه بطريقة تجعل النجاح يبدو قابلاً للتحقيق. لذلك، فهو ليس نهجًا واحدًا يناسب الجميع. يجب على القادة مراعاة المشاكل المحددة لفرقهم لتصميم نهج القيادة وفقًا لذلك.

أنواع أنماط القيادة في نظرية هدف المسار

مصدر

هناك أربعة أنماط قيادة رئيسية حددتها نظرية هدف المسار. الأمر متروك للقائد لاختيار النمط الأنسب لفريقهم بناءً على ديناميكيات الفريق والمهام المطروحة.

القيادة التوجيهية

في القيادة التوجيهية، يعطي القائد تعليمات واضحة للفريق. كما أنها تحدد التوقعات وتحدد بالضبط ما يجب القيام به.

إنه يتبع مبدأ «ها هي الخطة، والآن دعونا نتبعها». الفكرة هي أن تكون عمليًا جدًا وأن تتأكد من أن الجميع يعرف مسؤولياتهم. القيادة التوجيهية هي الأفضل لأماكن العمل حيث المهام معقدة، أو يحتاج أعضاء الفريق إلى مزيد من التنظيم، مثل الموظفين الجدد أو الأفراد ذوي الثقة المنخفضة.

مثال: أنت تدير فريقًا يتعامل مع نظام برمجي جديد ومعقد. ليس لديهم خبرة سابقة في ذلك، لذلك يمكنك تقديم إرشادات خطوة بخطوة والإجابة على جميع أسئلتهم لإبقائهم على المسار الصحيح.

القيادة الداعمة

يركز القادة الداعمون على خلق بيئة ودية ودودة. إنهم منغمسون في الاحتياجات العاطفية لفريقهم ويتأكدون من أن الجميع يشعرون بأنهم مسموعون ومقدرون.

مصدر

يكون أسلوب القيادة هذا أكثر فاعلية في المواقف التي يتعين فيها على الموظفين القيام بمهام رتيبة أو مرهقة. يقدم قادتهم دفعة معنوية من خلال التعاطف وخلق جو إيجابي.

مثال: يعمل فريقك لساعات طويلة في مشروع إدخال بيانات متكرر. بصفتك قائدًا داعمًا، فإنك تقوم بتسجيل الدخول كثيرًا وتظهر التقدير لعملهم الشاق. يمكنك أيضًا تنظيم فترات راحة صغيرة أو هدايا للحفاظ على معنوياتك عالية.

القيادة التشاركية

يحب القادة المشاركون التعاون. إنهم يشركون فريقهم في صنع القرار وينظرون بصدق في مدخلاتهم قبل اتخاذ أي إجراء. بالإضافة إلى ذلك، فهم منفتحون على الأفكار الجديدة ويقدرون رأي الجميع.

مصدر

إذا كنت في بيئة عمل يكون فيها الإبداع والابتكار أمرًا أساسيًا، فقد تكون القيادة التشاركية مناسبة تمامًا.

مثال: أنت تقود فريقًا تسويقيًا لتبادل الأفكار لحملة جديدة. بدلاً من إملاء الإستراتيجية، تقوم بدعوة الجميع لمشاركة مفاهيمهم، وتختار معًا أفضل اتجاه.

القيادة الموجهة نحو الإنجاز

في هذا الأسلوب، يضع القائد أهدافًا عالية ويلهم فريقه للوصول إليها. إنهم يعتمدون على النتائج ويتوقعون أفضل أداء من موظفيهم.

يؤمن القادة الموجهون نحو الإنجاز بقدرات فريقهم ويدفعونهم إلى الأداء بأفضل ما لديهم. يعمل بشكل جيد عندما يكون الفريق متحمسًا وقادرًا بالفعل ولكنه يحتاج فقط إلى دفعة إضافية.

مثال: صورة لإدارة مجموعة من مندوبي المبيعات الأفضل أداءً. أنت تحدد هدفًا طموحًا للربع وتذكرهم باستمرار بإمكانياتهم ليس فقط لتحقيق الهدف ولكن تجاوزه. يقدم بعض القادة المهتمين بالإنجاز أيضًا حوافز للوصول إلى الأهداف، مما يزيد من تحفيز فريقهم على السعي لتحقيق التميز.

كيف تختار أسلوب القيادة؟

مصدر

كما تطرقنا سابقًا، سيعتمد نوع أسلوب القيادة الذي تختاره على شكل فريقك. تحدد نظرية هدف المسار بعض الخصائص التي يجب على القائد مراعاتها لاختيار أسلوب القيادة الصحيح.

ها هم:

• الحاجة إلى الانتماء: ما مدى ارتباط الموظفين بمشروع أو فريق؟ سيحدد مستوى الانتماء نوع أسلوب القيادة الذي يحتاجه الفريق.
• تفضيل الهيكل: يجب على القائد أيضًا أن يقرر مدى تنظيم نهجه لجعل الموظفين ناجحين. على سبيل المثال، عندما تكون هناك حاجة إلى مزيد من الهيكلة، قد يكون النمط المباشر والموجه نحو المهام أكثر فعالية.
• الرغبة في التحكم: يعتمد أسلوب القيادة أيضًا على مقدار السيطرة التي يحتاجها القائد على الموظفين لتحقيق أهدافهم. على سبيل المثال، في حالات التحكم المنخفض، قد يتبنى القائد أسلوبًا أكثر دعمًا وتشاركًا. ومع ذلك، إذا كانت هناك حاجة إلى مزيد من التحكم، فقد يختار القائد نمطًا توجيهيًا.
• إدراك القدرة: يجب على القادة أيضًا قياس قدرات فريقهم لاختيار أسلوب القيادة. يمكن للفرق ذات المهارات العالية العمل بشكل جيد بأسلوب القيادة التفويضية، بينما قد تتطلب الفرق الأقل خبرة مزيدًا من التوجيه والتوجيه.

بالإضافة إلى خصائص الموظفين، يجب على القادة أيضًا مراعاة العوامل البيئية. على سبيل المثال، ما مدى تعقيد المهمة؟ سيحتاج المشروع المعقد إلى نهج داعم وتوجيهي. في بعض الحالات، قد تكون هناك حاجة إلى نهج تشاركي حيث سيتعين على القادة المشاركة شخصيًا لإنجاز المهمة.

تلعب ديناميكيات الفريق دورًا أيضًا. إذا كانت هناك تعارضات في الفريق أو إذا لم يعملوا معًا بشكل جيد، فسيتعين على القائد استخدام نهج توجيهي لإعادتهم إلى المسار الصحيح.

ومع ذلك، بالنسبة لفريق متماسك يتمتع بعلاقات قوية، فإن النهج الداعم يعمل بشكل جيد. يمكن لهؤلاء الموظفين العمل بشكل مستقل والثقة بقرارات بعضهم البعض، لذلك لا يحتاجون إلى مستوى عالٍ من التحكم من القائد.

كيف تتبنى نظرية هدف المسار في مكان عملك؟

دعونا نناقش بإيجاز كيف يمكنك استخدام تعاليم نظرية Path Goal في فريقك. سنذهب خطوة بخطوة.

تعرف على فريقك

أولاً، تحتاج إلى معرفة فريقك عن كثب. تعرف على تحدياتهم ودوافعهم. حدد أيضًا نوع القيادة التي يفضلونها ومستوى التحكم الذي يشعرون بالراحة معه.

تحليل المشروع أو المهمة

ثم ضع في اعتبارك المهمة المطروحة. إذا كان الأمر معقدًا ويحتاج إلى هيكل، فسيكون أسلوب القيادة مختلفًا عن المهمة التي تتطلب الإبداع والمرونة.

مصدر

قبل البدء، توقف لحظة لتقييم ما يتطلبه العمل. مشروع الضغط العالي؟ ربما يكون الأسلوب التوجيهي أو الداعم هو الأفضل. جلسة عصف ذهني كبيرة؟ حان الوقت للمشاركة.

حدد نمط القيادة

استنادًا إلى ما تعلمته حتى الآن عن فريقك، يمكنك الآن اختيار أسلوب القيادة. يجب أن يمسح النمط الذي تختاره مسار لفريقك حتى يتمكنوا من الوصول إلى المطلوب هدف.

وتذكر أنه يمكنك دائمًا تبديل الأشياء إذا لزم الأمر. يتكيف أفضل القادة مع المواقف المتغيرة لتحقيق أقصى استفادة من فريقهم.

إزالة العقبات

يتمثل جزء كبير من Path Goal Theory في التأكد من عدم وجود شيء يقف في طريق نجاح فريقك. يمكنك القيام بذلك عن طريق حل مشكلات الاتصال وحل النزاعات ورفع الروح المعنوية وتوفير الموارد المطلوبة.

تقديم الدعم

قد يحتاج فريقك إلى أنواع مختلفة من الدعم اعتمادًا على التحدي الذي يواجهه. على سبيل المثال، قد يحتاج الموظفون إلى التشجيع العاطفي في بعض الأحيان. قد يكون لديهم أيضًا استفسارات يجب أن تكون متاحًا لحلها.

إذا كانت هناك فجوة في المهارات أو المعرفة، فيمكنك سدها من خلال توفير موارد تعليمية وتدريب إضافي. والخبر السار هو أن هذا لا يستغرق الكثير من وقتك أيضًا.

يمكنك استخدام صندوق الدورة لتحويل أي مستند أو ملف موجود إلى دورة تفاعلية يمكن للفريق التعلم منها في العمل أو أثناء التنقل على هواتفهم المحمولة. تحتوي المنصة أيضًا على نظام مدمج مدرس الذكاء الاصطناعي، وهو في الأساس روبوت محادثة تم تدريبه على مواد الدورة التدريبية التي يمكنها تقديم إجابات في الوقت الفعلي لأسئلة فريقك.

بهذه الطريقة، سيتعين عليك قضاء وقت أقل في الإجابة على نفس الأسئلة بشكل متكرر، وسيتمكن فريقك من الوصول إلى المعلومات التي يحتاجونها في متناول أيديهم.

إذا كنت ترغب في اختبار فريقك، يمكنك استخدام Coursebox's الذكاء الاصطناعي لتوليد التقييمات ومسابقات. يمكن لمصنف الذكاء الاصطناعي الخاص به أيضًا وضع علامة على هذه التقييمات لتقديم ملاحظات فورية.

حدد أهدافًا واضحة واحتفل بالانتصارات

من المهم جدًا توضيح أهداف مشروعك حتى يعرف فريقك بالضبط ما يعمل من أجله. يجب عليك أيضًا الاحتفال بالانتصارات الصغيرة، مثل الإنجازات، للمهام الأطول. تعرف على إنجازات فريقك حتى يشعروا بالتقدير والتحفيز لمواصلة عملهم الجيد.

الخاتمة

على الرغم من فائدة نظرية هدف المسار، إلا أنها تُترجم إلى واقع فقط إذا اتبعتها بشكل صحيح. يمكن أن تساعدك الاستراتيجية التي ناقشناها أعلاه في هذه العملية.

ضع في اعتبارك أن أفضل أسلوب قيادة لفريقك سيعتمد على الموقف واحتياجاتهم، لذلك من المهم أن تكون قابلاً للتكيف. احتفظ بالعقبات بعيدًا عن طريق فريقك وقم بتوجيههم خلال طريق النجاح. عند الحاجة، لا تتردد في التدخل وتقديم الدعم اللازم.